Cascade

5.0

2872 ratings

Rate this place

1158 reviews

By default

Level 5 Local Expert

Очень понравился отель. Останавливались в начале марта по пути домой. Бассейн, джакузи, хамам, баня, выдают полотенца для бассейна. Завтрак понравился, сытно, вкусно. Но самое главное, приветливость и доброта персонала. Мы утром выезжали рано, случайно когда надевала цепь, в раковину упала подвеска золотая😅, обратилась на стойку девушка сказала, что мастер с 9:00 работает. Я попросила если это возможно, то сделать это как только он придет, потому что надо уезжать. В итоге вопрос был решен буквально за минут 10-20. Пришел начальник охраны с помощником, открутили гофру, достали подвеску, все прикрутили назад и ушли. Я считаю, что это высший пилотаж. Спасибо 🤝 А еще в отеле открываются прекрасные виды на реку и прекрасные закаты

Show business's response

Denchicmsc

Level 21 Local Expert

В целом не плохой отель. Проживал на втором этаже в угловом номере. Номер просторный, светлый. В проживание включены услуги питания (завтрак-шведский стол), посещение бассейна, финской парной и сауны, а также джакузи-он к сожалению устал и требует ремонта. Есть спорт зал и аквапарк, но я там не стоимости сказать не могу. Завтрак вполне нормальный себе. Рядом с отелем расположен железнодорожный переезд по которому в круглосуточном режиме осуществляется логистика жд груза, поэтому создаются не очень хорошие условия для сна.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница в стоимость которой входит спа. Номера большие и чистые будь это стандарт или люкс. Рядом имеется неплохое кафе где можно перекусить и хорошо провести время. За отдельную плату можно будет оформить завтрак. Спа салон отличный. Имеется сауна, хамам и бассейн с джакузи. Всё чистенько. Ценник соответствует качеству гостиницы. Кому интересно то рядом находится аквапарк. На территории бесплатная парковка.

Show business's response

Сергей Андреев

Level 29 Local Expert

Останавливался в гостинице на 5 дней. Номера чистые, много золота, пышности, но обстановка уже "устала" (там отломанная полочка, там сломана подставка, не работает гигиенический душ, в углу душевой кабины даже следы плесени..), ресторан работает только для завтраков. Снимал номер с балконом с видом на Волгу, но это не балкон, а лоджия с соседями, и когда сидишь в кресле видов нет, взгляд упирается в стенку, сделали бы помост высотой полметра, было бы офигенно! В принципе больший претензий нет, вежливый персонал, убирают ежедневно, смена белья раз в два дня. Рекомендую!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Хорошая. Чистая, тихая, большая но уютная гостинница! Месторасположение отличное. Берег волги и до центра рукой подать. Шведский стол на завтрак вкусный выбор отличный.

Show business's response

Елена Савина

Level 10 Local Expert

Очень нравится этот отель, на Набережной, чисто, шикарное белое постельное бельё. Завтраки шведский стол хорошие, вкусные, бывала здесь уже несколько раз, поеду еще. Спа зона интересная, чистый теплый бассейн, однако непонятно разделение на женскую и мужскую зоны (раздельные раздевалки, понятно, но зачем делать раздельные джакузи и сауну с хаммамом, если и в женской и мужской зонах стоят камеры?

Show business's response

Николай Л.

Level 6 Local Expert

Достойнейший отель для столь небольшого городка. Уютные номера со всеми удобствами, приятное обслуживание, вкусные завтраки и райское наслаждение ))) (фитнес, бассейн, джакузи, сауна и хаммам) на цокольном этаже входящее в стоимость номера. Вообщем все приятно в этом отеле,а примыкающий к отелю аквапарк оказался приятным дополнением к отдыху. Вообщем чудесная вышла командировка, по вечерам смахивающая на отпуск ))

Show business's response

Светлана М.

