CDEK

4.9

535 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сдеком пользуюсь часто по работе, Еду в разные города России. Но такого внимания к клиентам, вижу в первые. Сегодня отправляла груз в Москву, менеджер Анастасия помогла занести груз, апперативно упаковала в коробку и оформила закпз. Вежливость и уважение к клиентам было на вышем уровне, хотья очень молоденкие девушки обслуживали в этом офисе. 10 из 10 моя оценка этого пункта. Сасибо, Настенька, низкий поклон вашим родителям за ваше воспитание. Этот пункт СДЕКа лучший во всей стране, поверьте , я знаю о чем говорю.👍🙏❤️❤️

Show business's response

Елизавета К.

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт , всегда отправляем и получаем посылки здесь. Сегодня отправляли посылку большого веса, сотрудник Анастасия грамотно все рассказала по тарифам, по условиям доставки. Спасибо большое

Show business's response

Рома Шилов

Level 9 Local Expert

Систематические пререкания со стороны персонала в части оплаты. Настойчиво требуют оплату наличными или переводом. Даже вводят в заблуждение - мол только наличные или QR код. Приходится идти на конфликт. По Вашему это нормальное явление? Уважаемое руководство СДЭК, с Вашими тарифами могли бы не крохоборничать и не заставлять персонал вести себя таким образом. Будьте любезны исполнять закон и позволить потребителю самому выбрать способ оплаты, а не навязывать то, что удобнее Вам. Очень неприятное впечатление и уже не первый раз. Надеюсь быть услышанным.

Show business's response

Евгения О.

Level 6 Local Expert

Все чётко, быстро и без заминок. Девочки замечательные, никогда не ждёшь, во всем помогут, очень довольна

Show business's response

Ольга апостол

Level 2 Local Expert

Спасибо большое персоналу, всё быстро без очередей и качественно!

Лариса Воробьева

Level 2 Local Expert

Спасибо, большое, девочкам за хорошее и внимательное отношение к клиентам! Особенно хочу отметить Вашего сотрудника Евгению! Помогла упаковать посылку и быстро все оформила. Ещё раз, спасибо!

Роман Л.

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь этим пунктом. Сервис как всегда на высоте, приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо девушке, которая мне сегодня помогала, с отправкой заказа. Надеюсь, она улыбнется, когда прочитает этот отзыв:)

Show business's response

Софья З.

Level 6 Local Expert

Пункт оставил очень позитивное впечатление. Максимально вежливая сотрудник София доходчиво все объяснила, аккуратно обращалась с посылкой и в целом была крайне внимательна. Сам пункт чистый и приятный.

Максим Кулик

Level 4 Local Expert

Отправлял по авитодоставке, за которую авито берет дениги с получателя Ох сдэк и крохоборы, не дали коробку потому что в минимальную не поместилось (большего размера не предложили) , дал свою коробку и они упаковали в пупырку и взяли 20₽ :))) (Размер товара в коробке как маленькая коробка конфет) Я бывает отправляю товыры за 100-300 р с которых авито берет комиссию, поэтому сдэк вычеркиваю из предпочитаемых ТК

Show business's response

Максим Ж.

Level 4 Local Expert

Всегда приезжаю только сюда, Евгения четко подбирает упаковку, быстро упаковывает, всегда очень приветлива и доброжелательна.

Show business's response

Станислав Лыков

Level 3 Local Expert

Прекрасный офис, отзывчивые и приятные сотрудники, помогут с любым вопросом и упаковкой вашей посылки.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Пришла отравить важные документы по данному адресу в "Сдек". Персонал компетентный, объяснили всё на высшем уровне, доступно и понятно. Спасибо Вам за работу и хорошее настроение!!!

Show business's response

Никуша Пожидаева

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку в первый раз, очень приятная девушка в пункте. Все помогла сложить, вежливо общалась, все быстро было оформлено! Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Ярослава Ш.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, персонал хорошо справляется со своими обязанностями , отдельное спасибо сотруднику Евгении помогла все упаковать, очень милая и приятная девушка

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Всё отлично! Доставка в заявленный срок, очень эффективно. Спасибо! Удобное расположение, недалеко от жд вокзала. Работают все стойки, персонал полностью справляется с работой.

Show business's response

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники, помогли аккуратно упаковать хрупкую вещь. Очень вежливое взаимодействие.

