CDEK

4.9

511 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи СДЭК! Посетил офис Гордеева 4 и осталась полностью довольна. Персонал проявил высокий уровень профессионализма и вежливости — сотрудники оперативно помогли с оформлением отправки, подробно проконсультировали по всем вопросам и ответили на все мои запросы. Особенно порадовало внимательное отношение к деталям: упаковка была выполнена аккуратно, а все необходимые документы оформлены чётко и без задержек.

Show business's response

Екатерина Бурхан

Level 5 Local Expert

Требуют упоковывать товар по «регламенту компании» по факту на этом просто зарабатывают, принесла ноотбук дважды замотаный в пупырку еще мягкие вкладыши в коробке, требуют вторую коробку докупить и еще слой пупырки за 500р. Бред!

Show business's response

Евгений В.

Level 2 Local Expert

Болше года пользовался СДЭК на Гордеева 4. А теперь там и Озон. Устроили рынок! Но не судь! Персонал отвлекаеться так как в пункте и Озон! Переплатил за посылку! Насчитали допы не сказав цену за них! Конечно и сам виноват не проверил накладную, доверился. А зря!!! Единственное спросили если палит получатель то +20% но это норм. В итоге 2020р с допами. с Новороссийска до Москвы коробка L своя наклейки хрупко на ней тоже были но за них тоже деньги взяли. Коробка тоже Фирменая СДЭК По факту оставьте Озон их так мало" В этот пункт я не поеду. Жирной минус!

Show business's response

Виктор Пичужкин

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, всегда пользуюсь ее услугами. Персонал вежливый и грамотный. Чистота и порядок в пунктах приема и выдачи.

Show business's response

Елизавета Морарь

Level 4 Local Expert

Хороший чистый офис, вежливый персонал. Доставка не разу не подвела. Всё вовремя.

Игорь К

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Есть примерочная. Напротив небольшая парковка для а/м. В будние дни очередей практически не бывает. Из минусов: начало работы ПВЗ в 10.00. Утром не получается забрать/отправить заказ по пути на работу.

Show business's response

Ростислав Прокопенко

Level 12 Local Expert

Отличный офис. Сотрудник помогла с выбором тары и упаковкой. Данные по телефону в единой базе. Все супер.

Аварийный комиссар

Level 4 Local Expert

Требуют доплату за то чтобы упаковать уже упакованный товар в свою упаковку Письменный отказ приемщица написала на обрывке бумаги и без печати Сказали что печать ей не дали

Наталья Быкова

Level 3 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал, всегда подскажут как лучше упаковать и подберут оптимальный тариф, доставка всегда в срок, что не мало важно, очередей почти нет, т. к. Работают быстро, парковка есть👍, в офисе всегда чисто и светло, так держать ✋

Эльвина Х.

Level 4 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал, оперативно работают, с грузом бережное отношение.

Show business's response

Юлия К

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, есть где припарковаться, пунктов в городе много, но приезжаю именно в этот! Всегда вежливые сотрудники.

Show business's response

Ирина Л.

Level 17 Local Expert

Отличный пункт! Девочки умнички, ни когда нет проблем с ними(как например с работниками на Горького.несколько конфликтов и туда больше ни ногой). Сюда ездить лично мне в разы дальше, но всегда выхожу с положительными эмоциями.Парковка есть. Цены адекватные. Все мои посылки приходят даже раньше срока.

Даниил Потапов

Level 9 Local Expert

Удобный пункт отправки и выдачи. Всегда опрятный и доброжелательный персонал, чистота и порядок, быстрое обслуживание и удобная зона ожидания с диванчиком, всегда есть свободные парковки рядом.

Настя Васильева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, оперативно работают. Все на высшем уровне. Рекомендую!!!

J K.

Level 10 Local Expert

Некоторые сотрудники так себе,но есть нормальные,на днях забирали заказ,и девушка была прям умничка,жаль не запомнила имени,вот из-за таких можно закиывать глаза на долгое обслуживание и грубоватое поведение некоторых их коллег

Show business's response

Александр Воронин

Level 5 Local Expert

Самая плохая компания с которой я сталкивался. Никогда тне пользуйтесь услугами данной компании. Мало того что отправили мою посылку не туда куда нужно, посылку задержали более чем на неделю, так еще и пришлось платить за хранение, а хранение получилось пол вине самой компании. Проще воспользоваться обычной почтой , чем этой шарашкиной конторой.