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Все чисто, все, что надо, есть Гигиенические наборы есть Номера нормального размера Постельное , полотенца чистые. Из минусов - нет холодильника И на заметку В цену входит завтрак - шведский стол. Нас это ввело в заблуждение Подумали, значит есть кафе поужинать Но кафе не оказалось. Но в самом зале кафе , если есть своя еда, можно разогреть. Есть микроволновка, чайник, кофе , чай Завтрак скромный, но достаточный Омлет, оладьи с малиновым вареньем Переночевать в дороге - отличное место

Show business's response

Анастасия Г

Level 7 Local Expert

Оставлю честный отзыв, как не заинтересованное лицо. На ресепшене ладно все норм, встретили, но не сказать что приветливо. Стиль отеля мы так и не поняли, создалось ощущение что хотели создать какой-то дорогой стайл, но в итоге всего чересчур, чего не надо. Завтраки очень слабые, для шведской линии, но есть можно. В номерах нет ощущения уюта. Разные мелочи которые можно доработать что бросается в глаза, но именно из этого складывается общее впечатление об отеле. Допустим чай есть в номере пакетики, кофе нет. Полы от плитки очень холодные. Нет холодильника маленького. Больших полотенец после душа нет. Замок в ванной не работал, хотите сходить в туалет, держите дверь. А так в целом переночевать можно, если других вариантов нет. Пастель чистая была.

Булат Шавалеев

Level 7 Local Expert

Останавливались чтобы переночевать. На мой взгляд не дотягивает до отеля 4 звезды. Холодильника нет. Дверь входная деревянная, тонкая, снизу щель, не создаёт ощущения надёжности. На завтрак шведский стол, 1000 руб с человека. Выбор есть, но не большой, достаточный для завтрака. В самой душевой нет полочки для размещения шампуня и геля для душа. Пришлось ставить на пол. Понравился вид из окна. Но рядом железная дорога и ходят поезда, их слышно через остекление.

Show business's response

Геннадий

Level 10 Local Expert

Очень необычная гостиница для небольшого города. Cascade заслуживает оценки 5 баллов несомненно. Расположение супер, в 30 метров от воды. Рядом аквапарк - в 150 метрах от входа. До центра города 15 мин пешком. Сам отель симпатичный снаружи и внутри. За что можно снять балл это завтраки. Они не очень хорошие. Не надо делать шведский стол если в гостинице проживает мало людей. Выбор никакой. Делайте по меню. А во всем остальном супер.

Show business's response

Елена Романова

Level 7 Local Expert

Посещаем данный отель третий раз,обычно зимой,проездом В этот раз выбрали летний месяц,заезд был сегодня-28 июля 2026 года.Бронировали определенный номер-2026 за месяц.По приезду поселили совсем в другие условия,в номер статусом ниже-без извинений и объяснений.Номера не соответствуют заявленным ценам,сильно обветшали,не убраны должным образом.Дети чьи то орали под дверью в холле до 24 часов ночи.Ощущение,что нет рачительного хозяина,или он забил на все.Бассейн грязный,пол в пыли,в воде плавает мусор и волосы,в джакузи в том числе.Так как нам придется ещё сутки здесь прибывать,муж напишет отдельный отзыв ,присоединит фото.

Елена

Level 6 Local Expert

Красивое здание и просторные номера в территориально странном месте. С одной стороны речной порт, с другой железнодорожный мост через реку. Когда идут поезда, то звук перекрывает даже громкую музыку. Уже виден отпечаток времени и желание экономить на всем и особенно в мелочах, оставляет то самое впечатление, когда вроде красиво, но не то. Ледяные полы, от которых не спасают полупрозрачные одноразовые тапочки, халаты не первой свежести и примерно 48 размера и на рост не выше 160 см, сильная слышимость, маленький напор не очень горячей воды, ванну набрать оказалось невозможно, неработающие приборы (холодильник и джакузи), панорамные, но сильно грязные окна… а на вывеске 4 звезды Спа центр, в котором пришли спросить про массаж, или какие то процедуры, но ни одного мастера не оказалось, и нам предложили поискать самим мастера на Авито, сначала показалось что послышалось, но нет, и это породило больше вопросов о качестве и содержании услуг… списали на какую то местную особенность и ушли… Аквапарк тоже находится на территории гостиницы. Там есть 3 горки, детям вполне норм, большая веранда где можно загорать и еще небольшой бассейн на улице. Провели в аквапарке почти 4 часа, хорошее место. Ну и кафе на территории, работает только с 12 часов, то есть до этого времени поесть можно только на завтраке в виде шведского стола за 1000 рублей с человека, либо ехать а город и там искать еду… качество блюд в кафе оставляет желать лучшего, цены ресторана, качество дешевой соловой, включая состояние столов и обслуживание… Желания вернуться после всего вышеперечисленного, не возникает

Саныч

Level 13 Local Expert

В течение нескольких лет приезжаем в командировки пару раз в год на 2-3 дня. Неплохая гостиница. Была. Сейчас во всем чувствуется отсутствие хорошего завхоза. Масса мелочей, которые можно устранить, но видимо некому. Неработающие входные электронные замки, отсутствие полотенцесушек в номерах, вместо них пластиковые трубы, плохо работающие сливы унитазов и прочие мелочи. Надо отдать должное, что персонал доброжелательный, идёт навстречу. Неплохие завтраки.

