CDEK

4.6

831 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Персонал некомпетентен. Необоснованно мне было отказано в приеме посылки. Уже придя домой и позвонив на горячую линию, получил ответ что мне отвечал стажёр и он не прав. Кроме стажёра тогда в помещении никого не было

Show business's response

Александр Чернышов

Level 6 Local Expert

Раньше была отличная ТК, сейчас хуже почты! Программное обеспечение кривое, то они не могут взять оплату, то не могут оформить заказ, переслать 2 несчастные бумажки до Москвы 1200 руб, не многовато ли? Звонили настойчиво предлагали отправлять документы, как юрлицо. Типа дешевле. Оказалось никакого дешевле не получилось. Простоял 20 минут отправку не смогли зарегистрировать, пришлось отправлять как физлицо дороже, при этом потеряв свое время, создав очередь и задолбав бедного оператора. Это было последнее взаимодействие с этой компанией.

Show business's response

Алексей П.

Level 19 Local Expert

Обычный пункт сдэк, как и все. Упаковали отлично, все пришло вовремя. Осадок остался от того, что устроили досмотр с пристрастием каждого предмета, хотя я просто отсылал часть вещей от своего имени себе же, но в Москву. В итоге я полчаса потратил на пояснения зачем мне паяльник, термонож и термоусадочные трубки. Радиодетали насыпью, а я люблю паять и жил все лето в Калининграде, психанул и взял с собой в самолет. В итоге половину посылки взал с собой в багаж, хотя идея была как раз облегчить багаж с помощью сдэка. Подчеркну, все копеечное, без ноутбуков, и прочего дорогого. Если девочка все правильно сделала, дайте премию, если перегнула, то будьте в другой раз лояльнее. .

Show business's response

Алексей Слепенков

Level 24 Local Expert

Большое спасибо девчонкам, которые работали 14.03.2026. Мама на море набрала себе камушков, решили отправить посылкой, чтоб в ручной клади не везти. Ну и прочие вещи еще добавили. В одном из отделений сдэка нам отказали, сказав, что таможня не пропустит и они не смогут отправить. А тут сразу сказали, что нет проблем, уже отправляли, все будет пучком. Посылка дошла за обещанные 3 недели. Единственное, что она 2 недели вообще никак не отслеживалась, пока до Москвы не доехала.

Show business's response

Splendor_404

Level 5 Local Expert

Удобное расположение пункта рядом с многоэтажными домами. Внутри чисто и есть примерочная. Вежливый персонал, обслужили и отправили письмо очень быстро

Show business's response

Ольга Атрахимович

Level 6 Local Expert

Посылки приходят в срок, всегда целые. Операторы очень хорошо и быстро работают. За все время сотрудничества (более 10 лет уже, вроде) - ни одной проблемы не было. Но я в основном получаю посылки, отправляла буквально пару раз. И тоже без нареканий )

сергей з.

Level 3 Local Expert

Отвратительная операционистка не довольная жизнью. Тон общения такой, словно я у нее пришёл в долг деньги брать. Хамство. Раздражительный, слегка повышенный тон общения. Был первый и последний. В это отделение больше ни ногой!!!

Show business's response

Алексей Хуторовский

Level 18 Local Expert

Столкнулся с СДЭКом есть что сказать. Сестра переправляла с Питера в Калининград амортизаторы. По накладной 2места. Обещали доставить в течении недели - оказалось три (якобы лохдаун). Посылка шла наземным транспортом через (как мне сказали) хаб который находится в Домодедово))) (по другому якобы нельзя. Типо все посылки с всех регионов проходят через Домодедово. А если тогда с Владика отправить на Петропавловск камчатский тоже через Москву???) это пол беды но груз разделился на две доставки... Это вообще как? Один мартер получил 10-го второй пришел 12-го. Оператор мне объяснил что все вопросы к отправителю))) я сказал что отправитель сестра и накладная одна! На что получил еще более сказочный ответ: у нас на "хабе" лежит одна большая куча и как загрузили по машинам так загрузили, одно место поехало одной машиной второе другой! ))))))))))) блин, ребята))) я все понимаю но я бывший дальнобой и несовпадение мест при проходе через границу вплоть до ареста машины!))) доставили без повреждений. Добавлю отзыв декабрь 2022. Вторая посылка тоже самое-раздел мест. Скважиный насос и кабель к нему пришли разными числами. Отправитель один. Отправлял все одним отправлением. Тоесть это сдесь "впорядке вещей" опять дважды ездил(