Михаил Решетов

Level 12 Local Expert

Обслуживание очень быстрое. Администратор в офисе была вежлива, нашла посылку быстро. Порекомендовала проверить посылку. В офисе чисто, работает кондиционер. У входа в офис сделаны клумбы. Фото добавить не могу - нарочно не делал. Но этот офис СДЭК рекомендую.

Екатерина И.

Level 5 Local Expert

Сотрудник Алёна просто супер! Помогла упаковать негабаритный груз! Очень приветливая и милая! Спасибо ей огромное!!!

Геннадий Красуля

Level 8 Local Expert

Товар доходит без повреждений. Достаточно минимальный срок доставки. Информируют о прибытии товара. Цена нормальная. Персонал профи. Что не ясно пояснят. Замечаний не было.

Спицын Ю.В.

Level 4 Local Expert

Очень приятная девушка оператор. Перешёл в этот пункт из другого, оператор рассталась та же, чему я рад, в целом, пункт удобный, парковка напротив. Остальное зависит только от операторов

Show business's response

Сергей Котов

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, чисто, быстро приняли очереди не было (среди дня )

Show business's response

>Апач<🤙

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Быстро оформили, посчитали отправили. Персонал Вежливый, приветливый. Доставка - быстрая, бережная. В конторе чисто. Молодцы. Очень понравилось.

Анна Сотникова

Level 5 Local Expert

Когда я зашла девушка общалась по телефону по личным делам: то, что я зашла ее не остановило, она продолжала говорить и причём так громко: орала на ребенка, мать. Зачем мне это слышать? Для меня осталось загадкой. Пришлось ее ждать, пока она наорется. Потом посылку мне по сути не выдали, мне показали пальцем, где ее брать. Я заходила за прилавок и таскала посылки от туда. Вроде не так это должно работать. А если бы я не свое взяла? Короче, уйти хотелось от туда быстрее.

No Name

Level 4 Local Expert

Девушка очень быстро оформила , помогла упаковать , очень приятная и вежливая . Пункт чистый и приятно выглядит. Побольше бы таких приятных сотрудников ❤️

Аллочка 🌷

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, вежливый. Всё разъяснят и помогут в организации Доставка в срок.

Александр

Level 7 Local Expert

Не компетентный сотрудник, который не знает как отправлять посылки, по несколько раз звонит куда-то спрашивает как отправлять, как оформлять и тд, чем создаёт очередь и задерживает людей. На вопрос можно ли получить заказ , а потом выяснять как надо отправлять , ответ: «я занята отправлением».

Денис

Level 9 Local Expert

Приемщица просто супер, всё приняла,быстро упаковала,была весьма вежлива и учтива, буду и дальше отправлять через этот пункт, в общем рекомендую!

Guy Melih

Level 5 Local Expert

Данный пункт выдачи совмещает в себе сразу две организации СДЭК и Озон. Работает всего один сотрудник, и ему приходится параллельно тянуть две системы, разрываясь между разными программами, клиентами и посылками. Поэтому сотрудник тут неприветливый и злой. Ну а как по-другому, если перед тем как приступить к работе, его стажировали полные рабочие дни 2 недели и НЕ ОПЛАЧИВАЛИ? То есть он нелегально, бесплатно и без гарантий проработал. Ждал, подошёл он им или нет, и не выпрут ли его через эти две недели. Это же какой стресс! Конечно, без настроения будет. Конечно, сотруднику лучше было бы не идти на такие условия и сообщить в соответствующую инспекцию. Но тут, как говорится, его дело. Видимо, после слов «наша компания работает так» сотрудник смиряется, идёт работать в данный пункт СДЭК, а потом портит настроение нам, клиентам, отправляющим посылки. И нам приходится ждать, пока он обслужит клиентов Озон, потом опять идёт к нам, и снова всё по кругу. И замученный, и злой обслуживает нас. А ведь в такой работе нужна внимательность и ответственность. Не должен один сотрудник работать одновременно на две организации — СДЭК и Озон. Но, как говорится, чего ж не сделаешь за 2700 за смену? И на такое пойдёшь. Уважаемые владельцы, наймите двух сотрудников и платите им нормально. Тогда и клиенты будут довольны, и очередь исчезнет. Такая история с недовольными сотрудниками и на улице Мурата Ахеджака, видать у них там офис головной и начальство сидит и злые такие, аж вообще, видимо запугали сотрудников. Не рекомендую данный пункт!

