CDEK

4.6

292 ratings

Rate this place

Level 27 Local Expert

Девушка не приняла товар Авито доставкой. Попросила открыть коробку, чтобы посмотреть. Увидела товар, сказала, что нужен паспорт на товар. Я спросил какой паспорт? Товар не новый, это же Авито, продажа б/у вещей. Сказала, что этого требуют правила. Я согласился и уехал за паспортом на товар (хорошо, что он остался) Приехал сдавать товар, а отправку СДЭК отменил в первый раз, поэтому что я в моменте не показал паспорт она продукцию. Не советую к посещению, обходите стороной.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительно работают, заказ не могу получить уже больше недели. Присылают настойчивые уведомления, что заказ ожидает в пвз, хотя я оплатила доставку до двери. Продавец много раз писал им, обещали привезти, но так этого не сделали. Оператор звонила, обещала, что доставка будет, но этого не произошло. В чате дописаться тоже невозможно. Приложение глючное, не работает. В отслеживании написано, что курьер не смог доставить заказ, но это вранье, никто мне не звонил, я весь день была дома в согласованный с оператором день, домофон работал.

Show business's response

Фёкла

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт. Менеджеры хорошие! И отправить и получить - всё быстро. Для любой отправки всегда есть упаковка и ещё помогут упаковать 👍 Доставка быстрая. Сама пользуюсь и другим советую 👍!

Даниил Савин

Level 12 Local Expert

Быстро приняли доставку, отправлял через авито заняло все пару минут. Пункт чистый, персонал приветливый, удобное расположение

Show business's response

Анна Анна

Level 4 Local Expert

СДЭК не может неделю доставить посылку. Четыре раза была согласована дата доставки и четыре раза курьер не приезжал. Посылка не покидает склад, а служба поддержки пишет, что по заказу ведется активная работа. Также служба поддержки предлагает продлить срок хранения, видимо доплатить за столь чудесную доставку

Show business's response

Диана

Level 3 Local Expert

В пвз нет терминала для оплаты картой. Но при оформлении заказа везде указывается,что оплата банк.картой доступна. Сотрудники просят или наличные, или оплату по Qr-коду,что достаточно проблематично при отсутствии интернета в городе.

Show business's response

Ирина Вдовина

Level 3 Local Expert

В моем случае всегда все организованно в данном пункте. Обслуживание грамотное, качественное. Упакуют как надо , подскажут , помогут , никогда не откажут. Доставка тоже в срок и все целостно.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Руководству следует растолковать некоторым своим сотрудникам, сидящим на рецепшн, азы умения выстраивать конструктивный диалог с клиентами - хамство нынче не в моде. Особенно порадовала фраза "Мы никому ничего не должны" в ответ на мою просьбу помочь разобраться с номером заказа. Пользовалась услугами данного заведения первый и последний раз.

Роман Х.

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание! Помогли упаковать правильно картину большого размера. Менеджер на приёме очень позитивная девушка. Приду сюда вновь!

Show business's response

Алла Смирнова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт! Пользуюсь много лет, часто нет вообще очередей и никаких перерывов в отличии от ПВЗ на Петрищева, 35

Алексей Наборщиков

Level 18 Local Expert

Тут можно распечатать документы, сделать ксерокопию. Очень приветливый персонал

ваня

Level 2 Local Expert

вот интересно знать, почему там стоит стоит примерочная , но в ней нельзя мерить вещи? Вопрос к персоналу , это нормально что я пришел, мне дали товар и не дали померить объяснив это тем ,что авито не разрешает мерить товар, хотя увидел, что в этой примерочной мужчина примеряет свою вещь, очень старанный пвз, крайне не рекомендую

Show business's response

Яковлев Даниил

Level 4 Local Expert

Раньше работала неприятная женщина, но сейчас уволили. Теперь там хорошие девочки-менеджеры работают. Вежливые, все быстро делают. Все отлично, рекомендую

Show business's response

lianicho

Level 3 Local Expert

девушка которая выдавала посылку обращалась ко мне на "ты", невежливо вела себя, начала говорить ненужную мне информацию и лезть не в свое дело.

