CDEK

4.2

541 rating

Rate this place

Шантель

Level 8 Local Expert

All went well.

Show business's response

Светлана М.

Level 6 Local Expert

Заказ пришел раньше на 2 дня от плановой даты))) Менеджеры вежливые, обслуживают быстро, выдача посылки заняла пару минут. Очереди не было, пункт выдачи современный, чистый, светлый и ухоженный.

Александр Волков

Level 30 Local Expert

Явное навязывание дополнительных платных услуг. Отправлял посылку через Авито доставку, т.е. за доставку я плачу Авито. Товар в заводской упаковке - в коробке и с пенопластом внутри. Но CDEK тоже хочет поиметь с меня денег, поэтому требует всё это обмотать пупырчатой плёнкой и положить ещё в одну коробку ;) И стоит этот аттракцион порядка 500 рублей, что само по себе не мало, а с учётом цены посылки 1'000 рублей - вообще за гранью разумного :/

Show business's response

Ольга Петрова

Level 4 Local Expert

Единица за обслуживание: в этом отделении мне назвали цену за отправление более, чем в два раза выше, чем указано на сайте в компании. На следующий день отправила эту посылку из другого отделения по той цене, которая получалась на калькуляторе Сдэка.

Show business's response

Бухгалтерские У.

Level 5 Local Expert

Всегда приятно удивлена обслуживанием в пункте СДЭК. Персонал очень вежливый и внимательный, быстро помогли оформить отправление и ответили на все вопросы. Посылку приняли оперативно, всё объяснили, рассказали о сроках доставки. В помещении чисто и уютно, работать с такими сотрудниками — одно удовольствие! Спасибо большое за отличный сервис, обязательно буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям!

Show business's response

Лидия Р.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов : работают всегда два оператора : вежливые, грамотные, приятные в общении и обслуживание оперативное. Работаем с ними более 2х лет : фурнитура от поставщиков через них приходит, когда нужна срочная отгрузка. Всегда помогают и дверь подержать-открыть и если парень работает -коробку тяжелую до машины донести. Рекомендую.

Алексей Алексей

Level 4 Local Expert

31 декабря 2025 г принес отправить посылку в запечатанной коробке заказанную через авито доставку, в пункте выдачи СДЭК ГРОМОБОЯ сказали платите за упаковку, в связи с чем посылку не стал отправлять, не в первый раз прихожу на данный пункт и часто происходят проблемы с отправкой !!!

Show business's response

Наталья Колохина

Level 4 Local Expert

Очень плохое отношение к клиентам. Заказывала товар с доставкой на дом, 3 раза переносили заказ, и так ни разу и не доехали за 2 недели. На горячей линии говорят одно, курьеры совершенно другое. Такое ощущение, что это разные фирмы. После очередного назначения доставки, курьер так и не приехал, пришлось отказаться от посылки. Сдэк прислал мне письмо, где сообщал, что я по необъяснимым причинам отказалась получать заказ. А то что, они работать не хотят, почему то умолчали. Не советую, поберегите нервы и время!

Show business's response

Евгения Чистякова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов, порой даже хамское. Посылку упаковываешь не ты, а сотрудник пункта, абы как, за стойкой. Ничего не видно, как упаковывают, все ли положили , что ты отправляешь. Осадок от пункта на Ул. Громобоя и девушки сотрудника ужасный. И теперь только вопросы - что и как дойдёт до адресата((( желания возвращаться нет.

Show business's response

Кристина К

Level 5 Local Expert

Подошли утром отправить заказ. Редко пишу отзывы, тем более отрицательные. Времени 10.02 (4 человека очередь стоит). Выходит сотрудник женщина и закуривает сигарету, мужчина из очереди спрашивает, извините , заходить то можно? Сотрудника пункта демонстративно затягиваясь сигаретой, говорит, еще пару минут и тогда можно. Я все понимаю, пара минут погоду не сделает, но этот взгляд и посыл, мол вы тут стойте демонстративно ждите пока я покурю, максимально не тактичен. Девушка просто видимо решила свое недовольство отразить на окружающих. Если пункт работает с 10.00 будьте добры принимать заказ и выполнять свою работы с 10.00. ПЛЮСОМ ко всему , всегда требуют доплату за упаковку. Хотя в правилах прописано обратное, что все бесплатно

