CDEK

4.8

442 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи заказов в городе, Девчонки менеджеры, всегда помогут, все качественно упакуют. Всегда улыбчивы и доброжелательны. Свою работу знают на 100%. Таких сотрудников надо любить и ценить. Спасибо Вам за вашу работу.

Игорь Клоков

Level 2 Local Expert

. первое - нельзя отправить посылку. Чтобы оплатил получатель требуют оплату сразу. Второе-при общении по телефону. Озвучивают одну цену. А когда приходишь отправлять, цена автоматически вырастает, (и не на 10-20р , а сразу на 100-150р)только после.напоминания о том, что им только что звонили и уточняли цену отправки, Цена чудным образом снижается. Чувсвуется обман клиентов Ужасный пункт выдачи.

Show business's response

Вячеслав

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение! Хорошие и доброжелательные сотрудники. Всегда все делают быстро. Если нужна помощь с упаковкой то всегда помогут и если очень нужно то сами и упакую!

Show business's response

Анна К.

Level 7 Local Expert

Не очень вежливые сотрудники. Отказались отправлять пробирку с биоматериалом, говоря, что это запрещено и за это будет штраф. Хотя это не запрещено и в другом офисе спокойно приняли посылку

Show business's response

Александр Вавилов

Level 3 Local Expert

Минусов нет, сотрудник пвз отдельно вызывает положительные эмоции, отвечает на все вопросы по существу.

Show business's response

Люда Т.

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку(стекло) в Москву.Девушка всё хорошо упаковала. Обслуживание на отлично. Спасибо за работу.

Show business's response

Роман Печерских

Level 13 Local Expert

Замечательный пунк выдачи и приема заказов очень приветливые сотрудники Всегда оперативно и качественно выполняют свои должностные обязанности Цены в сдек приемлемые на отправки по стране и в други страны снг

Александр Шишиморов

Level 6 Local Expert

На связь никто не выходит, трубки по номеру указанному на сайте никто не поднимает. За игнор, охота появилась не появляться больше в данном пвз, но здравый смысл не позволяет на животных обижаться. Ну а в качестве предоставления услуги, полностью разочаровался и в этот пвз ничего заказывать не буду больше!!!!

Show business's response

Оксана Бешкарева

Level 8 Local Expert

Первый раз обратилась в службу доставки сдэк, нужно было отправить куртку сыну в другой город. Девушка объяснила, рассказала все доступно. Скорость и качество доставки на 5+.

Павел

Level 15 Local Expert

Отличный пункт выдачи, популярный, очереди если и есть, то совсем небольшие, оформляешься быстро. Очевидный плюс: всегда есть куда поставить машину, чтобы не таскать в руках тяжёлые посылки.

Show business's response

Сергей Чуйков

Level 11 Local Expert

Персонал хороший, вежливый. Сам пункт расположен удобно. 1 огромный и жирный минус в отсутствии банковского терминала уже как 10 месяцев. Оплата банковской картой невозможна, о чем написано даже на двери при входе. Если кто-то из руководства прочтет это, ответьте мне, пожалуйста, вам не писаны законы РФ? Или у вас денежный оборот позволяет вашей корпорации не ставить терминал? А может просто зеленая душит за эквайринг??? Если кто- нибудь знает из пользователей, куда в данном случае надо писать жалобу, подскажите, пожалуйста, я с удовольствием займусь этим вопросом.

Светлана

Level 10 Local Expert

Неоднократно получала там посылки,обслуживают вежливо,быстро,доставка по цене доступная.Ни разу ни чего не порвали и не разбили.

Alexey

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи заказов. Пришёл, получил, ушел. Быстро, без задержек. В случае отсутствия интернета, есть возможность подключится к местному wi-fi. Персонал вежливый.

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение СДЭКа, всегда всё быстро, доброжелательная атмосфера, без килсых мин. Единственный минус не удобный подъезд на машине, нет парковки

Инкогнито 8976

Level 3 Local Expert

Девчата супер, компетентные, вежливые , улыбчивые, а вот хозяева о клиентах не очень заботятся, несколько раз передавали просьбу кофе машинку поставить хотя бы вендигшовую!!!

Екатерина Лобова

Level 6 Local Expert

Хороший, приветливый персонал, помогли тяжёлый груз(коробку с батутом) загрузить в машину. Очереди в будни не было. Удобное расположение, рядом стоянка.

Птичкин Александр

Level 18 Local Expert

Сотрудники работают быстро и стараются помочь клиентам. Но помещение маленькое, 3-4 человека и уже не повернуться, очередь собирается быстро. Нет стоянки вообще.

