Burger King

4.3

475 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Еда вкусная, время ожидания нормальное, обслуживание не хорошее, на большой заказ дали одну салфетку когда попросил еще дали еще одну, на вопрос «вы издеваетесь?» ответили «что?!! Салфетки платные!». Вот с каких пор обыкновенные сухие салфетки стали платными ? Заказ сделан 05.11.2025 19:28 к294

Show business's response

Андрей Д.

Level 20 Local Expert

Еда вкусная, сочная, ничего не испорчено. Напитки холодные. Персонал мне понравился, добрый. Ожидание заказа немного долгое, но не критично

Show business's response

Иван И.

Level 4 Local Expert

Ужасное качество продуктов, деньги на ветер. Заказали пунш, очень химический напиток, цена ему 3 рубля. Котлеты отвратительные. Картофеля положили меньше чем обычно в большую порцию. Приправа к картошке просто отрава. Люди берегите свои желудки и кошельки.

Show business's response

алиса репина

Level 5 Local Expert

лучшее заведение в котором я была, встретила очень милого сотрудника, его звали вроде максим, очень уважительно относится к гостям, сделали самый вкусный заказ в моей жизни, спасибо за такое обслуживание

Евгения

Level 13 Local Expert

Единственный минус, это та «фишка» со стаканом-наливай сколько хочешь А мы долго будем молчать, что все напитки разбавляют оооочень сильно водой, а некоторые позиции тупо вода… Сделайте тогда сразу с напитком, ну что это за отношение

Show business's response

Данил Фолзи

Level 30 Local Expert

Еда вкусная и мягкая. Время ожидания быстрое. Персонал прям огонь

Евгений Шпилевой

Level 10 Local Expert

ужасное качество продуктов. котлеты в бургерах либо из хлеба, либо вчерашние. напоминают подошву и по виду и по жесткости. ни ногой в это место.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

3 марта в воскресенье решила купить домой воппер и креветки. Больше 30 минут ждала заказ. Подхожу за заказом, сказала номер, дама за стойкой ответила, что не видите, забирайте. Я убрала заказ в свой пакет и уехала. Дома открыла пакет, а там только креветки! Столько ждать, так медленно выдавали заказы, ещё и воппер спёрли. Приятного аппетита. Никогда не проверяла выданные заказы! Люди! Проверяйте не отходя от кассы.

Show business's response

Иван Г.

Level 3 Local Expert

Сделали заказ, забрали, вопперы холодные, фри холодная, пирожок и т.д. тоже, льда для газ воды нет, хотя сказали, что загрузили. Переделать отказались.

Show business's response

Елена Ширкова

Level 4 Local Expert

Не полностью доставили заказ. Деньги за недоставленные позиции не вернули. В поддержку дозвонилась раза с 6го, наверное. Заказ был оформлен через приложение Бургер Кинг. Деньги вернули после многочисленных обращений в службу поддержки. И на том спасибо.

Show business's response

Тимофеев Д.

Level 5 Local Expert

Один из самых хороших ресторанов на фуд-корте, очень вкусно и бвстро, сотрудники доброжелательные, все выглчдит чисто. Всем советую, за свои деньги топ

Show business's response

ксения дробышева

Level 7 Local Expert

все супер, сотрудник максим молодец. Доброжелательный, отзывчивый, видно что любит свою работу,уважает гостей. Всегда вкусно

Роман

Level 12 Local Expert

Холодные сухие котлеты в бургере и даже если попросите заменить , сотрудники говорят что будет так же. Вот и Воппер тебе. Отношение наплевательское. В теперь еще и свинарник и хамство менеджера

Show business's response

Вика Ш.

Level 6 Local Expert

Можно было бы поставить 0 звезд, то так бы и сделала. Обслуживание отвратительное. Очередь из 25-30 человек и практически не двигается. Люди ждут заказы более 40 минут. Работает 3 человека, за кассу с наличкой просто напросто некому подойти. Мало того, что очередь огромная и работает всего 3 человека, так они еще и не двигаются, еле ногами и руками перебирают. 1 парень на выдаче более-менее работает.

Show business's response

Как рулить

Level 5 Local Expert

Ужасное ПБО. Заказ ждали полчаса. Я понимаю что людей много и всё такое но надо же знать меры. На сборе заказов стоят полтора человека и оба без головных уборов! В автомате с газировкой отсутствует большое количество позиций. Нашу стандартную картошку нам положили в упаковку для шести наггетсов. Менеджер заведения был грубым и флегматичным. Прошу немедленно принять меры!