Show business's response

Николай Шилов

Level 8 Local Expert

20.06.26г заселились в номер люкс 3008, отличный номер, но есть нюансы, не работали точечные светильники над кроватью, не работал напольная лампа, подушкакресло на балконе была мокрая. Ресторан был очень негостиприимным, кофемашина сломана, вода и сок отсутствовали, не было соли на столе, в 10.00 практически все было сьедено, а персонал не торопился пополнять продукты, хотя гостей было мало, все было похоже на колхозную столовую.

Show business's response

БУМ

Level 6 Local Expert

Для Сызрани, безусловно - лучший отель. И четвёрка довольно близкая. Лучше все равно ничего не будет. Жил в двух похожих номерах, поэтому получилось сравнить. В каждом есть не повторяющиеся (в каждом свои) раздражающие мелочи, вроде ненаполняющегося унитаза, гудящего неработающего холодильника, стеклянной двери в ванной ударяющейся при открытии об унитаз, вытяжки включающейся только вместе с кондиционером, тюбик шампуня, который негде поставить в душевой кабинке, т.к. там должен быть диспенсер, но он где-то снят, где-то незаполнен, отсутствие в номере папки с документами об услугах, заказе еды в номер, как пострать рубахи, и т.п. Наверное, можно многие вопросы решить через ресепшен, но зачем мне решать проблемы, пусть их просто не будет, пусть будет удобно, я не к проблемам еду, а отдохнуть и, кажется, плачу за это. А в целом, номера чистые, Бельё хорошо выстирано, завтраки разнообразные, приготовлено вкусно, жаль только что в тренде курица, а не мясо, но c'est la vie, как говорят в загнивающей. Зато на удивление вкусные каши, овощи, выпечка - всё в порядке. И рыба есть, пусть селёдка, но уже показатель! Ещё это очень хорошая возможность окунуться в настоящее "армянское барокко". Вот где действительно - Дорого-богато)). В Хилтонах и Редиссонах такого не увидеть! Есть ещё один (спорный) минус - до центра, до кафешек минут 15 пешком. С другой стороны это и плюс, более спокойно, без гонщиков на Ладах с орущей музыкой.. Красивая территория, особенно с видом на реку. Рекомендую, в любом случае!

Яков Валерьевич

Level 16 Local Expert

В последнюю очередь хочется назвать этот отель годным для транзита. Сюда хочется приехать и остаться. Как минимум на несколько дней. Отличное местоположение с видом на Волгу, до приятного променада, парка и исторических лостопримечательной несколько минут пешком. Просторнейший номер, чистый, уютный. Шведский стол на завтрак. При отеле есть и аквапарк со спа зоной, жаль, не успели воспользоваться. Устойчивый интернет. К минусам могу отнести слабый напор горячей воды, ну и на переезде на дороге к отелю несколько раз простояли по 15 минут. Впрочем, это мелочи

Show business's response

Den Vorobev

Level 6 Local Expert

Гостиница с претензией - искал в сжатые сроки и интересовал завтрак - он там есть для меня вполне норм - 1. лестница, ну вы как то дайте людям чемодан занести на ваш второй этаж 2. Шумоизоляции - ее нет, коридор, соседний номер - вы все будете слышать, мне повезло я слышал как стонала девушка каждые 2 часа ) 3. про полки в душевых уже писали - но отзывы никто не читает 4. ужин да и завтрак овер дорогие для такой комплектации - никто не говорит что давайте дешевле - вам говорят вы за 1000 и 1200 дайте что-то достойное + за внос в номер еще 150 ну я не знаю... 5. Шум поезда, неработающее отопление и кондиционер, в спа и хамам не ходил но уже нет желания ) 6. розетки , вы замучаетесь с ними 7. Переезд ж.д - это все ....можно просто не уехать минут 40 никуда... Ну и плюсы разумеется - вид на воду, шикарное лобби с фонтаном, вежливые официанты - желают доброго утра и хорошего дня - это важно когда ты начинаешь день в чужом городе. На ресепшен при мне менилось 4 девушки может 5 ...все вежливые были. Белье чистое , висит халат, каждый день принадлежности гигиены, чай, вода и тд ТВ большой а не как телевизор КВН - этой бы гостинице хорошего управляющего! И это наверное лучшее место пока еще...

