Calzedonia

4.4

131 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

спасибо огромное консультанту Анне за помощь, клиентоориентированность и терпение❤️ она помогла мне найти идеальную для меня модель верха купальника, приносила много разных вариантов, была очень чуткой и вежливой! очень ценно быть клиентом у таких заботливых продавцов💔 кроме того я ушла еще и с прекрасным топом в комплекте с купальником, спасибо Анне за рекомендацию!

Василиса Б.

Level 12 Local Expert

Очень нравился магазин, альтернатив не вижу , продавцы отличные , но … что стало с качеством ?! 5 лет покупаю колготки ребенку в школу , капроновые ок - ненадежный в принципе продукт , колготки с кашемиром хорошо , микрофибра бесшовная , обещано прочность / носка / удобство на деле 2200 за пару , зацепка = дырка , стрелки от пары носок и тд , абсолютно не стоят своих денег , очень расстроены Колготки купленные ранее были вечными , мы из них вырастали , а сейчас на неделю не хватает , очень жаль! За такие деньги просто кошмар ;(

Виктория Е.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в магазине! Консультант Алина - очень приятная девушка, которая помогла определиться с моделью купальника и терпеливо выслушивала все мои пожелания и примерки! Отдельное спасибо, что смогла скомбинировать нужный мне верх купальника и подобрать к нему нужный низ из другой серии

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

Продавцам-зумерам нужно учиться маркетинговому этикету! Не бросать покупателя, когда он уже выбрал часть товара и никуда не денется, и кидаться к другому. Следующую даму сопровождали на всём этапе её покупок, примеряя тапки, как Золушке, а я стояла растерянная посреди маленького магазина, никому не нужная. Вторая девушка-продавец просто гуляла рядом... Для такого магазина это плохой уровень обслуживания. Зашла, поднять себе настроение перед НГ, в итоге мне его даже опустили.

Вероника

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, внимательные сотрудники В последнее время покупаю купальники именно в магазинах этой сети Много разнообразных моделей и хороший размерный ряд

Мария Фролина

Level 7 Local Expert

Зашла в иагазин с четким запросом: нужны колготки телесные без блеска и очень тонкие. Продавец показывала модель на пластиковой ноге, уверяв меня, что блеск из-за этой ноги, а на мне колготки блестеть не будут. Я несколько раз выразила сомнение, но продавец и ее коллега уверили, что колготки как вторая кожа. В итоге я получила колготки с дешевым блеском из 90х годов. Пришлось переигрывать образ прямо перед мероприятием. Зато пока мы шли до кассы, мне предложили праздничный комбинезон, носки, теплые колготки)) колготки я выбросила, носить такую красоту не планирую. Продавцы втюхивают, лишь бы продать, не замечая потребности покупателя. Очень неприятное впечатление.

A.V.

Level 13 Local Expert

Calzedonia вроде и порадовала, но*: классная консультация, быстрое и приятное обслуживание, выбор просто огромный — глаза разбегаются! *Но есть минус: цены высоковаты за 7 пар ~10К (учитывая акцию 5+2), а затяжки появляются так же быстро, как на колготках за 300₽ из масс маркета. Бесшовные стоят того — мои любимчики, сидят идеально, не чувствуются, но даже лёгкое касание браслета на руке оставляет на них след в виде затяжки.

Олеся Герасимова

Level 9 Local Expert

Супер магазин ! Особенно консультант Амина она Мега клиенто ориентирована . Было очень приятно с ней работать