Вера Батлукова

Level 12 Local Expert

Если сравнивать с ПР, то я довольна. Все посылки (более 10 кг) приходили целыми, аккуратно запакованными, всегда отслеживались и смс приходили на телефон со всей нужной информацией. Отправляла посылку (курамику) 1 раз, девушка все проверила, замотала в пупырку и скотч))) расчитала выгодный тариф, налепила наклеечку!, предупредила о сроках доставки. На удивление, доставка была даже раньше, чем предпологали... Вышло в 2 раза дороже чем было бы в ПР, но зато все целое и к праздникам успели!)

Испепеляющий правдой

Level 23 Local Expert

Компания сама по себе хорошая, но есть одна сотрудница , которая товары путает на выдачу.

Show business's response

Андрей Костин

Level 23 Local Expert

Приятный приветливый персонал, всё на высшем уровне! Груз доставлен очень быстро, надеюсь на долгое сотрудничество!

Егор Соболевский

Level 8 Local Expert

Поменяйте персонал, особенно даму блондинку. Не умеет общаться, отказывается работать.

Александр Тимченко

Level 15 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов! Приветливые девчата, посылки упаковывают как надо, подсказывают, что да как лучше сделать. Молодцы! Рекомендую. С канализацией разобрались, больше в пвз не воняет)

Show business's response

Мария

Level 2 Local Expert

Часто заказываем посылки сюда. Хорошее расписание работы, вежливые девочки и посылки быстро доходят

Элеонора Максимова

Level 5 Local Expert

Чистый, уютный офис, сотрудники вежливые и настроены на позитив, также хочу отметить качество обслуживания , и скорость.

Александр Сычев

Level 17 Local Expert

В среднем не плохо . девушки приятные , вежливые , но одну звезду уберу из за медленного обслуживания..

Серега Солнечный

Level 10 Local Expert

По моему мнению-лучшая точка СДЭКа. Всегда быстро, очереди минимальные, команда работают максимально быстро.

Евгения Р.

Level 13 Local Expert

Понравилась отзывчивость девочек! Помогли всё упаковать, подсказали как лучше отправить. Офис небольшой, но нашлось место для детского уголка. Очень удобно, если пришел с ребенком.

Светлана Гриневич

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Грамотный специалист. Удобная стоянка.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, доброжелательные работники, проблем при получении не возникает, все быстро и четко, советую)

Андрей ГРУЗД

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Есть где припарковаться . Нет очередей , как во многих других пунктах выдачи. Принимают даже крупногабаритные грузы . Получал колеса.

o z

Level 11 Local Expert

Данный пункт находится в непосредственной близости от моего дома. Мне удобно добиратся до данное пункта. Правда не все работники данного пункта вежливые с клиентами. Это скорее всего проблема не пункта выдачи, а вообщем храмает культура сферы обслуживания.

Елена Круталевич

Level 4 Local Expert

Спасибо чуткому специалисту Алене, за внимание и тщательную упаковку❤️ Лыжи упакованы надёжно!

Cергей Фатыхов

Level 9 Local Expert

Хорошие девчонки, очереди не было , товар отдали быстро , претензий не имею поэтому пять звёзд

Гришмановский Александрович

Level 8 Local Expert

Отделение конечно по всему городу но тариф адский в любой другой транспортной можно отвезти в разы дешевле яшик шампанского 2500 км отправить 4000 руб

Никита Никитин

Level 2 Local Expert

Доброжелательный и хороший персонал.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Быстрое обсуживание, вежливый персонал, посылки в доставляются в целостности и сохранности. Напротив можно припарковать автомобиль. В целом всё отлично.

Aleksandr Tsaregradskiy

Level 14 Local Expert

Этот пункт самый крутой в Новороссийске! 👌🏻😎 Оперативно, без лишних разговоров, принимают на отправку, выдают поступление. Девушки очень приветливы! Рекомендую на нашем 13 районе обращаться на этот адрес!

Ivashka

Level 9 Local Expert

Пока все нормально и выдача, и отправка посылок, оперативно без очереди, пользуюсь регулярно. В шаговой доступности от дома.

Виктория Зайцева

Level 5 Local Expert

Хороший офис, девочки молодцы, быстро, грамотно, приятно получать и отправлять посылки

CDEK

215 reviews