CDEK

4.5

478 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Со сдеком работаю уже около 5 лет, особенно хочу отметить этот офис , Отправлять и получать только сюда) Никогда почти нет очередей , всегда есть упаковка в наличии , сотрудница Елена отдельное ей спасибо ,всегда поможет и подскажет, очень компетентный сотрудник👍👍👍

Дамирка

Level 9 Local Expert

Добрый день, здравствуйте. В очередной раз посетил данное ПВЗ, шикарное обслуживание, менеджер Елена чётко показала свои профессионализм. Отправила мой подарок подруге хорошо запаковав, по приемлемой цене и сроком доставки. Очередные пять баллов только Елене.

Татьяна О.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудницам офиса. Всегда помогут, расскажут что и как, отзывчивые и приятные в общении девушки. Даяна, Карина, Вероника, Александра спасибо вам большое за ваш труд, с вами очень приятно решать различные вопросы! Татьяна, "Оснащение экспертов"

Алекс

Level 18 Local Expert

Часто отправляю тут посылки . Быстро , культурно . Очередей не бывает . Есть примерочная . Когда везешь тяжелые посылки на тележке ,то очень удобно так как нет ступенек .

Елена Т

Level 7 Local Expert

Сдек находится в удобном и легко доступном месте, что делает его посещение комфортным. Часто посещаю его. Всегда поддерживается идеальный порядок и чистота, что создает приятную атмосферу. Персонал всегда вежлив, компетентен и готов помочь.

Надежда Л

Level 9 Local Expert

Хороший сервис тут, сотрудники вежливые, запаковали надежно, оформили быстро. Отправка недорогая, посылка быстро доехала и без повреждений

Show business's response

Юлия Воронина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного пвз! Особенно порадовала поддержка клиентов — всегда быстро отвечают и готовы помочь в любой ситуации. Без сомнений рекомендую всем💚

Show business's response

Власов Константин

Level 28 Local Expert

Посылки здесь принимают в подвале. В отличие от других пунктов сделка берут крупногабаритные и тяжёлые, до 50 килограмм. Если нужно дешевле отправить технику, то надо записать ее как запчасти

Максим З.

Level 2 Local Expert

ОСТОРОЖНО: здесь не выдают заказы с OZON. Что-то у них не срастается, номера заказа недостаточно и паспорт предъявлять бесполезно - не с чем сверить. Возможно, низкая квалификация работницы ПВЗ, заявившей:"Вот если бы в нике Озона были фамилия-имя-отчество")) Возможно, просто не хотят иметь дело с маркетплейсами и стараются отвадить клиентов (смотрю, отрицательных отзывов по персоналу много и без Озона).

Show business's response

Артём Володьков

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Все быстро и качественно, рекомендую👍

Show business's response

Soulmate

Level 4 Local Expert

Всегда раньше отправлял в сдэке, после данного случая лучше смело пойду на другие почты, не приняли товар, распаковали абсолютно всю подарочную упаковку, помочь сложить обратно после отказа приема посылки так же отказались, не советую данный пункт для отправки посылок, ужасное отношение.

Show business's response

Наталья .

Level 5 Local Expert

Всегда выбираю этот офис. Чисто, уютно. Отдельная благодарность девочкам (сотрудницам). Всегда приветливы, вежливы, все расскажут и подскажут. Вышестоящее начальство, пожалуйста цените их!

Show business's response

Jul T.

Level 2 Local Expert

Одно из лучший отделений в городе - всегда чисто и уютно, есть примерочная и зона для ожидания, приветливые и компетентные сотрудники. 100 из 10!

Show business's response

бахтту ибрагимова

Level 3 Local Expert

Прекрасный офис. Менеджеры всегда помогут.подскажут, очень отзывчивые и вежливые. Всегда с удовольствием.при необходимости хожу в данный ПВЗ.

Show business's response

Руслан Иванов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сдеку в акварелях!!!все быстро и четко подобрали мне тариф на отправку,спасибо сотруднице Елене за ее доброжелательность и профессионализм!

Андрей Ган

Level 2 Local Expert

Товар не выдали, отправили обратно до истечения срока выдачи, оферту нарушают стабильно (выдача в выходные дни работает а вот поддержка и горячая линия нет)

Show business's response

Дмитрий А.

Level 4 Local Expert

27.11.2023 отправлял посылку через ПВЗ Балашиха, проспект Ленина 32 Б. Очень понравилась скорость работы и отношение к клиентам со стороны менеджера Ксении. Несмотря на то, что была очередь в три человека, и клиент, стоявший на оформлении доставки, замешкался в предоставлении информации о получателе посылки, Ксения стала параллельно работать с другими клиентами, что сейчас встречается крайне редко. Обычно менеджер сначала заканчивает работу с одним клиентом, и только после этого переходит к следующему. В итоге посылку отправил очень быстро, несмотря на казавшуюся сначала страшную очередь. При оформлении доставки Ксения вела себя предельно корректно, несмотря на толкучку в ПВЗ и шум от клиентов. Во все бы ПВЗ таких менеджеров, и очередей не было бы от слова совсем.

