Bukvoed

4.4

329 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Сам магазин хороший, выбор очень большой, всегда чисто и приятно находиться здесь, но сотрудники… Валентина, то, что к вам зашло 4 подростка, поздоровались с Вами и спокойно выбирали себе тетради и ручки для учёбы, а потом подошли и смотрели комиксы - это не значит, что каждый наш шаг нужно сопровождать тяжёлыми вздохами и злыми взглядами. Мы ничего не переставляли, не разбрасывали, а если и брали, то ставили на место в таком виде, в каком мы его брали изначально. Да, в этот магазин заходят не только взрослые, но и дети, и подростки, и можно, а даже нужно, просто промолчать, а не на пол магазина показывать своё недовольство чем-то. Работ очень много, выбор есть всегда, если что-то не нравится)

Show business's response

Катя Забазнова

Level 4 Local Expert

Пришла за ватманом, выбираю, а они все помятые спросила есть ли нормальные, сказали выбирать. Выбрав, попросила свернуть на что кассир Васильева Наталья ответила «не могу, чтобы не помять». В итоге, спустя какое то время как я промучилась с этим ватманом, сделала одолжение - свернула, но это хамское отношение в первую очередь к клиенту и к своей работе не позволительно

Show business's response

Елвира Энгель

Level 5 Local Expert

Буквоед хороший выбор большой часто какие то скидки и акции персонал хороший 👍

Show business's response

Наталья Малевич

Level 9 Local Expert

В Буквоеде, как в музее: много интересного, нового. Сотрудники магазина подарили мне радость, нашли последний экземпляр 2 книги трилогии Амитава Гоша, который не могла заказать на сайте. Первый том прочитан залпом, куплен третий, а второй не могла найти. И вдруг за 5 минут у меня в руках вожделенная книга ещё и с бонусами по карте клиента и стикером со скидкой на следующую покупку. Здесь очень позитивный и продвинутый персонал. Люблю ваш магазин.

саня с.

Level 7 Local Expert

Все есть, продавцу Леониду, отдельные 5+. Пожалуйста выпишите ему премию).

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Сегодня покупала книги в этом магазине по акции! Но как оказалось потом на кассе, что в акционные книги они подсовывают книги по полной стоимости. Естественно, возвращать деньги они не хотят!!!! Ужасный магазин!

Show business's response

ШиПпЕрЮгА~

Level 6 Local Expert

Магазин отличный! Много разных книг,по рисованию, литературе ,манга, книги для изучения языков, подготовка в ОГЭ и ЕГЭ, есть книги по играм(очень много книг по Майнкрафт), много канцелярии, блокнотов, тетрадей и м. Д. Выдают заказы в идеальном состоянии. Персонал вежливый и всегда готов помочь с поиском или посоветовать что почитать :)

Елена Гродинская.

Level 18 Local Expert

Большой выбор,мало народу,вежливые кассиры,есть система скидок и накоплений,есть лифт до магазина.можно зайти с коляской и маломобильных гражданам.есть система доставки из интернет магазина

Оксана Т.

Level 11 Local Expert

Всегда большой выбор. Приятный и профессиональный персонал, всегда готовый помочь. Чисто, аккуратно. Неплохая навигация в магазине, в целом все можно найти самому, без помощи продавцов

Антонина

Level 11 Local Expert

Сам Буквоед не большой, цены как и всегда Деньгоедные. Порадовала акция на отдельные книги -50-70%, так можно книг купить. В течении полугода наблюдаю ассортимент, не особо меняется. Персонал то через чур навязчивый, буквально по пятам ходит а иной раз ноль. Нет, я как раз тот человек который не любит когда за ним ходят(это я прочла отзывы и свое мнение излагаю). Что мне не понравилось так это отношение на кассе. Последний раз когда приходили, на кассе попросили списать бонусы, до сих пор я списывала полностью, тут списывал другой человек который со мной пришел, и ему списали только 30 % от всей суммы. Так еще и после совершения покупки, продавщица(высокая такая с не уложенным каре) решила, что мы ее не слышим и комментирует: «Я вообще не понимаю, что это за вопросы, на сайте что не написано?» -это ответ на вопрос - почему все бонусы не списали? Теперь у меня вопрос: у вас набор персонала по уровню хамства или по смелости? То, что она выше меня на голову не значит, что она может говорить так, как буд-то я у нее денег попрошайничаю. Можно нормально объяснить человеку ситуацию. Теперь, заходя в магазин буду смотреть кто на кассе. Я уже молчу про «неформалок». Я так поняла, что буквоед только таких «творческих» набирает. Всё больше и больше некомфортно в этом магазине.