Show business's response

Level 17 Local Expert

Посетили , остались довольны. Жаль, что ресторан работает не на полную мощность и нет возможности обедов и ужинов . В номере чисто , тепло, прекрасный вид из окон на Волгу. Халаты только 48 -50 размер. Завтраки на троечку, но все сьедобно. Спа зона хорошая . но есть замечания при посещении несовершеннолетних детей записывающих сторис с прыжками в бассейн , что омрачило прибывание ( дети были без взрослых и не были гостями отеля , на них были браслеты. Опасные прыжки с бортиков ( хотя было написано , что прыгать нельзя) . Замечания от сотрудников не было . Пришлось одернуть самим. Еще люди пришедшие со своей едой у бассейна. Как то это не уровень 4х звездочного отеля. Бассейн очень комфортный и теплый . Все остальное вполне комфортно. Спасибо , что удалось посетить Ваш город в вашем отеле.

Show business's response

Сергей Лепендин

Level 16 Local Expert

В Сызрани однозначно отель лучший. Тем не менее не без странных косяков, которые говорят о том, что персонал не дорабатывает. Я не о линейном персонале отеля, а о технической службе. Был в трех номерах - везде разболтанный гигиенический душ, везде разные лампочки в одной люстре, везде холодная вода передавает горячую (нет балансировочного клапана или он просто не отрегулирован) и масса всего еще. Жалко владельца - видно что и денег ввалили не жалея, да и правда построено хорошо, а проблемы именно в эксплуатации. Ну и завтрак ужасный. Уж точно не на тысячу рублей.

Show business's response

Liliana K.

Level 8 Local Expert

Просто потрясающее место, однозначно рекомендую его посетить. Комфортный номер, есть всё необходимое, можно не переживать если что-то забыли из средств гигиены. На первом этаже спа комплекс, я не любитель саун и бань, но вот джакузи с бассейном оценила по достоинству. Из номера открывается очень красивый вид, с балкона не хотелось уходить ни днём ни ночью. Молниеносно учли все пожелания. Вкусные разнообразные завтраки по системе шведский стол. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Елене, встретила с улыбкой, всё объяснила, была очень внимательная, добра и мила. Так же Станиславу (не знаю его должности) приятный молодой человек, быстро решил вопросы, помог с обустройством номера. Итог: о комплексе и персонале остались самые теплые и хорошие воспоминания. Всё было на высшем уровне, уезжать очень не хотелось, уверенна что вернемся снова. И обязательно буду Вас рекомендовать.

Денис С.

Level 30 Local Expert

Отель стоит в стороне от городской суеты, на берегу реки Сызранки. Красивая территория отеля, есть где прогуляться. На берегу у отеля есть кафе с открытой терассой, с красивыми видами. В отеле есть спа центр. Очень хорошие завтраки. Охраняемая территория. Приветливый персонал. Красивые холлы и коридоры отеля. Уютные номера, в которых есть все необходимое. У меня был большой балкон в номере 3006, с шикарным видом. Всем советую данный отель.👍

Элина Элиновна

Level 5 Local Expert

Чисто, но на , замечу общем балконе, паутина и дохлые насекомые. Чисто, но при заселении пришел мастер с отверткой, что бы откупорить дверь, т к карта дверь не открывала. Вручили в итоге ключ, с наказом не потерять его. Дальше, телевизор тоже работал, опять пришлось мастера вызывать. В общем сняли номер на сутки- получили целый квест и это все с дороги, хочется отдохнуть. За 6000₽ в сутки, в номере только вода, чайник и 4 пакетика чая, кофе не будет. Приехали на 10 дней, пришлось уехать из чистого номера. Откуда такой рейтинг не понятно.

