CDEK

4.3

201 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Парень на выдаче норм, но девушка вообще не очень. Для получения посылки нужен только паспорт оригинал, вся страна пользуется документами с госуслуг, а они они не в курсе уже 3 года, ставят свои правила выше указов президента. Если вы не знали компания СДЭК почитайте согласно Указу Президента РФ от 18 сентября 2023 года №695, предоставление сведений из документов в электронной форме через мобильное приложение «Госуслуги» приравнено к предъявлению оригиналов этих документов.

Show business's response

Надежда

Level 20 Local Expert

Попала в нелепую ситуацию. Дочка оставила сумку с документами в машине. Дочка в Моск5ве, я возле Рязани и непонятно что делать.....Вот и завернула в ближайший СДЭК. Спасибо вам, дорогие девочки! Успокоили, отправили. На следующий день сумка была у своей хозяйки. Сейчас много служб доставки, но СДЭК - это любовь. Не первый год пользуюсь услугами . Желаю успехов и процветания. Ну и ВМЕСТЕ НАВСЕГДА!

Алла Скрипова

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобное расположение, приветливые сотрудники! В помещении чисто, новая мебель , ремонт! С получением и отправкой груза проблем не возникло!

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, везде чисто и аккуратно, девочки всегда приветливые, всегда помогут и подскажут, обслуживание быстрое. Данный пункт рекомендую однозначно.

Show business's response

Слава

Level 3 Local Expert

хороший пункт, менеджеры приветливые, работают быстро и качественно, все хорошо рассказали, подсказали и сделал отправление, помогли упаковать, все отлично, побольше бы таких пунктов.

Show business's response

Герман Горшков

Level 4 Local Expert

У нас договор со сдеком, каждый день приносим товар на отправку. Девушка всегда приветливы и всегда помогут, если есть какие либо вопросы по отправке или возврата товара.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Терминал оплаты не работал, написали номер телефона, куда переводить деньги. У меня заказы неоплаченные с примеркой от "Снежной королевы", нужны были чеки, чтобы к ним в ателье бесплатно можно было обратиться, чтобы укоротить длину. Не подошел мне такой способ оплаты. В свою очередь девушка не постеснялась потребовать с меня паспорт, о котором ничего не упоминалось в письмах о том, что заказы доставлены. Т.е. я на сайт сдека должна еще заходить дополнительно, чтобы найти там информацию о необходимости предъявления мной паспорта. Это неудобно. К тому же в пункте сдек по другому адресу 3-мя неделями ранее паспорт с меня не потребовали, спокойно получила и оплатила заказ. Пункт этот от меня не близко, туда-сюда ходить времени нет. В общем осталась я без своих заказов.

Show business's response

Наталия Новикова

Level 6 Local Expert

Весьма скорая доставка. Доброжелательное отношение. Возможность близко получать. Спасибо. Пользуюсь услугами СДЭК несколько лет 👍

ольга н.

Level 3 Local Expert

Отвратительное ощущение от персонала, работающего на данном пункте (жаль, что не спросила и я-фамилии). В пункте мне молодая сотрудница указала прямым текстом, сунув мне свой телефон, что я безграмотностна и надо читать перед тем, как отправлять вещь. Её куцые высказывания умными словами поддержала, а не сделала ей замену, замечание, более старшая работник пункта. Передо мной также эти обе горе спеца буквально отчитали другую клиентку. Отвращение к данному пункту, хотя я не раз обращалась в другие! Думаю, что больше с данной службой доставки, а особенно с данным пунктом, я связываться не захочу!

Show business's response

Виктор Космылин

Level 5 Local Expert

Минусов не заметил. Всегда чисто и порядок. Операторы знают свое дело, и быстро обслуживают клиентов.

Show business's response

Вера Киселёва

Level 23 Local Expert

Очень долго Нет больших коробок УПД Сдэк я потратила достаточно времени в вашем филиале. Что бы ещё тратить время на пересылку инфы. Это ваша забота контролировать работу Я просто поменяю филиал в Рязани

Show business's response

411291 Фетискина

Level 5 Local Expert

Персонал оставляет желать лучшего.... Мало того, что они не знают и не понимают что отправляют, так еще и не хотят ни в чем разбираться... Описание как надо, но картинка не та.... Это твои проблемы....Грубят и хамят.... Ничего делать не хотят... Прежде чем набираете людей проверьте их на адекватость и человесность... А то явно с этим проблемы....

