CDEK

4.5

160 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение клиентам требуют паспорт а паспорт не было с собой, говорю гос услуги есть паспорт ответили что нужен оригинал, а в гос услугах не оригинальный паспорт? Не советую этим пвз пользоваться

Show business's response

МОУ В.

Level 2 Local Expert

Отвратительное безответственное отношение к клиентам. Вчера должна быть доставка заказа курьером. В 10.43 пришло смс сообщение, что заказ выдан курьеру. Заказ нужно было доставить в школу. Время работы образовательного учреждения до 17.00. В 16.45 позвонила в офис, чтобы уточнить на счет доставки. Дали номер телефона курьера. Созвонилась с ним. Курьер сказал, что через 30-40 минут приедет. Договорились, что подожду. В итоге ждала в школе до 21.00. 7 раз звонила курьеру. Никто на звонки не ответил и не перезвонил. Не ожидала такого отношения к клиентам. Просто нет слов.

Show business's response

Анастасия Щербакова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, предупредили о том что сегодня ожидайте заказ, звоня курьеру не однократно уточнить когда он приедет на мои звонки так и не кто не ответил, звонила в офис сотрудник вообще ничем не помог прозвучала фраза ожидайте звонка курьера, по итогу курьер не связался позвонив еще раз в офис сотрудник ответил курьер уехал в другой город, ждите еще два дня, когда вам доставят товар. Просто отвратительная работа курьера и сотрудников.

Show business's response

Elena Y.

Level 5 Local Expert

Приехали из другого города за посылкой. В 18:40 пункт выдачи уже закрыт. Просто так потратили на дорогу 2 часа. Ни один номер телефона, указанные на въезде не отвечают. Мало того, что потратили время, так еще и товар скоропорт. Кто будет отвечать за испорченный товар?

Show business's response

Юлия Т

Level 9 Local Expert

Сотрудник грамотно проконсультировал по тарифам и качественно упаковал посылку. Доехало вовремя, в целости и сохранности

Show business's response

Сергей Джомидава

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, вежливый, знающий дело молодой человек. Всё объясняет, что надо подскажет, очень внимательный. Постоянно езжу туда, всё очень нравится.

Show business's response

ирина п.

Level 3 Local Expert

Приехали из другого города забрать заказ, а пункт не работает, хотя в графике работы написано с 10-00 до 19-00. Безответственность и наплевательчкое отношение к клиентам!

Show business's response

Алексей С.

Level 2 Local Expert

Безответственное отношение к клиентам. Должна быть доставка заказа курьером 12.11 числа, сегодня 15.11 и до сих доставки нет, кормят обещаниями. Не советую туда обращаться вообще.

Show business's response

Дмитрий Белоконь

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа сервиса и работников. Задерживают ЭКСПРЕСС доставки на неделю. Неделями лежит посылка которая приехала и должна быть отправлена.

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

У нас работает замечательный Никита! Всегда поможет, все объяснит, очень быстро все оформляет. Сдаю посылки очень часто, спасибо ему за помощь

Show business's response

Алексей Левченко

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ! Всегда чисто, приветливый персонал! Менеджеру Никите отдельный респект, всегда всё объяснит, поможет! Спасибо, всех благ!!!

Show business's response

Елена а.

Level 4 Local Expert

Читая отзывы , я просто в недоумении, откуда столько отрицательных отзывов,я постоянный клиент этого сдек, такое ощущение, что там работает только один молодой человек , очень вежливый приветливый ,коммуникабельный. Спасибо что такие люди ещё есть как он.

Алекс Кот

Level 20 Local Expert

Спасибо молодцы приятное общение вежливо и быстро ! Так держать !!! Оценка 10 баллов !!!!! Быстрое получение всегда !!!! Очередей нет работают прекрасно !

Татьяна Язикова

Level 2 Local Expert

Заказываю доставку сдеком уже не один год, но последний месяц именно доставка курьером до адреса осуществляется ОТВРАТИТЕЛЬНО. Персонал не выполняет должностные обязанности от слова " совсем".Звонят около 13.00 сообщают,что сегодня будет доставка после 15.00, по итогу ДОСТАВКА в этот день не осуществляется и даже не предупреждают, что её не будет, люди сидят и ждут её откладывая свои дела. И на следующий день у них уже нет доставки по Козельску, приходится ждать ещё 2 дня.При звонке не берут трубки или отвечают, то они не успевают, то вечно сломана машина. НО ЭТО ПРОИСХОДИТ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. Прошу принять меры по решению данной проблемы, т.к. при доставке я уже ОПЛАЧИВАЮ сумму до АДРЕСА.

Данил П

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая доставка, удобная парковка.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Отправили мою посылку вместо Юга России на Север и даже не признались. В течение 5 дней говорили, что все в порядке. По итогу выяснилось что наклеили накладную от другого заказа.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Хорошо работает доставка, воспитанные и вежливые сотрудники!

Show business's response

Амвросий Алексеевич К.

Level 13 Local Expert

Место хорошее. Проблем с персоналом не возникает. Можно быстро отправить или получить посылку

Виктор Катин

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, всегда доставлено без повреждений, рекомендую

Show business's response

Алексей 0307

Level 9 Local Expert

Использовал их услуги пока один раз,доставка запчасти из далека,всё отлично,сам был в Малышево,получить заказ не мог,через телефон,путём небольших движений,решили этот вопрос с поставщиком и сдэк,заказ забрал доверенное лицо,всё было норм,за это вам пятак и рекомендация.