Ekaterina Denisova

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьёй с детьми 2 дня, уезжать не хотелось как же у вас ХОРОШО 👍 Персонал очень хороший, вежливый, всегда с улыбкой и приветливый ❤️ Как только переступили границу шлагбаума сразу поняла что отдых удастся 👍, а уж когда вошли в отель🤭( впечатления зашкаливают от такой красоты 😍) Номер шикарный, уборная шикарнейшая, вид из окна на Волгу изумительный, чистота просто идеальная, кондиционер🫠, огромный экран, wi-fi,всё мрамор,мебель очень красивая, в общем дорого богато. Во всей Самарской области Каскад самое красивое место 🤩где можно провести свой отдых 🤗 Аквапарк суперский 🤩, завтрак шведский стол еды много, меню идеальное, рестораны, бар, зоны отдыха, мы отдохнули в каждой бане, хамаме, джакузи, бассейны-из глубокого вообще вылазить не охота 🤣. И самое главное всё в шаговой доступности и всё включено (не куда не надо торопиться, а просто наслаждаться🤗) Дети очень-очень довольны, а уж мы то как остались довольны 🫶 ВЫ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТДЫХ 🫶СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ❤️ Желаем вам процветания, благополучия и благодарных посетителей ❤️❤️❤️. Ждите нас 😘🤩🥰

Show business's response

ольга х.

Level 4 Local Expert

Решила я отметить свое день рождение в этом прекрасном отеле и не прогадала!!! Приехали всей семьей , при бронировании на сайте отеля вход в аквапарк бесплатно для всей семьи! Восторг! Далее аква зона самого отеля, спорт зал, хамам, кайф!) А на утро меня ( как именинницу и мл дочку 2 года), ждал шведский стол и тоже входящий в стоимость проживания! Вообщем, день рождение на ура, воспоминания и эмоции превосходные ! Советую !)

Александр К.

Level 11 Local Expert

Хорошие номера, шикарное фойе и вообще "дорого-богато" кому это важно. Был в командировке почти месяц. Оформили документы, как положено. Хороший ресторан, вкусная еда. Спортзал, бассейн, сауна, хаммам, массаж. Шикарно - рекомендую.

Show business's response

Юлия Замковая

Level 11 Local Expert

Останавливались на одну ночь втроем. Номер для троих тесноват. Но шикарные виды с балкона компенсируют этот небольшой минус. Интерьер номера богатый и спокойный. Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн нормальный.

Show business's response

Алексей Ермолович

Level 12 Local Expert

Отдыхал с семьёй 03.-04.05.25 в 2008-м (мы с женой) и 2003- м (дети) номерах этой гостиницы. Из плюсов- отзывчивый персонал, бесплатная парковка, удобное расположение гостиницы по отношению к достопримечательностям города и аквапарку, стоимость номеров на 25-40% ниже, чем в городах миллиониках. Вкусный и полноценный завтрак(жена привыкла к шампанскому на завтрак-тут такого нет), но в целом, вся семья осталась довольной. Есть минусы- и они значительные: Номера выглядят "подуставшими" и требуют косметического ремонта. Видно, что инфраструктуру отеля более не поддерживают. Например- сломался полотенцедержатель- его не заменят, а демонтируют. Подытожив- для посещения и проживания- посоветую, пологаю, это лучшее, что Вы найдёте в г.Сызрань из предложений.

Show business's response

Станислав Кузьмин

Level 10 Local Expert

Останавливались с семьёй в Президентском номере 27.03 (это не выпендриться, а для понимания негодования). Забронировал на сайте, в целом всё удобно. После подтверждения бронирования за 3 дня до заселения пришло письмо на почту "Мы уже готовимся в к вашему приезду..." ну что тут скажешь, молодцы, готовятся - подумал я... Приехали, на ресепшене встретила встретила нас администратор, как будто бы не очень была рада, что приехали... Ну ладно, может день не задался у человека. При оформлении номера, сказали, что на посещение аквапарка скидка 20%, хотя на сайте указано безлимитное посещение при проживании в президентском номере без дополнительной оплаты... Указали на это администратору, она сказала, что если так указано на сайте, то значит так... Хорошо, разобрались... Далее по номеру... Паутина по углам... То ли из соседнего номера, то ли ещё откуда-то - тянуло запахом канализации По номеру много мелких технических недочетов Чай и кофе в номере такого уровня отсутствовал, пришлось выпрашивать Так же выпрашивали зубные наборы Дополнительный халат за отдельную плату... Посуду не моют, ладно это, люди мы не гордые, можем и сами помыть, моющие средства для посуды сказали попросить в ресторане, ресторан закрыт... Сказать, что я в шоке - ничего не сказать... Попросили лед в баре, говорят, что могут только положить в стаканчик и не более... Честно, огорчены подобным сервисом, который очень хромает...

