Calzedonia

4.0

38 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Уже лет 7, а может и все 8–10, я покупаю в «CALZEDONIA» всё подряд: колготки, носки, одежду, лосины, леггинсы — в общем, на каждый день и для любых случаев. Качество у вещей всегда радует, носится долго и приятно. Но хочу отметить один момент: за последние пару лет цены в магазине заметно выросли. Понимаю, что это связано с общей ситуацией в мире, но всё же 7 тысяч за штаны — это уже ощутимо. Тем не менее сам магазин я люблю и могу смело поставить ему твёрдую «пятёрку». Надёжное место, куда всегда приятно возвращаться.

Людмила

Level 5 Local Expert

Была в данном магазине 04.10.25, долго ждала, когда на меня обратят внимание, в итоге сама подошла к консультанту, поскольку мне на работу срочно нужны были новые колготки. Остановились на акции где берешь три пары. Выбрала цвета черный, телесный и серый 40 Дэн. Девушка мне положила колготки в бумажный пакет, но дома перед выходом на работу меня ждал сюрприз - в пакете только 2 пары. Неприятный осадочек. Я конечно не обеднею, но данная ситуация мне неприятна

Алена

Level 4 Local Expert

Одежда хорошая, но подбор персонала — отвратительный. Попросила консультанта принести мой размер — принесли другой, со словами: «Это вам подойдёт лучше». Не подошло. Я снова прошу принести мой размер — мне опять приносят меньший. И так три раза. Пока я сама не взяла то, что нужно. На кассе под конец пытались навязать дополнительные товары — пришлось отказываться раз восемь. После посещения магазина осталось ощущение, что я побывала на рынке. Ужасный персонал. Если не хотите, чтобы вам истрепали все нервы — ищите магазины по соседству.

Света Света

Level 4 Local Expert

Моделирующие 30 den, это уже не то что было раньше, плохая утяжка, носочная часть на пальцах рвется после двух раз носки. Блеск дешевит. Вес 63 утягивать там и нечего однако колготки не справляются.Товар был куплен в розничном мазание Calzedonia.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Была в магазине на Кузнецком мосту, ранее всегда списывали бонусы. В этот раз мне отказали списать, якобы в тестовом режиме программа. О чем шла речь не понятна, видимо бонусы просто начисляют для галочки. Зачем тогда начислять, если отказывают на кассе.

София З.

Level 5 Local Expert

Совершенно отвратительный персонал, давно такого не видела . Была в магазине в 13:40:42 25/09/25. Пришла в магазин с определённой целью - купить легинсы/ лосины в замен старым - порвались. Консультанта ждала недолго. Но после того как подошла девушка шатенка консультант все настроение пропало.... Сказала консультанту, что была пару часов назад в другом филиале магазина в торговом центре Кузьминки Мол, на что последовала странная ухмылка, затем сказала какие леггинсы меня интересуют и пояснила, что на складе есть в наличии. На что девушка начала утверждать , что таких у них нет, сделав вид, что не слышала что я ей сказала и что данный товар есть в наличие в нескольких единицах... В особенности поразило, манера общения и усмешки. Посмотрев как та же самая ситуация происходит и с другими посетителями одетыми в одежду выше сегментом , я конечно была удивлена... Я прошу руководство пересмотреть кадровый персонал или применить меры по отношению к персоналу, тем более что магазин соседствует с такими марками как Oskelly и ЦУМ, да и место расположение - самый центр Москвы. То как смотрят консультанты свысока на покупателей , как относятся и как дико себя ведут - нив одном магазине Calzedonia я не видела. Все желание исчезло сто-то покупать, хотя мысль была присмотреть себе пару теплых колготок и носков . Пот этом я хочу отметить качество работы сотрудников этой сети в таких локациях как Кузьминки Мол, Мега Белая дача и Мега Теплый стан.

Вмиг Переезд

Level 30 Local Expert

Если где-то что-то закончилось, то Вам сюда. Всегда остаются размеры колготок, которые мне нужны. Вежливое обслуживание. Народу в будни практически не было.

Екатерина Смирнова

Level 2 Local Expert

Уважаемое руководство Calzedonia, Пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование, связанное с недавним опытом в вашем магазине. Как постоянный покупатель, который много лет доверял вашему бренду, я столкнулась с ситуацией, которая заставляет меня серьезно усомниться в вашем контроле качества и профессионализме персонала. Пару дней назад я посетила магазин Calzedonia на Кузнецком мосту, чтобы приобрести тонкие матовые колготки для важного вечернего мероприятия. Ко мне сразу подошла сотрудница (девушка с темными волосами, среднего роста) Я четко объяснила, что мне нужны прочные колготки "на выход", и она порекомендовала 20 DEN из микрофибры, утверждая их особую прочность, несмотря на тонкость. Доверившись ее совету, я приобрела две пары и оплатила покупку. Однако в день мероприятия меня ждал крайне неприятный сюрприз. Первая пара колготок порвалась прямо перед выходом. Это произошло без каких-либо внешних воздействий, у меня короткие ногти, и, что важно, я взяла колготки на размер больше, хотя сама худенькая. Решив, что это досадная случайность, я надела вторую пару, но и она порвалась всего через полчаса! Это абсолютно неприемлемо и доставило мне огромный стресс в самый ответственный момент. Поскольку я живу за городом и имею очень плотный рабочий график, у меня нет возможности ежедневно посещать магазин. Я попыталась связаться с вами по телефону, указанному на сайте, но, к моему возмущению, ни на один из трех моих звонков так никто и не ответил. Это говорит о полном пренебрежении к клиентам и их проблемам. Дело не столько в потраченных деньгах, сколько в вопиющем несоответствии цены и качества, а также в непрофессионализме персонала. Мне непонятно, как сотрудники, которые, судя по всему, имеют определенный статус (я обратила внимание, что девушка с темными волосами, которая меня обслуживала, параллельно давала указания другой сотруднице, что, возможно, указывает на ее старшую должность), могут быть настолько некомпетентны в вопросах собственного товара и давать столь ошибочные рекомендации. Это особенно возмутительно, учитывая, что колготки не подлежат возврату. Я крайне разочарована всем произошедшим: 1. Качество продукции: Недопустимое качество товара для данной ценовой категории, которое подвело в самый неподходящий момент. 2. Непрофессионализм сотрудников: Отсутствие компетентности в рекомендациях и полное игнорирование телефонных обращений. Прошу руководство магазина и менеджеров обратить самое серьезное внимание на то, кого вы нанимаете на работу, и на соответствие вашей продукции заявленному качеству и цене.

