Search
Directions

Cascade

Overview
Products and services
Photos
499
Reviews
1163
Features
Similar places
Rating 5.0
2880 ratings
Rate this place

1163 reviews

By default
Виктория Павлова
Level 5 Local Expert
June 17
Очень понравился отель. Останавливались в начале марта по пути домой. Бассейн, джакузи, хамам, баня, выдают полотенца для бассейна. Завтрак понравился, сытно, вкусно. Но самое главное, приветливость и доброта персонала. Мы утром выезжали рано, случайно когда надевала цепь, в раковину упала подвеска золотая😅, обратилась на стойку девушка сказала, что мастер с 9:00 работает. Я попросила если это возможно, то сделать это как только он придет, потому что надо уезжать. В итоге вопрос был решен буквально за минут 10-20. Пришел начальник охраны с помощником, открутили гофру, достали подвеску, все прикрутили назад и ушли. Я считаю, что это высший пилотаж. Спасибо 🤝 А еще в отеле открываются прекрасные виды на реку и прекрасные закаты
2
Show business's response
Сергей Андреев
Level 29 Local Expert
August 12
Останавливался в гостинице на 5 дней. Номера чистые, много золота, пышности, но обстановка уже "устала" (там отломанная полочка, там сломана подставка, не работает гигиенический душ, в углу душевой кабины даже следы плесени..), ресторан работает только для завтраков. Снимал номер с балконом с видом на Волгу, но это не балкон, а лоджия с соседями, и когда сидишь в кресле видов нет, взгляд упирается в стенку, сделали бы помост высотой полметра, было бы офигенно! В принципе больший претензий нет, вежливый персонал, убирают ежедневно, смена белья раз в два дня. Рекомендую!
Show business's response
Елена Савина
Level 10 Local Expert
July 22
Очень нравится этот отель, на Набережной, чисто, шикарное белое постельное бельё. Завтраки шведский стол хорошие, вкусные, бывала здесь уже несколько раз, поеду еще. Спа зона интересная, чистый теплый бассейн, однако непонятно разделение на женскую и мужскую зоны (раздельные раздевалки, понятно, но зачем делать раздельные джакузи и сауну с хаммамом, если и в женской и мужской зонах стоят камеры?
2
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 15
Отличная гостиница в стоимость которой входит спа. Номера большие и чистые будь это стандарт или люкс. Рядом имеется неплохое кафе где можно перекусить и хорошо провести время. За отдельную плату можно будет оформить завтрак. Спа салон отличный. Имеется сауна, хамам и бассейн с джакузи. Всё чистенько. Ценник соответствует качеству гостиницы. Кому интересно то рядом находится аквапарк. На территории бесплатная парковка.
Show business's response
Николай Л.
Level 6 Local Expert
July 13
Достойнейший отель для столь небольшого городка. Уютные номера со всеми удобствами, приятное обслуживание, вкусные завтраки и райское наслаждение ))) (фитнес, бассейн, джакузи, сауна и хаммам) на цокольном этаже входящее в стоимость номера. Вообщем все приятно в этом отеле,а примыкающий к отелю аквапарк оказался приятным дополнением к отдыху. Вообщем чудесная вышла командировка, по вечерам смахивающая на отпуск ))
Show business's response
A
Level 7 Local Expert
May 30
Хорошая. Чистая, тихая, большая но уютная гостинница! Месторасположение отличное. Берег волги и до центра рукой подать. Шведский стол на завтрак вкусный выбор отличный.
Show business's response
Булат Шавалеев
Level 7 Local Expert
July 29
Останавливались чтобы переночевать. На мой взгляд не дотягивает до отеля 4 звезды. Холодильника нет. Дверь входная деревянная, тонкая, снизу щель, не создаёт ощущения надёжности. На завтрак шведский стол, 1000 руб с человека. Выбор есть, но не большой, достаточный для завтрака. В самой душевой нет полочки для размещения шампуня и геля для душа. Пришлось ставить на пол. Понравился вид из окна. Но рядом железная дорога и ходят поезда, их слышно через остекление.
Show business's response
Геннадий
Level 11 Local Expert
July 5
Очень необычная гостиница для небольшого города. Cascade заслуживает оценки 5 баллов несомненно. Расположение супер, в 30 метров от воды. Рядом аквапарк - в 150 метрах от входа. До центра города 15 мин пешком. Сам отель симпатичный снаружи и внутри. За что можно снять балл это завтраки. Они не очень хорошие. Не надо делать шведский стол если в гостинице проживает мало людей. Выбор никакой. Делайте по меню. А во всем остальном супер.
