Burger King

4.3

1950 ratings

Rate this place

725 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Хороший Бургер Кинг Чисто,уютно Быстрое обслуживание,вежливый персонал,прекрасные работники,шикарный вид на канал и дали бесплатные короны

Show business's response

Валентин Добрый

Level 10 Local Expert

Посетили эту сеть ради удобства — хотели быстро перекусить, не выходя из машины. Увы, «быстро» тут явно лишнее слово. Стояли в очереди из трех машин, в окне выдачи почти 30 минут — и это в будний день, когда вроде бы не должно быть ажиотажа. Сотрудник на выдаче будто вообще не торопился

Show business's response

евгений строков

Level 8 Local Expert

Вчера был сделан заказ из этого чудо-заведения, в итоге не привезли бургер вопер, картошку, нагетсы 9 штук, в общем эти умницы не доложили, а может еще что нибудь сделали с нашей едой, что могу сказать, живу на аптекарском 10 лет, за это врем таких случаев было очень много, но решали все через агрегаторы, но вчера заказал через их приложение, так там ничего не добьешься, хочу пожелать этим "хорошим" людям работающим в этом чудесном заведении, чтобы вы получали такой же сервис какой вы дарите его нам! P.S. На следующий день, пришел ответ на почту от поддержки, что вернут деньги, прошло 2 дня, денег пока нет, но вернут я думаю. Нервы не вернут. Дополняю, деньги вернули через неделю, спасибо представителю компании Ольге.

Show business's response

Виталий Горелов

Level 9 Local Expert

Уютно, красиво. Особенно уютно и красиво стало после ремонта. Особенно приятно зайти с шумной улицы и посидеть в тепле и тишине. Персонал вежливый и расторопный, заказы отдают быстро. Как всегда, вкусно

Show business's response

Nayada

Level 12 Local Expert

Сдала машину в сервис рядом с этим БК, решила перекусить. Взяла ролл воппер с соусом беконез. Выдали заказ. Без слез на этот ролл не взглянешь. Вместо соуса - майонез, помидор 1 ломтик и тот лежал сверху, как будто его забыли положить и кинули в уже завернутый ролл. Котлета холодная. В общем ужасно. Я человек не конфликтный, скандала не устраивала. Осадок остался, БК совсем перестал ценить своих потребителей, как к свиньям относятся

Show business's response

Эвелина Воеводина

Level 8 Local Expert

была в бк сегодня : 18.07.25 время ожидания быстро, 3 минуты примерно. бургер на 3+ из 5 наггетсы вкусные, нормальные. картофель фри : 4/5 обслуживание конечно на дне, персонал вообще не разговорчивый. антисанитария это тоже ужас. грязно на столах, не протирают ничего! пришлось самой протирать стол влажными салфетками. туалеты вообще отдельный разговор. грязно, воняет, возможно еще придем но это ужас конечно…

Show business's response

Serg

Level 8 Local Expert

Худшего качества еды и обслуживания не видел ни где. Ценник конский. Не понимаю, кто вообще сюда ходит. Ах да фишка с бесконечной газировкой, вы серьёзно? Она на вкус хуже чем вода из под крана, это вообще пить невозможно. С таким же успехом можно дать стаканчик и сказать -"Пей из Невы сколько хочешь".

Show business's response

Максим Копылов

Level 15 Local Expert

Стоял в очереди, впереди 4 машины. Засек время,через 17 минут приняли заказ. Стоим дальше на оплату.....24 минуты. Пришла моя очередь. Высовывается мигрант, по Русски еле еле....уточняет что ку меня в заказе и исчезает. Стою еще 12 минут. Снова появляется и говорит, что заказ не был сделан, закажите снова.....Издевательство над людьми. Как можно взять на работу еле еле понимающего по Русски человека.? Я не расист, не в нации дело. Это сфера быстрого питания. Люди с работы едут, стоят в очереди по 40-50 минут , чтоб им сказали то что сказали. А еще тут не кладут салфетки, не дают чеки и не умеют считать количество соусов которые нужно положить в заказ.

Show business's response

Данил Богаткин

Level 5 Local Expert

Мне не понравилось обслуживание. Парень меня игнорил, а другие девушки тоже не обращали на ситуацию никакого внимания. Персонал не заинтересован в клиентах. Нужного комбо я не нашёл, а у кассира спросить не смог, т.к. он постоянно был отвлечен другими делами. У вас же есть свободный персонал, тогда почему они стоят в сторонке и наблюдают?

