Burger King

4.3

916 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис и ужасная работа персонала. Заказал и оплатил ещё утром набор чтобы забрать его вечером. Приезжаю в назначенное время и узнаю от продавца что "вашего набора нет, мы не можем отдать заказ". Когда я пытаюсь узнать по какой причине нет набора в 6 вечера,когда я заплатил за него ещё в 10 утра, получаю ответ "ну это самое мы в этом не виноваты это айтишники, мы не причем". Здорово получается, виноваты кто угодно, а деньги платит клиент. Мне интересно, уважаемый BK, вы вообще смысл "Заказать ко времени" понимаете?) А если понимаете, нет ли желания поработать со своим персоналом, чтобы если и получилась такая ситуация,они хотя бы на клиента вину не перекладывали, а пытались решить проблему.

Show business's response

Владислав Жолоб

Level 18 Local Expert

любимый фастфуд оставил о себе только негативные эмоции от последнее посещения( заказали много блюд, которые брали и до этого, но все оказалось не то: наггетсы просто никакие - без вкуса, картошка пресная, ни соленая, но хотя бы хрустящая, у бургера что-то было с булкой, как-будто ей уже 100 лет, а шоколадное брауни с мороженным вообще было клецкое. всегда посещали это место и оставались очень довольны, а в этот раз ушли разочарованные.

Show business's response

Дмитрий Сабинин

Level 10 Local Expert

Я разочарован. Давно хотел полакомиться качественным бургером. Впервые пробовал бургеры в Бургер Кинг в Москве, возле Бетта Измайлово. Был уверен что все бургеры этой сети одинаково вкусны...Ошибался. В Мегамаге БургерКинг - подкачал...Маленький, вкус как вкус, ничего особого. На просьбу сделать по острее, головой покивали, но остроты не было вовсе. Единственное что порадовало - это ледяная кола! Вот она немного сгладила негатив, поэтому заслуженные две звёздочки. Рекомендовать не буду.

Show business's response

Блейн Моно

Level 13 Local Expert

Ну это уже на любителя - кому-то нравится самсунг, а кому-то айфон. Мне бургер кинг не нравится по большей части. Бургеры неплохие, но молочный коктейль с сиропом ореховым приторный аж до тошноты. Крылья острые вкусно, но очень остро, аж до слез.

Show business's response

Папа

Level 30 Local Expert

Твёрдая четвёрка за вкусную еду и вежливый персонал, удобное местоположение но цены выше чем у других и не работает табло заказов уже не первую неделю.!?

Show business's response

SERGEY KOCHIN

Level 23 Local Expert

Всё очень долго. Время ожидания обычного набора, бургер + три нагетса + кола составило более 30 минут. Обслуживание в стиле, вы прождали бургер 30 минут, вот вам пустой стакан с которого всё время слетает крышка и не держится ни как вы оплатили колу ну её нет, закончился сироп. Подождите ещё неизвестно сколько времени или налейте себе что нибудь другое.))) Слава богу хоть поедание бургера скрасило горечь от такого обслуживания и невероятно долгого время ожидания.

Show business's response

юлия чикалева

Level 2 Local Expert

Сделали заказ, ждали 20 минут. Подошли к сотруднику Никиты, спросила : когда будет готов заказ. Сказал скоро. Спросила: можно ускорить выдачу заказа? Никита очень резко и грубо ответил : нет , нельзя, нас три человека работают. Отвратительное поведение сотрудника , возмутительно! Когда я спросила: почему Вы на меня повышаете голос . Никита ответил : как Вы со мной разговариваете, так и я. Однако я не кричала и не грубо разговаривала.

Show business's response

Юлия Ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, на кассе никого нет, за наличные не купить. Добилась своего, пробили заказ и неправильно, чек никто не дал мне естественно, когда я сказала что хочу доплатить за стакан, мне сказали ждите пока кто то придет на кассу, и парень швырнул мне потом сдачу так что мелочь пришлось собирать с пола. Надеюсь руководство увидит мой отзыв и отреагирует. Дата посещения 20.12.24 время около 18:50-19:00

Show business's response

Денис Какарюк

Level 10 Local Expert

Ужас просто!!! 29.11.25 стоим в очереди, кассы не работают, очередь ужасная! Ждем заказ 30 минут! Сотрудников не хватает!