SEREGA 48rus

Level 10 Local Expert

Всё отлично девушка вежливая , всё рассказала как лучше сделать , в общем рекомендую 👍

Show business's response

Макс

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, вежливые сотрудники, удобное расположение. Чисто аккуратно, грамотно.

Дмитрий Юдин

Level 5 Local Expert

Заплатил в разы дороже за экспресс доставку. В итоге пришла как обычная доставка. Очередная контора, которая не за что не отвечает.

Show business's response

Алекс С.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи товаров, купленных по интернету. Расположен он в удобном месте, по ул. Гагарина, не далеко от ост. 24 школа. Вежливый персонал. Посылку получил за 1 мин. В общем, всем рекомендую!

Любовь Иванова

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, доставка 2 дня

Show business's response

Лена

Level 9 Local Expert

Была там первый раз, бросилась в глаза чистота и новизна офиса. Молодой человек сидел в маске, что редкость для Липецка. Очень вежливый, все быстро оформил.

Донские вести

Level 10 Local Expert

Заказ пришел вовремя, хорошо упакован, все цело!

Show business's response

Оксана Влади

Level 9 Local Expert

Когда этот пункт только открылся, были профессиональные и заинтересованные в клиенте менеджеры. Сейчас меняются, им не интересно, они не компетентный, могут тупо сидеть в телефоне, якобы висит программа. Пользуюсь редко, только когда нужно проверить груз перед получением

Пенчекряк

Level 15 Local Expert

Забирал там заказы пару раз. Помещение хорошее, но обслуживание долгое. Пришлось стоять в очереди чтобы получить посылку. Ну и припарковаться негде. Расположение не очень удачное.

Дмитрий Бессонов

Level 5 Local Expert

Мне понравился сотрудник, который принимал мой заказ, он ответил на все мои вопросы и помог справиться с возникшими трудностями. Ну и в целом работая по договору приемлемые Цены и сроки доставки.

Oracle

Level 3 Local Expert

Не умеют оформлять посылки по тарифу "Посылочка"! Девочки, работающие там, постоянно хитрят и валят на кого угодно, только не на свою компетентность. И так уже полгода! Основная отговорка "Это направление сейчас закрыто" для тарифа Посылочка, предлагают более дорогую отправку. Последним был закрыт Ярославль. Идешь в другое отделение и Вуа-ля. Все "открыто". Чтобы не быть голословным привожу последний трек 1208202206. Все прекрасно ушло из другого отделения. Жалко потраченного времени, нервов. Учредители компании СДЭК, если уж вы продаете франшизу, то просьба как-то обучать персонал, чтобы дело не доходило до смешного. Особенно умиляет техподдержка СДЭКа по телефону - объясняешь суть проблемы и в ответ мычание "Нуу.. наверное и правда сейчас такая услуга невозможна". Никакой проверки, тупо слив клиента. Единственно, выражу благодарность парню, работающему в данном отделении - у него все и всегда работает и во всех направлениях. Вот это профессионализм! Спасибо!

Vicky

Level 4 Local Expert

отличный филиал. к сожалению, не вспомню имя, но девушка с темными волосами прекрасно знает свою работу, приветливая и настроенная на клиента. все объяснила, показала и помогла, в то время как в другом филиале отказались принимать отправление. респект этому филиалу сдэка!

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Пришел отправить с Беларусь коробку передач, сначала сказали что нельзя отправлять ничего в Беларусь, потом оценили груз как ОПАСНЫЙ. Ждал пока свяжутся с кем то около часа. А в итоге сказали что нельзя перевозить потому что внутри может быть масло. Масло Карл!!! Оно там будет полюбому. В итоге сказали разбирайте кпп и ОСУШИТЕ ЕЕ ОТ МАСЛА. Я худшего сервиса в жизни не видел. УЖАСНО!!! Не могу отправить запчасть, опасный груз

Геннадий Ищенко

Level 10 Local Expert

Пока там ремонт дороги. Паркинга нет. А так все хорошо. Обслуживание прекрасное. Сами упаковывать. И оформляют.

Игорь

Level 16 Local Expert

Удобно расположен офис, быстрое обслуживание. Не очень удобно крупногабаритный груз нести до машины. В целом все хорошо.

Alivoronezh

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание ! Все быстро и четко) Спасибо Марии)

SSan1k$

Level 7 Local Expert

было написано доставят сегодня, а пришла на через 3 дня

Show business's response

Инкогнито 4892

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда приветливые и доброжелательны! Оформление быстрое и понятное

Константин Работягов

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, часы работы удобные. Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.