Show business's response

Максим

Level 13 Local Expert

Еда вкусная, но на этом все. Персонал не заставить работать. При просьбе пробить товар вечно врут что касса не работает. Вечно приходится заставлять их пробить товар. На столах ни разу не видел чтобы кто-то делал уборку. Часто вижу сотрудников в общем туалете. Девушки чешут и поправляют волосы прямо у кассы. В туалете только последний месяц дозатор для мыла не валяется на полу, но там вечно грязно и воняет. И это в обед. Пользуются что рядом альтернатив нет. Их уже не так давно прикрывали. За что непонятно, но работу спустя несколько дней возобновили тем же составом.

Show business's response

Лина К

Level 15 Local Expert

Ужасно грязно. Столы и сидения грязные. Не многолюдно, зал достаточно уютный, но надо делать уборку. Готовят быстро. Вкус соответствует БК. Гаже туалетной комнаты я не встречала много лет. Толи помыл руки- толи вымазал. Ребята, следите за чистотой!

Show business's response

Екатерина Тонких

Level 8 Local Expert

Настолько плохой забегаловки я ещё не видела! Сделали заказ через табло. Половина заказа была перепутана. Просто потому что там что-то сбилось. Менеджер Артём нахамил и сказал, что это не его проблема. После в бургере оказался помидор который убирали из состава, так как аллергия на них. На что ответ такой же - сами не то что-то натыкали, сами виноваты. Состав еды и качество отвратительнын, на вкус посредственное всё. Хамство менеджера вообще убило! Как будто набирают специально таких наглых. Выбрали это место только потому что было уже очень поздно. Ну и на финал - утром отравление от этой прекрасной еды. Что там с чистотой на кухне, сказать сложно. Но вроде очевидно!

Show business's response

владимир г.

Level 4 Local Expert

Взял большое комбо с двойным чизбургером жульен, по итогу этот двойной чизбургер выглядит по размеру меньше воппера джуниор, там внутри две микрокотлеты, видимо что бы просто оправдать звание - «двойной» 😬 Почему комбо называется большое и стоит как большое, для меня загадка. По вкусу кстати тоже не очень, булочка сухая как песок в пустыне Сахара. Не советую однозначно 👎🏻

Show business's response

Елена Юсупова

Level 8 Local Expert

Посетила Бургер Кинг на Выборгской набережной, 57. Вот мои впечатления: Персонал: Вежливый и быстрый, все сделали без задержек. Атмосфера: Обычная для фастфуда, ничего особенного, но комфортно. Время ожидания: Заказ приготовили быстро, не пришлось долго ждать. Еда: Бургеры вкусные, как всегда, картошка фри хрустящая. Интерьер: Стандартный, чисто и аккуратно. В целом, место для быстрого перекуса, если не хочется заморачиваться!

Show business's response

Дмитрий С

Level 12 Local Expert

15.12.25, 21:50. ОЧЕНЬ длительное ожидание заказа (30+ мин), не дружелюбный персонал, его в принципе мало на мой взгляд, но работают очень размеренно. Табло с номерами заказов отключено, на людей у стойки которые интересуются по заказам практически не реагируют, сориентировать по времени не могут просто говорят ждите ещё не готово.. отказался от заказа ждать не было уже сил! Сюда больше ни ногой

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе ресторана Burger King по адресу: Санкт-Петербург, Выборгская набережная, д. 57, корп. 1, литера А. 29 сентября 2025 года я сделала заказ (№D512). Несмотря на своевременное оформление заказа и оплату, мой заказ так и не поступил. Более того, никто даже не удосужился уведомить меня о возникших проблемах либо предложить возврат денежных средств. Подобное отношение недопустимо и крайне разочаровывает. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры по улучшению качества обслуживания клиентов.

Show business's response

Татьяна Анатольевна К-Нова

Level 29 Local Expert

Обожаю Бургер Кинг и эта локация не исключение! Хороший сервис, качественные продукты! Быстро все убирают, везде чисто и уютно! Рекомендую

Show business's response

Зигфрид Куратов

Level 6 Local Expert

Заказал пять минут назад салат цезарь с курицей в итоге получил цезарь без курицы с одной капустой. Что может быть проще чем выдать блюдо без ошибок? Ну только в носу ковыряться разве что. Воппер гриль отменный тут все четко

Show business's response

Матвей Зимин

Level 4 Local Expert

Доставили три сырных соуса должны были прислать два сырных соуса и два кисло сладких не довезли мороженое хотя деньги заплатили очень долго ждали и не могли дозвониться до ресторана ужасно

Show business's response

Павел Журавлев

Level 22 Local Expert

Плохо буквально всё. Фастфудные бургеры по цене ресторанных. Луковые кольца, где лука нет, сырные палочки, где вместо сыра тесто. Внутри грязно.