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
August 17
Хороший отель. Все чисто, все, что надо, есть Гигиенические наборы есть Номера нормального размера Постельное , полотенца чистые. Из минусов - нет холодильника И на заметку В цену входит завтрак - шведский стол. Нас это ввело в заблуждение Подумали, значит есть кафе поужинать Но кафе не оказалось. Но в самом зале кафе , если есть своя еда, можно разогреть. Есть микроволновка, чайник, кофе , чай Завтрак скромный, но достаточный Омлет, оладьи с малиновым вареньем Переночевать в дороге - отличное место
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 2
Красивое здание и просторные номера в территориально странном месте. С одной стороны речной порт, с другой железнодорожный мост через реку. Когда идут поезда, то звук перекрывает даже громкую музыку. Уже виден отпечаток времени и желание экономить на всем и особенно в мелочах, оставляет то самое впечатление, когда вроде красиво, но не то. Ледяные полы, от которых не спасают полупрозрачные одноразовые тапочки, халаты не первой свежести и примерно 48 размера и на рост не выше 160 см, сильная слышимость, маленький напор не очень горячей воды, ванну набрать оказалось невозможно, неработающие приборы (холодильник и джакузи), панорамные, но сильно грязные окна… а на вывеске 4 звезды Спа центр, в котором пришли спросить про массаж, или какие то процедуры, но ни одного мастера не оказалось, и нам предложили поискать самим мастера на Авито, сначала показалось что послышалось, но нет, и это породило больше вопросов о качестве и содержании услуг… списали на какую то местную особенность и ушли… Аквапарк тоже находится на территории гостиницы. Там есть 3 горки, детям вполне норм, большая веранда где можно загорать и еще небольшой бассейн на улице. Провели в аквапарке почти 4 часа, хорошее место. Ну и кафе на территории, работает только с 12 часов, то есть до этого времени поесть можно только на завтраке в виде шведского стола за 1000 рублей с человека, либо ехать а город и там искать еду… качество блюд в кафе оставляет желать лучшего, цены ресторана, качество дешевой соловой, включая состояние столов и обслуживание… Желания вернуться после всего вышеперечисленного, не возникает
2
Саныч
Level 13 Local Expert
May 28
В течение нескольких лет приезжаем в командировки пару раз в год на 2-3 дня. Неплохая гостиница. Была. Сейчас во всем чувствуется отсутствие хорошего завхоза. Масса мелочей, которые можно устранить, но видимо некому. Неработающие входные электронные замки, отсутствие полотенцесушек в номерах, вместо них пластиковые трубы, плохо работающие сливы унитазов и прочие мелочи. Надо отдать должное, что персонал доброжелательный, идёт навстречу. Неплохие завтраки.
Show business's response
Сергей Лепендин
Level 16 Local Expert
August 6
В Сызрани однозначно отель лучший. Тем не менее не без странных косяков, которые говорят о том, что персонал не дорабатывает. Я не о линейном персонале отеля, а о технической службе. Был в трех номерах - везде разболтанный гигиенический душ, везде разные лампочки в одной люстре, везде холодная вода передавает горячую (нет балансировочного клапана или он просто не отрегулирован) и масса всего еще. Жалко владельца - видно что и денег ввалили не жалея, да и правда построено хорошо, а проблемы именно в эксплуатации. Ну и завтрак ужасный. Уж точно не на тысячу рублей.
Show business's response
Николай Шилов
Level 8 Local Expert
June 21
20.06.26г заселились в номер люкс 3008, отличный номер, но есть нюансы, не работали точечные светильники над кроватью, не работал напольная лампа, подушкакресло на балконе была мокрая. Ресторан был очень негостиприимным, кофемашина сломана, вода и сок отсутствовали, не было соли на столе, в 10.00 практически все было сьедено, а персонал не торопился пополнять продукты, хотя гостей было мало, все было похоже на колхозную столовую.
