CDEK

4.4

427 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приятное отношение оператора, отсутствие очереди, оперативность и четкость обслуживания, хороший климат и чистота в помещении. Вот что досталось мне в этом пункте сегодня. Большое спасибо

Show business's response

Алёна Золотухина

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и приветливые, посылки выдают без задержек. Приятно сюда приходить. Спасибо за хорошее отношение и отличную работу!

Show business's response

Галина Платонова

Level 13 Local Expert

Постоянно долго обслуживают, сотрудницы просто хамки, вечно с недовольными лицами. Не рекомендую заказывать на этот пункт

Show business's response

Вячеслав В

Level 2 Local Expert

Очень сильно возмущён и пунктом выдачи да самой службой доставки, пришли бархотки авто три штуки согнутые почти пополам, как так!? И сотрудница не хорошая женщина начала навязывать написать о том что товар не понравился или не подошёл, раз пять в этом пункте получал товар и второй раз очень сильно возмущён, первый раз тоже были проблемы с получением!!!

Show business's response

саня блендер

Level 4 Local Expert

так много негативных отзывов, а я не знаю за что. Всё чисто, персонал вежлив, заказ забрал без проблем. Самый обычный хороший сдэк

evgenygleboff

Level 9 Local Expert

Я был крайне разочарован работой пункта выдачи заказов. Оператор не выполнил свою обязанность и не выдал мне заказ, нарушив тем самым условия работы с интернет- магазином. Пришлось потратить около получаса доказывая свою правоту. Хамская риторика и демогогия со стороны сотрудника вызвали у меня массу негативных эмоций и недоумение относительно качества предоставляемых услуг. Я считаю, что такие ситуации недопустимы и должны быть немедленно исправлены.

Сергей Аскалепов

Level 3 Local Expert

Дважды отправлял посылку в Беларусь. Проблем никаких, девочка вежливая помогла упаковать, все обяснила и рассказала. Огромное спасибо.

Show business's response

Алекс Сан

Level 19 Local Expert

Очень удобный пунк! Сотрудники самые компетентные в городе! Очень быстро и понятно обслуживают клиентов, вообще не создавая очередей!

Бегемот

Level 4 Local Expert

Один сотрудник, обсуживание очень долго…. Стояла 40 минут в ожидании пока передо мной решат бужет возврат или частичная выдача….

Show business's response

наталья г.

Level 4 Local Expert

На этом пункте работает Виктория- очень грубая сотрудница. Пыталась разговаривать с нами криками. Когда мы начали ее тон останавливать, успокоилась. Очень неудобно здесь: высокие ступени и мало парковочных мест. Не рекомендую никому этот пункт!! Хотя сам СДЭК мне нравится, доставка быстрая!!!

Сергей

Level 10 Local Expert

замечательный персонал. мне нужно было отправить 100 кг. груза в другой город. Мне посчитали сколько будет стоить. Нашли пункт выдачи в другом городе, так чтобы получателю было удобно. помогли упаковать. Спасибо большое

kanurina38

Level 4 Local Expert

Добрый день. Сегодня отец отправлял посылку в этом отделении. Это было отвратительно. Разрезали упаковку. Повредили содержимое. Ножом расфигачили упаковку, порезали содержимое. Да, некоторое сказали не подходит к перевозке. Но неужели это нельзя сделать аккуратно, или сказали бы чтобы он сам открыл и показал. Как варвары все перепортили.

Эдуард Туманян

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи,никому не советую с ним связываться Только на данном пункте выдаче появилось правило,по которому вы обязаны написать расписку о том,что если получатель не оплатить посылку и она вернется обратно,то ее оплачиваете вы,чтоб забрать,что совершено противоречит самим внутренним правилам Далее хочется сказать о том,что сотрудники обязывают вскрывать посылки,даже не смотрят что там и далее упаковка уже за счет клиента Также хочется сказать о том,что в пункте выдачи всегда грязно,большие очереди и неудобная парковка Если хотите нормальное обслуживание едьте в любой пункт выдачи,но только не этот И советую всем пожаловаться в головное отделение на правило о расписке,хозяйка пункта выдачи думает что самая умная,раз переложила свою обязанность на покупателей)

Сергей Ч.

Level 3 Local Expert

Организация компании, крайне отвратительна! Меня не известили о прибытии товара, в результате чего, товар был отправлен обратно. Почему то, с другими пунктами выдачи, проблем вообще не было. Жалко было поставить даже один балл. Если не умеете оповещать клиентов, нечего даже браться. Разочарование!

андрей станиславчук

Level 4 Local Expert

Удобное место расположения быстрая доставка вежливые сотрудники

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Менеджер Виктория при оформлении заказа потребовала паспорт. На её просьбу показал паспорт в развёрнутом виде в окне регистрации на расстоянии чуть меньше вытянутой руки. Виктория сославшись на плохое зрение потребовала паспорт лично в её руки. Ей сообщил, что паспорт никаким законом не обязан передавать лично в руки и до этого в этом же пункте отправлял и получал посылки, мои данные есть в системе. В пункте плохое освещение, зимой холодно. Часто бывает грязно. На лицо личная неприязнь к посетителям. Этот пункт выдачи не советую. Советская 204 точно такой же пункт. Там с девочками можно и посмеяться и корректно ответят.

