Burger King

4.2

743 ratings

Rate this place

Дьюк Икеди Олуикпе

Level 5 Local Expert

Super cool

Show business's response

Боуш Станислав

Level 30 Local Expert

Напитки только в бутылках. Как и во всех других кафе этой сети, я здесь покупаю только напитки и мороженое, булки мне не нравятся, они просто застревают в моем кишечнике на 2-3 дня, мне это не нравится. Почему то над кафе лозунги советский эпохи, не очень уместны тут. А вот мороженое прекрасно, если забыть о калориях. Забывать не получается, поэтому я редкий посетитель этой сети. Но мороженое обалденно вкусное.

Show business's response

Яна М.

Level 3 Local Expert

Сегодня заказала на вынос Биг Кинг и Кинг Фри. Биг Кинг взяла за короны в приложении. Заказ был сделан быстро, несмотря на неторопливость сотрудников. Проверить комплектацию и в голову не пришло, потому что всё всегда было нормально, ну максимум соус не тот положат. Но потом, открыв коробку того самого «Биг Кинга», увидела запакованный Воппер Джуниор. Такое у меня случилось впервые, и я искренне не понимаю, как можно было так перепутать заказ, учитывая, что кроме моего заказа был только один и сотрудники не торопились с выполнением

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Посещение данного заведения оставило крайне неоднозначное впечатление. С одной стороны, Burger King всегда привлекает своими узнаваемыми стандартами и сочным мясом, приготовленным на огне. Фирменные бургеры были горячими, а картофель фри — хрустящим и в меру соленым. Интерьер стандартный, в зале было относительно чисто, что поначалу настраивало на приятный и быстрый перекус. Однако уровень сервиса в этот раз просто поразил в самом негативном смысле. Заказав обычный вафельный рожок, я никак не ожидал, что столкнусь с такой вопиющей медлительностью. В итоге один рожок мороженого делали целых 30 минут. Это абсолютно недопустимо для сети быстрого питания, особенно когда речь идет о такой простой позиции, не требующей сложной готовки. Ситуацию усугубило полное безразличие персонала. Когда спустя долгое время я вежливо поинтересовался у сотрудника, скоро ли будет готов мой десерт, продавец просто ответил: «Не знаю», и продолжил заниматься своими делами. Такое хамство и некомпетентность окончательно испортили вечер. Очередь двигалась медленно, а сотрудники выглядели растерянными и совершенно не клиентоориентированными. Если вы цените свое время и нервы, советую дважды подумать перед визитом в это конкретное место. Надеюсь, администрация примет меры

Show business's response

Наталья Соколова

Level 2 Local Expert

заказывали сегодня в офис себе обед. привезли картошку с беконом ( Роял фри) ничего отвратительнее не ела .. не знаю как должно выглядеть это блюдо и сколько бекона должно быть в нем ( заказывала первый раз ) , но то что привезли.... картошки было много ! не прожаренной и пересоленной , и два квадратика бекона сверху бросили, один из которых прилип к крышке коробки изнутри... кстати картошка была холодная , хотя опоздали с доставкой всего на 10 минут( время было заявлено в приложении) и на улице не зима. Цезарь - капусты много - радует, что она у вас в достатке . сухарики как сухарики ... К креветкам претензий нет )) бургеры у вас заказываем постоянно ! они у вас получаются намного лучше !!

Show business's response

Соня Прокошина

Level 10 Local Expert

Всегда ходили в это место - было вкусно, пусть и не очень быстро. Но при последнем посещении вышла крайне неприятная ситуация. Был заказан самый обычный воппер ролл, вместо которого положили острый. Нет ничего страшного в том, что иногда путают позиции при заказе, безусловно, однако не в этом случае. У меня сильная аллергия на острые перцы и халапеньо, которые, по всей видимости, содержатся в составе острого соуса, из-за чего мне сразу пришлось обращаться за медикаментозной помощью (поскольку не каждый день планируешь есть аллергены, пришлось бежать в аптеку, а потому сразу обратиться к персоналу не вышло). На обращение с этим в службу поддержки - ответа я не дождалась, к моему глубочайшему сожалению.