Александр

Level 3 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи в Балашихе и это я говорю потому что был почти во всех других пунктах сдек. Сотрудники грамотные, всегда подскажут и помогут с отправлением, так как знают свою работу на 5! Никаких очередей, все быстро и четко выдают и отправляют (особенно сотрудник Елена), радует что проверяют паспорт.

Наталья Шаронова

Level 14 Local Expert

Ставлю пять с плюсом! Быстро, чётко до мелочей, вежливо!!!!

Show business's response

Фаина

Level 3 Local Expert

помогли упаковать груз .все подробно рассказали. очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо

Show business's response

Александр Лебедев

Level 2 Local Expert

Очень доволен работой сотрудников данного офиса, в частности отдельную благодарность выражаю Юлии за ее коммуникабельность и помощь в решении вопроса))

Стефан Беллас

Level 10 Local Expert

Всегда рад посещению данного пункта выдачи. Отзывчивые, приветливые, оперативно обслуживают. Самое главное компетентные!

Инес Гаджиева

Level 16 Local Expert

Хороший не большой центр, быстро отправляла свои заказы, дружелюбная девушка. Чисто , уютно. Подъехать можно на машине, есть где встать, рекомендую.

Кристина Авагян

Level 6 Local Expert

Вчера 23.08 получала посылку в 10:00! С самого начала удивлена хамским отношением сотрудницы с мелированными волосами, наглость и агрессивность поразила, даже удивительно, как таких невоспитанных людей берут на работу! Пыталась выводить на эмоции, комментировала каждое дейстие. Отношение просто отвратительное, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. В этому пункте постоянно получаю товары, так как мне удобно расположение.

Светлана Пустовалова

Level 8 Local Expert

Очень нравится пункт СДЕК в Акварели. Чисто, уютно и дружелюбно. Девочки всегда помогут, объяснят всё доступно. Местонахождение тоже всё понятно. Мне очень нравится! Советую!

Евгений Т.

Level 5 Local Expert

Постоянно заказываю на пункт выдачи сдек акварели ,персонал приветливый,очень быстро помогли мне с отправкой ,подсказали как лучше упаковать груз ,спасибо Вам за Ваш профессионализм

Дмитрий Георгиевич

Level 7 Local Expert

По работе часто приходится иметь дело со сдек. Был в каждом отделении Балашихи, раз по 20 минимум) за пол года)) Да и в столице частенько. Вобщем, есть с чем сравнивать и могу дать объективную оценку. На мой взляг, по Балашихе самый топ отделение. Начиная от чистоты и порядка, заканчивая вежливостью и быстрой работы сотрудников. Как жаль, что это скорее единичный случай для сдек.

Елена

Level 7 Local Expert

Маленький но уютный пункт, сотрудники очень и очень приветливые все расскажут и покажут, работают шустро, с полуслова понимают что мне надо. Рекомендую. В первые увидела хороший пункт сдэк.

Елизавета Бикетова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Посылка пришла в целости и сохранности. Постоянно заказываем через этот СДЕК, так как он ближе всего к дому. Заказывали даже технику, приходило все в отличном состоянии, никаких нареканий. Выдают заказы быстро.

Владислав р.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт сделка, всегда чисто, помогают менеджеры, приятно находится, близко к дому

Show business's response

Лина Ли

Level 6 Local Expert

Если вы хотите отправить или получить посылку, то лучше выбирайте другое отделение. Приходишь забрать посылку, есть сдек id. Сотрудник Елена требует паспорт. Для чего тогда подключать услугу сдек ID, если по всей России без паспорта можно забрать посылку. А в вашем отделении не смотря на это, вы требуете паспорт все равно. Именно такие проблемы возникают в смену сотрудницы Елены. Очень негативно высказывается в адрес клиента, на любой вопрос появляет агрессию. Когда оплачиваешь услугу по отправке, отказывают в предоставлении скотча и защитной пленки. Если скотч и пленка включены в стоимость услуги, почему вы ее оказываете тогда не в полном объеме. Если почитать отзывы в этом отделении многие сталкиваются с этим сотрудником, все остальные хвалебные отзывы накрученные, причем одним числом. Руководству стоит задуматься, вместо того, чтобы удалять реальные отзывы.

Show business's response

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Отправлял посылку, сразу не посмотрел накладную, указали экспресс доставку, в три раза дороже. Совести нет. Я не просил.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Работаем со СДЕК по договору, очень повезло с расположением этого пункта выдачи - находится в одном здании с нашим офисом ❤️ Менеджеры очень отзывчивые, всегда помогут и для этого достаточно одного звонка. Отдельно благодарю мою любимую сотрудницу пункта выдачи - Ксению. Всегда быстро и вежливо помогает решить любой вопрос, выручала уже много раз в разных ситуациях ❤️

Nika Kononova

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Впервые столкнулась с проблемой забрать посылку. Заказывала свекровь из другой страны и не подошли мои документы, ни её завериная копия и электронная подпись. ВМомковских филиалах такого ни разу не было. Позор сотруднику Елене! Очень грубая женщина, девушкой назвать язык не поворачивается. Со котов во время боя и то лучше общаются. Очень жду обратную связь по отзыву и предложения действий от руководства данного филиала!

