Burger King

4.3

787 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришла второй раз в Burger King, хотела заказать маме воппер по акции, себе заказала до этого днём. Простояла второй раз долгую очередь и когда очередь дошла до меня закрыли кассу, и сказали всем что касса закрыта и больше не будет работать, мы так поняли что они закрыли кассу потому что им стало лень готовить. Потом люди поспорили, и открыли кассу когда я хотела заказать Бургер, мне сказали идти отсюда подальше потому что ты уже заказывала. Мама не могла прийти потому что у неё были дела, ужасное обслуживание людей.

Show business's response

Инга З.

Level 5 Local Expert

Купили 2 комбо с новой коллаборацией от атаки титанов, очень понравились игрушки. В итоге не положили игрушки (и ладно если бы в одном не было, так в оба не положили). Заметили только дома, очень обидно. Пришли на следующий день и без вопросов решили проблему. Спасибо большое менеджеру, очень милая🥰

Show business's response

Валентина Зайцева

Level 4 Local Expert

Так захотела бургер. Заказала с собой Чизбургер Чеддер-Чоризо и о ужас как все плачевно. Мало того что совсем не похоже то что разрекламировано ну так ингредиенты добавлены на свое усмотрение, видимо майонеза напихали больше чем сама начинка, колбаску положили мини кусочек что даже вообще не чувствовался. Уже отдали холодный бургер. А ценник конечно перебарщивает за такое исполнение.

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Работают 2 человека на выдаче и то, их работу тяжело назвать «работой» утром, когда проходимость минимальная, жду сборки заказа 40 минут, персонал вызывает отвращение своей работой (если ее можно так назвать) Нужно урезать им зарплаты, потому что это не серьезно. На работе нужно работать! Их иногда даже на стойке выдачи нет, сидят у себя в коморке, занимаются не пойми чем. Для доставщика, все еще хуже, ожидание 50+ минут, позор работникам! На месте руководства, надо вводить учет времени выполнения заказов.

Show business's response

Ковалев Виталий

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Что бы я еще раз сюда пошел , ну уж нет … акция работает до 20:00 в 19:30 я пришел и касса уже была закрыта и стояла огромная очередь, когда попросили вежливо открыть кассу заказов, нам ответили что до 20:00 кассу не откроют. После того когда начали уже ругаться и требовать книгу жалоб и предложений нам сказали что ее нету и оставляйте отзыв на Яндексе, так что если вдруг тут руководители этого цирка прочитают этот отзыв , пожалуйста , подскажите своему администратору (или кем является эта девочка я не знаю) что касса не должна закрываться самопроизвольно что бы клиенты специально не успели на акцию, а так же покажите где лежит у вас жалобная книга , так как в таких заведениях она должна быть обязательно) P.s. после скандала администратор открыла кассу в 19:50 и сказала что я заказы буду принимать только до 20:00, дальше опять закрою. А так же по акции я имею права заказать 1 бургер в 1 чек, но после покупки и оплаты первого чека девушка не дала мне совершить заказ заново когда я опять от стоял очередь всю заново , показала скрипты по которым они работают и там тоже написано : не больше 1 бургера в 1 ЧЕК!!!

Show business's response

Коля Кто

Level 7 Local Expert

Очень вкусная еда всем советую ресторан чистый цены нормальные продавцы отзывчивые сразу приняли заказ могут сказать примерно через сколько будет заказ

Show business's response

Денис Георгиевский

Level 9 Local Expert

Стандартный , обычный Бургер Кинг, всё так же , как и в других ресторанах этой сети, быстрое обслуживание, приятная атмосфера, вкусно всё

Show business's response

piterskytransport812

Level 15 Local Expert

иногда ем в этом бк, ожидание долгое, на фудкорте именно у бк сидят группами подростки с одним стаканчиком на всех. еда вкусная, но очень дорого.

Show business's response

Таисия Ларюшкина

Level 17 Local Expert

Я заказала двойной чизбургер и добавила туда ещё котлету, так как умирала от голода. Мне быстренько всучили заказ, я его не проверила (так как обычно везде в других точках всё было ок) По факту котлеты в бургере должно было быть три. Когда открыла уже далеко от бк свой пакетик… Оказалось, что там чизбургер с 1 котлетой. ВМЕСТО ТРЁХ. То есть я заплатила 250₽, а могла 100… и дело даже не в деньгах, хотя и в них тоже. Дело в том, что мне было очень обидно получить такую лажу. И цензурных слов на эту точку у меня теперь нет, туда возвращаться не буду, конечно.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Купили мороженое рожок с M&Ms. Я очень люблю эти конфеты. Но когда дошла до них (они были насыпаны в рожок и сверху прикрыты мороженым), то меня ожидало не просто разочарование, а отвращение от вкуса этих непонятных "конфет". Это не M&Ms, и даже не что-то похожее. Чуть ни стошнило от химозного привкуса. Зачем писать, что мороженое с M&Ms, если их там нет? И брать за это недоразумение 100 руб.