G10042006

Level 6 Local Expert

Лучший отель г. Сызрань. Останавливаемся каждый год. 21 июня собираемся опять остановиться там на неделю. Замечательные внимательные девочки на ресепшен, в ресторане очень разнообразный завтрак, хороший клининг в номерах. Все супер! 💯 рекомендую!

Show business's response

Ахнаф Илембетов

Level 4 Local Expert

В целом все неплохо. Есть большие плюсы и немного минусов. Из плюсов: - бассейн (не для плавания), джакузи, сауна, хамам, тренажёрный зал (нормальный, не для галочки) - для постояльцев бесплатно, хоть каждый день; - завтрак "шведский стол", каши, салаты, вторые блюда, кофемашина, и т.п.; - в номерах чисто, постельное меняют часто, средства личной гигиены - каждый день; - чай, чайник, чашки в номере; - есть гладильная комната; - можно постираться, деньги берут за 1 загрузку; Минусы: - Wi-fi слабенький - розетки "типа евро" обычный зарядное от телефона свободно болтается, приходится елозить им, чтобы найти контакт; - холодильник - мини-бар, только охлаждает, молоко за 2-3 дня скисает, нужно брать маленькие упаковки; - по задней стенке унитаза вода не течёт, думаю, можно не продолжать; - в душевой нет полочек.

Клим Х.

Level 6 Local Expert

1. Номер уставший и плохо убранный, подробно описывать не буду, посмотрите сами 4006, если вдруг попадете. 2. Еда съедобная, но явно не на свой ценник. 1200р за 100-150г майонезного салата, холодные кусок свинины с пюре и стакан сока в ассортименте (мне выпал персиковый, хотя изначально я думал, что можно будет выбрать) это перебор, уж тем более для Сызрани. 3. Не работает кофемашина, серьёзно? 4. Швейцар или как вы его называете - он зачем? Чтобы сохранять какое-то неловкое молчание во время поездки в лифте, а потом сказать, что телевизор не работает? Номер я могу найти и сам, благо их у вас не так много, да и на затертой карте написан. На эти деньги лучше бы вложились в те же полочки в душевой: пришлось мыться поставив шампунь и гель для душа просто на плитку. 5. Администратор/управляющая шипит и постоянно унижает девушку-стажера на ресепшн. Это по вашему создает приятное впечатление от сервиса? Выглядело, как-будто смотрю на отрицательного персонажа из фильма/сериала, колхоз какой-то. 6. Вид из окна на речку - вроде плюс, но спать вы там будете в обнимку с поездами, будьте готовы. Общее впечатление: старый номерной фонд, непонятно откуда взявшийся пафос в атмосфере, завышенный прайс на питание. Останавливаться тут точно больше не буду и другим не советую.

ВЕРА БОГАТЫРЁВА

Level 13 Local Expert

Открыли для себя прекрасное место. Останавливались с детьми в 2009номере. Уютно , красиво , всю продумано. Персонал вежливый. Был завтрак , все вкусно , особенно понравился салат. Спасибо поварам. Посетили аквапарк. Все довольны. Надеемся в ближайшее время повторить свой визит. Рекомендуем также и кафе на территории гостиницы. Быстро , качественно. Молодцы! Мы провели прекрасные выходные! Благодарим за гостеприимство , до новых встреч!

Донда Рамизидзе

Level 6 Local Expert

Лучшее что есть в этом городе, но без проблем не обошлось. Вначале заселили в грязный номер, потом дали нормальный. В номере было жарко (протечка горячей воды как оказалось), пришел мастер, табличка не беспокоить не помогла, зашел по ключу пока я валялся голый и чесал пузо. Потом нас снова переселили. 2 переезда за 2 дня. В целом отель хороший, красивый, персонал приятный, вид из окна изумительный 🤝🤝🤝

Show business's response

Александр С

Level 26 Local Expert

Единственная приличная гостиница в Сызрани, хороший номерной фонд, в стоимость входит посещение сауны, хамама, джакузи, бассейна. Неплохой завтрак, рядом приличное кафе, где можно пообедать и поужинать.

Show business's response

Лес Урал

Level 5 Local Expert

В городе самый приличный отель. Чистенько в номерах, ванная комната тоже на высоте. Красивый вид вокруг отеля, привлекает что отель вблизи набережной и можно прогуляться у воды. К прожеванию плюсом входит хамам, сауна и бассейн. Рекомендую. Плюс отеля в том что расположение ближайшие центру города. Но остается желать тут лучшей кухни. Ресторан а также лоби меню мягко говоря не вкусно. ((( в городе есть неплохие заведения где можно вкусно покушать и все в шаговой доступности от отеля. Завтраки рядышком можно найти...

