BystroBank

4.9

144 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Банк просто застрял в прошлом, работа в личном кабинете просто невозможна без звонков в поддержку, элементарно перевести деньги по СБП можно только потратив много времени и нервов - при переводе просит код из смс, которая тупо не приходит. Поддержка работает только в определенное время. Люди идут в этот банк из-за более выгодных условий, не зная что по любому вопросу им придется ходить в офис.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Быстробанка- Бородулину Ю. А., которая квалифицированно помогла решить мой вопрос, рассказала о наиболее выгодных на сегодняшний день вариантах "вложения и сохранения средств"., др. продуктах банка. Остались самые приятные впечатления от посещения филиала на ул. Коммунаров, 221. От общения с такими сотрудниками инастроение становится солнечным. Посещаю данный филиал не первый раз: очередей никогда нет, чистота в помещении, вежливые и улыбчивые сотрудники. Спасибо за вашу работу и любовь к клиентам! С уважением, Татьяна М. 02.03.2026

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится данный банк, обслуживание, компетентные сотрудники, быстрое исполнение банковских переводов

Марьям Селивёрстова

Level 3 Local Expert

Совершала обмен валют в данном банке. Отличный кассир - Бородулина Ю. А. Дала рекомендации по обратному обмену валют, также выбрала для нас самые новенькие, красивые купюры. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Данилов

Level 7 Local Expert

Обслуживание на 5+. Персонал 5+. Отношение к клиенту 5+. Вежливость на 5+. Внимательность на 5+. Консультации на 5+. Внешний вид сотрудников на 5+. Время ожидания- минимальное. Девушки просто Умнички !!! Спасибо, что вы есть !!! ))) P. S. в любую погоду у них в помещении ВСЕГДА ЧИСТЫЙ ПОЛ и на улице (особенно зимой) ВСЕГДА ЧИСТЫЕ СТУПЕНЬКИ !!! Как говорится, хорошие люди - хороши во всём! Желаю вам Счастья, Здоровья и Успехов!!!

Show business's response

Владимир Перевощиков

Level 6 Local Expert

Впервые посетили отделение банка на ул.Коммунаров 221.Остались только положительные эмоции.Наличие стоянки со свободными местами,в зале -отсутствие очереди.Профессионализм и компетентность Мартьяновой Жанны помогли в оформлении банковских карт и личного кабинета,а нам пенсионерам это большая помощь. СПАСИБО!

Show business's response

марина овечкина

Level 3 Local Expert

Кроме того что я держу кредитную карту этого банка, я ещё и получаю здесь зарплату. Нравится тем что офис рядом с работой и банкомат работает 24 часа, Коммунаров, 221. Банкомат конечно старенький и тормозит, но в банке есть фишка для зарплатников в любом банкомате любого банка снятие без комиссии, так что я не привязана конкретно к банкоматам этого банка. По кредитной карте считала что ставка отличная 14.5,,%, но недавно мне позвонила сотрудница офиса и предложила сделать ставку 9.5%. Без очередей, она ждала меня конкретно к себе, 15 минут на все потрачено, все Объяснила, никаких подвохов нет.

Show business's response

Альбина Анисимова

Level 2 Local Expert

Удачно и как всегда быстро обменяла валюту в Быстробанке. Самый выгодный курс здесь. Удобное расположение офиса и режим работы! Сотрудники всегда очень доброжелательны и вежливые, и быстро обслуживают.

Show business's response

Олег Николаевич

Level 4 Local Expert

Давно являюсь вкладчиком "Быстро Банка". Девушки всегда подскажут какой вклад выгодно оформить , болшой и комфортый офис без очередей. Обслуживаюсь в офисе на Коммунаров 221

Show business's response

Екатерина Тарасова

Level 3 Local Expert

Неоднократно покупала валюту в данном отделении. Валюта всегда есть в наличии и в хорошем состоянии, при обмене нет никакой комиссии, обслуживают быстро.

Show business's response

Ольга Лебедева

Level 5 Local Expert

От Климовой Марии получила подробную консультацию по вкладам, приятное впечатление от сотрудников и скорости обслуживания.рекомендую.

Show business's response

Роман попов

Level 3 Local Expert

Хороший банк, приобретал сегодня валюту у кассира Тимофеевой Ирины, очень милая и вежливая девушка. Низкий курс, без комиссий, время ожидания минимальное, всем советую!

Show business's response

Алина Маркова

Level 3 Local Expert

Посещала филиал Быстробанка 25 сентября на улице Коммунаров 221, брала валюту, в банке хороший курс, очень приятный и доброжелательный кассир Ирина Тимофеева, сделали всё быстро

Show business's response

Кирилл Никитин

Level 2 Local Expert

получил подробную консультацию по открытию вклада и установке личного кабинета у Федоровой Александры. Очень грамотно и профессионально. Спасибо быстробанку за качественных работников.

