Burger King

4.3

865 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Две звезды за грязь, липкие столики, изрезанную мебель, царапины, росписи и тд. Не рекомендую здесь есть или заходить в туалет. Надеюсь, помещение освободят под приличное кафе, в не эту забегаловку для бомжей. Еда вкусная, но строго на вынос (с надеждой, что на кухне, всё-таки, чище).

Show business's response

Капитан Рекс

Level 3 Local Expert

пришел в заведение ужасно усталым и голодным, хотел оплатить заказ баллами, на кассе никого не было, когда спросил у кассы, сотрудник меня уведомил, что кассира нет, касса не работает. Создал заказ через терминал, оплатил через сбп, оплата прошла без предложения оплатить баллами. Сразу подошел к кассе, хотел попросить переоформить заказ, на что меня довольно долго игнорировали, когда наконец подошел человек из персонала, меня уведомили, что не до меня, все очень заняты, пересоздать заказ не получится (ибо все заняты) менеджера позвать нельзя, жалобной книги нет, Увы, заняты, ничем не можем помочь. С этими словами, персонал просто испарился. Понимаю, бывают подобные форс мажоры, но, меня, как клиента, это очень огорчило(с книги жалоб вообще в шоке), хотелось бы привлечь внимание администрации к инциденту, для повышения качества обслуживания. Отмечу, обед был довольно вкусным, заказ собрали быстро, но инцидент был очень неприятным. Надеюсь на принятие каких то мер, в плане персонала, дабы не повторялись такие казусы.

Show business's response

Дарья Т.

Level 4 Local Expert

Сделала заказ вроде все как обычно, но в этот раз толи сотрудников поменяли толи что, ждала больше обычного, в итоге когда мой заказ был готов никого не было на рабочем месте, до этого сотрудница выдавала заказы раз в 20 минут и неправильно складывала заказ, кто хотел на подносе им в пакет и наоборот, со мной произошло тоже самое мне вынесли на подносе, а я заказывала в пакете, сотрудница не предложила помочь все собрать, швырнула мне пакет даже нечего не сказала, после этого я поняла что мне не выдали соус, в этот момент сотрудница громко разговорила, материлась, смеялась на рабочем месте и не спервого раза услышала мою просьбу, что хочу сказать мне очень было неприятно что человек так громко матерился, так по хамски отнесся ко мне, проведите беседу со своими сотрудниками

Show business's response

Vsevolod Andreev

Level 6 Local Expert

Не смотря быструю выдачу заказов, качество продукции огорчило. Картошка полностью холодная и безвкусная. Бургеры слишком размякшие и не прожаренные булки. Соусы старые, по вкусу как будто кушали из далёкого 2017. Ну и по классике БК, бодяженные напитки с водой.

Show business's response

Tokki Sh

Level 4 Local Expert

Ждёшь заказы по полчаса, даже если в заказе только один соус тупо потому что на выдаче никого нет) Только одна девушка, судя по форме менеджер, бегает одна туда-сюда, сотрудников нет. Менеджеру абсолютно всё-равно на гостей, остались лишь плохие впечатления от посещения этого места

Show business's response

Татьяна Сомина

Level 18 Local Expert

Чистенькое кафе в два яруса на первом всегда есть народ а вот ниже всегда есть свободные места и тишина , также есть пандус для инвалидов, персонал вежливый рекомендую к посещению.

Show business's response

П.Ю.

Level 7 Local Expert

Мое мнение, это лучший фишбургер в БК Москвы, что приготовили здесь! Подождал немного, но потом получил заказ и это было очень вкусно! Всем советую.

Show business's response

pupu

Level 4 Local Expert

Сегодня зашла с подругой покушать после учебы. Ужасное поведение кассиров в этом заведении. Смотрят с упреком, обсуждают на иностранном языке то. что я заказала. Также осуждали за то что я купила продукцию с КФС. Спасибо за испорченное настроение и лицемерие.

Show business's response

NetruENO

Level 7 Local Expert

Женщтна котлрая отдает заказ, совершенно халатно относится к посетителю, на просьбу сложить все в пакет , хотя я изначально заказывал с собой, она дала мне маленький пакет, когда я заказал 2 воппера, куда они еле помешабтсч, мне пришлось самому пытаться запихнуть их туда, потом она взяла и положила второй бургер боком так что бургер в коробке развалился

Show business's response

Алексей Мелехов

Level 2 Local Expert

Заказывали новый бургер Ангус с лисичками, но лисичек внутри почти не обнаружили вместо них была каша, да и к тому же долго ждали заказ!