Максим Щекунских

Level 8 Local Expert

Сибирский воппер "превзошёл" ожидаемый результат, выглядел как издевательство, на вопрос, администратор ответила, что так и должно быть, кушайте!

Show business's response

Ольга Перова

Level 8 Local Expert

Сегодня брали заказ 684. И приехав домой не досчитались содержимого. Очень обидно, что ребенок остался без заказанного бургера. Вечер испорчен.

Show business's response

Anton Фуныгин 😎

Level 2 Local Expert

Заказали воппер котлета по краям как уголь Заказали молочный коктейль с клубникой. Под крышкой была какая-то грязь. Подошел спросил что это мне сказали это от шоколада. Почему я заказываю молочный коктейль а под крышкой что-то непонятное коричневое

Show business's response

Виктория Щербакова

Level 6 Local Expert

Бургеры норм. Обслуживание ужасное, на выдыче швыранули поднос как попрошайке.не извинились за свой косяк,перепутали заказы. НЕ рекомендую это место.

Show business's response

Андрей Кривцов

Level 7 Local Expert

Заказал ролл, интересно они сами пробовали что готовят. Хорошо что можно оплатить баллами Спасибо. Каждый раз говорю себе, что это был последний раз... Не полезная еда...

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Воскресенье вечер 03.12.23 самый пик посетителей. Из 9 терминалов не один не работает, на кассе 1 полуживой сотрудник. Казалось вот, принимай заказы, получай выручку, а нет. Не понимаю, куда руководство и собственник смотрит?

Show business's response

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Заказали Айс Твис с шоколадом. Забрали не понятную мешанину. Шоколада нет (видно на фото). Директор Анастасия . На мои претензии, отвечала "я вас не понимаю", потом указала мне что делать или нет. Ужас!

Stanislav

Level 23 Local Expert

В БК захожу крайне редко, но картошка нравится больше чем в Макдаке. Да и стакан который, как бы безлимит, хотя хватает одного за глаза, но осознание что можешь пить сколько хочешь прельщает))) Приехал с другого города и тадааа, да был там в БК перед поездом было много времени и рядом оказался только он БК, засел в нем, купил стакан и картошку, сижу работаю, и впервые в жизни доливал напиток и это круто. И пепси без сахара попил и миринда и 7ап. Сидел там долго часа 3 с лишние. Так вот сегодня был в Воронеже в БК купил этот стакан и пошёл в кино, после кино решил долить и…. нет не налил))) тут ограничение два часа. Карл! Более того требует чек, его не нашёл без него не дали, тоже удивило, в других городах где я был, нет такого. Попросил жалобную книгу, или налить пепси и они выбрали жалобу, хотя чек все же нашёл, но пока разбирались лимит в два часа прошёл, у них доливать можно только 1) с чеком и только 2) в течение двух часов. Так вот приносит мне Кудрявый мальчик книгу, я прошу ручку и его ответ «мы имеем право ручку не давать» я взял ручку в соседнем Маке)) и вот вопрос стоило ли это того? Жалоба в книге и отзыв тут, стакана пепси) тем более что я покупал стакан и пришёл до их разборок до двух часов. Директор сам сказала после того как чек все же нашли, и посмотрели время, говорит «опоздали на 6 минут». Ну БК ну разве так можно? К слову я не похож на подростка, я дядя 36 лет и не собираю стаканчики со столов))

Артем Воронин

Level 14 Local Expert

Это было самое худшее посещение Бургер Кинга. Ребята вы там что на машинном масле все готовите? Или чем дальше от столице тем хуже, но сеть то одна! Был проездом, заехал поесть. Заказал на вынос в пакете. Пока дошел до парковки весь пакет был в масляных пятнах. Кортошка, луковые кольца и наггетсы просто воняли моторным жженым маслом, а про его количество в продуктах я даже говорить не хочу. Первый раз в жизни бургер Кинг вызвал отвращение, а не желание. Бургеры не соленные. Ну в принципе как и все остальное. Либо нужен жёсткий контроль над сотрудниками, либо все на стажировку в Москву!!! Срочно исправляйтесь. Не позорьте Бургер Кинг!

Show business's response

Александр Люлин

Level 8 Local Expert

Стандартный ресторан бургер Кинга на фудкорде в ТЦ. Если вам не нравиться БК в принципе, то этот ресторан ничего не изменит. Меню стандартное для бк, хотя иногда бывают отсутствуют некоторые позиции. Готовят достаточно быстро. Столиков хватает. Приветливый персонал, который видимо часто меняется.