Show business's response

Александр Калугин

Level 10 Local Expert

В воппере котлета супер тонкая и без вкуса. Картошка нормальная. Заказ быстро выполнили. Не стоит своих денег.

Show business's response

Александр Свистоплясов

Level 21 Local Expert

Еда не плохая, обслуживание быстрое, любителям фастфуда понравился, персонал любезный, единственное чем остался недоволен, так это отсутствие зубочисток на кассе, считаю что они обязаны быть в такого уровня заведениях

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Выдали еле теплую размякшую картошку по-деревенски, на просьбу заменить - отказ. Больше никогда туда не подойдем.

Show business's response

Карина Железняк

Level 9 Local Expert

Готовят больше 5-то минут ,но это норма! Очень вкусные бургеры и особенно фишбургер! А девушка на выдаче в очках - супер пупер поднимает настроение каждый раз !!’оочень улыбчивая !!

Оксана Галдина

Level 7 Local Expert

Отличное место. Персонал молодцы. Всегда подскажут, помогут. Готовят быстро и вкусно. Цены приятные и очень радуют бонусы и акции.

Show business's response

Игорь

Level 30 Local Expert

Хорошая точка сети быстрого питания Бургер Кинг. Хороший выбор различных блюд и напитков. Мне нравится больше чем их прямы конкуренты. Много всяческих програм лояльности. Быстрое обслуживание.

Show business's response

anush-annushka88

Level 8 Local Expert

Заказали луковые кольца ,а лука то нет. Одно тесто. Видео залить не могу. К сожалению . Имейте ввиду люди, лука нет там, одно тесто .

Show business's response

сергей

Level 19 Local Expert

Высший класс. Дети были довольны. Попробуйте новое меню, оно великолепно. Бургеры-сочнейшие. классное мороженное. В сезон бывает Баунти, берите, не пожалеете. Персонал нормальный, атмосфера-обычная для фуд-корта. Напитки-без ограничений, это круто. Столько не выпьете. Всем рекомендую.

yandexman

Level 15 Local Expert

Что тут можно оценивать, практически классический Кинг, вкусно, быстро, вредно, удобно)) Претензий по последним посещениям никаких.

Show business's response

Лидия Шевченко

Level 6 Local Expert

Заказ приготовили быстро, персонал вежливый, на фудкорте чисто. Бургеры норм, сырные медальоны просто пальчики оближешь и картошка фри, которая не похожа ни на Макдак, ни на КФС, оч вкусная

Елена Куравлева

Level 7 Local Expert

Вежливость зашкаливает, девушка на кассе вела себя так как будто я ей должна, на вопрос о напитках, сказала что кофе у них нет и чай без добавок вообще все на отвали, в МЕГА маге гадко, впечатление уже не первый раз испорчено, каждый раз даёшь надежду, так как раньше нравилось, а в итоге надо заканчивать здесь обслуживаться

Show business's response

Алеся

Level 9 Local Expert

Вкусно. Быстрое обслуживание. Приятная бонусная система скидок. Удобное приложение. Разнообразное меню. Возможность убрать продукты, которые не ешь из состава бургера. Достойно для нашего города.

Show business's response

Владимир Порозов

Level 6 Local Expert

Все нормально, сотрудники стараются, хромает выдача, и сервис, можно перекусить в выходной день,очень бдительные работники)) хотел налить колу в стаканчик из tasty and point, не дали)пришлось идти за стол и брать стакан из бургер кинга

Anonymous review

Как обычно вкусненько и со скидками, пунш манго маракуйя бесподобный, быстро приготовили, все понравилось, все сытые и довольные

Show business's response

Уленшпигель

Level 18 Local Expert

Бургер кинг, стремительно идёт ко дну. Цены пробивают потолки и скоро затеряются где-то на просторах галактического пространства. Соус к картошке по 49р друзья, это край господа. Маленький стаканчик разводной порошковой коллы по 100р это совсем край. Да к тому же припрятали автомат для розлива и наливают теперь сами, я так понимаю набрать повторно теперь нельзя. Про цены на меню я вообще молчу, оно того не стоит. Ко всему прочему вечно заляпаные экраны онлайн касс и пустые санитайзеры у столиков. Раньше это был удобная и не дорогая закусочная, теперь это черт знает что. И судя по пустоте в зале даже при условии что макдак закрылся остальные люди тоже разочаровались в них.

Алёна Г.

