Booklet Tourist

4.8

19 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Долго выбирали оператора и ооочень переживали, но в итоге попали в точку! Хочу сказать огромное спасибо команде туроператора буклет туриста! Вот за что мне хочется ставить «5» и рекомендровать вас друзьям: 1. Человеческое отношение, а не роботы. Когда мы выбирали тур, менеджер не впаривал самое дорогое, а честно рассказал, где сейчас ремонт, где шумно, а где реально тихо и вкусно кормят. Это подкупило. 2. Обратная связь 24/7. 3. Никаких «сюрпризов» на месте. Трансфер ждал с табличкой, в отеле заселили в номер лучшей котенории, а не тот который бронировали (вид на бассейн , а не на стройку). Все ваучеры были переведены на русский/английский, никакой возни с распечатками. 4. Гид — золото. Что понравилось особенно: Обычно операторы исчезают после оплаты. А здесь интересовались проверяли, как заселились, и через день уточняли, всё ли хорошо Итог: Отдых удался именно благодаря вашей организации. Не перекладываете ответственность на отель или авиакомпанию, а реально решаете проблемы. Мы теперь ваш постоянный клиент. Спасибо за эмоции! ❤️

Show business's response

Алена Акинина

Level 4 Local Expert

Уютное и комфортное турагентство, впервые летали с ребятами за границу, в Египет🇪🇬 Менеджер Татьяна просто золото , на этапе выбора и подготовки очень подробно консультировала, и поддерживала за тем на всех этапах, очень подробно все рассказала , когда возникли трудности на месте с гостиницей консультировала даже в выходной день, и благодаря этому все прошло прекрасно просто🙏 P.s. исключительно удобный конверт для документов в дорогу , был в руках постоянно , отдельное за него спасибо 🤣🙏

Show business's response

Mila Nastenko

Level 4 Local Expert

Спасибо Татьяне за организацию прекрасного отдыха в Стамбуле!!! Подобрали отель согласно нашим пожеланиям и бюджету, предоставив много различных вариантов отелей, и посоветовав шикарное месторасположение отеля. Дали очень много дельных советов куда сходить, как добраться, где можно вкусно покушать (даже дали на карте точки мест), какие цены, что стоит посетить и многих других полезных советов. Документы подготовили очень оперативно, подстроились под наш график работы, чтобы отдать нам билеты. Татьяна постоянно была с нами на связи, быстро отвечала на все наши вопросы. Однозначно рекомендую это турагенство. С Татьяной уже планируем наш следующий отдых!!!!

Show business's response

Sihvola Ekaterina

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за отличный отпуск в Китае! Организацию, консультацию, бронирование авиабилетов 👍👍👍 Все прошло на высшем уровне 💪 Для туристов перед поездкой в Китай, обязательно ознакомиться с памяткой, скачать все необходимые приложения, за 24 до въезда оформить он-лайн миграционную карту, купить юани, купить есим, взять минимум вещей, пауэрбанк с маркировкой ССС и хорошее настроение 🙂

Show business's response

Виталий К.

Level 2 Local Expert

Очень ответственные ребята и профессионалы своего дела. Познакомился случайно, на сайте туроператоров в поисках тура в Анталью . Одновременно обратился в три агентства. Анна и Дмитрий сработали чётко и профессионально. Предоставили самый обширный список туров в интересующие нас отели, нашли массу вариантов рейсов с удобным временем и местом вылета. Описали плюсы и минусы предлагаемы отелей. Информацию предоставили самую полную. Из за загруженности на работе попросил их о встрече в воскресенье. Согласились без колебаний. Объяснили просто. Вы - наши клиенты, а встреча с клиентом это наша работа. Поездка удалась и во много благодаря стараниям Анны и Дмитрия. Однозначно рекомендую обратиться к ним в поисках тура.

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение - офис прямо в центре города. Внутри приятная, уютная атмосфера. Отдельно хочется отметить менеджера: внимательное, доброжелательное отношение, всё подробно расскажет. Приятно, когда к клиентам относятся с заботой.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Отличное агентство! подписались на ребят в телеграмм, следили долго за лентой предложений, в итоге решили съездить отдохнуть. Пришли в офис, получили массу удовольствий - нам предложили несколько вариантов по нашему бюджету, все понятно рассказали (про погоду, про валюту, где лучше разместиться, про особенности питания и тд), вьетнамским кофе угостили - в итоге - ушли с купленным туром. В период путешествия Татьяна (менеджер) все время была на связи, помогла выкупить места в самолете на обратный путь(так как туда лелели в разных концах самолета по незнанию). Ах да - летали мы во Вьетнам. Ароматный кофе в офисе все -таки сделал свое дело).

