CDEK

4.7

312 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Поехал в субботу получить отправление и в 16.10 уткнулся в закрытую дверь. Кто то гениальный установил время работы СДЭК в Рузе до 16 часов. Ни одно учреждение не закрывается в 16 часов, это как минимум не логично и не поддается понимаю. Девушка выходила и закрывала пункт, на мою просьбу отдать мне посылку ответила отказом. Всю систему уже выключила. Раньше проблем не было, жаль потраченного времени и топлива. Буду теперь выбирать другие службы доставки.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Раньше работали квалифицированные работники, сейчас Виктория, которая теряет посылку, не отвечает на звонки, не перезванивает, только когда через 2 часа приезжаешь сидит в пустом зале и томным голосом отвечает, что только хотела обзванивать(видимо таких же "счастливчиков" как я). Никаких извинений, ничего. На минутку у вас самая дорогая стоимость доставки, а клиентоориентированность ноль!!! Превзошли даже Почту России.

Наталья Лысак

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, сотрудник помогла найти коробку для отправления авито, все бережно и хорошо упаковала! Молодчина! Пункт чистый, очереди не было, парковка рядом.

Show business's response

Lavanda

Level 10 Local Expert

Девочки просто пушка! Работают просто великолепно, очень вежливые, клиентоориентированные, всегда помогут и подскажут. А бываю я в СДЭКе довольно часто, поэтому могу точно рекомендовать этот пунктик💜😊

Show business's response

Максим

Level 17 Local Expert

Не большой пункт, со своим отдельным входом на углу здания. Рядом имеется парковка, очередей на выдаче не встречал. Внутри опрятно

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

18 апреля получал посылку. Компетентный и отзывчивый сотрудник. От посещения только положительные впечатления. Ранее приходилось отправлять посылку из этого пункта.

Show business's response

казючице

Level 7 Local Expert

Это очень удобно, что он находится в центре города, все четко слаженно, очередей минимально:1-2 человека и можно заказать такси прями к выходу

Любовь Е.

Level 3 Local Expert

Всё быстро, качественно,информация доступна.Персонал контактный,активный,вежливый.

Show business's response

Наталья Тюльтяева

Level 6 Local Expert

Странная ситуация произошла. У меня доставка Авито была оформлена через данный пункт доставки. Я отправил заказ по штрихкоду, девушка не спросила паспорт, просто приняла и отправила мою посылку. В силу того, что покупатель не успевал забрать заказ, он сделал возврат, мне пришло извещение, я поехал забирать свой заказ. Опять пришёл в данный СДЭК за своей посылкой, предъявил штрихкод, паспорт, на что менеджер (мужик) попросил у меня паспорт на НИКНЕЙМ из Авито профиля😳 Вы серьезно??? Т.е.штрихкод, телефон, паспорт это не документы, а НИКНЕЙМ на Авито это главное при получении???А если у меня НИКНЕЙМ к примеру mirage , мне тоже на него паспорт предъявить ??? Ну не бред .... крайне негативное впечатление от данной службы доставки и данного "менеджера" .Жаль не могу отключить вас в Авито . Да и ещё, я три дня отправлял и получал заказы и каждый день новый человек, карусель из менеджеров...

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Хороший пункт, Девушка Настя, без шишних вопросов, посмотрев на содержимое моей посылки, всемзавернула (очень быстро) в пупырчатую пленку и упаковала,посылка дошла родным целая , спасибо огромное,

Законофф

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень удобный сервис с отслеживанием отправления. Быстро получил свой заказ, без очередей, вежливый сотрудник, парковка и подъезд - очень удобно!

Катерина Спиридонидис

Level 6 Local Expert

Всё супер! Быстро и понятно всё объяснили и помогли отправить посылку!

Show business's response

Александр Невский

Level 16 Local Expert

Удобно, оперативно, чисто, комфортно. Оформлял отправку посылки, все сделали быстро и без лишних вопросов. По просьбе заменили тару отправки, чтобы посылка дошла без повреждений.

Григорьев Андрей

Level 7 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами этой компании,все замечательно,современно,оперативно,качественно,замечаний не выявил. Команде и руководству здоровья,роста и процветания,у вас отличный сервис!

Николай Пронкин

Level 4 Local Expert

Чистота, быстрая доставка, внимательный персонал

Show business's response

Olga M

Level 23 Local Expert

Хороший пункт выдачи и сотрудник. Можно подъехать на машине, что было важно для меня для загрузки крупногабаритных вещей. Подъезд и выезд удобные.

Show business's response

михаил м.

Level 4 Local Expert

Очередей не было. В офисе чисто. Обслцжили быстро.

Show business's response

Сергей Фандеев

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Приветливый сотрудник. Посылка пришла быстро. Всё целое. Рекомендую!

Анжела

Level 14 Local Expert

Доброжелательный и вежливый персонал. Доставка быстрая) Удобное расположение. В самом пункте чисто. Очередей больших нету. Удобная парковка. Минусов не нашла.

Евгений

Level 17 Local Expert

Чисто и без очереди, сотрудник молодец!

Show business's response

Ирина Мамонтова

Level 4 Local Expert

Очень организовано, быстро удобно рекомендую. Фото не делала извините.

Show business's response

Андрей Т.

Level 5 Local Expert

Очень плохо, работают когда хотят был сегодня в 17:58 никого не было, хотя написано , что работают до 19:00, на телефон не отвечали, я приезжал специально, я потерял день и деньги.