Level 6 Local Expert

Даже когда завал, обслуживают быстро. Сотрудники приветливые, картошка и бургеры отличные

Show business's response

ООО ".

Level 3 Local Expert

Сделали заказ который включал молочные коктейль. Аппарат который делает коктейли перелил стакан и облил руки работника. Светлана работник этого заведения ничего лучше не придумала как перелить коктейль в новый стакан и со своих рук на которых находились остатки коктейля тоже стрехнула в новый стакан. Заменить отказали сказав что руки чистые. В первые столкнулся с таким поведением работников, которые понятие о санитарных нормах не имеют.

Константин

Level 5 Local Expert

Сегодня 17.12.23 девушка на выдачи в очках, ( не очень уже хотелось спросить её имя после встречи с ней) грубо, не приветливо таже с пренебрежением, ответила отказом потому что я видители не правильно определил место заказать!!! Тут вам не заказ-зона, а зона выдачи выкрикнул она на повторный уточняющий вопрос!!Пошел после такой встречи и поел во Вкусно и Точка!!! А этой не приветливой сотруднице спасибо, спасибо за то что дала мне возможность попробовать продукцию конкурентов, кстати ни чем не хуже!!! Делайте правильный вывод с подборе команды, может она специально срывается на покупателей для поднятия чека у конкурентов, задумайтесь.

Кира

Level 15 Local Expert

Самый ужасный Бургер Кинг. Мне нравится кафе этой франшизы в целом, но только не в Мегамаге. Время ожидания обычного бургера с картошкой фри и капучино - более 10 минут. Наблюдала, как получают заказы те, кто стал в очередь позже меня. Картошка невкусная, не хрустящая, бургер достоин отдельных слов - разваливался в руках от обилия жирных соусов (как в анекдоте про хозяйку, которой лучше всего удался майонез). Котлета вся в мерзком жирном масле. Если бы мне не было, с чем сравнивать, может, так бы и думала, что весь БК такой. Ребята, работайте над качеством и оперативностью.

Александра Андреяновна

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно, приветливый персонал, еда, как во всех бургерных, время ожидания зависит от количества посетителей, в целом довольны каждым посещением 👍

Show business's response

SergGrym

Level 10 Local Expert

Были там не давно . Сделали заказ , чуть больше чем на 1000 на двоих. У них очень вкусные молочнын котейли. Мы были перед закрытием. Заказ готовили долго . Извинились за это. Но мой бургер оказалься на половину холодным , прям сильно холодным...И мне отказались его погреть. Мотивируя тем что хлопотно слишком... Так что вот так. Скорее всего такая ситуация сложилась из того что сотрудники спешили собраться домой. Ну тогда бы не принимали заказы...А так все вкусно, на уровне подобного типа заведений. Пришёл ответ от Бургер Кинг. Из которого следует что подоаать холодные бургеры для них технологическая норма!!! Скриншот ответа прилогаю к этому отзыву.

Валерий Сотников

Level 7 Local Expert

еда вкуснятина большой выбор.время ожидания не большое не больше 15мин.персонал добрый,общительный.напитки есть и их не мало только не советую со стаканом там стали слишком много сиропа кдасть вместо напитка.

Show business's response

Супер Woman

Level 11 Local Expert

Отличное место для тех кто любит скажем не очень здоровую еду, очень удобное мобильное приложение, заказал, оплатил , подошёл уже всё готово, единственное жаль, что они отказались от бургеров с креветками, уж очень вкусные были...

Show business's response

Флора Г.

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, выбор хороший, все есть и мороженое , и десерты, и бургеры, чистота. Можно списать бонусы сберспасибо!

Show business's response

Евгений К.

Level 7 Local Expert

Заказал Гранд Чиз, дали маленькую булку внутри которой была котлета, сыр и две капли кетчупа с горчицей, хотя в составе должны быть огурцы и лук, к тому же был холодный. Девушка на выдачи сказала, что так и должно быть.

Show business's response

Машуля Акутагава

Level 25 Local Expert

Хорошая точка бургер кинга, всё нравится, не было негативного опыта и всё было очень вкусно!!

Show business's response

Лёша R.