Show business's response

Pavel Tcvetkov

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку через внутреннее приложение Бургеркинг. В одном из бургеров Ангус Чеддер бекон двойной был обнаружен волос. Ужин испорчен. Прислали 650 «извинительных корон». Соизмерима ли подобная компенсация? Чек прикрепил в фото. Страшно теперь заказывать. Не рекомендую. Отвратительно.

Show business's response

Даниил 🦅

Level 3 Local Expert

Сижу в данный момент и жду свой заказ уже 47 минут, на вопрос когда заказ будет готов, ответили скоро. Заказал комбо с наручниками, ничего экстравагантного, оценка 1 звезда.

Show business's response

Наталия П.

Level 6 Local Expert

45 минут ожидания выдачи заказа из приложения... вот тебе и фастфуд... Картошка в итоге оказалась чуть тёплой. Фишбургер был вкусный, только за него 2 звезды

Show business's response

Виктория Попова

Level 28 Local Expert

Были накоплены бонусы сбер спасибо, решила потратить с пользой для себя и любимых. Заехали в 5Озер на третий этаж, где все рестораны. Купили и заплатили 18руб по карте всё остальное списали бонусами. На мой вкус вся продукция этой компании лучше чем та, что точка, но нп претендую. Выбор, цена, качество. Вкусная булочка, можно добавить всё что хочешь. Рекомендую. Да, кстати, если купили напиток, потом можно подходить и брать бесплатно, любой напиток в течение двух часов.

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 8 Local Expert

Самая худшая точка БК. Мы ждали заказ больше 30 минут. Это уже не фастфуд, а издевательство над людьми. Если люди идут в подобное место, они ожидают получить свой заказ в течение 10-15 минут. Но не СОРОК!!! Сплошное разочарование. Испорченный вечер и настроение

Show business's response

Elena K.

Level 6 Local Expert

Работники словно мухи, на сборке работает еле живой сотрудник, при почти отсутствии заказов всё равно будете ждать свой заказ пол часа. Но бургер вкусный даже холодным

Show business's response

☠️😈D_É_M_O_N😈☠️

Level 10 Local Expert

Заведение очень хорошее! Всего 4 терминала и этого достаточно. Место где посидеть тоже есть и его много, даже можно сесть у окна и полюбоваться красотами. Еда само собой радует и очень вкусная и есть место где можно выкинуть еду, а персонал хороший и добрый. Всем рекомендую

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Котлета залежавшаяся, картошка пересолена, букет-снек собран неправильно (форма коробки), запакованно ужасно для доставки.

Show business's response

Евгений Лысков

Level 11 Local Expert

Ангус пармеджано просто огонь 🔥 Собран правильно и со всеми ингредиентами. Персонал отличный спасибо вам ребята. Я кайфанул. Непременно заеду ещё

Show business's response

Павел Филичкин

Level 7 Local Expert

На кассе отзывчивый персонал, помогли разобраться с бонусами спасибо. Расположение самого фуд корта не понравилось. Маленькие столы посреди тц, а так всо ок

Show business's response

Лёля

Level 3 Local Expert

Попросила ускорить процесс готовки заказа( несколько раз), т.к. опаздывала. Мне ответили: устройтесь к нам работать если что-то не нравится. Сервис ужасный, неуважение к клиентам, работники как сонные мухи, грязно

Show business's response

Egos Jordan

Level 6 Local Expert

Котлеты пережаренные и сухие,ожидание долгое,никому не советую данный бургер кинг

Show business's response

Оксана Хмелёва

Level 2 Local Expert

1 воппер заказала для себя 2 хотела заказать маме ведь она была на работе поэтому не смогла приехать и заказать сома отстаяли километровую очередь подошли и нам сказали что мы уже заказывали и прогнали спасибо бургер кинг за обслуживание 👍

Show business's response

Настяя

Level 4 Local Expert

Ждала заказ пол часа, заказов было мало а работники даже не старались быстрее работать. После двух вопросов когда заказ будет готов, его сделали за 5 минут, хотя раньше готовили достаточно быстро.