2
Show business's response
БУМ
Level 6 Local Expert
May 25, 2025
Для Сызрани, безусловно - лучший отель. И четвёрка довольно близкая. Лучше все равно ничего не будет. Жил в двух похожих номерах, поэтому получилось сравнить. В каждом есть не повторяющиеся (в каждом свои) раздражающие мелочи, вроде ненаполняющегося унитаза, гудящего неработающего холодильника, стеклянной двери в ванной ударяющейся при открытии об унитаз, вытяжки включающейся только вместе с кондиционером, тюбик шампуня, который негде поставить в душевой кабинке, т.к. там должен быть диспенсер, но он где-то снят, где-то незаполнен, отсутствие в номере папки с документами об услугах, заказе еды в номер, как пострать рубахи, и т.п. Наверное, можно многие вопросы решить через ресепшен, но зачем мне решать проблемы, пусть их просто не будет, пусть будет удобно, я не к проблемам еду, а отдохнуть и, кажется, плачу за это. А в целом, номера чистые, Бельё хорошо выстирано, завтраки разнообразные, приготовлено вкусно, жаль только что в тренде курица, а не мясо, но c'est la vie, как говорят в загнивающей. Зато на удивление вкусные каши, овощи, выпечка - всё в порядке. И рыба есть, пусть селёдка, но уже показатель! Ещё это очень хорошая возможность окунуться в настоящее "армянское барокко". Вот где действительно - Дорого-богато)). В Хилтонах и Редиссонах такого не увидеть! Есть ещё один (спорный) минус - до центра, до кафешек минут 15 пешком. С другой стороны это и плюс, более спокойно, без гонщиков на Ладах с орущей музыкой.. Красивая территория, особенно с видом на реку. Рекомендую, в любом случае!
3
Анастасия Г
Level 6 Local Expert
July 8
Оставлю честный отзыв, как не заинтересованное лицо. На ресепшене ладно все норм, встретили, но не сказать что приветливо. Стиль отеля мы так и не поняли, создалось ощущение что хотели создать какой-то дорогой стайл, но в итоге всего чересчур, чего не надо. Завтраки очень слабые, для шведской линии, но есть можно. В номерах нет ощущения уюта. Разные мелочи которые можно доработать что бросается в глаза, но именно из этого складывается общее впечатление об отеле. Допустим чай есть в номере пакетики, кофе нет. Полы от плитки очень холодные. Нет холодильника маленького. Больших полотенец после душа нет. Замок в ванной не работал, хотите сходить в туалет, держите дверь. А так в целом переночевать можно, если других вариантов нет. Пастель чистая была.
Алексей Бессонов
Level 12 Local Expert
September 16
Замечательная гостиница! В номере чистота, приятный запах, все возможные косметические принадлежности. Достойный и вкусный шведский стол. Прекрасное расположение. Спасибо всему персоналу и руководству гостиницы. Желаю, чтобы ваш уровень всегда оставался высоким. Рекомендую к проживанию.
Show business's response
Яков Валерьевич
Level 16 Local Expert
April 28, 2025
В последнюю очередь хочется назвать этот отель годным для транзита. Сюда хочется приехать и остаться. Как минимум на несколько дней. Отличное местоположение с видом на Волгу, до приятного променада, парка и исторических лостопримечательной несколько минут пешком. Просторнейший номер, чистый, уютный. Шведский стол на завтрак. При отеле есть и аквапарк со спа зоной, жаль, не успели воспользоваться. Устойчивый интернет. К минусам могу отнести слабый напор горячей воды, ну и на переезде на дороге к отелю несколько раз простояли по 15 минут. Впрочем, это мелочи
3
Show business's response
Den Vorobev
Level 6 Local Expert
April 19
Гостиница с претензией - искал в сжатые сроки и интересовал завтрак - он там есть для меня вполне норм - 1. лестница, ну вы как то дайте людям чемодан занести на ваш второй этаж 2. Шумоизоляции - ее нет, коридор, соседний номер - вы все будете слышать, мне повезло я слышал как стонала девушка каждые 2 часа ) 3. про полки в душевых уже писали - но отзывы никто не читает 4. ужин да и завтрак овер дорогие для такой комплектации - никто не говорит что давайте дешевле - вам говорят вы за 1000 и 1200 дайте что-то достойное + за внос в номер еще 150 ну я не знаю... 5. Шум поезда, неработающее отопление и кондиционер, в спа и хамам не ходил но уже нет желания ) 6. розетки , вы замучаетесь с ними 7. Переезд ж.д - это все ....можно просто не уехать минут 40 никуда... Ну и плюсы разумеется - вид на воду, шикарное лобби с фонтаном, вежливые официанты - желают доброго утра и хорошего дня - это важно когда ты начинаешь день в чужом городе. На ресепшен при мне менилось 4 девушки может 5 ...все вежливые были. Белье чистое , висит халат, каждый день принадлежности гигиены, чай, вода и тд ТВ большой а не как телевизор КВН - этой бы гостинице хорошего управляющего! И это наверное лучшее место пока еще...