Show business's response

Егор Нестерчук

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, каждый день отправляю посылки всегда все чисто, быстро, без каких либо проблем. Сотрудники очень вежливы и всегда готовы придти на помощь, если возникает какой-либо вопрос. Очереди никогда нет, посылки всегда хорошо упакованы. Всем рекомендую 💯 10 из 10

Show business's response

Vyacheslav Mitrofanov

Level 30 Local Expert

Пункт экспресс-доставки известной сети. Вход с ул.Громобоя, со двора, в левой половине жилого дома. Стоянка во дворе небольшая. Внутри помещение пункта приёма-выдачи посылок небольшое. Освещение среднее. Очень скромные ремонт и мебель. Справа есть стол для оформления и упаковки посылок. Работают два оператора. Обученные и вежливые. Обслуживание оперативное. Сроки доставки соблюдаются. Рекомендую!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

23.09.2026. Недовольные рожи обеих изначально. Даже сказать не успел ничего. Отказались принимать коробки уже использованные, но в хорошем состоянии и купленные в сдэке ранее.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Прошу обратить внимание руководства на деятельность Сдека в г. Иваново, сегодня 5 день как мне не могут доставить товар, курьеры внаглую указывают что дома никого не было и перебрасывают заказ на след день. Качество услуг резко снизилось!

Брейди

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз при отправке посылки навязывают и требуют купить у них коробки или упаковочные материалы втридорога, ссылаясь на регламент

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Огорчает отсутствие мобильного в данном пункте, но это сейчас почти во всем городе

Show business's response

дарина р.

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал работает. Была 20.09.25, хотела отправить конверт с результатами анализов, в итоге в очереди получила ответ «нет», кучу хамства, повышенный тон и тому подобное

Александр

Level 5 Local Expert

Прекрасная клиенто риентированность! Принес товар в заводской упаковке (Авито), отправить хотел. Навязывают упаковку стоимостью больше половины того что продавал. Смысл мне ,ради ста рублей отправку делать!?) Поаторяю упаковка была заводской,но им надо продать свою вам!

Show business's response

ольга Писарева

Level 5 Local Expert

Очень не понравилось обслуживание девушки, она была без бейджика, не фамилию, не имя своё не сказала. Сначала сделала ошибку в заказе получателя. Заклеила коробку отвратительно, в Курск она приехала вся распечатанная.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Все процедуры (отправка, получение) без проволочек - быстро, профессионально.

Татуся М

Level 6 Local Expert

Персонал работает по принципу "вам здесь не рады". Как вот, например, в поликлинике уборщица пол помыла и тут ты идёшь по мокрому полу своими ногами, ты идёшь по делу, но лучше б тебя не было, потому что пол помыт... Ходют и ходют... (с) В помещении самого пункта чисто, светло, хорошо. При подходе к зданию, к двери - грязно, ибо земля, она и есть земля, грязная и мокрая, по погоде, нет ни асфальта, ни подобия дорожки. Отправка и получение на хорошем уровне, все заявлено в приложении, видно, отслеживать удобно, приходит все в сроки указанные.

Show business's response

Вася Пупкин

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи: Не подъехать и не подойти. Для маломобильных граждан вообще без вариантов, снег по колено во дворе и по пути с дороги. Персонал общается, как будто вы их отрываете от важных дел. Впечатления абсолютно отрицательные, без крайней необходимости больше там появляться не планирую.

Show business's response

Анна Михалевич

Level 14 Local Expert

Отвратительная ТК. Совсем не хотят принимать посылки. Требования у них, видите ли. Совсем обнаглели, заставляют покупать дополнительно коробку и пупырку. К слову, отправляю без проблем в своем прочном мешке. Не принимают и все тут. Всех клиентов растеряли

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

На пункте работают сотрудники-студентки. Пытался отправить диск SSD в заводской, не вскрытой упаковке (коробка по 2-м краям заклеена на заводские пломбы прозрачного цвета) - сотрудница сказала, что без вскрытия не примут к отправке, что это не заводская пломба, а я дома из скотча вырезаю и заклеиваю...😵‍💫 Для сведения - люди переплачивают за товар в заводской упаковке, чтобы до них никто не вскрывал товар. Начальники, научите своих сотрудников работать! Ещё момент интересный, в книге жалоб за просмотр жалоб организацией расписывается непонятно кто, наверное,сами же сотрудники...смотрите фото. Направлю запрос в Роспотребнадзор на рассмотрение.