Ольга Щ

Level 6 Local Expert

В июле купила рубашку из льна, точнее две одинаковых рубашки, белую и бежевую. После первого дня носки белой рубашки заметила две дырки на ткани в районе плеча и манжеты, очень удивилась, так как не помнила, чтобы где то зацепилась. Зашила и решила надеть для купания в море, чтобы не обгореть, раз уж так получилось. И в море рубашка просто на мне РАСПОЛЗЛАСЬ, превратилась в тряпку. Я с таким никогда не сталкивалась. Когда ткань высохла, я посмотрела - она прорывается просто пальцем! И это лен, который всегда прочный! То есть просто ветхая ткань. А с бежевой такой же рубашкой все хорошо. Я по приезду хотела вернуть деньги за некачественный товар, мне обещали, сто юристы фирмы рассмотрят вопрос в течение двух недель и пришлют ответ. Прошло три недели, никакого ответа. Сегодня я пришла в магазин и после этого мне наконец то прислали ответ, и там говорится о том, что деньги мне не вернут, потому что когда я покупала рубашку, с ней все было хорошо, и все случилось уже позже. Да? Ткань обветшала прямо за 2 дня, да? Или она изначально была гнилая? Отвратительное отношение, нарушение прав потребителя, вот думаю, куда пожаловаться на них. Девушке, которая принимала жалобу, я показывала, что ткань рубашки прорывается просто пальцем, но она вела себя недоверчиво (хотя все перед глазами!) и недоброжелательно, да и ответ на жалобу в обещанные сроки не пришёл. А когда пришёл-то вот эта ерунда про то, что мне якобы продали нормальный товар, а там он уж волшебным образом испортился. Не берите белые рубашки из льна у них и кто знает, подскажите, куда можно на них пожаловаться, чтобы вернули деньги. Сервис никакой, конечно. И жуткая несправедливость. Отдала 7 тысяч за то, чтобы один раз надеть рубашку и за всю эту нервотрепку с возвратом не получила даже свои деньги назад. Позор калцедонии! Крохоборы и не умеют работать и признавать свои ошибки!!!

алла максимова

Level 13 Local Expert

Приобретала колготки в этом магазине. Колготки отличные, хорошо сидят на фигуре, не сползают, самое приятное оказалось -это скидка по акции. Товара много, аккуратно развешен, очень внимательные продавцы, подробно информируют, как лучше подобрать размер, качество, цвет. Магазин понравился.

L10.09Irina1975

Level 5 Local Expert

Увидела акцию что при оплате картой Альфа 40 кашбек, посчитала свою выгоду, купила колготки, заплатила 2396руб, а Кашбек не пришел. После увидела, чтобы получить кашбек, необходимо совершить покупку от3000 руб. Очень плохо что консультанты этого не знают, хотя выгоду считала при ней. Почему не подсказали, что кашбек от суммы идет. Жаль что реклама акции есть, а как пользоваться консультанты не знают. И при чем колготки не возвратный товар.

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Скудный ассортимент (( при цене колготок 1600-1700 - качество на один раз одеть. Навязчивые консультанты… Казалось, уже ушло в прошлое, когда за тобой пристально смотрят, стоя рядом, и ежеминутно спрашивают «вам помочь» или болтают типа «это носочки…» - я вижу. Больше бы не вернулась

Инкогнито 9090

Level 7 Local Expert

Очень приятные сотрудники, готовые поделиться личным опытом с продукцией магазина. Уточняют у клиента, что больше нравится, чему отдаётся предпочтение. Делаются, безусловно, сторонние предложения, но очень ненавязчиво. Сама работаю в сфере обслуживания, очень чуткая к таким моментам. И даже если я ушла не только с тем, что планировала приобрести, после посещения магазина остаётся чувство лёгкости от общения и удовлетворенности от совершенных покупок. Клиентский сервис действительно на высоком уровне. Большое спасибо консультанту Веронике!

Дарья П

Level 6 Local Expert

Нельзя просто зайти и купить нужные колготки, по пути к кассе и на кассе тебе будут рекламировать всё остальное. Я несколько раз повторила: мне нужны только колготки. Но пока продавец не расскажет про все акции и новинки, она не примет оплату. Не буду больше приходить, это слишком агрессивный маркетинг

Ксения Я.

Level 4 Local Expert

Хорошее место! В конце января приятные скидки. Консультанты вежливые,хорошо работают с клиентом.Большой выбор товаров. Продукция замечательного качества! Хлопковое и кашемировое всё очень приятное! Кто любит натуральнуе носочно-чулочную тему-рекомендую!