2
Show business's response
Элина Элиновна
Level 5 Local Expert
August 22
Чисто, но на , замечу общем балконе, паутина и дохлые насекомые. Чисто, но при заселении пришел мастер с отверткой, что бы откупорить дверь, т к карта дверь не открывала. Вручили в итоге ключ, с наказом не потерять его. Дальше, телевизор тоже работал, опять пришлось мастера вызывать. В общем сняли номер на сутки- получили целый квест и это все с дороги, хочется отдохнуть. За 6000₽ в сутки, в номере только вода, чайник и 4 пакетика чая, кофе не будет. Приехали на 10 дней, пришлось уехать из чистого номера. Откуда такой рейтинг не понятно.
1
OW
Level 18 Local Expert
March 1
Посетили , остались довольны. Жаль, что ресторан работает не на полную мощность и нет возможности обедов и ужинов . В номере чисто , тепло, прекрасный вид из окон на Волгу. Халаты только 48 -50 размер. Завтраки на троечку, но все сьедобно. Спа зона хорошая . но есть замечания при посещении несовершеннолетних детей записывающих сторис с прыжками в бассейн , что омрачило прибывание ( дети были без взрослых и не были гостями отеля , на них были браслеты. Опасные прыжки с бортиков ( хотя было написано , что прыгать нельзя) . Замечания от сотрудников не было . Пришлось одернуть самим. Еще люди пришедшие со своей едой у бассейна. Как то это не уровень 4х звездочного отеля. Бассейн очень комфортный и теплый . Все остальное вполне комфортно. Спасибо , что удалось посетить Ваш город в вашем отеле.
3
1
Show business's response
Liliana K.
Level 8 Local Expert
June 8, 2025
Просто потрясающее место, однозначно рекомендую его посетить. Комфортный номер, есть всё необходимое, можно не переживать если что-то забыли из средств гигиены. На первом этаже спа комплекс, я не любитель саун и бань, но вот джакузи с бассейном оценила по достоинству. Из номера открывается очень красивый вид, с балкона не хотелось уходить ни днём ни ночью. Молниеносно учли все пожелания. Вкусные разнообразные завтраки по системе шведский стол. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Елене, встретила с улыбкой, всё объяснила, была очень внимательная, добра и мила. Так же Станиславу (не знаю его должности) приятный молодой человек, быстро решил вопросы, помог с обустройством номера. Итог: о комплексе и персонале остались самые теплые и хорошие воспоминания. Всё было на высшем уровне, уезжать очень не хотелось, уверенна что вернемся снова. И обязательно буду Вас рекомендовать.
4
2
Денис С.
Level 30 Local Expert
June 18, 2025
Отель стоит в стороне от городской суеты, на берегу реки Сызранки. Красивая территория отеля, есть где прогуляться. На берегу у отеля есть кафе с открытой терассой, с красивыми видами. В отеле есть спа центр. Очень хорошие завтраки. Охраняемая территория. Приветливый персонал. Красивые холлы и коридоры отеля. Уютные номера, в которых есть все необходимое. У меня был большой балкон в номере 3006, с шикарным видом. Всем советую данный отель.👍
E
Ekaterina Denisova
Level 3 Local Expert
January 30
Отдыхали семьёй с детьми 2 дня, уезжать не хотелось как же у вас ХОРОШО 👍 Персонал очень хороший, вежливый, всегда с улыбкой и приветливый ❤️ Как только переступили границу шлагбаума сразу поняла что отдых удастся 👍, а уж когда вошли в отель🤭( впечатления зашкаливают от такой красоты 😍) Номер шикарный, уборная шикарнейшая, вид из окна на Волгу изумительный, чистота просто идеальная, кондиционер🫠, огромный экран, wi-fi,всё мрамор,мебель очень красивая, в общем дорого богато. Во всей Самарской области Каскад самое красивое место 🤩где можно провести свой отдых 🤗 Аквапарк суперский 🤩, завтрак шведский стол еды много, меню идеальное, рестораны, бар, зоны отдыха, мы отдохнули в каждой бане, хамаме, джакузи, бассейны-из глубокого вообще вылазить не охота 🤣. И самое главное всё в шаговой доступности и всё включено (не куда не надо торопиться, а просто наслаждаться🤗) Дети очень-очень довольны, а уж мы то как остались довольны 🫶 ВЫ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТДЫХ 🫶СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ❤️ Желаем вам процветания, благополучия и благодарных посетителей ❤️❤️❤️. Ждите нас 😘🤩🥰
2
Show business's response
ольга х.