Show business's response

Елена Нуч

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, заказ ждали больше 35 минут, выполнялись только заказы на доставку На вопрос, когда будет заказ, в грубой форме ответили что готовят на доставку, а остальные ждите В итоге через 40 минут, подошёл охранник, который тоже совсем не вежливо стал всех выгонять, несмотря на то что заказывали и ждали с детьми НЕ РЕКОМЕНДУЮЮЮ!!!!!!!!!!!!!! ЧЕРЕЗ 50 МИНУТ ПРЕДЛОЖИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ)))))))

Show business's response

Пользователь

Level 7 Local Expert

Убогий сервис, сделал заказ, А497 30.05.2025 в 19.01. Пошел в перекресток. Пришел за заказом с пакетами, руки заняты. Не проверял, что внутри(🤔 наверное если бы этот гадюшник все таки был кафе, а не забегаловкой, можно и не проверять) в итоге воппер не доложили. Узнал я об этом, когда искал его ребенку. Если вы решились на посещение этой забегаловки, проверяйте пакеты.

Show business's response

Натали К.

Level 6 Local Expert

Руки оторвать тому, кто крутил этот ролл. Завернули как свиньям. Все ингредиенты вывалены наружу, есть невозможно, все сыпется. Очень жаль, что ели и обнаружили это нечто дома, а не на месте

Show business's response

Nika Dmitrieva

Level 3 Local Expert

ждала свой комбо 40 минут. работники не торопятся и делают все медленно, всегда делали быстро за 10 минут. сегодня работники ужасные.

Show business's response

Вадимыч

Level 13 Local Expert

Стандартный "Бургеркинг", что тут скажешь? Разве что, меня поразила работавшая утром барышня. Если б это было круглосуточное заведение, я бы понял - оттянула барышня всю ночь, едва жива, смены ждет-не-дождется. Но было начало одиннадцатого - всего несколько минут после открытия. А мадмуазель выглядела, шевелилась и говорила как сомнамбула. Я б такую к работе не допустил, но контролировать ее было некому: в такое раннее безлюдье на всю закусочную была эта соня, да добрая таджикская повариха.

Show business's response

анна Шудрова

Level 11 Local Expert

Сервис? Нет, они не слышали , что такое сервис! Сделала заказ через приложение. Спустя час 10 мин, никто ничего не доставил. А деньги за сервисный сбор взяли, при оформлении заказа. И курьера назначили, после того как я написала в службу поддержки. А самое забавное, что бургер Кинг не отвечает за доставку, как они сказали, в приложении указан доставщик"Яндекс еда, вот типа они не назначают курьера.

Show business's response

Arthur K.

Level 6 Local Expert

Все шикарно, персоналу спасибо. Оперативно готовят и решают любые вопросы

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Хамское отношение персонала, девушка на кассе сильно грубит.

Show business's response

Gleb Napalkov

Level 4 Local Expert

люди очень не вежливые мягко говоря, не наливают в стаканчик хотя у нас по закону 2 часа, просят чек который у нас забрала уборщица с пакетом, грозится посмотреть по камерам кто забирал заказ, я рассказал все что было в заказе, сколько стоит и когда брали, все равно не наливает

Show business's response

Вика Коротаева

Level 6 Local Expert

Заказали на 2000р. Бургеры🍔 просто класс🤩 Особенно острый реально острый 🌶 Не зря зашли ! Всё просто Супер👌 Классное обслуживание ❤️ Дешёвые цены!💳

Show business's response

С. Л.

Level 9 Local Expert

В субботу днём народу не так уж много было, заказ был готов весьма быстро. Правда у меня были только картошка фри, чай и горячий Брауни с мороженым) если уйти подальше в зале к окнам, можно приятно посидеть, спокойно покушать)

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Супер вкусно Случайно заказала на академку))) спасибо персоналу, девушке и молодому человеку за помощь, помогли сделать отмену заказа и заказать уже сюда на долгоозерную))) спасибо большое.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Зкакзывал 3 картошки фри,два чисбургера и напиток.Картошка и чисбургеры были нормальными,но на счёт напитка это нечто.Налил колы-просто вода,зелёный чай - тоже самое,сказал работникам,те неохотно проверили,сказали что надо добавить сироп , стоял ждал,в итоге колы так и не появилось ,зелёный чай стал немного получше.Возможно напитки такого качества из-за того , что много детей ходят и наливают без конца эти напитки,но тогда отмените такую возможность (наливать в один стакан много раз) если нет возможности обеспечивать напитки нормального качества.