Илья

Level 6 Local Expert

Нормальное место, расположение довольно удобное, присутствует пару мест для парковки. Сотрудники вежливые, посылки выдают быстро. В остальном обычный пункт выдачи СДЭК

Денис С.

Level 5 Local Expert

Девчонки работают как пчёлки Доставка в принципе быстрая В основном нет очереди Как и в обычном ПВЗ -везде посылки)))

Юля Г.

Level 5 Local Expert

Девушка неприятная !Офис очень грязный, все в пыли годовой ! Подоконники черные,стоять противно !Отстояв длинную очередь -показываю фото паспорта , номер заказа в смс от сдэка ,посылку должна оплатить при получении -девушка говорит -НЕТ идите за паспортом !Грубая очень ,ей видимо было облегчение -не выдать!!!!!больше не буду ничего сюда заказывать ! В других пунктах такого нет

Ольга Т.

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами CDEK. Товар приходит вовремя и в отличном состоянии. Экспресс доставка на высоте. При приёме на отправку заказ всегда осматривать, упаковывают в соответствии с категорией отправляем ой продукции. Цены и способы отправки лучше, чем на почте. 👍

Анастасия

Level 15 Local Expert

Очень удобная компания. Находится в нескольких основных районах города. Отправлять легко и доставка быстро. Регулярно пользуюсь, отправляя вещи и детские рисунки на конкурсы, все чётко и удобно. Спасибо сотрудникам.

Show business's response

Владимир Шинкевич

Level 6 Local Expert

В офисе чист, парковка прямо перед дверьми. Менеджер сделала все очень быстро и с улыбкой: упаковали и оптимизировали размер посылки. Рекомендую.

Давид Козаев

Level 9 Local Expert

Все хорошо сотрудницы уважительно и оперативно осушествляют выдачу товаров доволен 👍

Владимир Туманян

Level 3 Local Expert

Самый убогий Сдэк в шахтах,очень не удобное расположение+не выдают товар с паспортом(

Show business's response

Транспарк

Level 7 Local Expert

16 мая получали посылку. Девушка на выдаче очень приятная, вежливая и невероятно быстрая! 5 человек за 6 минут получили свои посылки. Спасибо огромное, она - настоящий профессионал!

Ольга Столярчук

Level 5 Local Expert

Заказала доставку 30 декабря супер экспресс за один день (утром курьер забирает, привозит вечером до 18ч). Курьер заказ забрал 31.12 , но не привёз! Итог вся семья осталась без новогодних подарков! А мне сказали , что этому тарифу доставка будет 09.01.23 !! Оформила возврат через претензию , и все равно не могу уже 4 день забрать свои вещи!! Отвратительная логистика! Сотрудники не могут даже по городу переместить мои вещи! Для этого необходимо ждать несколько дней !!

Евгений Геменюков

Level 6 Local Expert

Вежливый, приветливый персонал. Чисто, культурно. Очередей не видел.Имеется парковка. Не удачное место постоянные пробки.

Cat

Level 2 Local Expert

Ужастно, сотруднице в рот не ведешь, ты ей слово она тебе, больше будет спорить чем работать, по итогу не хватило нервов решил выбрать другой Пунт, Шахты ул Советская 115а очень низкий уровень обслуживания, испорченное настроение и потраченое время. Малолетки показывают своё я.

Кристина

Level 5 Local Expert

Не рекомендую, грубые, невежливые сотрудники! И сам пункт оставляет желать лучшего

Show business's response

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку. Упаковали в воздушно- пупырчатую пленку, оплату взяли как за бумажную. Прибавили 2 кг к фактическому весу. Пункт находится в неудобном месте, припарковаться негде. Не понравилось! Отвратительно!

Andrey Ivanovich

Level 9 Local Expert

Ждал заказ из интернет магазина. Ждал, ждал, думаю что-то долго идёт слишком. Дай посмотрю по треку-ба, да он уже как неделю пришёл! А сегодня как раз последний день! Но ни смс, ни пуш ни сообщения о доставке! Еду скорее забирать. Спрашиваю почему не было уведомления - менеджер Марина отвечает - вам пытались отправить смс и пуш... Что значит пытались? Его или отправили или нет. Или некто бил и хватал за руки эту Марину, не давая ей отправить сообщение? Что за детский сад

Show business's response

Дмитрий Тишков

Level 7 Local Expert

Здравствуйте дорогие читатели отзывов и коментариев, не один раз пользовался услугами этого офиса СДЕК всегда все оперативно, четко, быстро, по существу без волокиты . Ставлю персоналу твердую пятерку .

Галина Московкина

Level 4 Local Expert

Персонал вежлев, хорошо знает свою работу, в офисе чисто, уютно. Работают быстро, очереди нет. Спасибо большое.