Level 4 Local Expert
July 25, 2025
Решила я отметить свое день рождение в этом прекрасном отеле и не прогадала!!! Приехали всей семьей , при бронировании на сайте отеля вход в аквапарк бесплатно для всей семьи! Восторг! Далее аква зона самого отеля, спорт зал, хамам, кайф!) А на утро меня ( как именинницу и мл дочку 2 года), ждал шведский стол и тоже входящий в стоимость проживания! Вообщем, день рождение на ура, воспоминания и эмоции превосходные ! Советую !)
Юлия Замковая
Level 12 Local Expert
August 8
Останавливались на одну ночь втроем. Номер для троих тесноват. Но шикарные виды с балкона компенсируют этот небольшой минус. Интерьер номера богатый и спокойный. Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн нормальный.
Show business's response
Алексей Ермолович
Level 12 Local Expert
May 6, 2025
Отдыхал с семьёй 03.-04.05.25 в 2008-м (мы с женой) и 2003- м (дети) номерах этой гостиницы. Из плюсов- отзывчивый персонал, бесплатная парковка, удобное расположение гостиницы по отношению к достопримечательностям города и аквапарку, стоимость номеров на 25-40% ниже, чем в городах миллиониках. Вкусный и полноценный завтрак(жена привыкла к шампанскому на завтрак-тут такого нет), но в целом, вся семья осталась довольной. Есть минусы- и они значительные: Номера выглядят "подуставшими" и требуют косметического ремонта. Видно, что инфраструктуру отеля более не поддерживают. Например- сломался полотенцедержатель- его не заменят, а демонтируют. Подытожив- для посещения и проживания- посоветую, пологаю, это лучшее, что Вы найдёте в г.Сызрань из предложений.
Show business's response
Елена Романова
Level 7 Local Expert
July 28
Посещаем данный отель третий раз,обычно зимой,проездом В этот раз выбрали летний месяц,заезд был сегодня-28 июля 2026 года.Бронировали определенный номер-2026 за месяц.По приезду поселили совсем в другие условия,в номер статусом ниже-без извинений и объяснений.Номера не соответствуют заявленным ценам,сильно обветшали,не убраны должным образом.Дети чьи то орали под дверью в холле до 24 часов ночи.Ощущение,что нет рачительного хозяина,или он забил на все.Бассейн грязный,пол в пыли,в воде плавает мусор и волосы,в джакузи в том числе.Так как нам придется ещё сутки здесь прибывать,муж напишет отдельный отзыв ,присоединит фото.
3
G10042006
Level 6 Local Expert
June 11
Лучший отель г. Сызрань. Останавливаемся каждый год. 21 июня собираемся опять остановиться там на неделю. Замечательные внимательные девочки на ресепшен, в ресторане очень разнообразный завтрак, хороший клининг в номерах. Все супер! 💯 рекомендую!
Show business's response
Ахнаф Илембетов
Level 4 Local Expert
October 27, 2025
В целом все неплохо. Есть большие плюсы и немного минусов. Из плюсов: - бассейн (не для плавания), джакузи, сауна, хамам, тренажёрный зал (нормальный, не для галочки) - для постояльцев бесплатно, хоть каждый день; - завтрак "шведский стол", каши, салаты, вторые блюда, кофемашина, и т.п.; - в номерах чисто, постельное меняют часто, средства личной гигиены - каждый день; - чай, чайник, чашки в номере; - есть гладильная комната; - можно постираться, деньги берут за 1 загрузку; Минусы: - Wi-fi слабенький - розетки "типа евро" обычный зарядное от телефона свободно болтается, приходится елозить им, чтобы найти контакт; - холодильник - мини-бар, только охлаждает, молоко за 2-3 дня скисает, нужно брать маленькие упаковки; - по задней стенке унитаза вода не течёт, думаю, можно не продолжать; - в душевой нет полочек.