Ирина Гревцева

Level 8 Local Expert

Хороший сервис

Show business's response

Рафаел А.

Level 4 Local Expert

Вежливые работники все отлично !

Show business's response

Сергий К

Level 12 Local Expert

Удобное для меня, месторасположение. Вежливые сотрудники, всегда помогут найти посылку, даже если она потерялась в пути. Приемлемые цены на отправления.

Максим В.

Level 10 Local Expert

Ужасное место, пришло смс оповещение на телефон что посылка пришла, приехал забирать, а оказалось что она ещё в другом городе, посылки очень часто теряют, на телефон очень трудно дозвониться

Michael K.

Level 4 Local Expert

Лучший СДЭК Липецка

Show business's response

Игорь Некрасов

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, отличное обслуживание! Живу рядом и заказываю доставку в этот пункт. Рекомендую!

Елена Лежнева

Level 2 Local Expert

Очень ненадежная компания.С конца апреля не можем дождаться курьера.,который приедет забрать груз Диспетчер не может дать ответ по поводу нашей проблемы. 3 раза называли дату и время, сто точно приедет курьер .2 раза никто не приехал. НА 3 раз приехал курьер на легковом автомобиле за КРУПНОГАБАРИТНЫМ ГРУЗОМ.

Мед Комплекс

Level 10 Local Expert

Добрый день! У меня сегодня не приняли груз!!! Из-за того что я не знала паспортные данные получателя!!! Это действительно так! Я обрвщаюсь к руководству компании СДЕк. Зачем вы всё время усложняете работу с вами ? Я хочу отправить жалобу. откуда я могу знать паспорт получателя ???? Вот когда груз будет получать получатель тогда и спрашивайте с него !!! Всесте с тем поясню, что свой паспорт я им предоставила как отправитель, но перслонал был озлобленный и отправлять мой груз не стал, ссылаясь на новые правила работы.

Зайцев Алексей

Level 9 Local Expert

Ребят, ремонт теплотрассы напротив Вас закончили уже достаточно давно, осень грязь и всегда приходиться делать выбор либо быстро отнести тяжёлую коробку по грязи или тащить ее вокруг. Верните пожалуйста плиточки по которым можно пройти, заодно у вас в помещении станет чище.

p-yackimoff

Level 4 Local Expert

Обращался в этот офис СДЭК два раза. Быстрая доставка. Вежливые сотрудники. Разумные цены. Если будет необходима доставка, то будем работать с этим офисом.

Вячеслав Рилотин

Level 8 Local Expert

Часто заезжаю за посылками в этот филиал, приветливые менеджеры, быстро обслуживают.

Show business's response

Denis S.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, прекрасный персонал!

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Спасибо менеджерам, терпеливые и очень доброжелательные! Уютно, чисто! Воспользуюсь услугами еще!офис рядом с домом, удобно!

Павел Вереникин

Level 3 Local Expert

Хочу просто изложить суть своего посещения СДЕК по адресу город Липецк, улица Плеханова, 54. 1. Я утром 20.06.2022 яко бы благополучно прошёл регистрацию в личном кабинете СДЕК. Получил письмо на почтовый адрес: « … вы успешно зарегистрировались, … теперь я яко бы могу получать посылки без предъявления паспорта». Это письмо оказалось СПАМОМ (с иронией). В отделении же в 17:40 20.06.3022 мне отказались выдавать мою посылку без «какого то внутреннего подтверждения в виде смс- сообщения». 2. Ну думаю и ладно. Коли не работает на нормальном уровне портал, пойдём методом из 20 века. Я предоставил НОТАРИАЛЬНО заверенную копию паспорта (все страницы), но мне все равно отказались выдать посылку. Демонстративно пропуская вперёд других клиентов. Пришлось пытаться закатывать скандал. Я начал требовать вызвать полицию. И только после этого, (без просмотра предоставленной мною НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЙ копии ПАСПОРТА!!!) уже работник СДЕК по адресу г. Липецк, улица Плеханова, 54 подкатив глаза соизволила выдать принадлежащий мне груз. чудесным образов без требования в моей подписи, но с привязкой к моему «Личному кабинету». Так я не пойму, я зарегистрирован в СДЕК, я могу получать посылки без паспорта или нет? Если Нет, зачем тогда вообще информация о РЕГИСТРАЦИИ, мысли ДА, к чему этот произвол ? Его цель? Или этот концерт в чистом виде произвол одного необразованного работника? Для которого НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННАЯ КОПИЯ ПАСПОРТА не является документом!

CDEK

170 reviews