Show business's response

андрей Шевченко

Level 5 Local Expert

Замечательный офис СДЭК чистенько и уютно. Всегда отправляю сообщения в этом офисе. Замечательные девчонки. Все подскажут,расскажут. Профессионально и быстро. Рекомендую для всех.

Александра

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо менеждеру Евгении - отправляла 4.10 в этом отделении нестандартную посылку - девушка провела со мной много времени (но при этом всё очень оперативно провела, насколько это было возможно в моём случае, "много" в данном контексте ни разу не претензия :) ), всё тщательно несколько раз рассчитала, перепроверила, чтобы все вещи влезли. Но часть посылки не влезала в стандартные коробки СДЭКа( Евгения предложила оформить их отдельно, а уж как она упаковала отправление, я просто в восторге - постаралась максимально обезопасить вещи (так как посылка авиа, сказала, что так будет лучше) старалась, как для себя 🥹 При оформлении всё рассказала, переживала за стоимость отправления, мягко настояла на согласовании стоимости с получателем, чтобы точно она не стала сюрпризом и шоком для получателя) Осталась очень довольна взаимодействием и оказанной услугой - пожалуйста, поощряйте таких сотрудников премией почаще, хочется, чтобы у них и дальше оставались силы так же круто помогать клиентам)

Show business's response

Helika K

Level 5 Local Expert

Отправляла в Москву дошло все очень быстро, сотрудники приветливые помогли с упаковкой спасибо)

Lyubov_Zla

Level 5 Local Expert

Девчонки молодцы! Всегда вежливые, обслуживают быстро. Спасибо за хороший сервис )

Show business's response

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание Софьей! Впервые отправляла посылку. Все упаковала, объяснила. Очереди не было.

Владислав С.

Level 6 Local Expert

Супер отзывчивые сотрудники, помогли упаковать посылку очень хорошо. Спасибо)

Show business's response

Станислав К.

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи Территориально очень удобно расположен Грузы приходят без задержек Получение не вызывает никаких проблем

Дмитрий Елфимов

Level 3 Local Expert

Спасибо деушкам за хорошую работу, вопросы всегда решаются быстро, качественно и максимально вежливо.

Show business's response

Андрей Соболев

Level 10 Local Expert

Сердечно благодарю сотрудницу пункта выдачи Софию за качественную, быструю и внимательно работу.

Show business's response

Людмила П.

Level 3 Local Expert

Сегодня впервые отправляла посылку в СДЭК на Кольцовсаой 36. Работали 3 сотрудницы. Меня обслуживала девушка по имени Анна. Очень благодарна ей за внимание и помощь. Подробно ответила на все мои вопросы и помогла с оформлением посылки. Обратила внимание, что все сотрудницы по отношению к клиентам доброжелательны и приветливы, что очень приятно.

Vinny Vinny

Level 2 Local Expert

Придя в ланный пункт, выдачи и получения заказов ,я Был очень удивлён обслуживаю, Очень приветливый персонал , Менеджер София вобще мастер своего дела рекомендую. (Я НЕ БОТ)

Show business's response

Ирина Васильевна

Level 5 Local Expert

4 .09.22 г( воскресенье) посетила пункт СДЭК по ул. Кольцовская, 36. Уютное светлое помещение. Припарковалась рядом.В воскресенье парковки свободные и бесплатные. Была очередь, так как работал на приём и выдачу один сотрудник. Девушка, приветливая и очень шустрая, обслуживала очень быстро. Посылку получила в течение 10 минут, для меня это приемлемое время. Получала по паспорту, в документах поставила роспись и всё У кого есть карта Тинькова, оплачивают просто по QR коду , паспорт не нужен и при получении посылок.

Павлов Денис

Level 4 Local Expert

Замечательные и очень компетентные девушки работают в этом ПВЗ. Всегда быстро выдают посылки и помогут по всем вопросам. Рекомендую!

Show business's response

Станислав Мирошниченко

Level 4 Local Expert

Хорошее отношение, девушка подождала, подсказала, очень хорошо и вежливо обращалась. Быстро оформили и отправили.

Show business's response

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал. Персонал все понятно и доходчиво объясняют если есть какие то вопросы.