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Отличный отель, номера чистые, уютные. Заказывали ужин в номер ко времени, все очень вкусно, только принесли уже остывшее. Будем в свщрани, обязательно только к вам

Show business's response

Иваныч

Level 8 Local Expert

Если нужен отель, выбирайте другой. Для фоточек супер и поездки с любовницей просто безупречен. Для сна невозможно. Постоянный гул оборудования превышающий нормы СанПиН. В некоторых номерах чувствуется вибрация. На мою просьбу почему меня поселили в таком номере? Разве не знаете про проблемы, персонал без комментариев переселил в другой. Но пока в холе ходят и шум оборудования не слышно. Ночью гул невозможный с переменной тональностью, что бьёт по голове. Короче головная боль на утро обеспечена

Олеся Мамаева

Level 5 Local Expert

Останавливались на 3 суток, всё очень понравилось, гостиница отличная, номера большие, чистые, обслуживание номеров тоже отличное. Брали проживание с завтраком. Еда вкусная, выбор большой. Так же отличное Спа, хамам на высоте, бассейн большой и тёплый. В Сызрани данный отель главная достопримечательность) Спасибо большое!

Show business's response

Елизавета П.

Level 3 Local Expert

Останавливались в этом отеле на неделю в начале сентября, компанией из 3-х пар, арендовали 3 номера. По приезду нам сообщили, что аква парк не работает, из еды только завтрак стоимостью 1К на человека. В первый день сходили на завтрак, кроме орешков и кофе есть нечего, все заветренное и не свежее. В номере на первом этаже все время были маленькие мошки дрозофилы, уборщица сказала: «так на первом этаже это всегда, вода рядом, туи»… несколько раз выключали свет, пол дня не было воды. Иногда возвращались в номер в 16 с лишним, а в нем еще даже не думали убираться. Круглосуточно ездят поезда, с соответствующим звуковым сопровождением. В женской части спа не работало джакузи и хамам. Слышимость потрясающая, все разговоры коридора слышно в номере. Лейка в душе течет, в душевой кабине плесень, полотенца все с торчащими от времени нитками. Уехали на сутки раньше запланированного, завтраками не пользовались, понятно, что деньги нам за это вернуть не предложили. Ни кому не рекомендую этот отвратительный отель.

Александр Ковалёв

Level 4 Local Expert

Место специфичное цена проживания вполне вменяемая , номера просторные уютные к кухне вопросов не возникло .спа зона почему-то закрыта на сан.день в воскресенье,а не в понедельник . курить в отеле запрещено всем кроме хозяина чем он благополучно пользуется не смотря на возражения посетителей. В ресторане можно наблюдать представителя СБ в шортах и сланцах ,надо сказать доброжелательного ,пожелает приятного аппетита при этом задрав футболку и почесывая волосатое брюшко , официанты приветливые ,на ресепшене при входе как и в спа зоне можно встретить представительниц королевских сословий . В целом норм , не столица же .

Show business's response

Иванов Максим

Level 9 Local Expert

Наверное самый лучший отель в Сызрани, но все уже требует ремонта. Завтрак шведский стол 900 руб, но он мало чем отличается чем в других городах но качество хуже. Ванная комната требует отдельного повествования, вроде все чисто и хорошо, но это пока ты не начинаешь ей пользоваться, напор воды очень слабый от слова совсем, думал так только у меня, оказывается это так у всех с 1 по 4 этаж, наверное хозяева экономят. Телевизор Ростелеком это просто чудо в кавычках, простому человеку не разобраться, постоянно глючит и сотрудники отеля ничем помочь не могут. Что больше всего расстроило это кондиционер, он просто был отключен, а так как окна большие и солнечная сторона то это просто ужас. Но и вишенка на торте, наверное хозяин отеля ставит свой Гелик прим у самого входа, наверное это признак большого ума и показухи, ты выходишь и лбом об его машину. Но если вы не привередливый человек, то стоит там и переночевать.

