CDEK

4.7

401 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, Ксения и Александр мастерски упаковывают товар, очередей почти нет, рядом с метро, что вполне удобно.

Анатолий

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт СДЭК в СПб. Три года им пользуюсь, отправляю 3-4 раза в неделю. Сотрудники вежливые, отзывчивые. При необходимости подскажут информацию. Особенно всегда радует когда работают:Дарья и Ксения, отправки очень быстрые. Спасибо. Анатолий

Show business's response

Anna Gorbunova

Level 2 Local Expert

Самый лучший филиал сдека! Быстрое обслуживание, всегда подскажут и помогут как сделать лучше, что бы посылка дошла в целости и максимально быстро. Отдельное спасибо Антону и Ксении!

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Всегда пользуемся этим пунктом, очень удобно расположен, вежливые сотрудники, никаких очередей. Помогут,подскажут. Спасибо что Вы есть👍

Show business's response

Айк В.

Level 7 Local Expert

Работаем со СДЭКОМ как юрлицо. Я хочу похвалить нашего менеджера Александра Владимирова. Невероятный специалист, всегда выводил нас из самых безвыходных ситуаций. Отзывчивый, очень клиентоориентированный. Большая благодарность за труд, подход, отношение! Берегите его!

Томилова Н.

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам, грамотно проконсультировали. Подобрали коробку, надежно упаковали. Сотрудники грамотные и вежливые! Спасибо быстро решили вопрос 🫶👍

Show business's response

sssr-kotov

Level 15 Local Expert

Добрый день. Выражаем особую благодарность Лещенко Полине Анатольевне, за высокую организованность поддержки клиентов, быстрое решение текущих вопросов и форс мажорных ситуаций. Просим руководство компании СДЭК обратить особое внимание на грамотность данного сотрудника, её высокий профессиональный уровень и человеческое отношение к клиентам.

Юрий Бе

Level 3 Local Expert

Хороший СДЭК Главная ценность этого пункта заключается в людях, которые здесь работают. Это добрые и отзывчивые молодые люди и девушки, всегда помогут упаковать посылку, и не придираются по пустякам! Рекомендую это место всем

тукач я.

Level 5 Local Expert

Посылка доставлена разбитой вдребезги 17.03 почти месяц тянется переписка со службами поддержки по вопросу оплаты стоимости порчи груза. Под различными предлогами процесс затягивается (написать заявление, переписать заявление, ещё раз переписать даявление) бесконечные ошибки в ответах специалистов, которые противоречат собственным опубликованным правилам доставки и. т.д. UPD 12.05 благодаря личным усилиям сотрудника пункта выдачи Александра и его руководителя вопрос все же был урегулирован. Пункту выдачи - 4 за осадочек. Службе поддержки СДЭК - 0. Тот случай , когда лучше бы ее вообще не существовало.

Елизавета Бейбутян

Level 4 Local Expert

Заказывала всего лишь два раза. Доставка товара была дешевле, чем у других курьеров. Без очередей, без ожиданий. Вежливое обслуживание. Очень довольна.

Show business's response

Виктория Базарова

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за отзывчивость Денису Романовскому! Профессионализм и готовность всегда помочь! Всегда был на связи и отвечал на вопросы! Рекомендую такого специалиста!

Валя Л

Level 11 Local Expert

Это шедевр! Я отправляла антикварную односпальную кровать и просто принесла ее - в воскресенье!- в офис: резные изголовье и изножье плюс боковинки. На упаковку у меня сил не хватило, сотрудник сказал просто оставить и он упакует, что я и сделала - представляя мысленно, как получу кровать в кусках. Каково же было приятное удивление, да нет - шок!при получении, когда я увидела этот шедевр упаковки. Это было даже не профессионально, а артистически, изумительная работа. Ни царапинки, все части с резьбой оказались защищены. Эрмитаж бы позавидовал такой бережной отправке. Спасибо огромное! И вообще - СДЕК отлично работают, а этот офис теперь мой самый любимый 🤗

Анна Кучина

Level 14 Local Expert

Да, не очень понятная навигация внутри здания. Находится немного на отшибе. Но, удобно парковаться. Сколько мы не приходили в этот пункт, никогда нет очереди. Посылки выдаются быстро и сами сотрудники помогают вам заполнить их бумажки. Более удобного и СДЕКа, я пока не посещала

Е P

Level 14 Local Expert

1. Трудно найти пункт выдачи. Стрелка на этаже ведёт вообще в другое место 2. Хамско ведёт себя персонал, работают на отвали 3. Закрываются посреди дня на 20 минут. И даже не пишут во сколько начался перерыв и не оставляют контактный номер 4. Внутри грязь и беспорядок

Show business's response

Елизавета Зайцева

Level 5 Local Expert

Худший пункт выдачи. Ужасно неудобное расположение, воняет туалетом просто жутко, вероятность, что пункт будет закрыт, огромная, потому что сотрудник один, он должен и заказы отдавать и курьеров принимать на улице. Точного времени перерывов нет, можно простоять хоть полчаса.