Show business's response

Софья Казанкина

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи , все чистенько , персонал вежливый ! Рекомендую

Show business's response

Настя И

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание Сдек, никогда пользоваться не буду!!!!

Show business's response

Татьяна Шабурова

Level 6 Local Expert

Редкостное отношение к клиентам! Отвратительно!!! Был пропущенный, перезвонила. Посылку заказывал муж но на мой телефон. Поэтому не была в курсе . Девушка сразу стала общаться так как будто делает великое одолжение! После вопроса что за посылка, сказала что уже не скажет так как прозванивают один раз и если клиент не отвечает то посылка на возврат. Спасибо!!! И это с учетом что перезвонила как только смогла. Прошло 30 минут.

Андрей Рябов

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приятный грамотный персонал, качественно упаковали и отправили хрупкий груз. Спасибо.

Локтеева Галина

Level 8 Local Expert

Быстро оформили отправку документов. Минус - маленькая узкая стойка для клиентов

Светлана Курбет

Level 4 Local Expert

*** сотрудник. Грубит с порога. Не умеет выдавать товар ни по номеру заказа ни по штрих коду.

Show business's response

Ольга Шамаева

Level 14 Local Expert

Быстрое и четкое обслуживание в этом пункте. Приветливые сотрудники.

Show business's response

Руслан Ермаков

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет если есть какие то вопросы. Девушки улыбчивые, всегда приветствуют и прощаются. Советую

Валерия

Level 6 Local Expert

Требуют оплату наличными без сдачи, не предупреждают о том что терминал не исправен.

Татьяна Талалай

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт.Девченки работают очень внимательные.Всегда подскажут,помогут. Для меня пункт находится в удобном месте.Продолжу пользоваться и дальше.

VIP Unlimited

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис и недоброжелательное отношение к клиентам.

Show business's response

Елена Зверева

Level 16 Local Expert

Сотрудники быстро помогли получить заказ Снежная королева и отправить нужные документы: квалифицированные

Сергей Озин

Level 10 Local Expert

8 января примерно с 10:30-11:00 Молодая темноволосая девушка без бейджа примерно 30 лет с перегаром оскорбляет и требует вскрыть заводскую упаковку товара! Со сдеком работаю больше 5и лет по договору на интернет магазин ИМ91231247192 Примите меры! В следующий раз если такое повторится вызову все инстанции на отделение!

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

Раньше - данное отделение было нормальным , но как весной устроили новых девушек , то все пошло не по тому месту. Начнем с девушек: вечное хамство , то распечатать накладную не могут , долгая упаковка. Даже СТРЕЙЧ сдесь платный!!!!!! Когда во всех пунктах у нас в Рязани бесплатно. Вообщем , крайне не советую данный сдек (если не хотите испортить себе настроение и поругаться)

Татьяна Малинкина

Level 3 Local Expert

Быстрая доставка с Питера до Рязани за 4 дня доставили, посылку забрала быстро, есть возможность посмотреть есть ли в офисе очередь онлайн, что сейчас актуально

Лиля

Level 4 Local Expert

Сталкиваемся с хамским поведением не в первый раз. Сотрудники не очень компетентные, знаний для помощи при получении заказа не достаточно. Когда возникает вопрос/проблема начинается повышение голоса. А самое главное, что помочь и не хотят.

Юлия А.

Level 10 Local Expert

Удобное месторасположение, центр города, при этом ни разу не встречала здесь очереди

Никита Сергеевич

Level 8 Local Expert

Очень медленные и безответственные. Отправка была 22 января из Рязани в Москву. доставка ориентировочно должна быть 24. В итоге 25 января посылка все еще находится в Рязани и почему не покидает город отправления не известно, но это не самое страшное, так как 26 января она уже была в Самаре. Как она оказалась в Самаре, а не в Москве, ни кто не может сказать

Людмила Царева

Level 16 Local Expert

Замечательное обслуживание,чисто,аккуратно,нет очередей.