Show business's response

Валерия

Level 14 Local Expert

Много лет пользуемся этим пунктом Сдек . В плане работы персонала- вопросов нет вообще, операторы и любезны, помогут, а если надо и подберут самый выгодный способ отправки. Очередей особо нет, почти всегда работают три и более оператора. Беда этого пункта- подьездные пути и парковка, вернее её отсутствие. Если вы счастливый обладатель ью транспортного средства типа танка, то шанс подъехать в пункту выдачи у вас есть, особенно в период осень-зима-весна. Грязь по колено, ямы невероятные. Каждый раз думаю, а как наши посылки умудряются довезти и выгрузить. Поэтому советую, искать парковку на Озерной и пробиваться к пункту пешком. А руководству отделения посоветовать хоть грейлер нанять в складчину мю с другими счастливыми арендаторами в этом доме.

Ирина Перова

Level 15 Local Expert

Приветливые сотрудники, уютное светлое помещение. Но для первого посещения клиенту в темное время суток сложно увидеть где вход, цокольный этаж По возможности желательно сделать доп. указатель «СДЭК»

Show business's response

DmI3N

Level 6 Local Expert

Отправить из Калининграда посылку этой конторой - тот ещё квест, лучше сразу на почту идти. Но из остальной России возят вроде нормально.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Получал банде роль через Яндекс доставку. (Курьером по штрихкоду и коду к получению) Курьер приехал и забрал заказ, после передал по назначеному адресату. Очень быстрая доставка. Отдельное спасибо курьеру Дмитрию.

Show business's response

Дмитрий Чирков

Level 8 Local Expert

Быстро чётко. Девочки молодцы. Объяснят если что не ясно. Приветливые. Рекомендую 👍

Zot0112

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Примечатально, что можно в реальном времении посмотреть, что там происходит, есть ли очередь.

Show business's response

Батдорж Г.

Level 19 Local Expert

Удобное расположение для района, всегда прихожу, обслуживают любезно, быстро, единственное минус) очень сильно с каждым годом поднимают цены на отправки посылок…

MeloM@nk@

Level 5 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО! 8.09.26 Создала заказ в Астану. Принесла в, данный пункт выдачи. Показала и продиктовала содержимое. На следующий день, чисто случайно, зашла проверить детали и обнаружила, что самое главное не указано. Рыбка из смолы с содержанием янтаря. Еле удалось связаться с пунктом по тел. Сотрудница вела себя вызывающе. Заявила - подумаешь не указали, сейчас же я ее добавлю. Это что за отношение? Даже не извинилась. Подумаешь отправление завернула бы таможня. Подумаешь из головы, взяла оценочную стоимость, хотя я указала ее точно при оформлении. Интересно если бы ей врач, подумаешь, удлалил бы хороший зуб вместо больного, она тоже так бы ра ссудила?

Show business's response

Николай

Level 26 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Работают оперативно и всегда минимум очередей. Единственный минус это кусок фронтовой дороги перед парковкой.

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Доставка прошла быстро, люди идут, очередей нет, обслуживают быстро. 5+. Всегда заказываю на этот пункт выдачи!

Ольга Ольга

Level 4 Local Expert

Для меня лучшая транспортная компания. Пользуюсь услугами как по работе так и в личных целях. Душевная и профессиональная команда, готовая предложить лучшее решение в каждой отдельно взятой ситуации. Рада сотрудничеству! Процветания и удачи команде СДЭК. Рекомендую.