Show business's response

Наталья Таланова

Level 7 Local Expert

забирала от сюда посылки,все окей,но когда оформляешь отправку,то конечно видишь и слышишь от работников осуждение и нежелание помогать :( из за отзывов очень боялась идти

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Навязывают доп услуги. Отправлял посылку через авито в СДЭК на ул. Громобоя, стоимость товара 300р., а мне начали навязывать пупырчатую пленку за 80р., хотя я свою принес, коробку за 255р. Развернулся ушел, больше к вам не ногой, в городе достаточно служб через которые можно работать.

Show business's response

Екатерина Дудина

Level 14 Local Expert

Оператор работала быстро и уверенно. Помогла мне выбрать оптимальный вариант тары и аккуратно упаковать посылку, благо народу в этот час было не много. Посылка была оперативно доставлена в праздничные дни

Show business's response

Oleg

Level 5 Local Expert

Персонал 1 чел , очередь была простоял минут 10 чистота как везде парковки нет совсем да ище пвз далеко от дороги

Show business's response

Air Tunes

Level 6 Local Expert

Был здесь 28 августа 2024 года в попытках отправить авито доставку по двум накладным, молодой человек на приемке без бейджа начал на ходу придумывать правила по отправке авито доставкой, навязывать упаковку всячески разводить на платные услуги, ни сославшись ни на один пункт из каких либо правил, просто вот конкретно он не хочет ничего делать. Общение с клиентами так же оставляет желать лучшего

Show business's response

Василь

Level 7 Local Expert

Работаю со сдек(свой интернет магазин).В недавнем времени звонит клиент: пришли забирать заказ, а мешок порезан ножом, соответственно текстиль то же дырявый. Сейчас написал претензию, что бы вернули деньги за испорченный товар. Уже 12 дней прошло ни духу ни слуху. Говорят на рассмотрении. Я честно сказать да же не знаю что тут рассматривать, все очевидно. Если возмещения 100% не будет, перейду в другую ТК.

Евгений Оладов

Level 5 Local Expert

Хороший пункт приёма и выдачи посылок с интернет ресурсов и не только, прекрасное обслуживание, для получения посылки не обязательно иметь с собой паспорт достаточно запомнить номер для получения, рядом есть парковка где можно оставить свой автомобиль, это большой плюс так как могут доставить и привезти даже слона

Show business's response

Тихонова Елизавета

Level 3 Local Expert

Работа данной транспортной компании ужасная! Сроки доставки, которые были согласованы, нарушены!!! Товар во время не доставлен, дозвониться и узнать, где находится груз, почему его не доставили вовремя невозможно. Кроме того, по телефону говорили об одной примерной стоимости доставки, придя в офис, естественно назвали другую...в большую сторону естественно. Больше не буду пользоваться этой транспортной компанией. Не рекомендую.

Елена Шевченко

Level 5 Local Expert

Пишу про курьерскую доставку во Фрунзенском районе города. СРЕДНЕВЕКОВЬЕ! Посылка по стране шла быстрее чем по городу ее " вез" курьер. Два раза звонила операторам, оставила заявку на определенный день и время, тк оказалось, что курьеры работают до ШЕСТИ вечера. А я до восьми... В результате курьер мне сообщил, что привезет ее не утром, а вечером( у него ТАКОЙ МАРШРУТ!!!). Что вы думаете? Привез не утром и не вечером. В итоге пять дней нервотрепки и сорванный рабочий день. Вот так!

Алексей

Level 27 Local Expert

Очередей нет. Персонал работает быстро. Удобный график работы.

Show business's response

Денис Хисмятуллин

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне только от одного сотрудника, остальные сидят там не на своём месте хотя ничего сложного в их работе нет. Расположение рядом с домом только поэтому заказываю посылки в это отделение. Очередей почти не бывает и именно поэтому очень часто сотрудники дымят своими сигаретами прямо у дверей аж зайти невозможно в отделение сдек.

finogram

Level 2 Local Expert

Отправили документы 1 мая из Иваново в Котельники. Нужны были срочно, очень переживала, даже пару дней задержки были бы критичными. В итоге пришли на 2 дня раньше срока! Тех поддержка вк тоже замечательная, отвечала Виктория, благодарна ей и всему СДЭКу. Выручили!