Show business's response

Лариса П.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота в помещении.

Show business's response

Михаил Аполлонов

Level 5 Local Expert

Несмотря на невысокий рейтинг решил попробовать и мне понравилось. Отправлял зимнюю резину в Москву (4 колеса по 16 кг каждое, рещина на дисках), посмотрел рейтинг отделения на Терешковой выше, почитал отзывы и ужаснулся что пишут про СДЭК. Сколько сам пользовался СДЭКом, всё было норм. Решил воспользоваться этим отделением, т.к. мне ближе. В результате, приветливая девушка всё доходчиво объяснила, выдала скотч и канцелярский нож и пока я паковал, быстро меня оформила. В процессе оформления, в отделение приехал водитель забирать грузы и когда закончил грузить, сказал, что подождёт оформление моих колёс и их тоже заберёт. Что и произошло, девушка дооформилп, он загрузил, подождал оформления ещё одной посылки и её тоже забрал. В общем всё прошло очень удачно для меня. В Москве, племянник забрал колёса через день и без проблем. СДЭК как обычно не подвёл. Так и не понял, почему у отделения такой низкий рейтинг.

Денис Солдатов

Level 7 Local Expert

Всё быстро и качественно, всегда. Спасибо

Show business's response

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение пункта, рядом несколько больших парковок. Все быстро происходит на выдаче.

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Хожу только сюда, приятные сотрудники, быстрый сервис. ПВЗ один из лучших, в которых была до этого)

Екатерина М.

Level 3 Local Expert

Очень хорошие и квалифицированные сотрудники! Девушки всегда помогут, подскажут. Хожу с удовольствием!

Show business's response

MrNifrig

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, работник нахамил, не хотел отдавать паспорт, не может общаться в спокойном тоне, не объясняет спецефические правила выдачи заказов. В помещении ужасно грязно, сильный неприятный запах

Show business's response

Анна Викторовна

Level 3 Local Expert

Очень хорошие и приветливые работники , всегда помогут и подскажут ! Спасибо вам 🙏

Show business's response

Я мы

Level 2 Local Expert

Пользуюсь данной доставкой много лет. В пункте достойное обслуживание, хорошие девочки. Знают свою работу рекомендую

Мария Захарова

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа. Заказали золотые кольца из Москвы. Из Москвы до Дзержинска доставили быстро. В Дзержинске не могут привезти до квартиры уже почти неделю. Каждый день присылают смс сообщения, что доставка сегодня с 10-18, в итоге никто не приезжает и на следующий день такое же сообщение. Ждать приходится целый день, а доставки в итоге нет!!! Никто не звонит, не предупреждает и не сообщает причин. В Итоге дозвонились сами, снова заказ курьер не забрал, доставка завтра.. Придётся ехать самим, иначе не дождёшься их никогда.

Ильдар Юсипов

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт. Всегда все очень быстро проходит. Вежливый персонал. Всегда объясняют все, помогают упаковывать посылки. Этот пункт намного лучше чем на ул. Терешковой 8 (раньше там посылки отправлял).

Дмитрий Береснев

Level 7 Local Expert

Обслуживание на отличном уровне! Очередей нет. Расположение весьма удобное в самом центре города, помещение не большое. Есть любые способы оплаты будь то наличные или оплата банковской картой.

Филипп Горячев

Level 3 Local Expert

Все супер, быстро, сотрудники вежливые и приветливые!

Show business's response

Михаил Яшин, ЦИТРБ

Level 7 Local Expert

Удобно, в центре города, не далеко от дома, справа большая стоянка, свободное место всегда есть, стало дороговато

Lu lu

Level 8 Local Expert

На этом адресе вежливые девочки! Обслуживание быстрое. Пришла, номер телефона сквзала и все готово к отправлению. Не то, что на Терешковой 8. Грубиянка работает. Не знает свою работу.

Сергей Слюсарь

Level 3 Local Expert

Все отлично. Скорость доставки и обслуживание на высоте

Сергей

Level 11 Local Expert

Пользуются этим пунктом уже много лет. Как на доставку, так и на отправку. Для меня очень удобно расположен в шаговой доступности.