1
Denchicmsc
Level 21 Local Expert
March 31
В целом не плохой отель. Проживал на втором этаже в угловом номере. Номер просторный, светлый. В проживание включены услуги питания (завтрак-шведский стол), посещение бассейна, финской парной и сауны, а также джакузи-он к сожалению устал и требует ремонта. Есть спорт зал и аквапарк, но я там не стоимости сказать не могу. Завтрак вполне нормальный себе. Рядом с отелем расположен железнодорожный переезд по которому в круглосуточном режиме осуществляется логистика жд груза, поэтому создаются не очень хорошие условия для сна.
2
Show business's response
ВЕРА БОГАТЫРЁВА
Level 13 Local Expert
July 14, 2025
Открыли для себя прекрасное место. Останавливались с детьми в 2009номере. Уютно , красиво , всю продумано. Персонал вежливый. Был завтрак , все вкусно , особенно понравился салат. Спасибо поварам. Посетили аквапарк. Все довольны. Надеемся в ближайшее время повторить свой визит. Рекомендуем также и кафе на территории гостиницы. Быстро , качественно. Молодцы! Мы провели прекрасные выходные! Благодарим за гостеприимство , до новых встреч!
Александр С
Level 27 Local Expert
August 16
Единственная приличная гостиница в Сызрани, хороший номерной фонд, в стоимость входит посещение сауны, хамама, джакузи, бассейна. Неплохой завтрак, рядом приличное кафе, где можно пообедать и поужинать.
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
May 12
Отличный отель, номера чистые, уютные. Заказывали ужин в номер ко времени, все очень вкусно, только принесли уже остывшее. Будем в свщрани, обязательно только к вам
Show business's response
Елизавета П.
Level 3 Local Expert
September 12
Останавливались в этом отеле на неделю в начале сентября, компанией из 3-х пар, арендовали 3 номера. По приезду нам сообщили, что аква парк не работает, из еды только завтрак стоимостью 1К на человека. В первый день сходили на завтрак, кроме орешков и кофе есть нечего, все заветренное и не свежее. В номере на первом этаже все время были маленькие мошки дрозофилы, уборщица сказала: «так на первом этаже это всегда, вода рядом, туи»… несколько раз выключали свет, пол дня не было воды. Иногда возвращались в номер в 16 с лишним, а в нем еще даже не думали убираться. Круглосуточно ездят поезда, с соответствующим звуковым сопровождением. В женской части спа не работало джакузи и хамам. Слышимость потрясающая, все разговоры коридора слышно в номере. Лейка в душе течет, в душевой кабине плесень, полотенца все с торчащими от времени нитками. Уехали на сутки раньше запланированного, завтраками не пользовались, понятно, что деньги нам за это вернуть не предложили. Ни кому не рекомендую этот отвратительный отель.
Олеся Мамаева
Level 5 Local Expert
November 1, 2025
Останавливались на 3 суток, всё очень понравилось, гостиница отличная, номера большие, чистые, обслуживание номеров тоже отличное. Брали проживание с завтраком. Еда вкусная, выбор большой. Так же отличное Спа, хамам на высоте, бассейн большой и тёплый. В Сызрани данный отель главная достопримечательность) Спасибо большое!
Show business's response
Иванов Максим
Level 9 Local Expert
April 19, 2025
Наверное самый лучший отель в Сызрани, но все уже требует ремонта. Завтрак шведский стол 900 руб, но он мало чем отличается чем в других городах но качество хуже. Ванная комната требует отдельного повествования, вроде все чисто и хорошо, но это пока ты не начинаешь ей пользоваться, напор воды очень слабый от слова совсем, думал так только у меня, оказывается это так у всех с 1 по 4 этаж, наверное хозяева экономят. Телевизор Ростелеком это просто чудо в кавычках, простому человеку не разобраться, постоянно глючит и сотрудники отеля ничем помочь не могут. Что больше всего расстроило это кондиционер, он просто был отключен, а так как окна большие и солнечная сторона то это просто ужас. Но и вишенка на торте, наверное хозяин отеля ставит свой Гелик прим у самого входа, наверное это признак большого ума и показухи, ты выходишь и лбом об его машину. Но если вы не привередливый человек, то стоит там и переночевать.
