CDEK

5.0

367 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Все таки раньше работала эта компания хуже, сейчас вроде наладилось, все письма и посылки доходят быстро, что радует с их то ценами, когда действительно необходима быстрая доставка вручают. Бывают, конечно, косяки, но обозначил это в приложении, всегда предлагают код скидки на следующий заказ. Приятно.

Show business's response

133989 Синельщиков

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный и проблемный пункт выдачи. То расколотая посылка, то в принципе выдавать посылку отказываются. Всегда при предъявлении водительского удостоверения оплачивал у них доставку и забирал посылку, теперь требуют оригинал паспорта! Ни в одном другом пункте выдачи такого не встречал. Паспорт в другом городе, посылка едет обратно. Какую преследуют цель - непонятно...

Show business's response

Евгения Логунова

Level 4 Local Expert

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники!) Часто прихожу за посылками сюда, всегда чисто и уютно в помещении. Очереди не бывает в основном, быстрое обслуживание , всегда приветливые менеджеры, помогут упаковать посылку. Ставлю 5 звёзд этому пункту вызову!)

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Я стал постоянным клиентом этого пункта!!! Некогда не было проблем с посылкой. Персонал всегда приветливый и улыбчивый) Девочки все подскажут, расскажут и помогут. В пункте светло и чисто, обслуживание быстрое и всегда качественное!!!

Show business's response

Анастасия Житова

Level 8 Local Expert

Девушки-сотрудницы оперативно приняли, что-то подсказали по отправке, по базе посмотрели куда обычно приходят посылки на указанного заказчика ,все быстро, спокойно,все как и должно быть. Или просто мне так повезло)))) Была днём,видимо поэтому нет очередей,

Show business's response

Лана

Level 5 Local Expert

За все время моего опыта отправки и получения товаров через различные фирмы доставки я в первый раз столкнулась таким безобразием! Посылка прибыла в город на пункт выдачи и 15.11.25, с утра на сайте было написано, что передана курьеру и что за 30-40 минут курьер позвонит. Прождала весь день, никто не позвонил. Вечером появилась информация на сайте, что курьер не смог доставить. На следующий день все повторилось. По номеру телефона курьера, указанного на сайте, невозможно дозвониться, так же как и по номеру телефона самого пункта выдачи. Прочитала в отзывах, что я не одна такая, похоже, что у них практикуется такая доставка раз в три дня. Просто отмечают, якобы передана курьеру, а на самом деле никто ничего не везет. Люди вынуждены ждать звонка весь день, причём не один! Это просто возмутительно!Знала бы, попросила бы отправителя не оплачивать доставку до квартиры, сама бы забрала, от моего дома 5минут езды.

Show business's response

Анна Михеева

Level 10 Local Expert

Бываю тут не часто, но я очень довольна сервисом, который предоставляют сотрудники. ☺️ Девушки очень радушны и вежливы. Всегда подскажут с выбором тарифа и коробочки, за это им отдельное спасибо! 🌹 Сейчас у них изменения, очень приятно смотреть на то, как это место преобразилось. 🕊️ Желаю вам отличной работы! ☀️

Show business's response

Эмили Войтаник

Level 30 Local Expert

Работать как юрлицо с этой организацией просто невозможно, постоянно ошибки в документах, с бухгалтерией связаться просто невозможно, выставляют счета фактур без актов, а так же когда отправляешь много доставок, они все группируют и непонятно за что вообще платишь, 1 квартал закрыт, а мы до сих пор не получили от них закрывающие документы !

Show business's response

Шаи

Level 8 Local Expert

Отличный пункт СДЭК, девушки отзывчивые, приветливые, вежливые. Стараются пойти навстречу, помочь клиенту. Всё понравилось. Рекомендую пользоваться услугами СДЭК в этом пункте. Очередей нет. Обслуживание быстрое.

Show business's response

Азамат Омаров

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Наталью Кириенко за профессионализм и отзывчивость! Она не только оперативно помогает разобраться с вопросами доставки, но и выходит на связь в нерабочее время, когда это бывает действительно важно. Такой подход к клиентам — редкость, и я очень ценю такую ответственность и внимательное отношение. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Оксана Смирнова

Level 12 Local Expert

Долго мучали помещение на Кирова 13,чего там только не было,в результате решили перенести туда СДЭК с Кирова 7/1. Новое помещение достаточно комфортное,немаленькое. Подьезд если не в праздничный день,то возможен без проблем. Внутри все удобно,есть где присесть,есть стол,чтобы упаковать или росмотреть посылку. Работают два сотрудника,одна на отправлении,другая на выдаче. Приятные,вежливые сотрудники. Т.к. попадала к ним под Новый год,чтобы отправить посылку. Народу было много,но думаю это стихийно,как и везде под праздники.

Show business's response

Baby H.