Show business's response

Сергей Е.

Level 4 Local Expert

Доставили из Нижнего Новгорода быстро. У ПВЗ припарковался без проблем. Очереди не было. Выдали посылку быстро. Оплатил по карте. 5 звёзд.

Михаил

Level 6 Local Expert

Подвели меня с доставкой, заказал в интернет магазине комплектующие, их доставляли через СДЭК, и вместо пятницы я получил нужные мне материалы в субботу, а мои рабочие сидели без дела два дня когда была хорошая погода и можно было прекрасно, работать.

Show business's response

Наталья Кострова

Level 10 Local Expert

Очень сложно найти не нашла снаружи вывеску Сдэк (она была над входом, который расположен в центре здания, со строны Уткиного переулка, не доходя до центра продажи авто, немного скрытый/ "утопленный" в здание) и поэтому было не понятно в какой вход заходить, карта показывает, что нужно проходить дальше чем есть на самом деле, нет указателей, как располагаются места. НУЖНО от входа в крайний левый ряд уйти и сразу будет видно СДЭК. т.к. нет ясности можно у входа как во многих ТЦ поставить схему расположения, это существенно сократит время поиска и привлечет доп.клиентов в другие магазины. Это конечно относится с самому ТЦ Ладожские ряды. Вежливый менеджер сразу выдала посылку. Быстро доставили из Москвы за 2 дня. Все понравилось.

Алексей Синицкий

Level 13 Local Expert

Ужасный ПВЗ. Девушке на выдаче ничего не нужно, на все вопросы только нет, никакой заинтересованности в клиенте. Не смог отправить посылку, поехал в другой пвз

Show business's response

Ксения Н.

Level 8 Local Expert

Я в искреннем восторге от взаимодействия с Сергеем Гусевым! Ценнейший кадр для компании, требую для него премию!😁Заключила сегодня договор с компанией-все обьяснил, был максимально компетентен, добр, вежлив и клиентоориентирован! А самое главное, очень чувствуется, что человек болеет за свое дело🤗Это невероятно ценно и встречается редко, высочайший уровень сервиса👏🏼Работаю в сфере сервиса и услуг красоты уже 16 лет и, поверьте, Сергей действительно редкий и очень ценный кадр для организации. Сегодня так же хотела заключить договор с Боксберри, но на фоне СДЭКа они, мягко говоря, померкли так, что я даже передумала. СДЭК ван лав😄💫

Show business's response

Татьяна Л.

Level 10 Local Expert

Неплохой пункт отправки и выдачи ,чисто ,очереди редко бывают,все впечатление портят только новенькие сотрудники очень медленно работают.

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал. Очерелнй нет. Удобная парковка

Юлия Дунаева

Level 8 Local Expert

Во-первых данный пункт выдачи довольно сложно найти, но это проблема не самого пункта, а маршрутизатора яндекса. Во-вторых, что же касается самого обслуживания: Я подошла к стойке справа, там сидела девушка, которая полностью проигнорировала меня, через пару минут парень сидевший слева попросил перейти к нему. Посылку мне отправляли родители прийдя по факту в местный пункт выдачи и сразу же оплатили ее. При этом при выдаче мне сказали, что там неправильные габариты и необходимо доплатить 350₽, да немного, без ссор оплатила, но остался неприятный осадок в виде «как так ваши же сотрудники и измеряли габариты, это их ошибка, а не клиента». На сайте сдека не висело никакой оплаты! Ушли домой и решили сверить с квинтациями, которые мне отправляла мама и измерить габариты (моя мама оплатила габариты больше, чем они были указаны и то я ещё доплатила)

Светлана Матяш

Level 3 Local Expert

Самые лучшие работники. Никогда не навязывают лишних услуг. Всё быстро и уважительно.