Show business's response

Рома Романов

Level 9 Local Expert

Очень быстро. Часто бываю здесь. Всегда быстро и вкусно. Удобное расположение, зал всегда чистый, много посадочных мест. Можно посидеть с друзьями

Show business's response

Наталья Чернышова

Level 7 Local Expert

Ужасный бургер Кинг, туалеты грязные ! Воняет саньем на втором этаже,вниз вообще не спуститься. Ужас! Находиться и есть в таком помещении невозможно!

Show business's response

Ven

Level 7 Local Expert

Быстро, очень нравятся бургеры! Бывала в других точках этой сети, но тут вкуснее готовят (личное мнение на момент написания отзыва, кто-то может не согласиться, вкусы у всех разные). Персонал вежливый. Ребята, огромное вам спасибо!

Show business's response

Озода Сарикова

Level 3 Local Expert

Каждый день тут бываю. Кофе вкусный мороженое и коктели в летнюю жару прекрасный десерт

Show business's response

Alex Flame

Level 6 Local Expert

Заказ 786. С собой. Отдали заказ без пакета с ручками и без подстаканника под напиток. Как итог, стакан пролился пока шли домой и заказ испорчен.

Show business's response

Анастасия Белякова

Level 4 Local Expert

Газировку разбавляют на столько сильно, что по факту это простая вода получается. Такой экономии я поражаюсь... Не встречала такого в других фаст фудах. Наверное всё зависит от руководства.... Даже настроение упало...

Show business's response

Просто Зорро

Level 5 Local Expert

В поисках кофе добрался на велосипеде с Соловьиного проезда до торгового дома Ясенево где обнаружил Бургер Кинг.В связи с редкостью посещения подобных заведений(впервые за пару лет)долго тупил у терминала пытаясь заказать Латте (живая очередь отсутствует только через терминал) Наконец ура заказал Латте(в аннотации указано настоящая Арабика,149₽ за 0.3.Ну что могу сказать кофе как класс в данном напитке отсутствует!!!Настоящий вкус бумажного стакана и чутка кофе(у гастеров в палатке вкуснее)Это Фиаско друзья оценка 0!!!!

Show business's response

Mohinur Axmedova

Level 3 Local Expert

Самый лучший Бургер Кинг. Всегда быстро обслуживаю. Приветливый персонал

Show business's response

Максим Чайкин

Level 5 Local Expert

Очень вкусная еда, но волнуют цены. А так ждать заказ не приходится и 5 минут, очень вежливый персонал

Show business's response

Виталий Сергеев

Level 13 Local Expert

Обычный Кингс , все в совем стиле, но напитки не так разбавлены как в детском мире , в целом все чисто и аккуратно !!

Show business's response

semyononon

Level 5 Local Expert

Мало очереди, работники очень быстро готовят заказ,ничего не пережаривают и не дожаривают, все булочки и бургеры как будто из рекламы, вежливые сотрудники

Show business's response

Ольга Панфилова

Level 7 Local Expert

Всегда быстро вкусно. Очень нравится этот ресторан. Сотрудники вежливые и атмосфера приятная

Show business's response

Marina E.

Level 5 Local Expert

Напитки настолько разбавлены водой, что в них попросту отсутствует даже какой-либо привкус! Эта жижа на фото - холодный зеленый чай Lipton. Бургер был сухой, такое ощущение, что булочки не первой свежести. Только картошка оказалась вкусной.

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

Отравился в этом ресторане 6,11,2024 Взял бургер, в котором оказались испорченные солёные огурцы, в результате, через два часа стал резать живот и следующие два дня своей жизни провёл в туалетах и постели. Никогда больше не пойду в этот ресторан

Show business's response

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хотела рассказать про свою историю, у всех бывает чрезвычайные ситуаций. Вот и у меня получилось разрядился телефон и Power ban тоже в этом моменте я был в Burger King , чтоб взять зарядку нужен рабочий телефон , я сделал заказ оплатил и спрашиваю сотрудника можно зарядить телефон я получил нет нельзя мы не можем вам помочь. Вот как относится к вам сотрудники и сама сети. А мне очень нужно было телефон. В этом районе по делам был. Было очень обидно.

Show business's response

Павел Тинигин

Level 17 Local Expert

Персонал хамит. Причём хамит детям. Отказались упаковать заказ с собой. Не рекомендую данную точку.