Level 3 Local Expert

Мягко говоря, ужасный пункт приёма/выдачи заказов CDEK👎🏻 Сотрудницы прямо у ПВЗ встречают с папироской, с недовольным видом показывая, как их отвлекают от курения(( Сотрудница Татьяна 22.07.2025 г. настолько была занята свой вредной привычкой, что порекомендовала мне идти дальше по улице на Почту России… лишь бы не заниматься своими прямыми обязанностями. Всё желание отправлять из этого ПВЗ отпало, естественно (( Наведите уже порядок в худшем отделении СДЕК нашего города!

Show business's response

Евгений Д

Level 3 Local Expert

Филиал СДЭК г. Домодедово (ИП Данилин) самый лучший в России, с высококлассным обслуживанием и опытными специалистами. Отдельное спасибо менеджеру Кириенко Наталье Владимировне за помощь во всех вопросах, самый отзывчивый, ответственный, добрый, вежливый, внимательный сотрудник. Из услуг хотелось бы добавить расчет обрешетки посылки при оформлении накладной в ЛК.

Show business's response

Марина Ионеско

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за индивидуальный подход, готовность помочь и проконсультировать, на редкость отзывчивой сотруднице компании Юлии (к сожалению так и не узнала фамилии). Большое спасибо за отношение. Ионеско Марина

Show business's response

Павел Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт СДЕК. Чисто, уютно. Быстро обслуживают. Оперативно помогли с отправлением нестандартных габаритов. Чаще всего персонал безучастен и безразличен. Тут всё наоборот) Спасибо!

Show business's response

Igor @@@

Level 6 Local Expert

Приятный офис, доброжелательный персонал, очереди не было, есть возможность парковаться.

Show business's response

София

Level 8 Local Expert

Камера висит прямо над примерочной. Для чего это делается? Примерить вещи просто не возможно. Вы нарушаете закон! Фото прилагается. Не надо мне рассказывать, что камера не попадает, у вас очень хорошая дорогая камера широкоформатная.

Show business's response

А.А

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Неоднократно отправляла у них и получала посылки. Девушки внимательные и доброжелательные. Если что-то не понятно,обьяснят. Чистенько.

Show business's response

Ola Gariba

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность! Много лет назад заключили договор с этим подразделением, на доставку нашей продукции, и не пожалели. С тех пор успешно и плодотворно сотрудничаем. Все возникшие вопросы решаются оперативно, грамотно и без нареканий. Отдельная благодарность менеджеру Кириенко Наталье❤️Любим Вас всей душой! Однозначно рекомендую и буду рекомендовать именно вас!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Вчера отказались принимать оптику в родной упаковке, сказали что нужно каждую коробку с фарой в индивидуальную обрешетку упаковывать! Иначе они не примут. В их же правилах указано, Или обрешетка или коробка в коробке. Насчитали 9000 из МСК до краснодара за 4 фары! Такого сервиса я нигде не видела! Пришлось идти в другую службу доставки

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Всегда вежливые и внимательнее сотрудники. Доставку посылки точное в срок. Удобные мобильное приложение. Рекомендую сдэк как один из лучших сервисов доставки посылк и документов

Show business's response

sergey tagner

Level 11 Local Expert

Приятненький, чистенький, большой светлый пункт выдачи, добрый приветливый персонал, который с улыбкой на лице выдаёт тебе товар. И у тебя даже не возникает к ним никаких претензий.

Show business's response

Vlada Shkapa

Level 6 Local Expert

Работают одни 🐀, реально , нигде никогда нет проблем , только в этом пвз 😂 То за 10 минут до закрытия перед лицом закрывают дверь , то решают на бум будут ли они отправлять доставку или нет ….. просто отврат , придумывают причины почему не могут отправить , которых почему то в других пвз нет )) ужаааааассс)))) и пвз и сотрудники особенно

Show business's response

Тимур Вахидов

Level 30 Local Expert

Удобная локация, правда частенько сложности с парковкой. Внутри комфортно, сотрудники вежливые

Show business's response

Асунда Джагаева

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо ,большой дружной команде менеджеров Сдек на Кирова 13.Вот больше года по роду работы регулярно обращаюсь к этой системе курьерской службы .И зимой и летом без задержек отправляю и получаю свои посылки.Команда работает как единый механизм .всегда доброжелательны ,очень быстро работают ,отвечают честно .Особо хочу отметить (возможно часто попадала на них)Екатерину,Диану ,Жанну .Респект вашей слаженной работе .РЕКОМЕНДУЮ!!!!!С уважением ,ваша клиника Асунда Г

Show business's response

Дим Димыч

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал , нагло общаются , навязывают доп услуги и если вы не согласны докупать дополнительную упаковку, обрешетку и. т. д., то посылку на отправку у вас не примут! Так и говорят в открытую.