Show business's response

Матвей Пронин

Level 3 Local Expert

Обслуживание предприятия не хромает, а давно лежит на дне, 1 сентября решили зайти и попробовать новые позиции, долго стояли у стойки и просили сотрудника подойти на кассу, на третий раз уже повышая голос просим подойти, а в ответ девушка на сборке с разворота отвечает «Нееееееет!!» Что нет? Бургеров? Персонала? Вежливости? На требование позвать менеджера история циклично перетекла в «НЕЕЕЕЕЕТ!!» от сотрудницы. На «нет» и суда нет.

Show business's response

Антон-I Кириллов

Level 6 Local Expert

Самая сухая еда в мире. Сухое все кроме нагетсов, их сложно испортить, но бургеры с картошкой, настоящая пустыня. Взял себе бургер за 800₽ с 2 котлетами и как написано в меню «4 сыра» возможно они имели в виду 1/4 сыра, потому что на всем бургере сыра не было, хотя положил дополнительный. Он был только на четверти бургера. Так-же в нем были максимально сухие котлеты, хуже чем в дешманской столовке, где туда ложат все кроме мяса. Этим бк конечно очень расстроил. За огромный ценник нулевое качество и вкус 👎👎👎

Show business's response

Сергей Горев

Level 3 Local Expert

Заказал острый Ангус . Котлета внутри оказалась чуть тёпленькой , Подошел к стойке задать резонный вопрос: «Как такое возможно?». В ответ персонал (парень на раздаче) с каменным лицом заявил, что котлета «горячая» и что со мной всё в порядке. На мои аргументы, что я физически ощущаю холод во рту, он просто закатил глаза и посмотрел на меня как на полного идиота, даже не предложив заменить бургер или вернуть деньги. Вместо извинений — агрессивный взгляд и газлайтинг. Платить такие деньги за ледяную котлету и хамство? Нет, спасибо. Больше ногой к вам не ступлю. Учите персонал хотя бы слушать гостей, а не притворяться, что они тут самые умные. Отвратительное впечатление.

Show business's response

Татьяна Порошкова

Level 6 Local Expert

А почему вы удалили мой отзыв? Я опять напишу! Через терминал оплатили бонусами Спасибо заказ, в т.ч. мороженое. Когда получали заказ, нам сказали, что аппарат с мороженым сломался. И всё.... Идите и ешьте, что дали. Когда поняли, что просто так не уйдём, вручили 3 несчастных наггетса, и это вместо дорогого мороженого! Вы мне в моём удалённом отзыве посоветовали обратиться в службу поддержки в личном кабинете, только нет там у вас никакой службы поддержки. Больше никогда не пойду в это, место и всем знакомым рассказала. Вы как будто не знаете правило маркетинга: довольный клиент приведёт двоих, а недовольный уведёт восьмерых. Вам ещё учиться и учиться!

Show business's response

Предок 86

Level 15 Local Expert

Еда вкусная, сотрудники приветливые. Единственное,что закрыли выход на уличную терассу. Там приятнее было бы кушать и наслаждаться видом.

Show business's response

илья фугов

Level 7 Local Expert

Ужасно....заказал бургер острый с колой,хотелось посидеть пообедать в зале...сборщица заказов решила иначе и собрала его мне с собой на вынос...без салфеток,стакан в одной стороне стойки,бургер в пакете с другой...на вопрос мой это заказ или нет ответила-*забирайте*.....научите свой персонал работе с гостями заведения...

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Сегодня сделали заказ на ул. Дьяконова. Привезли Ангус 4 сыра с одним сыром, то есть Ангус Пармеджано. И с 50 минутным опозданием. Руководство, вы как то можете объяснить своим сотрудникам, что это не одно и то же, или вам все равно??? Ну не в первый раз уже такое!!! Ладно деньги, но вкус то уже не тот!!!!!!! Все хуже и хуже стали работать. Редко заказываем, но видно метко.