Аликс Ланская

Level 7 Local Expert

Неплохо. Рядом с домом. Обслуживание неплохое. Есть вежливые операторы, есть равнодушные. Единственный минус - очень пахнет краской и строительными материалами. Как астматику, тяжело находится.

Никита Харламов

Level 9 Local Expert

27.09.23 сдавался вечером 2 коробки фурнитуры на Краснодар. Замечательная девушка на приемке, помогла с упаковкой и выбором тарифа, золотой сотрудник.

Миранда

Level 6 Local Expert

Спасибо, все быстро! Отзывчивый персонал и доброжелательный. Не очень удобно с парковкой, но в целом норм.

Саня С

Level 16 Local Expert

Всё быстро получил, удобно и расположен отлично!!! Доволен 5+

Анна Ким

Level 4 Local Expert

Посылка сначала потерялась, но менеджер Антон мне очень помог ее найти. Спасибо ему. Не бросил в сложной ситуации. Приятно было, что помогли.

Сергей Михайлов

Level 11 Local Expert

Работают отлично. Но найти их очень сложно. Нужно больше указателей. А так отличный пункт выдачи.

Show business's response

Настя К.

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые, все рассказали и подсказали, с собой не было документов, подключили выдачу по смс, забрала посылку без проблем, спасибо!

Ирина Спехова

Level 7 Local Expert

Нет очередей , всё быстро, персонал вежливый

Маргарита В

Level 5 Local Expert

Ужасное расположение, куча потраченного на поиски времени, сделайте с этим что-то, переезжайте

Катя Р.

Level 16 Local Expert

Вежливый приятный персонал, очереди не было. Чисто, есть где распаковать и проверить товар. Что еще нужно?)

Пянтина Анастасия

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно работают!

Show business's response

Денис Шабалов

Level 8 Local Expert

Хороший пункт, приятные сотрудники и неожиданное внимание к сохранности отправления. Молодцы!

Д.А.О.

Level 10 Local Expert

Чтобы найти пункт выдачи пришлось поспрашивать у местных продавцов-соседей (указателей нет). Не самое удачное место самого пункта выдачи внутри довольно странного торгового центра напоминающего рынки времен 90-х. Из преимуществ - свободная парковка и вежливый персонал пункта выдачи.

Роман С.

Level 18 Local Expert

Очень быстро и оперативно приняли посылку. Девушка в ПВЗ шикарна. Спасибо!

Ирина М.

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот пункт СДЭК. Сотрудники доброжелательные, приветливые, рекомендую.

Show business's response

Иван Скаскин

Level 29 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение, длительный график работы, имеется парковка, есть примерочная.

Show business's response

Марина Выпова

Level 7 Local Expert

Отличный пункт ! Находимся рядом. Отправляю часто здесь! Работают сотрудники быстро и со знанием дела! Много приезжают клиентов,чтобы забрать посылки!

Show business's response

Данил Никитич

Level 28 Local Expert

Мелкие посылки ок Крупные либо не берут , либо разбивают на несколько. Цена отправок выросла заметно.

Екатерина Якименко

Level 10 Local Expert

Быстро обслуживают, даже если очередь большая. Но, как правило, её вообще нет. Постоянно получаю там посылки, очень удобное расположение.

Show business's response

Константин Н.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ! Очень отзывчивые и внимательные менеджеры. Успехов 🤝

Show business's response

Любовь Павловна

Level 8 Local Expert

Сидят на втором этаже. Дважды нужно было забрать заказы в этой точке. Все отлично. Есть примерочная кабинка. Есть оплата по куар-коду (мне так удобнее) или по карте. Вежливый парень работает. Быстро и четко.

Ульяна

Level 5 Local Expert

В каждом сдэке свои правила перевозки товара. Уже не знаешь что и как у них должно отправляться. Приходу каждый и новое правило появляется. Надоели

Илья В.

Level 5 Local Expert

Ужас, вечно ничего нельзя отправить. Вечно проблемы

Show business's response

Андрей Ратин

Level 13 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Есть небольшие нарекания к работе самого сервисп: слишком долгая доставка временами.

Лебедев

Level 3 Local Expert

Персонал - вежливые, приветливые молодые люди. Быстро оформили заказ на отправку, озвучили примерные сроки доставки, сами упаковали посылку. В принципе, это всё норма, так и должно быть, но что-то же надо написать в отзыве)))

Aurinko016

Level 14 Local Expert

Приятный персонал, быстро, без очередей, знают и могут проконтролировать по работе с юр. лицами в т. ч.

CDEK

180 reviews