Show business's response

Екатерина Алексеевна

Level 10 Local Expert

Сервис на нуле. Кассир на кассе при оплате наличными стоит с видом царевны, как будто делает одолжение, принимая заказ. заказ вслух не озвучивает, уточняющих вопросов кроме "что еще?" не задает. О том, что позиций в меню нет, не сообщает. Заказанный соус на вынос не положили, экраны при заказе не работают, то, что заказывал - не видишь. С наличными приходить сюда категорически не рекомендую. Проверяйте заказ не отходя от кассы, НЕ докладывают позиции.

Show business's response

katy s.

Level 9 Local Expert

Если человек заказывает острый ролл, это не значит, что он за 400 рублей почти наполовину должен состоять из ошмётков лука при отсутствии остальных овощей. Причём лук как из газонокосилки. Есть это невозможно. Заказ 612 от 02.10.2026

Show business's response

УЕ

Level 5 Local Expert

Самый любимый БК👍✊ Езжу уже несколько лет почти каждые выходные (маленький ритуал с детьми после занятий) - персонал вежливый, аккуратный, всегда прислушиваются (покупаю детям мороженное, но прошу рожок не заполнять полностью). Что важно работают в основном одни и те же ребята, приятно, когда узнают и улыбаются😁🤝🤗 По кухне, на мой взгляд, БК сейчас - лучший классический фаст фуд по качеству и вкусу, остальные сети сильно сдали, вообще перестал туда заходить. Нравится меню, постоянные новинки.

Show business's response

Rian A.

Level 4 Local Expert

Чистота в ресторане отличная, что делает процесс еды очень комфортным. Обслуживание быстрое, а менеджеры и сотрудники очень профессиональны, всегда улыбаются и готовы помочь ⭐️⭐️

Show business's response

Анна П.

Level 6 Local Expert

При сборке заказа забыли положить ролл, но мы во время заметили, доложили. И вместо обычного вопера положили острый. Ну и вообще место стало хуже, очень испортилось качество, не вкусно, раньше было намного лучше.

Show business's response

Виктория Смирнова

Level 5 Local Expert

Ужасно. Волос в пакете с крыльями! Грязно,очень грязное место,полы и столы одинаково грязные. Не работают табло с номерами заказов! Очень жарко и душно в помещении! Пока стоишь ждешь заказ,который готовят очень долго,весь вспотеешь. И самое главное-человек кассир,тут же берет руками деньги,тут же поправляет картошку которая вывалилась из пакета,грязными этими руками! Полнейшая антисанитария! Те кто лежат с детьми в больнице неподалеку,не берите тут ничего! Мы уже неделю как дома лечимся от отравления в этом месте,поели перед выпиской!!!!

Show business's response

Костя смирнов

Level 3 Local Expert

03.11.25 в 18:03 сделала заказ (D035) в приложение на доставку ( нахожусь в больнице с ребенком) , курьер позвонил сказал что будет через 2 минуты выходите забирайте. Вышла, курьера нет, звоню- он подъезжает и говорит что уже отдал мой заказ какой то женщине... Шок, не то слово. Он ничего делать не стал . Звоню в поддержку, говорят что с курьером связаться не получается. И вернут деньги в течение 2-х часов. Жду до сих пор. Писала в поддержку - ждите ответ на почту. Жду до сих пор... Разберитесь со своими сотрудниками, научите курьеров хоть как-то узнавать тот ли человек пришел за заказом или нет... По итогу ни еды, ни денег...

Show business's response

Pozdnyakovkina

Level 5 Local Expert

Только что девушка принципиально отказалась меня обслуживать в бургер Авто. Потому что зимой у них терминал заказа вообще никогда не работал. Сейчас заехала черный экран, а проехала он говорить начал. В общем подъехала сказала что нечаянно проехала терминал. Окно с опатой вообще не работает давно. А девушка на выдаче сказала «нет, надо через иерминал». - девушке, что бы ей везде все в ресторанах не приносили и везде отказывали. Поехала голодная дальше работать. Никогда не приеду больше.