ЕСА

Level 8 Local Expert

Заказали курьера по приложению. 2 дня ждали потом, позвонили сказали что вообще курьерской службы у них нету это как так. Бардак

Show business's response

Anna Kuznetsova

Level 9 Local Expert

Удобное расположение,парковка,все четко,очередей почти нет,стоит кулер с водой,отношение хорошее,девочки приятные,доставка быстрая,часто приходят посылки с алиэкспресс.

Михаил Архипов

Level 15 Local Expert

Очень жаль , что теперь нельзя отправить алкоголь , раньше из всех отпусков снаряжал посылки себе и друзьям . Теперь придётся оформлять как багаж .

Show business's response

A S

Level 11 Local Expert

Товар прибыл вовремя, упаковка целая, оповещение о прибытии своевременное, персонал вежливый, очереди не было, в отделении чисто, парковка рядом

Павел Зелепухин

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка. Вежливый персонал. Без всяких очередей. Удобная парковка

Владимир Каныкин

Level 11 Local Expert

Быстро, качественно это плюс. Минусов нет, за исключением отвратительной дороги к пункту

Юлия С.

Level 9 Local Expert

Девочки очень быстро и эффективно работают. Очередей почти нет. Чистый пункт всегда.

Cветлана

Level 18 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам, которые войдя в наше положение, самостоятельно отправили наш груз в Тюмени и даже сами упоковали его, мы оставили вещи в гостинице администратору, сотрудники вошли в наше положение и справились с задачей, человеческое вам спасибо, все получили в отличном виде

Марина

Level 3 Local Expert

Часто делаю заказы с интернет-магазинов, пользуюсь доставкой только СДЕК, всегда все в срок приходит, бывает даже раньше, забираю посылку с этого пункта выдачи, персонал вежливый, очередей нет. Спасибо за хороший сервис!👍

Alexandra Klycheva

Level 7 Local Expert

17.12.2021 отправляли большой груз в Москву. Хочу отметить работу сотрудника Щебетковой Виктории. Которая профессионально, быстро справилась со своими обязанностями. При этом была вежлива и отзывчива. Поздравляю с наступающим новым годом и желаю успехов.

Полина

Level 6 Local Expert

Огромный минус - пункт выдачи находится на территории закрытого ЖК, нужно делать огромный круг чтобы туда зайти В остальном нет претензий, все также как в любом пвз

Show business's response

Данила

Level 14 Local Expert

Отличное отделение СДЭКа, быстро и уважительно обслуживание проходит. За многие годы пользования и посещения ни одной претензии, одни плюсы. Очереди редко бывают, если будут - то минут 5-10

Яна

Level 14 Local Expert

Грамотное обслуживание, всё быстро и чётко, товар можно проверить перед оплатой. Имея приложение, не нужны документы. Подъезд к пункту удобный, только корявый, есть парковка

Игорь М

Level 11 Local Expert

Персонал отличный, молодые девчонки работают очень быстро, знают своё дело. По доставке тоже нормально. Чисто , быстро обслуживают.

Геннадий Сущенко

Level 20 Local Expert

Послал сестричке посылку в Анапу. Посмотрим в каком состоянии и за сколько дойдёт. Приятные девушки за стойкой обслужили очень быстро, очереди не было.

Полина Фомина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, несколько раз заранее приезжали уточнял нюансы отправки, по итогу привезли посылки на отправку, персонал ничего не устроило, все что было в каробках повытаскивали, сказали запоковывайте обратно сами это не наша работа, в каробках все было аккуратно сложенно, вес выверяла заранее. Все нюансы на которые сказали обратить внимание были учтены по итогу с таким отношением развернулись и ушли отправлять все почтой. Если хотите отправлять из данного пункта, подумайте нужен ли вам такой головняк!!!!

Анастасия

Level 11 Local Expert

Нужно было отправить сноуборд + комплект снаряжения, объехала несколько транспортных компаний, то груз не габаритный, то нет упаковочных материалов ... В итоге приехала сюда, и... Всё отлично! Груз приняли, сами все упаковали , хотя было не просто)) Отдельное спасибо Виктории за терпение и приятное, быстрое обслуживание!