Александр Симаков

Level 7 Local Expert

Пришёл в субботу три минуты пятого (по факту работает до четырёх), там обслуживался клиент, на просьбу выдать заказ менеджер предложил мне идти отдыхать, выходной как никак. Из-за нежелания потратить на меня лишние две минуты, я потерял три часа рабочего времени. Без претензий, но можно быть почеловечней.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Быстро получила свои посылочки по куаркоду в приложении.

павел смирнов

Level 16 Local Expert

Чисто , оперативно , дружелюбно , вежливо и культурно !!!

Ольга С

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.

Show business's response

Катя Шумская

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт. Вежливый персонал. Анастасия профессионал, вежливая, тактичная, компетентная.

Show business's response

Любовь Крючкова

Level 3 Local Expert

Персонал замечательный, приятно общаться, забота и внимание всем рекомендую ,

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Новый адрес пункта плохое место для транспортной компании, не встать не подъехать .вечно все заставлено машинами. старое на краю города было намного лучше, хоть на фуре можно было приехать.

Василиса Гирник

Level 10 Local Expert

Молодчинка сотрудница! Быстро и качественно работает с клиентами! Спасибо большое!

Наталья Волчкова

Level 14 Local Expert

Помещение так себе, среднее, относительно чисто. Вот только одно НО, дама там работает уж очень не приветливая, с таким лицом, как будто весь мир ей ненавистен, аж подходить страшно.

Виктор Титов

Level 5 Local Expert

В 16.00 приехал в субботу. В ситуацию не вошли, товар не выдали, перед мной ушли

Ирина Андросова

Level 4 Local Expert

Персонал приятный. Чисто в помещении

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Задержали заказ в постамат на целую неделю, никакого информирования не предусмотрено на этот счет в компании. На звонки в течении недели -отвечали: заказ придет "завтра" и так -каждый день. В итоге: заказ пришел в город вчера в обед, а в ячейку его положат только завтра!!!! Это отвратительный сервис и отношение к клиентам. И никогда не отвечают по номеру телефона

Елена Федорянич

Level 6 Local Expert

Очень хороший пункт: всегда чисто, вежливые сотрудники, быстрое оформление и получение заказов.

Роман

Level 13 Local Expert

Быстро, вежливо, профессионально, жаль только далеко они находятся.

Дарья Егорова

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис конкретно в Рузе. Если посылка пришла в данный отдел в четверг или пятницу, то привезут ее только во вторник!!! Получается, что по Рузе Ваша посылка по времени идет дольше, чем, например из Питера в Москву. Звонят в воскресенье часов в 8 утра и только 1 раз (один!!!!! и все), а если трубку не взял, то перезвонить уже невозможно - вообще не отвечают на телефон. Я звонила раз 10. Руза очень маленький город, пешком можно обойти за час вокруг. Очень жаль, что 5 дней не достаточно, чтобы принести посылку. Все вынуждает Вас к тому, чтобы самим ехать к ним в офис. Где сидит подмороженный парнишка, который явно спит там большую часть времени. Спит, а не возит Ваши посылки. Крайне НЕ рекомендую данный филиал.

Аня Щ.

Level 3 Local Expert

Это просто ужасно! Невозможно не дозвониться, ни получить посылку. Обслуживание на самом низком уровне и безответственный персонал. Потратила столько сил и нервов из-за этого. Мой первый и последний опыт в этой компании.

Людмила Ж.

Level 2 Local Expert

Сдэк, там был туалет платный, фу, как то мерзко

Show business's response

Катя Катя

Level 10 Local Expert

Не было очереди, быстро выдали мою посылку, спасибо

Светлана

Level 9 Local Expert

Отвратительно, пришёл заказ, нужно было посмотреть и померить заказ, нам сказали пока не оплатите доставку ни чего не дадим?? Это как вообще???? Как можно платить за доставку если ты не знаешь,что прислали????? Ужас какой то, больше в Рузу к Вам в СДЭК не ногой. Люди стоят без масок. И обязательно напишу жалобу.

Show business's response

Михаил Заргарян

Level 6 Local Expert

Превосходное отношение персонала,высокий интеллект персонала,позволяющий оперативность в обслуживании,национальная сборная команда России по ТЯЖЁЛОЙ АТЛЕТИКЕ всегда выбирает лучшее - СДЭК

Alexander R.

Level 14 Local Expert

Находится на окраине города, но главный плюс, нет очередей и приятный персонал.

Алекс

Level 7 Local Expert

Очень долгое получение посылок. Тётя спит на ходу, а поиск посылок на складе всегда квест для неё. Когда она работает- всегда очередь

Алекс Т

Level 22 Local Expert

Получил заказ очень быстро!Все очень строго,при получении спросили документ!Вежливо отдали посылочку,пожелали всего доброго!Молодцы!

лариса ру

Level 22 Local Expert

Быстрое выдача заказа,порядок,доброжелательное отношение.Минус-расположение,не очень удобно добираться

Ион Юшкин

Level 4 Local Expert

П Быстрая доставка

Show business's response

Alex_Gai

Level 15 Local Expert

Быстрая выдача заказов. Нет очереди. Всё хорошо

РИФАД Б.

Level 3 Local Expert

посылка лежит в Рузе неделю, не могут доставить по адресу в Тучково. это не первый случай. больше обращаться в сдэк не буду и другим не советую

Александр Кудрявцев

Level 7 Local Expert

Всё отлично и получал и отправлял, попросили отправить посылку, поехал за пять минут всё сделал

CDEK

112 reviews