Show business's response

Светлана Деряжная

Level 3 Local Expert

30 августа в ресторане заказали покушать в заказе был рожок с m&m’ !!! Но его не отдали по не известным мне причинам ! Заказ К531 время заказа 21:43

Show business's response

Светлана Ашихина

Level 6 Local Expert

Была вчера и то что я заказывала , вечером стало плохо и ребенку тоже отравление, примите меры.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Сегодня были в Бургер Кинге. Взяли стакан 1 литр. Решили налить пепси, а вместо пепси льётся вода!!!! Попросили что-то с этим сделать, но ничего не сделали и так и лилась вода. Нам предложили бутылки пепси по 0,5 л. У нас был литр, то есть получается это 2 бутылки (по логике), но нам в этом отказали и сказали вот вам 0,5 л ждите 30 минут, когда починят. А то что у нас все остынет всем все равно и никто конечно же этого не заменит. Пришлось за 90 рублей докупить ещё 0,5 л бутылку. Остались очень недовольны этой ситуацией. Ещё молчу про недружелюбный персонал, который вообще не хочет помогать клиентам и никак не реагирует на проблему, которая у них возникла. Все таки если выбирать из фастфуда, то Макдональдс на 1 месте.

Валерия Шкавро

Level 7 Local Expert

Быстро, вкусно, удобно! Не дорого, вежливый персонал, удобное приложение радует бонусами😉

Show business's response

Rekcon RA

Level 15 Local Expert

Мне вообще нравится Бургер Кинг. Особенно удобно заказывать через приложение, и не стоять в очереди. Всегда сочные и вкусные бургеры.

Show business's response

Юля

Level 13 Local Expert

Быстро и вкусно. Огромный выбор товаров. Время ожидание минимальное. Вежливый и квалифицированный персонал. Подходит и для детского меню.

Show business's response

Евгений Кононов

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но не нравится, что компания начала экономить, не салфетки, а половина от стандатной салфетки, большой пакет стал стоить 15 рублей, а раньше бесплатно давали и большое разочарование для меня то, что перестали поставлять большие пакеты с ручками.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Заказали крылышки 12 шт по факту 9, на упаковке написано 6, надо как? Стоять сразу проверять? Стыдно

Show business's response

Александр Столбецов

Level 10 Local Expert

Мафин получился со второго раза. Аппараты для заказов не работают в нужном количестве. Сотрудники нерасторопные, как сонные. Рядом несколько точек быстрого питания, там всё нормально. А на вашем сайте нет кнопки Напишите нам

Show business's response

Татьяна Вышлова

Level 11 Local Expert

К бургерным вообще не очень хорошо отношусь, но иногда, особенно когда путешествуем и необходимо быстро перекусить и в принципе не очень разорительно, то обязательно пользуемся услугами Бургер Кинг. В разных городах кухни одного бренда конечно разные, даже в одном городе сильно отличаются. В крайний раз заказывали именно здесь Ролл с креветкой с добавлением холопенью. Мы привыкли, что листьев салата обычно прилично кладут в ролл, соус, который все пропитывает, делает ролл сочным. Перекусить решили в машине, т.к. из-за пандемии все столики с фуд-корта убрал. Когда открыли роллы не сразу поняли, что с роллами что-то не то, на автомате жевали. Возвращаться в кафе было лень- идти далеко, да ещё мы так устали за целый день. Посмотрите фото ( извините что надкусано, сразу не сообразили сфоткать). Просто в лепешку напихали и завернули ( а не положили , полили соусом и аккуратно запеленали)…. Не понравилось. Смотрите , чтобы соответствовала то что заказали и описанию и фото в каталоге. Может быть это новая подача в условиях жесткой экономии. Теперь прежде чем покупать будем наблюдать как готовят, но времени жаль потерять. Значит надо пользоваться проверенными сетями… Жаль, за много лет привыкли.

Елизавета

Level 4 Local Expert

Хорошое место, хорошие сотрудники и вкусная еда.

Маргарита К.

Level 5 Local Expert

Заказали сырные медальоны, простояли минут 15-20 пока ждали заказ и тут нам сообщили, что их нет. Предложили поменять на наггетсы. Осень расстроена таким отношением. Все эти моменты решают заранее. Я спросила какие варианты есть для отмены, так как наггетсы никто не хотел от слова совсем. Мне дали понять, что делать отмену чека неудобно и долго, а вот съесть никому не нужные наггетсы -просто замечательно. Мы не стали спорить, так как спешили к морю. Специально заехали в Бургер Кинг , так как в нашем городе сервис замечательный. Дети бят ходить в Смоленске в Кафешки Бургер Кинг и в нашем городе такого просто быть не может

Таня С.