Show business's response

Юрий Гапчук

Level 5 Local Expert

Отличная работа! Огромное спасибо менеджеру Татьяне! Быстро, чётко и очень вежливо! Побольше таких сотрудников, все отправки теперь только через этот пункт выдачи.

Show business's response

MR_Max2210

Level 4 Local Expert

Худшая служба доставки в истории! Ни капли уважения к клиенту! Пользуясь услугами СДЭК, я каждый раз поражаюсь, КАК можно на ровном месте превратить простой процесс получения посылки в настоящий ад. Это не доставка, а цирк с конями, и вот почему: Персонал: Хамство и некомпетентность. Курьер? Это громко сказано. Позвонил за 5 минут до приезда с криком «Я через 5 минут буду, выходите!». На мою просьбу подождать пару минут, так как я в душе, получила в ответ бормотание и вздох о том, какие все неудобные. На пункте выдачи царит атмосфера полного пофигизма. Сотрудницы громко обсуждают личную жизнь, смеются, а на клиентов смотрят как на назойливых мух. Спросил про статус посылки – в ответ тяжелый вздох и бросание папки со словами «сам ищи, назови номер». Доставка: Лотерея, в которой вы всегда проигрываете. Заказ ждал 3 дня. Отслеживание показывало «Идет на сортировку» трижды, как будто посылка бегала по кругу. В день Х статус поменялся на «Доставлен», хотя я ничего не получал. Оказалось, курьер, не дозвонившись (хотя телефон не звонил ни разу!), просто отвез посылку обратно на пункт выдачи, который находится в 40 минутах езды от моего дома. Спасибо, что хоть не обратно в город-отправитель. Чистота: Свинарник, а не пункт выдачи. Мне казалось, что в местах приема людей должны быть хотя бы минимальные нормы гигиены. Как бы не так! Пол покрыт слоем пыли и грязи, на подоконниках лежат чужие распакованные коробки, стеклянная дверь вся в отпечатках. Создается стойкое ощущение, что заходят сюда либо с брезентом, либо с желанием подхватить заразу. После визита руки хочется мыть с мылом трижды. Очередь: Адская бездна. Приехал в пункт выдачи в, казалось бы, не пиковое время. Очередь из 8 человек. Движется она со скоростью улитки. Почему? Потому что один сотрудник пытается делать работу троих: принимать посылки, выдавать их и отвечать на телефонные звонки. В итоге ожидание растянулось на 40 минут! Ни стульев, ни нормальной вентиляции. Люди стоят злые, атмосфера накаляется. Это не очередь, это проверка на прочность вашей нервной системы. Итог: Никогда. Слышите? Никогда больше не воспользуюсь этой конторой. Готов переплатить любой другой службе доставки, лишь бы не сталкиваться с этим беспорядком, хамством и антисанитарией. СДЭК — это позор для логистики. Отрицательный отзыв по всем пунктам!

Show business's response

Ирина Травкина

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение, аккуратное, чистое помещение, вежливые и внимательные сотрудники!

Show business's response

Владимир Владимир

Level 10 Local Expert

Всегда была довольна обслуживаниием, но сегодняшний день исключение- принесла отправить Штоллен на закваске, объяснила, что это сладкий хлеб, который не портится, он может только со временем подсохнуть, запахов не имеет, упакован в специальную бумагу,а затем в плёнку, со мной разговаривала девушка, сильно накрашенная, которая меня совершенно не слушала, а твердила своё, что скоропортящиеся продукты нельзя, потом стала тыкать в хлеб пальцем с такой силой, что я думала, она хочет проткнуть его насквозь!!! Штоллен на закваске- это дорогостоящая эксклюзивная выпечка,которая готовится более 20ч, и не предназначена для того, чтобы на него давить!!! Срок хранения несколько месяцев, в интернете почитайте, прежде чем, клиентам доказывать то, в чём сами не разбираететсь. Очень обидная ситуация , в прошлом году работали девушки не с ярким макияжем, а с умом, и проблем с отправкой у меня не возникало.

Show business's response

Алексей Блинов

Level 2 Local Expert

Находится в очень удобном месте, был приятно удивлен позитиву и практичности сотрудницы Анны! Все сделала отлично и быстро! Ставлю пять звезд, заслуженно! Во все бы сдеки таких профессиональных сотрудников!

Show business's response

Алена Л.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и внимательные, отдельно хочу сказать про Екатерину,подошла очень ответственно и помогла с очень важным для меня вопросом, помогла и быстро нашла решение моей проблемы, все доступно объяснила и рассказала за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО🩵 Желаю компании побольше таких сотрудников как она.