Show business's response

Арина Гуськова

Level 6 Local Expert

Лучший бк. Всегда работают очень быстро, еда горячая и вкусная.

Show business's response

татьяна к.

Level 3 Local Expert

Делали заказ 2 бокса Король и Шут В боксе было все,кроме носков!!!заказывали исключительно из-за мерча,но недобросовестный сборщик заказа украл две пары носок!!!

Show business's response

Ольга Серебрянская

Level 6 Local Expert

Еда-вкусно Пиво- гадость редкостная Персонал- милые все) всё рассказали, посоветовали, что и как... Обстановка- пойдёт, не слишком вычурно, всего в меру Зайдём ещё😌♥️

Show business's response

Николай Третьяков

Level 4 Local Expert

Кассира нет, оплатить наличными невозможно, хотя у меня с собой были только они , очень недовольна, также человека 4 передомной

Show business's response

Инкогнито 8696

Level 7 Local Expert

Сегодня, 4 августа около 15:40, работник ударил подростка за то, что он взял бумажный стаканчик

Show business's response

Максим Бабахов

Level 4 Local Expert

06.01.25 мы наливали в этом ресторане их автомата напиток, автомат выключили нахамили наругали ударили забрали стакан выкинули пришёл охранник попросил вернуть стакал они отдали их мусорку ресторан 0/10!!!!!

Show business's response

Alexsonn

Level 14 Local Expert

Мне нравятся бургеры , особенно воппер. Напиток безлимитный, понятно,что много не выпьешь,но тем не менее,можешь с собой взять.

Show business's response

Юля Маркова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Специи дают в вскрытом виде. Не докладываю продукты в заказ. Хамство чистой воды со стороны персонала. В заказе присутствовала острая штучка. Она была скрыта, что мы не заметили изначально. Стоило взять её в руки, как все содержимое высыпалось, испрортив мне вещь. Сотрудники не сочли это проблемой! Советую обратить внимание на свой заказ, перед тем как вы его заберёте с кассы. Испорченное настроение и вещи вам гарантированы!

Show business's response

Арина

Level 22 Local Expert

Отвратительно. Мошенничество в чистом виде. В меню комбо а4, в реале совершенно другой набор, который не нужен, шли с ребёнком именно за этим боксом. Деньги за пустоту. При претензиях, кассир говорит что это не её проблема и забота, из меню давно убрали бокс а4, и я сама виновата, что не знала их внутренние распорядки. Видимо, я должна быть экстрасенсом. Хотя на терминале написано бокс а4. То есть тупо послали на фиг. Спасибо, отличный сервис. Жаль, нельзя поставить минус 10. PS Не дали к кофе сахар. Это уже мелочи, конечно, но как вишенка на торте. Ни ногой больше в это заведение

Валерий Г.

Level 8 Local Expert

Обычный фастфуд, каждый раз когда прихожу, да это бывает редко, но жду по 25 минут 1 ролл и 1 картошку фри.

Show business's response

Диана Этуева

Level 5 Local Expert

Отравтительное отношение к клиентам. Деньги на ветер просто. Работаю совсем рядом с этим местом, когда заказывала доставку на обед (2 капучино) решила воспользоваться своими баллами и добавила в свой заказ 2 пирожка. Пока оформляла заказ всё было на месте, но потом в уже готовом заказе смотрю и их (пирожков) нет, баллы не списаны. Это ещё не всё, я бы наверное промолчала, если бы не их «капучино», которое они отправили. Было ощущение, что они один стакан 0,3 разлили в 2 стакана, а содержимое было непонятно что. Когда позвонили в службу поддержки сказали, что «может быть был какой-то глюк в приложении, простите». Бог простит! Единственное, что понравилось в этой истории - Яндекс доставка.

Show business's response

Anonymous review

Не соответствует комбо. Вместо фри - нагетсы, вместо колы байкал и дюшес, и об этом сообщают только после заказа. Потратили время, заказывали большой компанией, а когда все сделали заказ, и осталось только оплатить, нам сказали, что комбо беконайзеры, не такие, как на картирке в меню. Ушли в kfs.

Элтаж Маммадов

Level 2 Local Expert

Очень плохой персонал ужасно общаются с покупателям матерят и повышают голос, особенно директор заведения (Не адекватная женщина) и работник заведение обзывал матом!