Show business's response

726626 киселев

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в БыстроБанке много лет, самый выгодный курс обмена валюты, приветливый персонал,отсутствие очередей, особая благодарность за работу Федоровой Александры

Show business's response

Оля П.

Level 3 Local Expert

Хороший банк! Вежливые и приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут! Особая благодарность Климовой Марии за ее професссионализм и чуткое отношение к клиентам!!!

Show business's response

Максим Семеньков

Level 14 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, пришел с настройкой приложения банка, помогли сразу и быстро, объяснили все качественно и также быстро

Show business's response

Фулфикар Албухиаллах

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в БыстроБанке много лет, самый выгодный курс обмена валюты, приветливый персонал,отсутствие очередей, особая благодарность за работу Климовой Марии

Show business's response

денис сырчин

Level 2 Local Expert

Покупал валюту в данном отделении, минимальное время ожидания, сотрудники доброжелательные и обслуживают быстро, валюта в отличном состоянии. Очень рекомендую этот филиал.

Show business's response

анна с.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила офис банка по указанному адресу! Хочется искренне выразить благодарность за обслуживание,за терпение ,за выдержанность,вежливость и знания дела ! Хорошее расположение,близко к моей работе! Спасибо за помощь! Желаю вам процветания и побольше хороших клиентов!

Show business's response

Алексей Чураков

Level 2 Local Expert

Очень приятная и дружелюбная атмосфера в банке! Ожидания практически не было. Особенно хочу сказать спасибо Марии Климовой, видно, что профи, никаких лишних движений и вопросов, а еще очень красивая девушка:)

Show business's response

Никита Силин

Level 2 Local Expert

Приходил в офис на консультацию по вкладам,сотрудники вежливо встретили и грамотно проконсультировала девушка.Вклады в банке с отличными условиями и хорошими процентными ставками.

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Большой красивый офис ,есть детский уголок с раскрасками и карандашами. Высокие проценты по вкладам. Вежливые сотрудники.

Show business's response

иван Чернышов

Level 2 Local Expert

Отличный банк, работники классные все подскажут, расскажут и какой вклад выбрать. Обслуживаюсь на коммунаров 221 и рекомендую другим обращаться сюда.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, быстрое обслуживание, брал сегодня валюту у кассира Овчинниковой Дарины, сделали все быстро и по очень хорошему курсу.

Show business's response

Астахова Марина

Level 7 Local Expert

Очень нравится банк, время ожидания минимальное, отношение к клиентам отличное- быстро вежливо доносят информацию до людей, ожидание в чистом, с множеством сидячих мест помещении.курсы валют самые приемлимые по городу.

Show business's response

владимир и.

Level 2 Local Expert

Хочется поблагодарить оператора Юлию за доброе и внимательное отношение к клиентам, с удовольствием идем в ваш банк, спасибо!)

Сергей Дмитриев

Level 11 Local Expert

Всегда чисто. Сотрудники вежливые. Народу много не бывает. Подскажут и расскажут.

Show business's response

татьяна баширова

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание у менеджера Воронцовой Ларисы Юрьевны. Очень подробно все объяснила,провела все операции быстро и дала рекомендации по вкладам. До этого была а офисе у пащных девушек-операционистов,даже не дали консультации

Show business's response

Нина Ковалева

Level 2 Local Expert

Быстро обслужили, понятно всё объяснили , карту разблокировали. Большое спасибо.

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в этом офисе много лет, являюсь вкладчиком,всегда быстро, профессионально,рекомендую.

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника БыстроБанка Чернышову Анну, за профессионализм, за добросовестное отношение к своим обязанностям, доброжелательность и отзывчивость! Благодарю коллектив офиса за высококвалифицированную, слаженную команду и желаю дальнейших профессиональных успехов! С уважением, Елена С.

Show business's response

Татьяна Токарева

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в этом офисе. Хороший большой офис! Сотрудники очень вежливые , очередей практически нет. Высокие ставки по вкладам. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Плетнев

Level 11 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Лучший курс валют

Show business's response

Александра Гилязева

Level 2 Local Expert

Очень нравится банк, была на обслуживание у операционтста Овчинниковой Дарины, очень подробно и понятно все объяснила, дала все рекомендации по вкладам. Буду всем рекомендовать данный банк.

Show business's response

Захаренко Роман

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднице Климовой Марии за решение проблемы, которую не смогли решить в тех поддержке. Очень доброжелательно и быстро

Show business's response

Настя Калмыкова

Level 4 Local Expert

Спасибо за профессионализм, все понравилось! Особое внимание выделю Федоровой Александре !!! В Быстробанке уже не первый год.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Был в офисе на Коммунаров 221, у Климовой М. Получил подробную консультацию по вкладам, выгодно обменял валюту. Очень приятное впечатление от офиса,особенно, от сотрудника. Рекомендую! Обязательно буду ходить в этот офис

Show business's response

Юрий Л.