Ольга Зимина

Level 3 Local Expert

Недопустимо навязчивая манера обслуживания консультантов в последнее время. Я предполагаю, что все продавцы проходят в Calzedonia тренинги продаж, но как то очень поверхностно и усеченно и визит в этом магазине превращается в испытание для покупателя. В последний раз приходила с четким запросом купить белые хб носки - бестселлер Calzedonia и 8 ден колготки, времени было в обрез. И началось - мне предлагали толстые носки, черные носки, кашемировые носки, мужские носки, мне предлагали купить носки детям и внукам, порадовать себя теплыми и очень теплыми колготками, показывали совершенно не то, зачем я пришла. В итоге, сама подошла к стенду, быстро выбрала то, что нужно и ушла в большом раздражении.

Наталья

Level 7 Local Expert

Продавец-консультант Дарья — это пример настоящего профессионализма и доброжелательности. Я пришла с упавшим настроением, но благодаря её искреннему подходу и вниманию к каждому запросу, я не только выбрала отличные колготки, но и почувствовала себя намного лучше. Дарья умеет создать атмосферу, в которой хочется оставаться дольше. Очень ценю её заботу и поддержку!

Мария Кот

Level 3 Local Expert

Плохой опыт с этой сетью. Пришла купить колготки для модели на фотосессию. В Грандканьоне. Колготки нужны были без штанишек. Долго выбирали, в конце концов сделала выбор. В фотостудии модель одевает колготки, а они со штанишками!!!! Можете себе представить, на упаковке нарисован один товар, а внутри другой!!!😬

Level 17 Local Expert

Небольшой, но удобно расположенный магазин. Приветливые, отзывчивые продавцы. Ассортимент неплохой, хотя странно, что при таких не самых низких ценах нет размеров в наличии, хотя сезон только начался

Марина - Мариночка

Level 9 Local Expert

Персонал очень доброжелательный,качество одежды зачётное,выбор одежды большой,скидки максимальные,50 %

Henry Lee

Level 22 Local Expert

колготки хорошего качества, всегда беру только тут. Но предложения докупить ещё третью-десятую пару носков/колготок уже максимально раздражает. Раза 4 в процессе покупки говорю нет. Уже навязчивее, чем в Лаш. Понятно, что девушки-консультантки не причём

Natt

Level 7 Local Expert

Очень согласна с предыдущей оценкой. последний визит в магазин был просто ужасен! обслуживание на нуле. а под конец эта девушка попросила qr код! на мой логичный вопрос, почему ей интересен мой qr не при входе, а к концу посещения , она ответила, что у " них такие правила" , а когда я попросила рассказать мне о правилах, она сослалась на секретную информацию, и еще попросила меня показать паспорт! Девушка встретила меня на входе в магазин , у нее было время запросить мой qr сразу. Но я была уже раздражена тем, что попросив хлопковые черные колготки мне стали втюхивать капрон, а я должна была оправдываться , что мне не нужно то , сто мне предлагают. как на рынке побывала... потратила время впустую

Елизавета Сорокина

Level 11 Local Expert

Отвратительное качество всех товаров, колготки 1 день носки, неприятные-чешутся, свисают, появились дырки в первый же день. Ранее покупала белье, трусы просто ужасного качества, все размохратились, вылезли веревки.

Антон Малышев

Level 10 Local Expert

Зашел в этот магазин купить жене колготки. Решил не экономить,и взять подороже,с рисунком. Продавцы мне все показали,рассказали. Отлично,беру ! Дайте третий размер. Тройку !! Мне дали упаковку,пробил,поехал домой. Жена примеряет - малы ! Что за дела. На упаковке есть таблица размеров,но я в ней не разбираюсь. На следующий день приехал, попросил поменять размер,отказали. Ну что же,1500 на ветер. Захожу в соседний магазин,решил взять колготки там. И девушка-консультант рассказала мне,что,оказывается, мне продали не тройку,а один с половиной. Понятно, я мужчина,ничерта не соображаю в размерах. Но вы,продавцы Calzedonia,можете дать нормальный размер хотя бы ????? Я принципиально не буду теперь там ничего покупать. И всем советую,проверяйте, пожалуйста, размер сами,так как продавцы в этом магазине этого делать не умеют.

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые

Level 3 Local Expert

Надела новые колготки, приобретённые в этом магазине. Очень неприятно, цена немаленькая.