Show business's response

Jack Hallowins

Level 4 Local Expert

Я не знаю что было вчера. То ли мне не повезло, то ли еще что.. Но мало того, что маленький заказ делался 15 минут, так еще и новинка сырная была просто УЖАСНАЯ. Это кошмар какой-то. У курицы был привкус заморозки, будто ее недавно вытащили из морозилки или еще откуда. Сырный соус безвкусный вообще, так еще и используется ПЛАВЛЕННЫЙ СЫР. Нет бы добавить обычный сыр, чтобы прям сырно было и тянулось все, плавят и так без того плавленый дешевый сливочный сыр. И еще один минус - картошка фри была просто до ужаса соленая. Будто не картошку ешь, а соль.

ElectricSecretUser

Level 30 Local Expert

В целом, мне всё понравилось. Чисто, вежливый персонал, онлайн заказ выполнили быстро. Бывает много людей, но это не недостаток. Рекомендую.

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Спасибо, что бывают скидки и купоны. Однако без них ценова политика безумная. бургер по 600 р, креветки в 2 раза дороже, чем у конкурентов. Непонятно.

Show business's response

Анастасия Осипова

Level 7 Local Expert

отвратительный бургер кинг, невероятно долго. ждать по 15 минут один бургер это ненормально, равно как и видеть недовольный персонал на выдаче, который разговаривает по личному мобильному телефону. ощущение, что на кухне работает один человек, который не справляется с обязанностями

Марк

Level 5 Local Expert

Персонал за стойкой надо искать или ждать когда изволят оторваться от разговоров и подойти к кассе.

Show business's response

Дмитрий Кузнецов 1561

Level 9 Local Expert

Картошка холодная, чизбургер пресный, крылья поломаны к чертям да и холодные

Show business's response

Aljuna

Level 2 Local Expert

Делала заказ в приложении в "час пик" в пятницу вечером. К моему приходу заказ не был готов. На табло было очень много готовящихся заказов. Пришлось подождать. Зато в качестве извинения за долгое ожидание мне подарили капучино, а не только слова признесли! Было очень приятно! Косяк компенсирован)

Замарашкинс

Level 6 Local Expert

Посещение этого место оставило только отрицательные эмоции. Во-первых, заказывая через мобильное приложение, ты выбираешь напиток которой стоит 140 рублей за 0.5л, а потом видишь как сотрудники выдают направо и налево стаканы из под пива, как я понял своим друзьям, и позволяют наливать в них любые напитки. Во-вторых, время ожидания и приготовления - это кошмар. Чтобы сделать заказ у сотрудника(не используя приложение и терминалы) пришлось очень долго ждать, он просто не подходил, а про время ожидания заказа... Без эмоций сложно описать, но при наличии всего 2х заказов, пришлось ждать минут 15 И самый ужас - это отношение сотрудников. Хамское общение, которого быть не должно. Я считаю, что сотрудник как минимум в последнюю очередь должен предъявлять клиенту за то, что он оставил в приложении плохой отзыв, а как максимум - извиниться и оставить свои эмоции при себе

Антон Н.

Level 7 Local Expert

Во-первых с этим бк не работает мобильное приложение, сколько раз не пытался заказать-всегда ошибка. Во-вторых не работает табло выдачи заказов, сам догадайся, когда будет готово. В-третьих, заказал шримп ролл и Наггетсы, ждал 15!!! Минут, а с учётом того, что табло не работает, пришлось всё это время стоять у выдачи. На кассе никого не было, у касс самообслуживания очередь, на выдаче очередь. Приложение тут, как я уже сказал, не работает. В общем полное разочарование.

happymeel2013

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное Из минусов только контингент людей в заведении, но это проблема не данного заведения Для удобства лучше идти сразу на нижний этаж

Show business's response

Дмитрий Захарин

Level 4 Local Expert

Я работаю курьером Яндекс Еды, и у меня был заказ из этого местечка. В комментарии к заказу ресторан пишет, что бургер кинг находится на втором этаже, на деле он находится на 3. Персонал собрал заказ довольно быстро, и оставил стоять на подносе, полностью игнорируя просьбы собрать заказ в пакет и передать курьеру. За время пока мне пришлось ждать хоть какую-то реакцию персонал успел собрать и отдать ещё заказов 10 как другим курьерам, так и посетителям. По итогу мне ещё и нахамили, что я мешаю им делать свою работу. По итогу прождал минут 20, при том, что сам заказ собрали за первые 5. Отвратительное отношение.

Burger King

278 reviews