Level 5 Local Expert

Отличны офис. Обслуживаюсь в данном офисе не первый год. Сотрудники отзывчивые. Рекомендую для обслуживания.

Юлия Ч.

Level 5 Local Expert

Обслуживаемся с мамой в этом банке. Все понятно объясняют по вкладу. Высокие проценты, рекомендую!

Show business's response

Мария Абакумова

Level 2 Local Expert

Живу рядом с данным офисом, поэтому часто хожу обслуживаться именно на Коммунаров, 221. Все сотрудники всегда доброжелательные и очень хорошо консультируют, как по вкладам, так и по обслуживанию дебетовой карты. Всем своим знакомым советую данное отделение банка.

Show business's response

Соболева Надежда

Level 20 Local Expert

Замечательное место. Обслужили быстро, ещё и пошутили. Очереди не было.

Show business's response

Пётр Василенко

Level 3 Local Expert

Мне нравится банк все просто и понятно по условиям

Show business's response

наталия цыгвенцова

Level 3 Local Expert

Брала автокредит в офисе на Коммунаров 221, сотрудники очень квалифицированные, приветливые, всегда доброжелательные. Планирую и впредь обслуживаться только в этом офис, всем своим друзьям рекомендую его. Спасибо за комфортное обслуживание. 🥰

Show business's response

Tatyana Adyleva

Level 7 Local Expert

Хочу поделиться "непередаваемыми" впечатлениями о посещениях офиса Быстробанка на Пушкинской. У меня подходил срок окончания депозита в данном банке и мне необходимо перевести деньги в другой банк через СБП. Изучив в личном кабинете Быстробанка порядок, который необходимо соблюсти для совершения этого действия, я с неприятным удивлением узнала, что поскольку я не имею карту этого банка, мне необходимо создать в личном кабинете заявление и для подтверждения моих данных лично посетить офис. Делать нечего, я все сделала и даже распечатала заявление и заблаговременно, 23 октября примерно в 16-35, приехала в офис. Операционист (к сожалению, не рассмотрела на неприметном беджике её имя), работавшая в это время в 15 окне, проверив мои документы и данные в базе банка, на мою просьбу активировать мое заявление удивленно (если не сказать высокомерно), даже не глянув на подписанный мной документ, заявила, что не надо мне было приходить, окончится срок депозита и я все увижу в личном кабинете. Никаких заявлений не надо, а надо уметь все операции производить в личном кабинете , вернула мне мой паспорт и продолжила заниматься своими делами. Администратор на входе в банк на мой вопрос: где мне можно поставить отрицательную оценку обслуживания, сказала, писать отзыв на сайте, что я и делаю Срок депозита истекал в воскресенье, в моем личном кабинете никаких изменений не произошло, статус заявления по-прежнему остался "создано", но не активно. К тому же я прочитала эмоциональный отрицательный отзыв от 30 сентября по такой же ситуации и 26-го октября повторно поехала в офис. Другая операционист, тоже не совсем владея информацией об активации заявлений для оформления платежей через СБП, предложила подождать до понедельника или оформить дебетовую карту. И хоть карта этого банка мне не нужна, мне пришлось её оформить, чтобы не тянуть время. Спрашивается, почему на сайте банка размещена недействующая инструкция и почему операционисты, работающие с клиентами, и колл центр не могут квалифицированно помочь своим вкладчикам? Если система работает только с картой - почему об этом не написано? Во всех приличных банках любезно предлагают оформить карту и сами доставляют её клиентам в течение суток. Ваш банк даже при личном посещении за один раз не может решить проблему. вынуждая своих клиентов приходить неоднократно Или банку неинтересны вкладчики? Так мы поэтому и будем покидать его, обращаясь в другие кредитные организации

Show business's response

Светлана Л.

Level 2 Local Expert

Замечательные квалифицированные сотрудники, обслуживала Мария Леонидовна Климова, отдельная ей благодарность, быстро решает все вопросы, хочется еще приходить к таким сотрудникам

Show business's response

София Петрова

Level 2 Local Expert

В Быстробанке была впервые. Осталась под хорошим впечатлением. Выражаю благодарность Федоровой Александре за качественную консультацию.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом быстробанка. Специалисты грамотно консультируют. Делаю все быстро и так как нужно. Всем рекомендую данный офис для обслуживания.

Show business's response

833034 Князев

Level 2 Local Expert

получил подробную консультацию по открытию вклада и установке личного кабинета у Климовой Марии. Очень грамотно и профессионально

Show business's response

елена 1

Level 4 Local Expert

Обращалась за консультацией по потребительскому кредиту. Объяснили доступным и понятным языком, вежливы и обходительны.

Show business's response

BystroBank

99 reviews