Show business's response

Wakaresaseya

Level 3 Local Expert

Заказали в нижнем Новгороде 3 комбо. 2 часа прошло, звонили 2 раза в поддержку сказали что курьер забрал заказ и везёт. Потом, спустя время пришло уведомление что заказ отменён. Позвонив ещё раз сказали что заказ приготовили, но курьер не забрал. Уточнив почему нас обманули они ответили что так им передал ресторан. По итогу минус 2 часа ожидания

Show business's response

Вика Прекрасная

Level 3 Local Expert

Просто ужас Уже какой раз заказываю 9 наггетсов , мне кладут 7 или того меньше За что я плачу деньги ? Если я закажу 6 наггетсов мне положат 4 ? Я сама работаю в бургер кинге и я и мои коллеги кладут столько сколько указано в заказе , даже если упаковка маленькая , но это не отменяет и совсем не означает , что нужно класть меньше чем указано , это уже грабёж , если человек на фасовке не может поместить 9 наггетсов в упаковку для 9 наггетсов нахрен он тогда стоит на фасовке пусть тогда моет посуду и полы , если человек умеет стоять на фасовке , тогда он для упаковки для 9 наггетсов сможет положить эти 9 наггетсов

Show business's response

анастасия сташевская

Level 4 Local Expert

Самый стрёмный ресторан,бургеры все разваленные, всё холодное и напитки которые должны были быть в заказе просто не положили.... ужасное место,не советую 😡

Show business's response

Михаил Иванов

Level 11 Local Expert

Очень долго пришлось ждать, более 20 мин. Разливных напитков в продаже не было, предлагались напитки только в бутылках. Напиток в бутылке был теплый, пить было неприятно.

Show business's response

вика К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,случилась такая ситуация что я переливала из стакана в бутылку колу,я не знала что так нельзя,потому что я видела как другие девочки раньше переливали так,им нечего не сказали,поэтому мы решили что так можно с подругой и стали наливать в бутылку.Сотрудница грубо сказала "досвидания" и отобрала стакан. Если бы нам просто сказали что так нельзя мы бы сразу отдали всю бутылку которую перелили,спокойно бы договорились или заплатили деньги за стаканчик ещё раз,нам правда не трудно,сами бы спокойно отдали стаканчик.Очень обидно что не получилось договориться,мы не хотели:(.

Show business's response

вера и.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать о доставке данного заведения,а именно о работе торговой точки,расположенной в тц «муравей «!!!!, заказ задержали на 1час,свалили все на курьера,хотя курьер стоял в очереди за заказом 50 мин!больше ни ногой в ваше так называемое заведение!!!ужасно!!!!!

Show business's response

Кристина Китаева

Level 3 Local Expert

Купила бокс с атакой титанов, открыла фигурку и из под пленки тоже, оказалась с царапиной. Попросила поменять - отказали, очень грустно и вообще я разочарована👎🏻

Show business's response

Ev Ganin

Level 5 Local Expert

Что за ужасный сервис? В приложении не написать. Бот техподдержки зациклен и не ведет к нужному вопросу - ЖАЛОБЕ. В ТРЦ НЕБО по адресу Н.Новгород, ул Б.Покровская 82 поменялось акционное меню. Впервые за год. В ресторане... простите, в харчевне в 500 метрах на пл. Горького все по прежнему. Меню то же, что и было. В Небе же нет тех продуктов от слова совсем. Весь картофель только ребрисиый. Стауаны не продают. Вместо воппера какик то нагетсы в булке продают. Что за дичь? Брать другое я не намерен. Замена меню, меняет мой выбор в адрес Вкусно и точки. У них стандартное меню неизменно. У вас же выборочно поменялось меню на совершенно несъедобную комбинацию, спустя год. Я каждый день у вас брал эти сеты. Теперь... вынужден отказаться от ваших услуг. А пытаясь написать жалобу столкнулся с тем, что до вас вообще не добраться. Вы мало того, что отраву продаете, так еще и спрятались от всего негатива. Я вам желаю скорейшего закрытия. Прощайте.

Show business's response

Анюта сидорова

Level 3 Local Expert

Работа не профис профессиональная, не подали крышки к напиткам. Не подсчитанный порцией напитков и трубочек еда вкусная но пересоленная.

Show business's response

Макс Лазарук

Level 3 Local Expert

Одна из немногих "забегаловок", которая так не ощущается. Порции немаленькие, вкус хороший (ни разу не было такого, чтобы картошка была пережаренной или бургер был плохого качества). Персонал всегда адекватный, живее и улыбчивее кефасовцев. Видимо, фритюр на людей влияет хуже, чем открытый огонь)))

Show business's response

Алексей Вилявин

Level 4 Local Expert

Вторую звезду поставил только парням которые бургеры готовят, быстро вопросов нет, но дамы на сборке и кассе как сонные мухи все долго, грубят и все не довольны

Show business's response

Olga Romanova

Level 4 Local Expert

Нет доставки на Гордеевку. Пробовали сделать заказ через ядоставку и через сайт. Раньше делали заказ, проблем с доставкой по адресу небыло. Сейчас же данный адрес выкинули из зоны доставки, очень жаль, придется сменить ресторан.