Show business's response

Айгир Уфимский

Level 22 Local Expert

Очень хорошо оформили, помогли выбрать и упаковать хорошо посылку

Show business's response

Мастер Па

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место для доставки товаров. Доставка быстрая, даже есть срочная доставка! Если хотите что-то получить или купить, используйте именно CDEK.

Николай Котельников

Level 8 Local Expert

Нет интернета в козельске ,у них есть вайфай ,говорю можно подключиться что бы оплатить ,нет нельзя !

Show business's response

Александр Иванов

Level 3 Local Expert

Отличный офис, профессиональные работники, рекомендую.

Show business's response

виталий митин

Level 7 Local Expert

Офис СДЭК на Чкалова - все отлично , парень который принимает и выдачу производит , вежливый все подскажет , обслуживание отличное .Время работы так же выбрано с учётом , чтобы люди после работы могли попасть в офис.

Сергей Б

Level 3 Local Expert

Отправлял ноутбук. Мало того что вместо Москвы отправили в Челябинск так ещё и матрицу разбили. Позвонил в службу поддержки. Оформили притензию. Отослал фото. Сказали перезвоним. В итоге прождал месяц ответа и сказали у Вас нет страховки и даже акт не составлен.

EAU

Level 15 Local Expert

Сотрудник пункта постоянно требует паспорт при получении через СДЕК ID правила компании получения без паспорта по СДЕК ID ему не интересны

Show business's response

Роман С.

Level 14 Local Expert

Вежливость ещё не показатель функционала ! Меееедлееенооо оооочень да ещё дороже на порядок чем в соседних городах... коплю отправки и экономлю очень хорошо,отправляя из других офисов сдэка..)

Vladimir TRAVNIK

Level 11 Local Expert

Самый убогий офис, специально засек время отправки посылки, 32 минуты. Я отправил может 40-50 посылок, Москва, Обниск и другие города да, но тут это нечто. Заново меня вносили в базу. В следующий раз потеряю 3-4 дня но отправлю из другого СДЭКАК

Максим

Level 9 Local Expert

Вообще перестали работать, посылка лежит несколько дней на пункте выдачи. Доставлять вообще никто не хочет

Show business's response

Олег Чамкин

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Появилась возможность получения через постамат.

Show business's response

По Имени.

Level 8 Local Expert

Получал монитор, внешняя упаковка подрезана(в этой службе обыденное), сотрудники ни слова об этом не сказали, слав богу все цело.

Лиса

Level 13 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приезжаю из Белева, всегда быстро обслуживают, внимательный и вежливый парень работает.

Валерий Мильдиянов

Level 7 Local Expert

Отличная контора, и упаковывают правильно и доставляют быстро!

Наталья к.

Level 10 Local Expert

Пользовалась услугами данной компании.Притензий нет.Всегда вежливые работники.Доставка быстрая.Товар приходит цел и невредим)

Show business's response

Евгения Савина

Level 2 Local Expert

Мне очень нравится ,отношение хорошее!Вежливый персонал !Желаю хороших клиентов!

Mari_in_Wonderland

Level 6 Local Expert

Сотрудник отказался вводить правильный адрес пункта СДЭК получателя. Хотя можно было просто спросить фамилию и адрес бы выдало автоматически

Андрей Г

Level 8 Local Expert

Постамат не работает. Так и не получил посылку. Придется ехать из другого города еще раз.

Алексей Н.

Level 2 Local Expert

Отличная компания пользовался много раз всё супер

Show business's response

Вова Д.

Level 2 Local Expert

Товар пахнет мы не можем его принять (а как бензопила может не пахнуть?)

Show business's response

Елена Яковлева

Level 7 Local Expert

Очень медленно. Девушка, принимающая заказы, всего без эмоций, как будто её это напрягает

Алексей Семенов

Level 6 Local Expert

Хороший и вежливый персонал

Show business's response

Сергей Иванов

Level 14 Local Expert

Пару раз получал и отправлял посылки. Все быстро. Доволен работой.

Спартак Поварницын

Level 7 Local Expert

Отличная служба доставки. Для небольших посылок.

Эдуард Артамонов

Level 13 Local Expert

Хорошая служба, обслуживание на достойном уровне, окажут помощь, подскажут, рекомендую

вячеслав шкодин

Level 8 Local Expert

Нормальная организация. Вовремя пришло. Вовремя забрал.

Роман Соколовский

Level 3 Local Expert

С 10:00 Карл ??? Вы вообще тогда работайте с обеда и до 16:00. Поменяйте оборудование, ждёшь по 15 минут пока очухаются

Инкогнито 7150

Level 4 Local Expert

Все просто отлично. Спасибо всему персоналу.

Спартак П.

Level 8 Local Expert

Хороший отдел СДЭК! Сервис и услуги компании в полном порядке!

Алла

Level 5 Local Expert

Очень не вежливая девушка стажёр. Раньше был парень, всегда помогал.

Show business's response

CDEK

68 reviews