Level 10 Local Expert

Большая картошка размером с детскую оадонь. Лимонад такое ощущение, что разбавлен. Попросила сметану. Сметану, грворю есть у вас. Да есть. Угу. Внимание, сметана на фото. Набор специй!!! Что за.. Первый и последний раз у вас. Отдала 270р. За что??? В другом месте ребёнок реально может наесться а тут...

Show business's response

маргарита

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту со стороны всего персонала. Неоднократно сотрудники хамили, но вчера случился абсурд. Всегда игнорируют кассу, не желают за ней стоять, если по карте, сразу отправляют к терминалам, без разговоров, если наличка, долго мнутся и кое-как обслуживают. Вчера эту касссу просто отключили, оплатить заказ наличными стало невозможно, это грубое нарушение, никаких предупредительных табличек не было выставлено, просто нежелание работать, ведь так проще, администратор проблему не решает, а усугубляет

Nezn@komk@

Level 17 Local Expert

Вчера зашла купить молочный коктейль. В тарминалах очередь, на кассах никого не отпускают. Попросила подойти кассира на что мне сказали пойти в терминал отстоять очередь, а я была с двумя детьми маленькими. Пока они решили все же найти кассира, я ушла. Полнейшее безобразие.

Ольга Бондаренко

Level 15 Local Expert

12.09.2021 Обманули с заказом на вынос. Покупка была через терминал с авторизацией и по этому чек не был выдан. По итогу как только дети стали кушать выяснилось отсутствие двух позиций, крылья и медальоны. Написала в приложении, но реакции пока нет. Качество товара на 3. Покупали нагетци, крылья, картошку, напитки, медальоны из сыра.

Людмила

Level 14 Local Expert

Очень жаль, что качество продуктов стало ухудшаться. Креветки в бургерах иногда имеют не очень приятный запах. Да и сами булочки стали рассыпаться, сплошной разрыхлитель. Складывается впечатление, что нас клиентов перестали считать людьми. Хочется надеяться, что ситуация изменится в лучшую сторону.

Анна М.

Level 16 Local Expert

Очень медленное обслуживание, еда в последнее время совсем не вкусная. Постоянно не работают 2-3 киоска самообслуживания из 6, сотрудники не реагируют на просьбу их перезагрузить.

Алена

Level 8 Local Expert

Отказались выдавать оплаченный заказ, якобы к ним деньги не пришли. Отправили разбираться почему-то в мой банк. У меня деньги списаны, показывала в приложении банка. Показывала электронный чек, бесполезно. Очень хамское общение от "менеджера" - девушка от меня убегала, не отвечала на вопросы, отворачивалась. В результате и без обеда и без денег. Жаль нельзя меньше одной звезды поставить.

Roman

Level 12 Local Expert

Неплохой фастфуд. Выбор блюд. Но приходится заходить в торговый центр и подниматься на 2 этаж, тем самым тратя время и калории 😜

Show business's response

Яна Коротких

Level 2 Local Expert

Просто ужасный сервис, сотрудники некомпетентны, администратор вышел и даже не стал решать проблему , кассир , который обслуживал вообще не понимал , что делать, сегодня при заказе ваши сотрудники не смогли нормально пробить заказ , выбили чай, сказали, что так и оставят, после чего сказали, что стакан будет только 0,8, в итоге дали 0,4 , еще и обвинив меня в том , что им не хочется переделывать заказ , потому что это долго, но они мне могут отдельно пробить новый стакан. Когда я дала им понять , что мне ненавистях такое обслуживание и ушла села за стол, они почти всем своим коллективом стояли в зоне выдачи , смотрели на меня и обсуждали меня, происходил Какой-то дурдом, даже чек с заказом не отдали , сам заказ назвать не смогли и номер заказа назвали только после просьбы его назвать.

Show business's response

Александр Азаров

Level 7 Local Expert

Заказал Кинг комбо перекусить XL. Честно сказать хуже я давно ничего подобного не ел. Сухие нагетсы в бургеры залитые каким то красным соусом.

Show business's response

cep85 putin

Level 15 Local Expert

Еда, обслуживание, персонал, время ожидания, бургеры, кухня, напитки и т.д., приходите сами попробуйте!

Show business's response

Людмила Гурьянова

Level 13 Local Expert

Лучший фастфуд, разнообразие блюд, вежливые продавцы. Только ждать заказ приходится долго - всегда большая очередь

Инкогнито 0646

Level 4 Local Expert

Заказывали салат цезарь.куча нарубленных листьев салата в коробочке,соус в упаковке,и отдельно какая то котлета разделенная на 4 части.все🧐и за это 300 с лишним руб.В бургере положили только 1 сыр,а просили двойной.и котлета так себе.

Burger King

182 reviews