Останавливалась в отеле "Булак" в конце июля. Отель мне очень понравился: дружелюбный персонал, удобное расположение, рядом с центральной пешеходной улицей Баумана. До Кремля рукой подать. До места сбора на экскурсии тоже 2минуты вдоль канала. За углом направо находится центральный рынок. Множество кафе вокруг. Сам номер достаточно просторный, чистый, всё необходимое имеется, единственное -чай, кофе, сахар отсутствует, но чайник с кружками есть, кулер на этаже. У меня окна выходили на канал и тем, кто не переносит шум транспорта ,эти номера не подойдут. Завтраки вкусные, каждый сможет себе подобрать по своему предпочтению. Спасибо всему коллективу отеля Булак-однозначно рекомендую. Казань очень красивый город и я обязательно ещё раз приеду!

Show business's response

George Mizinov

Level 8 Local Expert

Очень добрая атмосфера, позитивный персонал, вкусные завтраки, чистота везде

Jane Brauer

Level 30 Local Expert

Самый главный плюс этого отеля - его сотрудники. Просто замечательные люди, которые относятся к тебе со всей душой и заботой, интересуются искренне, как прошел день и готовы всячески помочь и что-то посоветовать. Второй плюс - завтраки. С 7.30 до 11 все всегда в наличии. Готовят вкусно. Мало где три звезды могут таким похвастать - завтраки разнообразны: два вида каши, омлеты, гарниры, фрукты, овощи, хлопья, напитки, блинчики и еще много чего - меню обширно, все всегда горячее и очень вкусное. Третий плюс - чистота и удобство. В номере ни пылинки, уборка каждый день с заменой полотенец, свежее постельное - к чистоте не придраться. Площадь номера нормальная, есть кондиционер, матрас удобный, хорошие удобные подушки. Но есть и минусы. 1. Шумно. Шум с улицы, постоянное движение машин и мотоциклов до 2-3 часов ночи, но тут вина не отеля. 2. Нет обновления. Вот тут обидно. В номере много мебели, в которой нет толку: стул при отсутствии стола, какая-то третья стол-тумбочка неизвестного назначения. Розетка далеко от кровати. Свет тусклый. Нет выключателя у кровати и прикроватного освещения вообще. Двери (входную и в ванную) требуют пощады и их нужно заменять. Ванная очень неуютная - недостаточная вентилляция, все устарело внешне. Видно, что делается косметика, но это не спасает. Есть незаметные пятна темной плесени в душевой. Сантехника тоже ждет замены. Мыться можно, но неприятно. Если бы не сотрудники, оценка наверное была бы ниже.

Show business's response