Алёна Щ.

Level 19 Local Expert

Не большой пункт выдачи. Всегда спрашивают паспорт, это супер, соответственно нет пересортиц. Есть небольшая примерная, сколько приходила нет особых очередей.

Светлана Васильевна

Level 3 Local Expert

Сплошные плюсы:) Все отлично! Обслуживание-быстрое, работники вежливые!!!

Show business's response

Юлия Баделина

Level 8 Local Expert

Отличный офис, чистенько, близко к дому. Девочки на выдаче приветливые и ответственные, всегда подскажут, помогут сэкономить. Ранее были сложности с другим пунктом выдачи, говорили срок доставки 3 дня, но забыли видимо сказать что это срок в рабочих днях. Здесь таким проблем нет, сразу сообщают и если задержки какие то в компании - так же заранее предупреждают. Процветания!

Леся

Level 12 Local Expert

Очень нравится этот пункт выдачи Девочки приветливые,всегда пожелают хорошего дня ) Очень приятно сюда заходить каждый раз Особенно нравится Ксения, человек с серьезностью подходит к своей работе и всегда подскажет ,если что-то не понятно Однозначно один из лучших пунктов в Балашихе❤️

Вероника Л.

Level 3 Local Expert

Потрясающее подразделение. Очень отзывчивые девочки. Быстро и четко помогли оформить отправление в Казахстан. Вышла с прекрасным настроением,зарядили позитивом

Грант П.

Level 3 Local Expert

Заказываю китайские чаи с доставкой через сдек, а раньше отправлял документы через этот пвз. Ни с чем подобным ни разу не столкнулся, что пишут люди в комментариях)) девушки быстро набивают накладные при отправке, спасибо.

Чистяков Евгений Дмитриевич

Level 4 Local Expert

Пришел первый раз в сдек, ничего абсолютно не понимал, что где и как делать) Но, появилась великолепная девушка Ксения,которая мне как немного туговатому по уму человеку объяснила и сроки доставки и ответила на все вопросы которые меня волновали,вообщем великолепный работник! 10/10 за отношение персонала ко мне

Инкогнито 8483

Level 4 Local Expert

Просто ужасное обслуживание , мало того, что перепутали накладны! Если бы не мое давление, так бы все потерялось! Работаю неквалифицированные сотрудники, невнимательные! Разговаривал с оператором по телефону, решали вопрос о потерянной посылке, сказали, что посылка в Москве - ее перенаправят к вам! Я спрашиваю: за ваш счет? Отвечают: Да , конечно В итоге, как оказывается, Я ОПЛАЧИВАЮ ПОСЫЛКУ! Ну не воздух же? Вообщем , очень плохое обслуживание, какой то воздух просто.. Не рекомендую крайне!

Кирилл Б.

Level 4 Local Expert

Я хочу пожаловаться на сотрудника пунтка выдачи, второй раз пользуюсь данным пунктом, сидит девушка, грубо общается, сегодня мне пришёл айфон 14 про Она выносила его мне, и уронила под ноги со своего роста, разве это нормально? Потом сказала что он там всё равно упакован,сделала такой вид будто я сам в этом виноват,это не нормально люди так себя ведут, телефон не пострадал, но она даже не извинилась, стоимость его 108 тысяч рублей, абсолютно неадекватное отношение к клиентам Сотрудник сидел на пункте г. Балашиха, пр Ленина 32б

Дмитрий Коровин

Level 11 Local Expert

Отличный сервис ,воспользовался впервые ,отправку делал из Сочи, дошло за 4 дня как и обещали ,посылку забрал без проблем, сотрудники были весьма вежливы ,спасибо !

Victoria

Level 9 Local Expert

Оперативно приняли международную доставку. Упаковали в свою тару, предварительно проверив содержимое - должно быть в заводских упаковках. Все доставлено пр месту назначения в сроки меньше средних от заявленных. Спасибо.

Арзув Мырза

Level 6 Local Expert

Не рекомендую этот пункт выдачи! Ужасное отношение , посылку так и не получила!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Компания радует сроками и конкурентными ценами, данный пункт вообще топ, особенно красивая Юлия, ей отдельное спасибо за решения сложных ситуаций 🤗

Сергей Миронов

Level 6 Local Expert

Корректная работа транспортной компании. На очередь попал один раз, но минут за десять получил посылочку

Часы Р.

Level 4 Local Expert

Постоянно получаю и отправляю заказы, вот прям захотелось сказать спасибо ребятам. За оперативность и отзывчивость. Отправляю в месяц не менее 30-и посылок. Было у компании пару залётов, но никак не у данного Пункта выдачи, но и то как решались вопросы оперативно и участливо меня удивило!! Спасибо вам за Вашу работу!!

Elena Kappel

Level 2 Local Expert

Очень недовольна обслуживанием в пункте доставки.Сотрудники разговаривают по хамски,не клиентоориентированы

Show business's response

CDEK

228 reviews