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Буквоед выручает, если нужно срочно купить подарок или канцелярию. Цены высокие, но со скидками и бонусами получается норм. Сегодня благодаря купону и бонусам закупилась на 760₽ вместо 1200, приятно.

Show business's response

Дмитрий Куниев

Level 16 Local Expert

Приветствую, товаров много, магазин для практически всех видов рукоделия поверхностно, для начинающих профи рукоделия) персонал бдительный, вежливый, отзывчевый

Пользователь

Level 5 Local Expert

Просто нереально высокий ценник на детские книги. Искала определённую книгу, нашла за 990 рублей, на валдберриз она стоит 670руб. Видимо поэтому в магазине кроме меня не было ни души. Ушла с пустыми руками, решила что лучше пару дней подождать доставку чем переплачивать такую разницу.

Show business's response

Ли Кукиян

Level 11 Local Expert

Большой выбор товара. Самое то для творчества и учёбы. За 1000 рублей можно взять много всего.

Василий Дащинский

Level 4 Local Expert

Магазин хорош, всё для детей, большой выбор.сразу можно заказать что ищешь через терминал, доставка в магазин.вежливые продавцы.

Екатерина Кабаева

Level 5 Local Expert

Магаз хороший, но продавцы на кассе это ужас. Всегда с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни спасибо. Так не приятно ведут себя.

Сабина Ивашкова

Level 10 Local Expert

Не нашли на полке нужный товар. Подошли с сотрудникам с просьбой помочь найти необходимый товар. На что получили отрицательный ответ, сказали искать самостоятельно на полках. На полках было невозможно что-либо найти, т.к. там царил полнейший бардак.

Ирина

Level 9 Local Expert

Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Книги можно купить на любой вкус и кошелек, а также вещи для досуга и хобби.

Show business's response

Елена М.

Level 5 Local Expert

Раньше это был отличный магазин с приветливым персоналом. Сейчас что-то идет не так. Девушки на кассе откровенно хамят. О помощи в выборе товара приходится только мечтать.

Михаил

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, продавцам не интересно, сидят на попе ровно и всё ровно кто там что ходит ищет. Скажем так пассивно

Светлана Александровна Юдина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хорошая литература, канцелярия, внимательные продавцы. С удовольствием посещали, посещаем и будем посещать.

Антон Сорокин

Level 7 Local Expert

Всегда помогает когда нужна канцелярия или книги. Дороговато конечно, но выбор хороший

ольга с

Level 2 Local Expert

Классный магазин! Много разнообразного товара, внимательные продавцы, готовые всегда помочь, подсказать.

Константин Велес

Level 19 Local Expert

Всё есть как в других точках "буквоед",продавцы вежливые и обходительные..

Show business's response

Anonymous review

Развлекательной литературы много,познавательной мало, по сравнению с филиалами в центре С-Пб

ГЕОРГИЙ ЭК

Level 7 Local Expert

Отличный магазин,всегда всё есть в наличии. Те-же самые тетради,ручки. Но по большему есть книги

Любовь Ч.

Level 3 Local Expert

Большой зал, очередей почти нет, приятные сотрудники и рядом упаковка для подарков =)

Олеся Лобова

Level 7 Local Expert

Уставшие и грубые сотрудники, коих на весь зал целых 2. Выбор скудный.

Show business's response

Вита Комиссарова

Level 9 Local Expert

Супер, Много Литеротуры, книги на любой вкус.Если нет -привезут под заказ!

Kul_zames

Level 26 Local Expert

Хороший ассортимент, возможен предзаказ, приветливые консультанты.

ярослав а.

Level 24 Local Expert

Не часто бываю в этом магазине, но то что нужно из канцелярии, есть. Находится в тк тетрис, есть парковка

Юлия Командирова

Level 13 Local Expert

Очень отзывчивые продавцы консультанты. Спасибо им! Помогли решить проблему.

Алия Станкевич

Level 10 Local Expert

Часто можно найти очень редкое. Но увы...Цены высокие даже на элементарные канцелярские товары

Лариса Юрьевна

Level 9 Local Expert

В самый ажиотаж ' под НГ)) и насколько приветливы' профессиональны и клиенториентированы сотрудники. Огромная благодарность продавцу. Молодой человек подобрал то' что надо.

Тимофей Латыпов

Level 12 Local Expert

Цены дорогие,много книг,большой ассортимент

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент книг и подарков. Минус за то, что очь дорогой стал магазин.

Show business's response

Павел М

Level 20 Local Expert

Хороший выбор, можно найти почти всё. Удобный магазин. Немного пугают цены

Настя В.