Show business's response

Максим Балыков

Level 4 Local Expert

обслуживание ужасное, выбрал заплатить наличкой, на табло не сказали, что нужно заплатить наличкой, 40 минут потратил на ожидание. положили обычный чизбургер вместо моего бургера. ужас, не приходите туда. персонал ужас

Show business's response

Игорь Н.

Level 4 Local Expert

Были только-что (6сентября), заказали в терминале, нашего заказа на табло не было, мин через 10спросил что с заказом.... Ответили что его нет.... Показал чек... Сотрудник развел руками и сказал что ничем помочь не может🤣 я позвал менеджера, она извинилась и сказала что соберут по чеку и ушла....ждем еще мин 20, за это время собралась очередь из тех кому не доложили чего-то или положили не то..... Про наш заказ никто не помнил,пока опять менеджер не пришла и не урегулировала все вопросы сама со всеми клиентами, вернее сама собрала все заказы или доложила что надо! Так что менеджер 🔥все остальные сотрудники на кассе дико некомпетентны, всех уволить 🤣менеджеру премию👍

Show business's response

HLD997

Level 4 Local Expert

Даже одна звезда это много, не обслуживают от слова совсем, но больше всех поражает это менеджер Артем, полный игнор на протяжении 30 мин, выглядит неопрятно, все очень на грани какой то …..,не рекомендую, работает ужасно.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

был 06.05.2025, делал заказ на кассе, был у вас впервые, на кассе был максимально некомпетентный сотрудник, нечего толком не обьяснила , отслался с очень плохим осадком, так же была сухая котлета в бургере, не рекомендую данную точку

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Олимов Абубакр кассир, трижды спросил сколько нам соусов, пробил три соуса, положил один. Дозвониться по горячей линии естественно невозможно, телефона ресторана естественно нет. Обратной связи от ресторана ни какой. Раньше было хорошее место, кадры решают все. Не знаю куда смотрит менеджмент и почему не работает над качеством обслуживания.

Show business's response

Ilya Grebennikov

Level 7 Local Expert

Делали заказ сегодня, в авто, все было вкусно Но, заказ отдан не полностью Сырный соус и картофель фри мы не получили. Место норм но осадочек остался

Show business's response

Фуад Кулиев

Level 6 Local Expert

Стабильно хожу сюда из-за того что негде больше есть рядом с офисом Очень долгое ожидание каждый раз. Заказ заранее с приложения также не помогает. Девушка на раздаче очень долгая и часто путает заказы между собой

Show business's response

Виктория И.

Level 8 Local Expert

5.01 15:30 авто Бургер не работает, терминалы в зале не работают, ожидание (комбо - 1 шт) 20 мин, девушка в парандже собирает заказы, , такое ощущение что она не понимает где она находится, просто ходит, накопилось более 8 заказов, ребята работают быстро, все бургеры уже остывают на выкладке, она стоит картошку фри накладывает (10 пакетов сделала) отошла в сторону, заказ не собирает, хотя все уже есть, смотрит в экран, снова идёт к картошке , успевает заигрывать с мальчиками , а дело не делает, может она читать не умеет, пока уже очередь на неё не накричала, она медленно но стала ставить все на подносы… нет слов , руководство, вы хоть проверяйте своих сотрудников! В итоге чай на подносе без сахара и ложки, Салфеток тоже нет, я подошла снова, спросила у неё: подайте , пожалуйста, а она говорит: ну вот сами берите (!!!), а это у неё за стойкой, ей видно , а нам то нет))) смешно

Show business's response

Сергей Иванович

Level 19 Local Expert

Место неплохое. Проходное. Однако, на протяжении длительного времени в заведениии не работает экран сообщений о готовности сделанных заказов. Видимо, руководству заведения просто наплевать на посетителей какие неудобства они испытывают, когда приходят в данное заведение..!!