Show business's response

НАДЕЖДА

Level 11 Local Expert

Много,много раз были здесь и ещё будем.Нас всё устраивает.Все быстро делают,вкусно и чисто в зале.И чисто в туалете.

Show business's response

Яна Соколова

Level 5 Local Expert

11 апреля в ТЦ Небо посетили БК, произошел небольшой казус со стажёром, но мы все люди и спокойно к этому отнеслись, при этом я так думаю менеджер девушка(не посмотрела к сожалению бейдж) разрулила все быстро и четко. Очень крутой сотрудник и позитивный человек! Если ты это увидишь спасибо тебе большое и огромное за доп комплимент в виде рожков! А стажору не унывать и отличной работы🐱

Show business's response

Мария М.

Level 2 Local Expert

Была в бургер Кинге на Покровской(пл горького),ни разу не посещала данное заведение,решила попробовать. Настроение было испорчено. Мало того что «обещанный чизбургер за 1₽ не дали» ,так бургер который я заказала оказался ХОЛОДНЫМ..очень сильно намазаным кетчупом и майонезом.. огорчена!

Show business's response

юлия Конышева

Level 4 Local Expert

сегодня 22.10 посетила этот бк, взяла картофель стандартного размера и шримп ролл, со вторым всё хорошо, а вот картошку положили меньшего размера. Сама не могла вернуться чтобы поменять, перерыв кончился.Картошка оказалась пересолена, не смогла съесть.

Show business's response

Дарья Кутузова

Level 6 Local Expert

С доставкой ужасные проблемыыыыыы, постоянные задержки на час или полтора, курьеры либо теряются, либо в целостности не доставляют, зачем ставите в приложении одно время, а по факту задержки постоянные, надоело уже честно, нравится еда, но доставка ужасная

Show business's response

Андрей К

Level 4 Local Expert

3,10.2026 года посещал бургер Кинг по адресу ул Родионова 187 ТЦ ФАНТАСТИКА , остался крайне не доволен хамству сотрудников на просьбу книгу жалоб ,получил ответ где хочеш там пиши , если найдеш,

Show business's response

Dan

Level 3 Local Expert

Были в Бургер Кинг на Московском вокзале. Ужасно! Весь заказ холодный, Нагетсы как будто подогревали уже не раз, никакого вида, все холодное!!! Урна полная, санузел вообще ужасно. До этого были в других местах: небо и земля. Очень разочарованы. 1 место испортило все впечатление о сети

Show business's response

Алексей Ваулин

Level 4 Local Expert

25.10.2024 зашёл в рестан под самое открытие, заказал комбо с Ангус Сибирский. Заказ выполнили очень быстро 5 мин, это сразу насторожило. В бургере была котлета заверенная и сухая, 100% вчерашняя из холодильника.

Show business's response

Роман М.

Level 9 Local Expert

Пришёл, долго не могли отдать заказ. Думал начать возмущаться, но тут их менеджер как начала матом орать на работников и *** крыть, все претензии отпали. 5 звёзд однозначно, поржал от души

Show business's response

Дарья Сучкова

Level 6 Local Expert

грубый персонал! стаканчик не положили и не хотели отдавать! еще и обвинили в том, что чеки перебираю. лучше идите во вкусно и точку, там такого нет!

Show business's response

Никита С.

Level 4 Local Expert

Грубое обслуживание, девушка с красным хвостом когда спросил можно ли трубочку для колы нахамила и сказала что уже дала. Прошу передать ей чтобы больше так не делала. Я все понимаю, но просто сказать, извините я вам уже ее положила, не так сложно

Show business's response

Дмитрий Наумов

Level 3 Local Expert

Очень не компетентные сотрудники в кассе. Хотел заказать покушать и уже в кассе был разочарован поведением кассирши с пирсингами и татуировками. В себе возомнили кого то. Лишнего не буду писать. Менеджерам думаю взять во внимание.