Елена Варварина

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый, очень вежливый. Достаточно быстро сделан заказ. Очень много заказали. Роллы и в оперы с креветками - обалдеть. Картошки с беконом, крылышки- тоже пальчики оближешь. Всё очень вкусно. Спасибо сотрудникам на ул. Долгоозёрная ТРК 5 Озер

Александр Исаев

Level 6 Local Expert

Все хорошо, приятное место где можно спокойно посидеть и отдохнуть, обслуживаение происходит быстро все устраивает, единственное что не нравиться это- сидит молодёжь не чего не заказывая, тем самым занимается место для других людей которые заказывают. Решите с этим что нибудь.!

Show business's response

Турист

Level 9 Local Expert

Всегда хаказывал блин фермерский. Начинку знаю. 11,07,2025 заказал. Картошки много, соуса нет, огурцы высохшие. Повара на мыло.

Show business's response

اسم ميشا

Level 3 Local Expert

Ждём заказ уже 40 минут, заказали только мороженное и колу, беспредел

Show business's response

Александр Алексеев

Level 10 Local Expert

Крайне отвратное заведение !!! Сделал заказ , помимо того что его перенесли на 1,5 часа так под конец отменили и сказали что не могут доставить . Вот вам и отношение к клиентам .

Show business's response

андрэ коропитян

Level 11 Local Expert

Очень вкусно,к еде претензий нет. Ставлю четыре звезды из за полов,покрытие оставляет желать лучшего. при сдвигании стульев, жёсткий,отвратительный звук и учитывая что народу прилично,он(звук) постоянно бьёт по мозгам. Хоть эта проблема относиться,скорее к пяти озерам,но всё же.

Даня

Level 4 Local Expert

готовят на отвали, заказ по таблу был на 4 месте, ждали 30 минут

Show business's response

Нина Васильева

Level 7 Local Expert

Заказали 2 бургера ангус и картошку фри. Заказ ждали 20 минут,на вопрос "почему так долго?" ответили-размораживаем котлеты. В итоге выдали заказ -холодные уставшие бургер и холодная картошка фри. Просто фу..... Это наш традиционный заказ ,который мы берём в разных точках. Но так плохо и долго его не делали нигде. Прям 100 баллов за испорченное настроение и блюдо

Б.О.Х.

Level 17 Local Expert

Сервис "супер". Заказала доставку (получился этот с Долгоозерной). Мозги компостили более полутора часов, а потом сами отменили - типа много заказов. Сразу нельзя было отказать в оформлении??? Больше ни ногой в эту сетку! Очень клиенториентированность развита в этой конторе🤡

Show business's response

Serjio Pescador

Level 10 Local Expert

Жесть какая-то, самый худший фастфуд, в котором я был. Сначала напиток оказался не напитком, а просто водой. Оказалось дюшеса нет, потом лимонную налил, оказалось газировка без газов. В бургер салата нет, в роле стрипсы старые чёрствые.

Елизавета

Level 4 Local Expert

Здравствуйте,готовят очень долго,даже без очереди,приготовление чикен бургера заняло 10 мин , причем людям за мной отдали раньше и чиз и пять бургеров,а мой только через 4 чека. Из кухни вышел судя по всему повар,штаны были все измызганы соусом ,а перчатками каторыми судя по виду он готовил ,потирал о штаны мошинально. Самнительно всё это. И аппетит пропадает как видишь такое. И да падносы несмотря на однаразовые бумажные скатерти, видно как они заляпанные предыдущими посетителями. Соуса в бургере не хватало,суховат был,и даже то что он готовился долго, был прохладным! Не думаю что в скором времени буду там что то покупать.

Данил Безликий

Level 4 Local Expert

Нечего выделить. Обслуживание как и везде. Еда такая же, никаких неприятных моментов в общем. Так что, скажу просто - посещать можно.

Show business's response

Денис Колесников

Level 4 Local Expert

Невероятно обалденные бургеры с говядиной, быстрое и качественное обслуживание, очень приветливый и профессиональный персонал, всем бы посоветовал посетить данную точку в СПб👍👍👍👍

Show business's response

Burger King

275 reviews