Show business's response

Тая Осовская

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам , больше никогда в жизни обращаться не буду и родственников и друзей предупрежу! Ждали важные документы интервал стоял с 9 до 14 в итоге после десятого звонка привезли в 16 .Курьер как указывают , позвонят за 30 мин, даже не удосужился это сделать . В общем все на высшем уровне!

Show business's response

Василий Тëркин

Level 17 Local Expert

Некоторые проблемы с парковкой, но можно заехать во двор дома и дойти пешком. Персонал учтивый, работает быстро. В отдельной комнате можно вскрыть и осмотреть посылку.

Show business's response

Колпаков Роман

Level 9 Local Expert

Удобно, быстро, профессионально.

Наталья Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, заказ не выдали! Заказ не оплачен, оплата при получении, отправитель не указал фамилию получателя, всё, заказан не выдали в итоге. Недоброжелательные, неприветливые. Помощь не оказывают, общаются между собой! Ходят курить вместо того чтоб сидеть на рабочем месте.

Show business's response

Любовь Л.

Level 6 Local Expert

15 мин наблюдала как сотрудник неспеша меняет картридж в принтере. Потом также неспеша оформляла доставку. Когда зашла в пункт выдачи, передо мной был 1 клиент. После оформления после меня уже 7 клиентов. Все очень медленно. Пункт приема совершенно не экспресс!

Show business's response

Nika

Level 5 Local Expert

Уважаемые сотрудники. Почему не внимательно отнеслись к НАШЕМУ ЗАКАЗУ???? Был Вам даже комментарий оставлен. Ооочень срочно!!! Сделали не смотря на ваши сбои в системе платежей доплату. И все равно во время не отправили наш груз. Когда открыли свой заказ вечером и хотели порадоваться, эмоции изменились на "разорвать" Ваших сотрудников из-за невнимательности.

Show business's response

Алина Кравченко

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Никогда больше не буду ей отправлять! Сорвали сроки доставки, хотя я спеуиально перепдатила за ЭКСПРЕСС доставку (так как вещь очень была нудна этому человеку в кротчайшие сроки). По итогу по их вине получился возврат груза, а я теперь оплати их косяк! Их сотрудник оформил претензию на сорваные сроки доставки ( для возврата денег), через неделю оказалось, что претензии и в помине нет! Отвратительно!

Show business's response

ЕВГЕНИЙ

Level 5 Local Expert

Всё хорошо. Быстро и аккуратно. Единственный минус- машина сможет подьехать не ближе 50 метров ко входу. Габаритный груз приходится носить до дороги

Show business's response

Константин Головко

Level 9 Local Expert

Забирал сегодня заказ из Москвы. Доставили всего за 2 дня, 350р, что дешевле остальных ТК. Специалист Сергей на месте все быстро оформил, подсказал как что заполнить. Настоящий профессионал своего дела.

Show business's response

Alex Nishka

Level 12 Local Expert

Всё четко, быстро, без воды. Быстро отправляют и доставляют.

Show business's response

artur

Level 11 Local Expert

Удобное место расположение в районе, приветливый персонал.

Show business's response

Любовь Цветкова

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал чем-то недоволен, но может просто устали к концу рабочего дня, хотя очереди не было. Хрупкая посылка доставлена в сохранности.

Show business's response

IlonaBlednova

Level 3 Local Expert

Установили не понятные свои регламенты,без паспорта получить свою посылку -требуют только оригинал,персонал общаются с людьми в высокомерном тоне,не советую пользоваться этим пунктом.

Show business's response

Галя Лёзова

Level 2 Local Expert

23 июля отправила посылку сыну в Санкт Петербург, мне надо было отправить 1 большой мешок, нигде его не принимали. Девушка которая обслуживала сказала что может получиться по дешевле маленькие. Когда заплатила оказалось что за 3 кг. я заплатила 920руб. И 2 разных мешка по габариту и весу так же 920 руб., Попросила девушку мне переделать заказ так как вещи из 3 мешка мне надо было отправить в первую очередь она отказала. Мне вышло 2760 руб. заплатить за 3 мешка когда я бы заплатила 1600 руб. за один большой. Я не довольна обслуживанием. Отправила я пустой мешок с меня тоже 920 руб. бы взяли.

CDEK

252 reviews