Show business's response

Александр Кальдерон

Level 8 Local Expert

Заговорился по телефону и проехал столб для заказа в авто, в окне заказ отказались принимать, хоть я и озвучил, что у меня только капучино. За мной вообще никого не было, вернуться к столбу возможно только сделав разворот через 1,5км

Show business's response

Александра Танчак

Level 6 Local Expert

Не хотела оставлять отзыв но довели… оформила заказ в приложении, когда подъехала к окну заказа, назвала свой код и мне как обычно сказали подъезжать к окну выдачи. А в этом окне, мне по хамски сказали… зачем вы сюда подъехали, я же вам сказал поркаваться и только когда ваш заказ будет готов подъезжать… я сообщила что такой информации мне не говорили, на что человек цокнул закатил глаза и сказал, что теперь говорили… я отъехала задом и ждала… но когда через 20 минут подъехала, была уже очередь из пяти машин которые были сильно позже меня, но им почему то не сказали езжать отсыла на четыре стороны и в итоге я прождала заказ 35 минут

Show business's response

Андрей Баскаков

Level 11 Local Expert

Невкусный бургер кинг. Пробовал есть 3 раза. Всегда косяки. То газировка не сладкая(плохо настроен автомат смешивания) то картошка фри вялая.

Show business's response

Олег Ян

Level 15 Local Expert

Обслужили быстро: собрали 3 комбо, пока ехали от окна заказов до окна оплаты/выдачи. Персонал вежливый. Еда вкусная, расположение самое то, чтобы перекусить картошкой по пути за город и насладится северным сиянием и воппером с горячим чаем

Show business's response

Виктория Александровна

Level 9 Local Expert

Удобно - работает 24ч, в зале чисто, заказ выдают быстро. Единственный минус - грязно в уборной.

Show business's response

Елена Белова

Level 3 Local Expert

Заказала сегодня ночью в авто бургер кинг! Дозвониться до поддержки не могу! Что это такое? Как объясните? Такое впечатление, что это сейчас оживет и побежит за мной!))😀🙉

Show business's response

Ирина Большакова

Level 7 Local Expert

Делали вчера ночью заказ на машине собой, заказали два вопера без лука с соусом пармезан и картошку с соусом и луком большую, в итоге нам отдали два двойных вопепа без соуса пармезан с луком и ужасно сухими, и маленькую картошку, заметили только дома, это просто ужасно, деньги потрачены в пустую, не смогли давится этими Бургерами и пришлось выкинуть, не съев даже половину, это просто отвратительно, проверяйте сразу заказы, кладут и не смотрят что отдают, мужчина на выдаче сказал нам ваш заказ « воппер пармезан» в итоге отдал совсем другое

Show business's response

Александра

Level 10 Local Expert

Вкусно, чисто, приятный персонал, обслужили довольно быстро

Show business's response

Максим Сидоров

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал,подъехал к окну позвонил в звонок,а там выглядывает дама в очках и не довольная говорит подождите,ок,жду,появляется эта дама в очках с темными волосами и спрашивает по карте я ей говорю нет,она мне сколько сахара я говорю четыре,она у меня снова спрашивает по карте ей нет наличными,даю я ей деньги а она берет и заказывает перед носом окно не взяв деньги потом подошла к кому-то смотрела на меня и смеялась и в этот момент кому то что то говорила,в итоге я думаю что персонал и их не посредственный начальник работать не умеют совсем,в итоге я уехал без заказа,таких работников надо гнать со всеми максимальными штрафами.

Show business's response

Xenya Arshavskaya

Level 4 Local Expert

Вечные проблемы с доставкой, когда делаешь заказ из приложения Бургер Кинг. Либо очень холодное привезут, либо не довезут. Живем в 10 минутах. Нет оператора тех поддержки, никто не может оперативно решить вопрос. Сегодня делали заказ через приложение бургер Кинг. Курьер приехал, подошел к двери развернулся и ушел. На телефонный звонок ответил, что он не курьер, а логист. Доставка заказа не была осуществлена. Что произошло непонятно, просьба разобраться.

Show business's response

Fedor Mochalin

Level 2 Local Expert

Бургер Кинг обманули . Мы заказали 4 бургера с собой в зале не смотрели торопились. Приезжаем домой смотрим, а там только 3 бургера, а этот бургер стоит 350+ рублей(то что не помню). Они не ДОЛОЖИЛИ бургер. Не советую ходить. А то вас тоже обманут

Show business's response

Мистер x

Level 17 Local Expert

Больше ни ногой , самый ужасный из всех точек бургер Кинга , работники без перчаток работают, еще громко ругаются перед клиентами , и заказов ждёшь 4 дня на мониторе всего 4 заказа , ждал больше 30м

Show business's response

Сергей Пивоваров

Level 20 Local Expert

Хорошее, удобное место. Быстро отдают заказ. Но бывает, что сок только холодный. Зачем холодить весь сок? Пустая трата денег на электричество. Может кто из руководства сделает правильный вывод!

Show business's response