Show business's response

Татьяна Гноевых

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Анну за организацию отличного отдыха в Египте. За помощь в выборе страны и отеля. Это лучшие 2 недели из зимы в лето. Максимально были подготовлены к поездке благодаря советам и трепетному отношению. Обязательно и ещё не один раз обратимся в данное турагентство. Спасибо за чудесный отдых.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв и слова искренней благодарности туристической организации и лично менеджеру Татьяне. Подбор поездки пришёлся на очень напряжённый период перед Новым годом. Варианты рассматривались долго, вдумчиво и с учётом множества нюансов, и в итоге мы пришли к оптимальному решению — перенести поездку на начало следующего года. Татьяна отнеслась к этому процессу максимально щепетильно и профессионально, несмотря на срочность и загруженность сезона. Она подробно рассказала обо всех вариантах, показала, где будет удобнее и комфортнее, помогла оптимизировать бюджет, дала грамотные рекомендации по экскурсиям и формату отдыха. Чувствовалось, что человек действительно заинтересован в результате и комфорте клиента, а не просто в продаже тура. Да, экскурсии в итоге были приобретены у сопровождающего туроператора уже на месте — это оказалось дороже, чем планировалось, но в целом поездка прошла просто великолепно. Страна, безусловно, со своей спецификой, как и любая арабская страна, но мы были к этому готовы. Номер в отеле мы поменяли за доплату, зато получили размещение классом выше — тихое, уютное, очень чистое и ухоженное место с отличным сервисом. В целом отдых оставил исключительно положительные впечатления. Всё было организовано на достойном уровне, и поездка получилась именно такой, какой и должна быть — комфортной и запоминающейся. От всей души рекомендую этого менеджера и данную туристическую организацию. Всё прозрачно, доступно и по-человечески. Пользуйтесь их услугами и пусть ваш отдых принесёт только радость. Большое спасибо за организацию этой поездки!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Зашли случайно, решили проконсультироваться по путешествию. Светлый уютный офис, очень сервисный агент, все пожелания детально изучала, сразу подобрали несколько вариантов. предложили кофе, чай, конфеты, мелочь, а приятно! Пока консультировались, залипли в телевизор где показывали ролики про путешествия. Сошлись на том, что они ещё покидают варианты. Дополняю отзыв: скидывали варианты очень информативные, все прозрачно и понятно, тур взяли.

Show business's response

мила невярович

Level 3 Local Expert

Благодарим за помощь туроператора Татьяну, очень приятная девушка) была на связи на протяжении всего отдыха, и до. Отдыхали в Кемере в отели Marco Polo! Все очень понравилось, персонал отзывчивый, уровень сервиса хороший. Еда разнообразная, пляж и вода в море чистая. Непременно ещё раз повторим!❤️

Show business's response

Юлия Маевская

Level 6 Local Expert

Очень приятные тур агенты. Анна и Дмитрий замечательные люди и профессионалы своего дела. Мы нашли их полтора года назад на просторах интернета, затем приехали к ним в офис. Познакомились, поговорили по душам. Выбрали тур в Египет. В этом году уже целенаправленно обратились снова к ним. Съездили в Турцию. Всегда с нами на связи во время наших путешествий. И это не конец нашему знакомству. Мы по любому еще заглянем в гости через год. Рекомендуем эту турфирму и их прекрасный офис в Симферополе. Всем прекрасного отдыха!

Show business's response

Дарья Полегенько

Level 5 Local Expert

Выбрали это агентство для покупки тура в наш первый отпуск заграницей и не прогадали. Менеджер Татьяна отличный специалист. Брали тур в Египет в отель The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5. С мужем остались в восторге от поездки, будем и дальше пользоваться услугами агентства. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Шитков

Level 4 Local Expert

В данном агентстве брал три раза туры. Все отлично. Когда были какие либо вопросы- всегда были на связи, помогали оперативно решать все вопросы! Все наши просьбы и пожелания с отелями попали прямо в точку! СПАСИБО!!! Поедем через них еще!

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Обратилась к Дмитрию с просьбой о выборе тура. Все подсказал, объяснил, помог выбрать, всегда на связи был, даже во время нашего путешествия помог с трансфером. Спасибо большое. всем советую, цена и сопровождение отличное.

Show business's response

Booklet Tourist

15 reviews