Николай Арбузов

Level 16 Local Expert

Заказывал доставку из интернет-магазина Москвы. Заявлена доставка за 3 дня. Через 4 дня сказали в магазине, что информации о доставке нет. Через неделю поинтересовался ещё раз. Связали с логистами, которые определили, что посылка там уже почти неделю, пришла за 2 дня. СМС не было. Когда забирал сказали, что только наличные, терминал не работает.

Ana

Level 22 Local Expert

Быстро все и без проблем!

Саша М.

Level 3 Local Expert

Своевременная доставка ,обратилась к ним и не пожалела .посоветую всем друзьям . Отзывчивые работники. Заказы приходят не поврежденные, все аккуратно и надежно

Людмила К.

Level 9 Local Expert

Мне понравилось. Быстрое обслуживание и приятный, приветливый персонал. Вообще люблю получать посылки через СДЕК, быстро и недорого. Молодцы, вы лучшие, так держать!

Kunduz

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, рядом есть парковка. Персонал квалифицированный и вежливый. Очередей практически не бывает. Рекомендую подключить ID- СДЕК, ускорите получение.

Наталия Чередникова 🗝️ 🌳

Level 13 Local Expert

Часто пользуюсь. Наш коллектив виртуальный и приходится отправлять, получать различные призы для конкурсов,буклеты и прочую продукцию . Очень удобный сервис доставки и отправлений. Все надёжно. И сохранность.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Грамотное и вежливое обслуживание. Хожу только в данный пункт.

Show business's response

Главный бухгалтер Главный бухгалтер

Level 7 Local Expert

Очень внимательные и вежливые девушки работают, пользуюсь этим пунктом много лет, всегда быстро и качественно обслуживают

Анастасия Волкова

Level 11 Local Expert

Все быстро и качественно

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Отправил документы, всё быстро оформили. Часто пользуюсь данной фирмой СДЭК. Даже колёса от машины отправили и тд....

Михаил

Level 7 Local Expert

Доставляют нормально, не быстро не медленно. Ни разу не было претензий по качеству. Все грузы доезжали в целости

Алена А.

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение в городе, езжу только сюда. Рекомендую👍

52 ПлЁнки

Level 3 Local Expert

Пока самое лучшее отделение, вежливый и отзывчивый персонал. Подскажут, помогут все объяснят.

denis s.

Level 12 Local Expert

Даже не знаю за что одну звезду ставить, разве что не долго, с таким отношением, вообще клиентов не останется, по городу Дзержинск, Речное шоссе они не возят, это говорят посёлок Дачный, привели на склад, заказ завален в самом углу 37 кг, как хочешь так и доставй, сказал пока достаю другие переломаю, по фиг.

сергей камнев

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно, есть свои коробки входящие в стоимость отправки. На почте дороже раза в два.

Анна Мочалина

Level 6 Local Expert

Надо было доставить документы по Москве в пределах МКАД. Забрали во вторник днем, сегодня пятница конверт еще не доставлен! Как такое может быть в наш век скоростных технологий?!?!? Из любого магаза за час все привозят, куча других курьерских служб. Думала, СДЭК - имя известное, наверное качественный сервис... ага, не тут-то было! Почта России справилась бы быстрее! На оленях везете? Зачем тогда называетесь курьерской службой? не понятно... Цензурных слов у меня нет! Очень меня подвели. Больше просто никогда! Никому не советую!

Милена

Level 6 Local Expert

Неквалифицированный персонал, который не умеет работать с базой данных по нахождению посылок. В смс пишут один адрес, в пункте говорят другой, а в итоге посылка находится в первом, откуда перенаправляли и уверяли, что ПОСЫЛКА ТОЧНО находится по другому адресу. Потратили впустую час времени, деньги на такси и нервы!

Александр Виноградов

Level 17 Local Expert

Работники молодцы, помогают паковать груз, вежливы и терпеливы. Доставка быстрпя

Артем Б.

Level 7 Local Expert

некомпитентные и неквалифицированные сотрудники, а сдек id полная лажа, по которой получить посылку не возможно

CDEK

119 reviews