Show business's response

Виктория Катичева

Level 4 Local Expert

Менеджер Александр, проявил максимальное гостеприимство и помог решить мою проблему. Все было вкусно, спасибо

Show business's response

Софья Ушенина

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, сравнительно недорогие расценки, при этом вкусное меню, огромное разнообразие бургеров и других блюд. Мороженное с карамелью считаю тут одним из лучших на мой вкус. Когда приезжаем в город, очень часто заходим, и все всегда довольны. Хорошее заведение быстрого питания.

Riannea

Level 4 Local Expert

Заказала картофель фри MAXX, положили в коробку от бургера и выглядит меньше, чем обычно когда заказываю эту позицию

Show business's response

Алёна

Level 11 Local Expert

Самый худший филиал Бургер Кинг. Заказывала бургер, говяжья котлета была просто невероятно сухая, вкуса при этом никакого! В другой раз заказали комбо с картошкой, а нам подали луковые кольца! (Лук я вообще не ем). То есть зря потерянные деньги. Обратились к сотрудникам - они только посмотрели как на врага и сказали, что мы заказывали именно луковые кольца. Ну а что, удобно устроились, чеков нет, готовь что хочешь и подавай с видом, что так и нужно! Более того, ждать всегда нужно минут 15-20, что является антирекордом во всех заведениях с фастфудом.

Show business's response

Сергей Семиков

Level 9 Local Expert

Пришли вечером с девушкой отдохнуть и покушать, как итог, все столы грязные не убранные, попросил убрать, нету сотрудников, попросил влажную салфетку, сказали пробивайте на кассе и вытирайте. Итог настроение на вечер разом в 0 1 звезда это много

Show business's response

kirill 1

Level 9 Local Expert

Ужасный ресторан в ТЦ Океанис. Худшее что я видел. Взяли несколько разных бургеров. Два из них просто поразили, бургер с беконом. Отвратительное приготовление, бекон как-будто откусан кем-то. Приложу фото, смотрите. Подошли выяснить, ответили очень по хамски и в догонку смеялись! Оставили жалобу в книге жалоб. Если руководство читает, обратите внимание, посмотрите камеры. Вся еда холодная. Крайне не рекомендую это заведение именно в этом месте!

Анна Гущина

Level 9 Local Expert

Напитки на 90% состоят из воды, от вкуса только 1 ложка сахара. Бургеры такое ощущение, что пролежали несколько часов готовыми, потому что когда открыла булочки на них были круглые впадины от начинки - никогда такого не видела в другом фаст-фуде. Вывод: не ходите в БК в Небе

Анна Игнатенкова

Level 2 Local Expert

Сделали заказ, кафель фри был полежавший по всей видимости; бургер был собран кое-как, соуса мало, салата мало. Попросили поменять, отказали в не самой приятной манере. Больше не пойдём сюда.

Show business's response

Александр Хомицкий

Level 6 Local Expert

Давно хотел это сделать, и вот на день всех влюблённых, я с любимкой устроил дегустацию. По итогу мы попробовали бургеры трёх всем известных компаний. "БУРГЕР КИНГ" всех победил, респект!!!

Show business's response

Name

Level 27 Local Expert

В целом стандартная точка знаменитого "Фаст Фуда" Бургеры, картошка-фри, Напитки и т.д. Цены изменились заметно. Но несколько кухня, которая везде почти одинаковая, сколько обстановка говорит об общепите. А там она максимально напряженная. Полно молодежи, которая ведет себя порой отвратительно. Шум, грязь, мат, постоянная попытка показать себя кем-то кем не являются.

Ольга

Level 21 Local Expert

Ребят, 95 рублей за 3 луковых кольца? Серьёзно? И картофель фри - мы сначала решили, что нам положили маленькую порцию вместо стандартной, но нет. Просто стандартная порция выглядит так же, как ранее выглядела маленькая, а маленькая ещё меньше. 85 рублей за 104 грамма. Завязываю я с Фаст фудом в исполнении Бургер Кинга короче)

Татьяна

Level 4 Local Expert

Любимое место для быстрого перекуса. Быстрое обслуживание, вкусная еда, приветливый персонал.

Show business's response

Сергей Отставнов

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное. Еда желает лучшего, такое чувство при еде что булочка искуственная, а катлету из (говядины) размазали как масло. Вкуса никакого.

Show business's response

Burger King

304 reviews