Show business's response
Антон Рогалев
Level 10 Local Expert
January 16
Бронировали в новогодние выходные, так как работал аквахаус. Цена номера стандарт с завтраком 8200 что не совсем бюджетно для Сызрани) но отель 4ка и включена спа зона. Плюсы: - большие номера - приятный персонал - хорошая спа зона - хорошие завтраки Минусы: - вода в кранах еле теплая(((( - на 1 этаже из за спа зоны до 12 ночи не уснешь((((( - отдаленное расположение от центра Сызрани( В целом отель норм👌
Роза
Level 6 Local Expert
August 19, 2025
Нашла только плюсы! Отель сделан по всем каноном Фэн Шуй, я, как профессиональный фэншуист это заметила сразу! При заселении, даже на сутки, отель предоставляет 2,5 часа аквапарка ( а он очень приличный)! Хамам, сауна, бассейн и джакущи без ограничений! За сутки на двоих отдали 7800 с завтраками. Завтраки на твердую 4-ку. Фонтан перед входом, сбоку Волга!!! Очень красиво! Номера уютные, чистые.
3
Светлана Митяева
Level 3 Local Expert
May 7, 2025
Отель очень понравился. Грандиозный холл, который напоминает какой-то дворец. В холле даже фонтан есть. Уютный чистый номер. У меня был с видом на реку. Это очень красиво. Из минусов: хлипкие розетки. Зарядка для телефона постоянно отходила. И оказалось проблемой включить телевизор в номере. Но это всё конечно мелочи в сравнении с красотой этого отеля. Хочется ещё особо отметить прилегающую территорию. Это так красиво, что хочется гулять и гулять там.
1
Show business's response
Елена Глебкина
Level 6 Local Expert
August 4
Так плохо еще не было ни в одном отеле. При заезде в номере на кровати был волос, на балконе пустая бутылка шампанского. Я три раза просила убрать номер и на ресепш и горничную, но у нас так и не убрались ни одного раза. Завтраки холодные и заветренный, плюс девушка при заселении сбила нас с толку сказав, что завтрак входит. Утром сидя за столиком нам и еще паре гостей предъявили счет за завтрак. Никому не рекомендую, пафоса много, а толку ноль.
1
виктория кандилова
Level 14 Local Expert
September 7, 2025
Отель шикарный, прекрасная территория , но… персонал не соответствует внешнему виду отеля. Начиная от рецепшен и заканчивая рестораном. Дежурный администратор всем свои видом дала понять, что нам здесь не рады. В бассейне сказали, что полотенца только для тех у кого абонементы - берите из номера. Но мы уже были в душе и полотенца мокрые…В номере в ванной комнате нет полочек для моющих принадлежностей (горничная это не видит?). Завтрак тоже не впечатлил. Кувшин с водой пришлось просить, молока также не было. Обидно, такой красивый отель и персонал испортил все впечатление. Не думаю, что еще раз захочется здесь остановиться
2
Павел Сергеевич
Level 7 Local Expert
June 12
Хороший отель,сняли хороший номер ,хотели отдохнуть ,сели за бар начали отдыхать ,оплатили напитки оставили чаевые ,девушки бармены готовы были продолжать работать дальше ,но контролер решил иначе и разогнал бар 🤣 с такими помощниками конкуренты не страшны 🤣пришлось уехать отдыхать в другое место
1
Show business's response
Григорий Соловейников
Level 7 Local Expert
September 8
Роскошь и убранство в скромной Сызрани поселились на набережной. Переночевали по пути в Самару. Не пожалели. Спа, хамам, сауна и бассейн с утра зарядили на остаток пути. Можно только чуть меньше хлорировать бассейн. А то я с открытыми глазами плаваю и ныряю. Был дискомфорт после, но сам виноват.
Show business's response
Евгения Тихонова
Level 12 Local Expert
July 19
Отличное расположение, шикарный вид из панорамных окон просторного номера. Отель не новый, поэтому есть маленькие недостатки: неработающая подсветка украшений номера и подключение тв.
Show business's response
Александр Яштынгин
Level 11 Local Expert
September 10, 2025
Кусочек Дубая на Средней Волге! Очень понравилось! Рекомендую всем друзьям и знакомым! Шикарные номера, предупредительный персонал, адекватные цены! Спа и аквапарк - приятным бонусом!