Level 3 Local Expert

Может быть здесь и есть какие-то плюсы, но я их не дождался. Если у вас завал, вы не успеваете обслуживать клиентов, просто не принимайте заказы. Не нужно заставлять людей ждать по полчаса, а потом в грубой форме отвечать, что мы, видите ли, стараемся, а вы нам мешаете и только отвлекаете. В соседнем заведении подобный заказ выдали за 6 минут. Но там люди быстро и слаженно работают, а в Бургер-кинге еле ноги волочат. Кстати, в предыдущий раз я сделал здесь заказ через приложение, так его вообще не начинали делать, т.к. он им не поступил. В общем, пожалуй, это была последняя моя попытка пообедать в здешнем Бургер-кинге.

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Для быстрого перекуса то, что нужно. Но не для пп. Обслуживание отличное- все быстро. Можно доверять качеству продуктов. В приложении есть скидки.

Ирина Аброськина

Level 14 Local Expert

Очередь идёт быстро, обычный фастфуд, для тех, кто любит такую еду. Удобно, что много разных мест присесть, персонал работает быстро, опрятный, чай, кофе стандартные.

Антон

Level 30 Local Expert

К самому Бургер Кингу претензий особых нет, но зал постоянно забит людьми, в час-пик нужно стоять с подносом и ждать, пока освободятся места. Ресторанный дворик - это здорово, но БК нужно что-то делать. Как вариант - номера заказов и поднос к столу, который можно занять во время приготовления.

Евгения И.С.

Level 9 Local Expert

Хороший БК. С дочкой заходим частенько, когда бываем в МегаМаге. Быстро и вкусно. Заказываю через приложение, всё достаточно быстро. Мороженое моё самое любимое в БК. Пломбир как из детства.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Заказ выдали быстро к самому заказу вопросов нет, но перекусить на фудкорте не возможно. Состояние столов - очень грязные.

Show business's response

Daniel2015d

Level 18 Local Expert

Еда преемлемая, соответствует фастфудам, всегда есть небольшая очередь даже при наличии 2-х терминалов самообслуживания. Время ожидания заказа, на удивление, не более 3-х минут. Разнообразие в меню

Show business's response

Даниил

Level 7 Local Expert

25.10.2024. время 17:20, кассирша- это реально что-то с чем-то, существует просто, которой все что-то должны, с недовольным лицом, хамит. Предложил ей заплатить за 2 стакана напитков, но стаканы были с другого ресторана, в итоге она сказала вылить то, что я успел набрать, короче «понаберут по объявлению» называется.

Show business's response

Станислав Кошляков

Level 11 Local Expert

Нам нравится, лучше чем остальные кафе такого типа. Последнее врема покупаю бургеа Ангус, просто бомба. Еще нравится что есть пивасик. Модно использовать бонусы спасибо!

Show business's response

Карен Давтян

Level 5 Local Expert

Были голодные и сделали заказ на двоих на 1.5k, заказ ждали больше ЧАСА! То электричество выключится, то доставку собирали, то мелкие заказы отдавали. На раздаче стоял тощий высокий парень в очках который хамил людям, активно жестикулируя руками. Когда выключали электричество в БК всё потухло, всё перестало работать, работники забегали засуетились. А вот у прямых конкурентов стоят автономки, и процесс вообще не замедлился. Заказ нам отдали весь холодный.

Станислав Вышегородский

Level 15 Local Expert

Да всё как всегда. Лучшая сеть бургерных. Стабильный вкус и качество. Это заведение не исключение. Придраться как минимум не к чему.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Много народу, а так очень вкусно готовят, всё горячее и свежее. Уложено аккуратно. Подносы дают, рекламки, салфеток достаточно и ещё и специи к картохе)

Show business's response

Василий Вакуленко

Level 15 Local Expert

Постоянно нет человека на кассе. Если с наличными, то купить что либо невозможно. Персонал хамоват

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

Есть два сенсорных экрана - делай заказ сам. За кассой на приëме заказов сотрудников редко можно застать, все на сборке. Если в этом режиме что то не получилось положить в корзину, нужно звать кого то из них, чтобы приняли вербальный заказ. Неудобно. Но зато мечта минцифры всë ближе к воплощению)

Alexei

Level 6 Local Expert

Отвратный бургер кинг. Не один заказ не прошёл без проблем. То что то не доложили, то оплаченный заказ вообще не появился на табло, то ждёшь по 30-40 мин, то грязища перед стойкой. Обратите внимание на бургерную между макдаком и кингом, большие и вкусные бургеры, вкусная шаурма. А в этом филиале бургер кинга мы болтше не едим.

Burger King

308 reviews