Show business's response

Антон Рогалев

Level 10 Local Expert

Бронировали в новогодние выходные, так как работал аквахаус. Цена номера стандарт с завтраком 8200 что не совсем бюджетно для Сызрани) но отель 4ка и включена спа зона. Плюсы: - большие номера - приятный персонал - хорошая спа зона - хорошие завтраки Минусы: - вода в кранах еле теплая(((( - на 1 этаже из за спа зоны до 12 ночи не уснешь((((( - отдаленное расположение от центра Сызрани( В целом отель норм👌

Роза

Level 6 Local Expert

Нашла только плюсы! Отель сделан по всем каноном Фэн Шуй, я, как профессиональный фэншуист это заметила сразу! При заселении, даже на сутки, отель предоставляет 2,5 часа аквапарка ( а он очень приличный)! Хамам, сауна, бассейн и джакущи без ограничений! За сутки на двоих отдали 7800 с завтраками. Завтраки на твердую 4-ку. Фонтан перед входом, сбоку Волга!!! Очень красиво! Номера уютные, чистые.

Светлана Митяева

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился. Грандиозный холл, который напоминает какой-то дворец. В холле даже фонтан есть. Уютный чистый номер. У меня был с видом на реку. Это очень красиво. Из минусов: хлипкие розетки. Зарядка для телефона постоянно отходила. И оказалось проблемой включить телевизор в номере. Но это всё конечно мелочи в сравнении с красотой этого отеля. Хочется ещё особо отметить прилегающую территорию. Это так красиво, что хочется гулять и гулять там.

Show business's response

Елена Глебкина

Level 6 Local Expert

Так плохо еще не было ни в одном отеле. При заезде в номере на кровати был волос, на балконе пустая бутылка шампанского. Я три раза просила убрать номер и на ресепш и горничную, но у нас так и не убрались ни одного раза. Завтраки холодные и заветренный, плюс девушка при заселении сбила нас с толку сказав, что завтрак входит. Утром сидя за столиком нам и еще паре гостей предъявили счет за завтрак. Никому не рекомендую, пафоса много, а толку ноль.

виктория кандилова

Level 14 Local Expert

Отель шикарный, прекрасная территория , но… персонал не соответствует внешнему виду отеля. Начиная от рецепшен и заканчивая рестораном. Дежурный администратор всем свои видом дала понять, что нам здесь не рады. В бассейне сказали, что полотенца только для тех у кого абонементы - берите из номера. Но мы уже были в душе и полотенца мокрые…В номере в ванной комнате нет полочек для моющих принадлежностей (горничная это не видит?). Завтрак тоже не впечатлил. Кувшин с водой пришлось просить, молока также не было. Обидно, такой красивый отель и персонал испортил все впечатление. Не думаю, что еще раз захочется здесь остановиться

Павел Сергеевич

Level 7 Local Expert

Хороший отель,сняли хороший номер ,хотели отдохнуть ,сели за бар начали отдыхать ,оплатили напитки оставили чаевые ,девушки бармены готовы были продолжать работать дальше ,но контролер решил иначе и разогнал бар 🤣 с такими помощниками конкуренты не страшны 🤣пришлось уехать отдыхать в другое место

Show business's response

Alexey

Level 11 Local Expert

Дизайн отеля из страшного сна архитектора, но каждому свое, кому-то это обязательно зайдет. Внешний вид - не самое главное, когда выбора отелей в городе особо нет, а вот к эргономике есть претензии. На ресепшен гостям предстоит подниматься по большой лестнице -крыльцу, поэтому с маленькими детьми и тяжелыми чемоданами будет неудобно. Входная группа имеет автоматические двери, но они почему-то были отключены. Дверь в номер не имеет уплотнителя, щели светятся, весь шум из коридора беспрепятственно попадает в комнату. В ванной комнате раковина как в самолетном туалете - микроскопического размера. При этом площадь ванной довольно большая, но что-то помешало сделать нормальную планировку. Ножные полотенца висели возле умывальника - зачем они там нужны? Их место - на бортике душевой кабины. При этом остальные полотенца лежали на кровати. Подушки маленькие без альтернативы. Завтрак средней паршивости, кофе невкусный, хотя кофемашины стоят дорогие - дело либо в плохом их обслуживании, либо в некачественных зернах. Будучи человеком брезгливым, СПА пробовать не стал, так как общее впечатление от гостиницы не вызвало доверия.

Show business's response

Александр Яштынгин

Level 11 Local Expert

Кусочек Дубая на Средней Волге! Очень понравилось! Рекомендую всем друзьям и знакомым! Шикарные номера, предупредительный персонал, адекватные цены! Спа и аквапарк - приятным бонусом!