1
A
Anastasiia Magia
Level 3 Local Expert
May 25, 2025
Прекрасная гостиница. Всё красиво, чисто глаза любуются. Вежливый персонал. Приятный бонус в виде спа (баня, хамам, джакузи, бассейн). Брали завтраки- отличный шведский стол.
Вячеслав Б
Level 7 Local Expert
August 12
Очень понравился отель! Номера огромные! В номерах чисто! Персонал приветливый! Для гостей отеля бесплатное посещение спа зоны!Отличное расположение отеля! Рядом аквапарк! 5 минут и шикарный пляж. Рекомендую!
Show business's response
Любовь Л.
Level 6 Local Expert
May 11, 2025
Плюсы: красивые номера, чистые. Красивый вид из окна на Волгу. Персонал вежливый. Классный бармен, приготовил вкусный коктейль и приятный в общении. Неплохой аквапарк. В спа и в аквапарке выдают отдельные полотенца, т. е. с собой из номера можно не брать. Вкусный завтрак с нормальным выбором блюд. Очень демократичная цена за номер. Расположение -супер, набережная в 10 минутах ходьбы. В целом, на первый взгляд отель соответствует 4-ëм звездам. НО! Со входа начались неприятности. Ресепшионист жевала жвачку, когда нас регистрировала. Затем, когда мы вошли в номер, поняли, что это не тот номер, который мы бронировали: мы забронировали номер с балконом, а достался нам обычный "стандарт" без балкона. Поменять номер не получилось, так как свободных не было. В ванной очень неудобно расположено зеркало и раковина, темно, не работает подсветка для зеркала. Вместо полотенцесушителя - пластиковая труба. Фен еле дует, пожалела, что не взяла свой. Халаты и полотенца застиранные, в халате были дырки. Звукоизоляции нет, из номера слышно, как звонит телефон на ресепшене, и журчит фонтан. Шикарные люстры в холе не светились. СПА: Почему-то раздельные парные, хамамы и джакузи для мужчин и женщин. Общий только бассейн. Меня это очень расстроило, так как я приехала отдохнуть с мужем, а не одна сидеть в парной. Ну ладно, может так во всех отелях принято: чтобы можно было париться без купальников. Но почему тогда над джакузи весит камера видео наблюдения, если это всё ещё раздельная зона? Так же джакузи мужской половины и входы в парную прекрасно видно просто идя по коридору в бассейн. Следующий вопрос: почему нет света в хамаме? Я решила уточнить у парня на ресепшене СПА. Мне ответили, что в хамаме всё равно пар и даже со светом ничего не будет видно. В аквапарке, кстати, света нет ни в парной, ни в хамаме. Рум сервис: я хотела заказать завтрак в номер. Такая услуга в прайсе есть. Решили уточнить на кануне вечером, как это сделать. На решепшене нам сказали, что нужно уточнить в ресторане. Поднялись в ресторан. В ресторане нам ответили: "ну вам будет проще самим подняться, так как официант, может не угадать, что вам принести. Вот что возьмёт, то и возьмёт." Также на завтраке и в баре невкусный кофе. В общем, если вы приезжаете в Сызрань по делам, наверное, это лучший вариант в городе. Но мы приехали сюда специально отдохнуть, больше так делать не будем.
6
Show business's response
Алексей И.
Level 6 Local Expert
May 15, 2025
Отель шикарный,все на высшем уровне,останавливаемся в нем второй год подряд когда путешествуем на машине,сервис 5,завтраки 5 В очередной раз остановились на ночлег в нашем Любимом отеле,все как всегда было очень хорошо,особо хочу отметить ресторан в отеле,мы заселились уже под закрытие его,но персонал ресторана пошел нам на встречу,вкусно нас накормили,за что огромное спасибо 😊😊😊🤝 Остановились с 20 на 21 апреля 2025года!!! До скорой встречи любимый отель😊
1
Show business's response
Eug B.
Level 6 Local Expert
November 3, 2025
Классный отель, античный стиль, все так дорого и шикарно, присутствуют завтраки, первая линия выход на Волгу, рядом проходит железная дорога, приятный стук колес навевает на разные мысли, в цоколе есть бассейн и джакузи что редко встретишь в российских отелях, своих денег стоит.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6