Нозим Касымов

Level 7 Local Expert

Хороший пвз. Забыл вчера сумку, отложили и сохранили, а там мой макбук и вся моя жизнь в ней) Спасибо. Классная, доброжелательная, рыжая девушка сидит)

Вероника

Level 4 Local Expert

Очень милая девушка оперативно выдала посылку

Show business's response

Гавняндекс

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Только что наблюдал картину как женщина чуть не упала на ступеньках, потому что они все были во льду. В это время на ступеньках стоял мужик с лопатой и на замечание почему ступеньки не чищены - послал эту женщину куда подальше и еще попросил ее саму почистить (у женщины одна рука в гипсе). Орал как резанный недовольный замечанием. Жесть. Сам я в этот пункт больше не ногой. Живу рядом. Вроде удобно. Но когда потребовалось отправить посылку - женщина на приемке быдловатым образом развернула меня обратно. Также нагрубив. Ей не понравилось то что я отправляю запчасти для ноутбука. Предложила ПАЛЕТ!! Пришлось ехать на Островского. Там работают более адекватные. Обходите этот пункт СДЭК стороной!

Сергей Томилов

Level 2 Local Expert

Ехал через весь город в него по пробкам. Обслужили перед мною двух клиентов, а меня выгнали из офиса за 5 минут до закрытия, хотя за мной негого не было. С комментарием все мы закрылись, вы не успели. И стали мыть полы в офисе, на всех наплевать! :( Полы помыть важнее чем клиент, который оплати доставку?! :( Бренд!?! Работают не ради клиентов. Плохой пункт выдачи!

Евгений

Level 22 Local Expert

Часто не работают приложение, за грузом приходится приезжать по несколько раз.

Евгений Трушников

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, девочки приветливые, отзывчивые, все здорово, рекомендую

Show business's response

Sam

Level 25 Local Expert

На вокзальной был нормальный пункт,как переехал на Первомайку так стало все очень плохо. Оплата по коду,сотрудники ненавидят свою работу -не чего не могут ,не чего не знают . Все очень плохо !! Не кому не рекомендую .

Natalia トレスチナ

Level 7 Local Expert

Отвратительный стал персонал, возвращаться в этот филиал не хочется. Раньше очень приятные и вежливые девушки сидели, сейчас возрастные тётки с хамским общением.

Алексей

Level 4 Local Expert

Отсутствие квалифицированных работников! Отказались брать товар и пересылать его без объяснения причины! Ужасная точка не советую!

Турбо П.

Level 3 Local Expert

Хороший пвз, вежливый персонал и удобное местоположение

Ольга Емелина

Level 9 Local Expert

Не очень удобная локация, но очень приятние, вежливые сотрудники.

invvhite

Level 4 Local Expert

Поменяли адрес но не поменяли на картах

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

08.01.2022 В вашем отделении происходил беспредел,женщина с темным каре,потрогала все личные вещи руками,это было всё,включая нижнее белье,у меня переезд,отправляли мои родители в возрасте,не смогли дать ей отпор,ковид ,какое она имела право трогать своими руками мои личные вещи,во всех отделениях просто показываешь содержимое и всё,она трогала каждую вещь,я отправила 10 посылок из Москвы ,мне сотрудники помогали на большой Переяславской,а не воображали себя всемогущими.Смотрите камеры.

Михаил Адамов

Level 10 Local Expert

Удобно, быстро, без длинных очередей!

Оксана Венкова

Level 8 Local Expert

Очень приветливая девушка, быстро всё оформила. Рекомендую...

Victor K

Level 6 Local Expert

Все четко, быстро

Михаил Морозов

Level 6 Local Expert

Хорошее место, удобно расположено, персонал вежливый, класс))

Мария Я.

Level 12 Local Expert

Одной звёзды будет много для данной компании, мало того что грязь везде и лестница вся в льде, что невозможно подняться, так ещё и отвратительное отношение к клиентам. Произошла какая-то ошибка в оплате, которую не могли решить в течение минут 15. Не рекомендую

Игорь С.

Level 3 Local Expert

Максимально грубый персонал!

Show business's response

CDEK

85 reviews