Show business's response

Владислав

Level 16 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Принёс упакованное в родную коробку отправление. Сообщили, что по их правилам нужно купить 1 метр пупырки - без нее никак. Попытка инженерным языком объяснить, что обмотка пупыркой, что пластырь на лоб - бестолку... Надо отдать 70 руб... Вопрос не 70 руб, а тупового развода компании сдек ((( +платить только по qr коду или наличными, картой нельзя! Но, 2 гневных слова и сразу оказывается она может сделать исключение... Тупые правила для животных - т.е. для клиентов

Show business's response

Николай Фурсов

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Чистое помещение.

Show business's response

Никита Д.

Level 4 Local Expert

Всегда отправляю и получаю только в этом пункте Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут упаковать и ответят на вопросы

Show business's response

Ralin Asenov

Level 4 Local Expert

Очень доволен обслуживанием и работой персонала, все очень дружелюбные и приветливые

Show business's response

Андрей Джоган

Level 4 Local Expert

Отличная организация, но надо внимательно смотреть чтобы в оплату не включили не всегда нужные опции, например страховку груза!

Сергей Маркин

Level 4 Local Expert

Очень отличный пункт выдачи, девочки все приветливые, работу выполняют на отлично. Рекомендую 100%

Show business's response

Екатерина Багно

Level 7 Local Expert

Приветливые девушки, прихожу сюда почти каждый день на доставки по работе. В 10 из 10 случаев компетентное и вежливое обслуживание. Плюс девушки мне помогли, когда у меня возникли трудности с комплектацией отправки. Спасибо

Рос

Level 14 Local Expert

Вопросов не было, обслужили быстро, товар пришёл целым и хорошо упакованным

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи, устраивают свои правила. Ужасный персонал. Не советую там получать заказы. Ушли оттуда не в хорошем настроении

Show business's response

Евгения Шипова

Level 7 Local Expert

Все понравилось. Ни раз принимала и отправляла посылки в этом пункте. Сотрудники хорошие: работают быстро, всё объясняют, подсказывают где как заполнить бумаги. В целом нареканий нет. С проблемами не сталкивалась.

Анна Путинцева

Level 4 Local Expert

Пришлось мне отправлять дочери в Краснодарский край смартфон. Впервые воспользовалась СДЭК. Осталась очень довольна! Очень удобное для меня расположение, езжу попутно каждый день. Очереди не было. Отзывчивые девочки - персонал сами упаковали гаджет в несколько слоёв пузырчатой пленки и в подходящего размера коробочку. На всё про всё ушло минут 5! Оплатила безналом по QR коду. Доставили на 3 день! В целости и сохранности. Рекомендую всем. Буду ещё пользоваться услугой. Спасибо!

Марина Ф.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось! Народу никого, обслужили быстро, чётко. Не ожидала! Думала, это наподобие почты, где старость встретишь, ан нет, была приятно удивлена. И спасибо сотрудникам и нашим, и из Москвы, откуда шёл товар. Доставка 500 рублей, мой кухонный комбайн в целости и сохранности пришёл уже на следующий день.

Станислав Бабцов

Level 12 Local Expert

Никаких нареканий по работе этого пункта. Адекватный и расторопный персонал. Удобное расположение. Всегда все быстро и четко, если не косячит сама служба доставки, что было не раз.

Show business's response

Maria popova

Level 9 Local Expert

Пункт вполне функциональный, сотрудники приветливы, свою работу выполняют, претензий нет. А вот крыльцо с очень высокими и неудобными ступенями - ужас ужасный, особенно зимой, когда гололедица. Крупные посылки выносить трудно.

Вера Ревина

Level 2 Local Expert

Не один раз отправляла и получала в этом офисе товары. Доброжелательное, быстрое обслуживание. Рекомендую👍

Show business's response

Евгения Казбан

Level 3 Local Expert

Всё супер! Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание, отличный персонал👍

Show business's response

Елена Белошевская

Level 15 Local Expert

Пункт cdek находится в удобном месте. Сотрудники дали подробную информацию по отправке посылки, сроки доставки быстрее чем на почте, но дороже, это не радует.

Евгения Петренко инст: evgpetrenko

Level 4 Local Expert

Очень приятные сотрудницы, спасибо девушкам за бережную упаковку!❤️

Show business's response

s k

Level 11 Local Expert

Менеджер отлично справилась со своей работой, все упаковала, подготовила и оформила. Повезло, что не было очереди поэтому, время было сэкономлено.

Show business's response

CDEK

236 reviews