Марина Макаева

Level 16 Local Expert

Самые лучшие и красивые девушки работают здесь. Всегда ухожу с хорошими покупками, кучей комплиментов и хорошим настроением. Молодцы, продолжайте в том же духе)

Natalia Glushchenko

Level 7 Local Expert

Снимаю шляпу перед корпоративной культурой всей сетки - очень приятно общаться с девушками, всегда помогут, расскажут, подберут разные варианты под любой образ

Alla M.

Level 6 Local Expert

10 лет покупаю колготки бренда и вижу, как падает качество. В последний раз пара за 900 рублей порвалась во время первого надевания. В магазине ничем не смогли помочь.

Ирина

Level 11 Local Expert

Сделала заказ в интернет магазине. Выбрала доставку CDEK. Доставили быстро. Но тут меня ждал сюрприз - запрет на вскрытие посылки. При заказе товара специально выбирала пункт с возможностью примерки, тк купальники не подлежат возврату (только по браку), о чём на их сайте в пункте возврат товара не сказано. А лишь написано, что возврат возможен в течение 14 дней!

Лариса Филиппова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Много интересных скидок. Несмотря на довольно высокие цены, всегда покупаю там товар. Качество отличное.

Вера Перевалова

Level 14 Local Expert

Несколько раз попадались бракованные или отвратительного качества колготки ,раньше никогда такого не было у этой фирмы.

Светлана Муратова

Level 15 Local Expert

Невероятно навязчивый персонал. За 1 мин визита магазина будут идти за тобой и рассказывать про акции. Это при том, что Вы озвучили, что зашли посмотреть товар и хотели ознакомиться с предложениями самостоятельно.

Уля Петрова

Level 12 Local Expert

Отличные колготки, только их и могу носить. А девчонки всегда готовы помочь с любым запросом.

Ekaterina

Level 10 Local Expert

Не прошла акция в чеке, заметила только дома... Неприятно, т.к. консультант навязчиво рассказывала про акцию. Качество посредственное.

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Качество продукции стало хуже,

Надежда

Level 8 Local Expert

Максимально вежливый, вовлеченный и грамотный персонал! И подскажут, и покажут, и подберут то, что нужно. Очень понравилось, обязательно приду еще!

Viktoriya Erkoeva

Level 10 Local Expert

Супер классное обслуживание, девочки крутые, все подобрали и подсказали.

Екатерина

Level 15 Local Expert

Второй раз купила колготки с дыркой, как так;( в других магазинах такого не было.

Polina C.

Level 12 Local Expert

Не самая лучшая точка сети. Консультанты не очень, постоянно отвлекаются на разговоры друг с другом в процессе обслуживания, а могут и вовсе уйти и не вернуться.

Anastasia

Level 13 Local Expert

Очень очень очень навязчивые консультанты! Единственное чего хочется в первые же две минуты — бежать и не возвращаться. Только отвяжешься от одной, тут же бежит другая 🤦🏼‍♀️ За то время, которое я трачу на "спасибо, я сама разберусь, помощь не нужна, а если будет нужна, то непременно к вам обращусь" можно было выбрать и купить. Но нет желания, желание — только уйти.

Елена С.

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин. Цены завышены. Девушки- консультанты очень навязчивы и очень переигрывают в общении.

Натали

Level 17 Local Expert

Продавцы просто ужасно навязчивые, не отстают даже если просишь прямым текстом. Просто ушла и больше никогда не приду сюда

Papa Stasy

Level 19 Local Expert

Хороший магазин. Качественные товары. Оооооочень доброжелательный персонал.

Евгения М.

Level 11 Local Expert

После кальзедонии никакие другие колготки носить не могу, ван лав 🧡

Наталья Крупейникова

Level 7 Local Expert

Хороший выбор продукции например колготки.

Елена C

Level 5 Local Expert

Очень громко включена музыка при том из некачественного проигрывателя. Очень некомфортно делать покупки..хочетчя уйи скорее. Магазин на Каменноостровском

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Хороший выбор колготок

Ф. П.

Level 15 Local Expert

Выбор неплохой, но небольшой

Иришка

Level 12 Local Expert

Магазинчик приятный,еще бы подарочки были или карты))

Calzedonia

59 reviews