Ека К

Level 4 Local Expert

ни разу не было нареканий с нашей стороны - девушки вежливые, принимают и выдают документы оперативно. Были небольшие сбои со сроками доставки, но в основном быстро , четко, до двери. Рады, что есть такая альтернатива "Почте России"

Вячеслав Глейх

Level 12 Local Expert

Девочки работающие там просто умнички,особенно Валерия, все рассказала и подсказала, что и как удобнее отправить. Единственный минус, при упаковке видимо забыла упаковать 1 деталь и соответственно посылка пришла не в полном составе, такое конечно бывает, вероятно не углядела. Надеюсь это единичный случай.

Елена Марнавкина

Level 10 Local Expert

Всегда пользуемся этой тк. Нравится сервис , сохранность и цены приятные. Отправляем уже много лет . И все отлично. Никаких претензий. Один раз даже отправляли гипсовый бюст и он пришел в полной сохранности . Ребята молодцы.

Анастасия Б

Level 3 Local Expert

Всегда вежливый персонал.Быстрая скорость обслуживания.Но вот подъезд к офису просто ужас.Дорога просто отсутствует, ямы огромные и почти всегда нет мест на парковке.

Олег

Level 12 Local Expert

Впервые столкнулся в СДЭК, чтобы обманывали по весу. Реальный вес посылки был 3.2 кг, а здесь взвесили 4.7кг, видимо потому что тариф начинается от 4.5 кг. Печально((( не рекомендую этот пункт!

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

В принципе все хорошо.Очередей нет.Но,...девочки,освободившись,не подскажут подходить не подходить.На своей волне летают.при очереди из трех человек,можно было объяснить кому куда и как.а в общем,все замечательно.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Все заказы можно проверить и если не подходит сразу оформить возврат.Пункт выдачи можно указать ближайший к дому.Очередей нет. Быстрое получение заказа

Алла Гостеева

Level 11 Local Expert

Девушки - сотрудницы очень компетентные и отзывчивые. Рекомендую этот офис СДЕК

Максим В

Level 8 Local Expert

Минусы: -Офисы в основном только в областных центрах; -цена на доставку на на большие растояния очень высокая; Плюсы: -быстро и вовремя; -бережное отношение к грузу; -приветливый персонал; -на небольшие расстояния цена может быть дешевле, чем почтой россии.

Кирилл Друзьяк

Level 15 Local Expert

Отличный пвз, девушки приветливые, активные, всегда подскажут помогут, оформляют быстро.

Петр З.

Level 2 Local Expert

Персонал очень вежливый, красивый, быстро обслужили, внимательные

Show business's response

vlad torkut

Level 10 Local Expert

Классный офис Сдека, мой самый любимый но это наверное потому, что он находится в доме где я живу, проблем никогда не было все в срок и во время, очень доброжелательный персонал, одним словом заходите вам понравится😊👀👌

евгений дворецкий

Level 2 Local Expert

Самая ужасная компания которая только может быть. Оправил из Калининграда в Краснодар посылку весом 100 гр. которую они отправили наземным транспортом, где в устной форме обещали доставить 3-4 дня. А потом выясняется, что доставят они нам ее за 8-10 дней и это не считая праздничных и выходных дней.... 02.04. я отправил и 20.04. срок доставки. При этом стоимость за доставку взяли 2510 руб. А когда я позвонил и стал выяснять почему так, сказали, что вам девочки на приемке не верно сказали сроки доставки. УЖАС!!! Ни когда не оправляйте этой компанией. Эта компания хуже Почты России.

Евгения Мовчан

Level 8 Local Expert

Отличный ПВЗ. Девушки-операторы выдают заказы оперативно. Очередь в 15 человек перед Новым годом разгребли за 4 минуты. Обязательно бери с собой паспорт, ибо без него посылку не получить.

CDEK

336 reviews