Show business's response

Саныч

Level 4 Local Expert

Персонал отказал в отправлении посылки без обрешётки. Навязанная услуга несоразмерная стоимости самого отправления (изделия из пластмассы упакованные в гофрокороб). Аргументировала тем, что груз будет раздавлен при транспортировке. Молодцы, надёжная компания! Мы вам теперь ещё больше доверяем.

Show business's response

Александр Корн

Level 9 Local Expert

Организация расположена неплохо, рядом с магазином Фермер. Но с парковкой - проблема. Помещение просторное, чистое. Сотрудники приветливые, если есть вопросы, то подскажут, помогут.

Show business's response

гена щербаков

Level 15 Local Expert

8 мая 2024 года в 15 часов 30 минут Диана Олеговна на выдаче товара пыталась найти повод, чтобы не выдать оплаченный за перевозку товар. Не имея юридического образования требовала внести изменения в приказ нашей организации, лишь бы не выдать товар. Пришлось уехать ни с чем, потеряв из за неё 4 дня. Одни отрицательные эмоции от работы этого пункта выдачи. Диана Олеговна, так держать, и люди к вам "потянутся", и из пункта выдачи товара превратите в склад не выданных товаров.

Show business's response

Полина Романова

Level 3 Local Expert

Посещала пункт выдачи, забирала 2 посылки, но не ожидала, что одна из них будет настолько огромная😅 Менеджер Диана сама предложила помощь и помогла мне вынести просто огромную и достаточно тяжелую посылку, спасибо ей большое! Также помогла ее уместить в багажник, потому что сама я не понимала, как это сделать😂 Не менеджер, а чудо-женщина!💪🏻

Show business's response

NILFERYN .

Level 2 Local Expert

Отличный пункт сдэк. Сотрудники вежливы и компетентны. Обустроено всё для удобства. Очень приятно заходить в этот пункт

Show business's response

Татьяна 🙂

Level 12 Local Expert

Наконец то , не подвальное помещение , а с окошками и приветливыми сотрудниками. Пользуюсь услугами пункта с удовольствием

Show business's response

Мария Степаненкова

Level 10 Local Expert

Регулярно отправляю посылки СДЭКОМ, к моему счастью пункт переехал в мой дом ! Удобно , быстро , качественно и без очередей . Персоналу отдельное спасибо за коммуникабельность , сотрудник Жанна отзывчива и внимательна

Show business's response

Алла Жукова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, я бы сказала лучший! Прекрасное обслуживание. Быстро, чётко, вежливо. Можно оплачивать картой. Чисто, аккуратно. Мне понравилось.

Show business's response

Ольга

Level 17 Local Expert

Приветливый персонал Всегда помогут , подскажут, мой любимый сдэк в Домодедово )) И с парковкой нет проблем никогда

Show business's response

Алиса

Level 10 Local Expert

Очень удобное теперь рассположение, т входить удобно, нет крутой лестницы как раньше, светло от окон и тепло, а главное ловит телефон, чтобы было удобно в приложение заходить, раньше внизу интернет не ловил сигнал, очкнь приятная девушка на ресепшн помогла мне с моей не Простой ситуацией, спасибо!❤️

Show business's response

Анастасия Ю.

Level 5 Local Expert

Аккуратное, достаточно просторное помещение. Персонал вежливый. Никаких проблем не возникало. Вполне удобный для получения посылок, если живешь не далеко.

Show business's response

Сюзанна

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт , сотрудники очень вежливые, с удовольствием пользуюсь услугами данного сервиса.

Show business's response

Мурат Бицуев

Level 20 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобный подход. К сожалению машину поставить проблематично. Но это проблема всех дворов. В пункте выдачи работает приятные люди!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение! Отправлял карданный вал от моей любимой пятерочки . Знаю, странный груз, но мой начальник требовал в срочном порядке его отправить в Нальчик. Попал к сотруднику Диана ( вроде так зовут). Скажу так: Если эти отзывы читают руководящие должности, то требую срочного повышения вне очереди Дианы!!

Show business's response

Екатерина Крючкова

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники работают быстро, в помещении чисто и приятно. Располежение после пекзда стало еще ужобнее Попадаю часто на девушку Екатерину, все всегда рассказывает, вежливая и максимально комфортно общается. Большое спасибо 🌸

Екатерина К.

Level 12 Local Expert

очень люблю это отделение, ребята переехали с Кирова 7/1 в 13/1 дом, стало уютнее, светлее, просторнее. Команда замечательная, многие работают по нескольку лет. Удачи вам !

Show business's response

Тата

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, чистый и уютный, девочки клиентоориенированные, быстрые, все по делу, ничего лишнего. Отличная компания. 👍👍👍

Show business's response

Лев

Level 5 Local Expert

Добрый день, хочу оставить отзыв ребятам которые работают в этой конторе, спасибо за вашу работу и обращение с клиентами, очень вежливо и уважительно 👍👍👍

Show business's response

CDEK

203 reviews