Level 22 Local Expert

Обычная кальцедония. Но немного разочаровала продавец, которая сильно ошиблась с размерами. Сто лет не покупала колготки в кальцедонии, забыла какой размер нужен. Продавец посоветовала взять М со словами «я сама ношу этот размер, точно знаю», я на голову выше продавца усомнилась, что у нас с ней одинаковый размер. Она же мне сказала, что даже S будут нормальные, показала размерную сетку…) но в итоге M маловаты и дискомфортно сидят на мне, а я две пары купила. Думаю, что продавцы должны лучше знать размерные сетки и особенности тех или иных моделей колготок)

Оксана

Level 7 Local Expert

Здравствуйте При покупке товара ,продавец на кассе не спросила скидочную карту После оплаты я спросила,а карту почему вы не спросили? Ответ был,ну вы же разговаривали по телефону

Юля А.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор, отзывчивый персонал. Хотелось бы больше интересных носков с разной тематикой и интересных по цветам.

Ирина

Level 11 Local Expert

Подарочную карту оказалось можно использовать только в магазине, в котором она была куплена. По телефону сказали, что в любом магазине. В итоге час потратить в магазине и на кассе выясняется, что карту не принимают!!! Это как?

Татьяна Дубянская

Level 10 Local Expert

Если честно, мы даже не поняли, что произошло. В обеденный перерыв пришли за необходимым акционным !!! товаром. Подобрали с продавцом Пыткиной Полиной 3+1 колготки и 3+1 гольфы. Кассир Захарова Архея задала странный вопрос «одним ли чеком пробиватть?» Ну да, это же акция! Пробитая сумма насторожила, но мы были ограничены временем. Позже начали разбираться, ну никак не сходится. Считали и так и эдак, думали, забыли девочки про акцию, но и тут не сходится. Короче, взяли больше на 1200. Что за сумма - непонятно. Девушки!!! Следите на кассе за операцией! Деньги вернули, правда, пришлось ходить два дня. Ни внятных объяснений, ни извинений мы не услышали. Жаль, что в Кальцедонии перестали заниматься подбором персонала.

Анжела С.

Level 7 Local Expert

Сотрудника Юлия даже не здоровается (я сама выбрала носки, в магазине никого не было, сотрудницы болтали и игнорили клиента). Когда подошла к кассе, она сделала вид что не видит меня. Просто взяла мои носки и даже не поздоровалась. Таких сотрудников нужно гнать, они позорят ваш бренд и отбивают всякое желание возвращаться. Вижу, что рейтинг магазина не очень, владельцам стоит обратить на это внимание.

Margiry Waruna

Level 7 Local Expert

Позвонила заранее узнать есть ли определённый артикул колготок, сказали нет, потом сказали есть, просто якобы он поменялся. Отложили. Я приехала забрала, купила ещё одну модель (внеплановую). Когда смотрели, консультант мерила на манекен. Я уточнила точно ли это тот самый артикул который мне нужен. Меня уверили что тот. В итоге по приезду поздно вечером, я вскрыла упаковку померила колготки и поняла что, "обманули дурачка на четыре кулака". Очень конечно неприятно, тк колготки нужны были определённого орнамента под платье для мероприятия. Приехала именно за ними! Заранее уточнив в магазине. Другие мне были не нужны. На утро я позвонила и объяснила ситуацию, мне сказали приезжайте забирайте деньги. Вот опять мне надо мотаться. Хм. А почему так. Я вообще из другого города, почему я должна опять ехать если у меня уже другие планы. 100500 раз ведь переспросила та ли это модель, что то не похоже, вы уверены? Конечно не похоже когда моего ни размера не было, и модель мы на пластиковую ногу мы примеряла ту что мне была нужна. Но другого размера. А на кассе пробили совершенно другие, похожие, но ту модель где размер мой был. И мотай я потом опять. Очень неприятно, базарный подход. Вторые колготки даже не успела одеть сегодня, видно не судьба. Брала в мелкий горох, якабы особо прочные. Но по иронии судьбы порвались, когда одевала утром на работу. Когтей вроде бы не имею. Это уже и смех и грех. Вообщем 4400 выкинула на ветер. Спасибо кальцедония, больше никогда не приду. Хватит

Таня

Level 8 Local Expert

Сотрудницы были очень милы, помогли подобрать идеальный бра

Александра

Level 13 Local Expert

Сравнивая несколько магазинов Calzedonia могу честно сказать это лучший, чистый, светлый магазин, приятные консультанты, ассортимент больше

Надежда Бусыгина

Level 5 Local Expert

Приятный продавец

P V

Level 28 Local Expert

Обычные сетевой магазин, ассортимент мог бы быть и поразнообразнее