Олег З.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, чуткий персонал. Мне понравилось

428988 Алексанян

Level 4 Local Expert

Хороший персонал. Не грубят, помогают, подскажут. Есть сравнение с другим местом.

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Мало того что работают молодые хамы, именно в этом пункте свои правила. Отправлял товар авито доставкой через сдек. В этот раз придрались к тому что в объявлении на ФОТО сфотографирован товар в количестве 1шт а высылаю я 3шт. Хотя покупатель обозначил количество 3шт и оплатил за 3шт. Сотруднице это не понравилось и требовала чтобы я отредактировал фото, чтобы на фото было 3шт. Бред. Спорить нет смысла. Молодёжь неграмотная, труднопонимающая. Отправил в другом пункте чуть выше по советской. Совсем другая атмосфера. Рассказал этот случай, посмеялись. Короче, хотите плохое настроение вам на Советскую 115а. Кто там ответственный, примите меры. Жалобу отправил по горячей линии.

Руки-ноги Н.

Level 3 Local Expert

Менеджер Виктория хамка. Делает вид что работает, на самом деле всё спустя рукава. Очень ей нравится подчёркивать свою важность и значимость на рабочем месте))) Подробности писать не буду, но если ты заставляешь вскрывать посылки и нарушать упаковку, то тогда и осматривай как положено, а не просто сверху одним глазом. Иначе в чем смысл? И разговаривать с клиентами их научите уже. А то они как в подворотне у вас.

Алексей Кот

Level 20 Local Expert

Когда-то сдесь мне не хотели выдавать полностью оплаченный товар, ссылаясь на какие-то проблемы с магазином, в котором я заказал товар. Извините, но втягивать в свои разборки клиентов, тем более предоплатившим товар, из вон недопустимо. Стараюсь выбирать другую транспортную кампанию.

Show business's response

Вадим

Level 10 Local Expert

Отличная система получения посылок. Есть возможность примерить заказанную вещь, есть примерочные кабинки, вежливый обслуживающий персонал! Если заказ не понравился, то можно отправить обратно, чем занимается персонал заведения!!!

Show business's response

Inna K

Level 4 Local Expert

Худший пункт в городе!!! Всегда грязно, находиться крайне неприятно. Ужасный сервис, сотрудники не умеют общаться с клиентами. Работают Хамки Дарья и Виктория, данные персонажи грубят и хамят, из-за того, что они абсолютно некомпетентны в своей работе, не знают своих должностных обязанностей, условий, габаритов отправления товаров - сначала дезинформируют клиентов, а затем позволяют себе в грубой форме не принимать товар к отправлению🤦🏻‍♀️🤷‍♀️

c.k

Level 4 Local Expert

При доставке повредили панель салона автомобиля. Каким либо образом компенсировать ущерб компания отказалась. На претензию ответили стандартно «обещали поговорить с персоналом». Впредь больше не буду пользоваться услугами данной компании. К тому же, они не дешёвые по сравнению с конкурентами. Как оказалось еще и качество доставки и клиентоориентированность на низком уровне, увы!

Сергей Пашутин

Level 3 Local Expert

Все прошло на высшем уровне, в зале не было очереди, оператор предельно внимателен.

Show business's response

Михаил

Level 28 Local Expert

Сдеку не доверяйте. Пропала посылка 📦 как раз в том месте где нет камер. Удивительно.

Сергей Пахомов

Level 2 Local Expert

Отвратительная доставка ,опаздывают на три дня ,посылка находится в моем городе второй день и ее никак не могут доставить на пвз

Михаил Шпигель

Level 17 Local Expert

Очень приветливый персонал, девушки все показали, объяснили, помогли упаковать посылку. Пять балов!

Алла Колдашова

Level 2 Local Expert

Согласна с порядком и постановкой работы в системе Сдек.А вот по поводу помощи личной от сотрудников.это не обо всех.Молодежь подвижная. шустрая. Быстро обслужить и помочь- это лучше у них получается.И про оставленные дома очки для них не проблема. Сложнее общаться с работниками старшего покаления.

Show business's response

Марина Меркулова

Level 8 Local Expert

Первый раз воспользовалась услугами СDЕK, осталась очень довольна.Девочки-работники тщательно все упаковали,посылка пришла в пункт назначения уже на 4-ый день!

Виктория

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Всегда чисто и очень приветливые сотрудники. Всегда помогут, если забыли очки, то предложат заполнить документы. Всегда забираю только от суда.

Елена Т.

Level 2 Local Expert

Пластиковые контейнеры все разбиты наглухо, пластмассовые тазики разбиты,пришлось все выбросить,родственникам вещи не отдали,пришлось идти за ними под уколами, больше никогда не обращусь в эту ужасную компанию и друзьям не посоветую.

Сергей Они

Level 11 Local Expert

Не очень, один оператор очередь, габаритный не отправишь

Show business's response

CDEK

181 review