Braccialini

3.6

19 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Вчера зашли с подругой посмотреть сумки в данный магазин, но сразу с порога получили в свой адрес выраженное недовольство продавца. На наши вопросы отвечала с сарказмом и презрением - видимо, считая, что мы не можем позволить себе сумку в данном магазине. Посоветовала заказать сумку данного бренда на Ламоде, нежели выбирать у них в магазине - что и хочется сделать, поскольку дама совсем не располагала к покупке. Благодаря ей мы пошли в Стокманн и приобрели сумки там, стоимостью выше, чем в данном магазине)) Не знаю, где она проходила курсы хамства, но думаю именно из-за таких продавцов данный магазин вечно пустой.

Элеонора Чистякова

Level 5 Local Expert

Заглянула посмотреть сумку для мамы, выбрали модель на Ламоде. Продавец нагрубила, сказала, что на данном маркетплейсе только подделки и очень высокомерно сказала: «может закажете там (Ламода) и не парьтесь», те предложила купить подделку вместо покупки в магазине. Ни намека на вежливость, чувство такта и базовое уважение.

Александр

Level 4 Local Expert

Отправилась любимая на шоппинг 15.08.2026, 20.30 я был на первом этаже . Пришла сказала что сумку так и не купила, Продавец консультант с неохотой отвечала -"видимо не увидела потенциального покупателя, толком не довела информацию по скидкам и ценам, не уточнив у клиента все ли понятно и готовность купить." 3 звезды- В целом бренд не плох, что бы бал ниже своих 3 не упал.

Ната Алянчикова

Level 6 Local Expert

Вчера ближе к закрытию зашла в магазин. Продавец, конечно… её место в советском овощном магазине. Естественно, я не в мехах- бриллиантах разгуливаю по ТЦ, видимо, поэтому разговаривали со мной с большим пренебрежением. Хочу купить сумку ( понравилась), но, если честно, не очень хочется совершать покупки при таком отношении к покупателям. Прочитала отзывы.. как-то странно, что никаких хотя бы бесед с сотрудницами не проведено, и продавец уровня хабалки продолжает работать в магазине с претензией на элитарность.

Алёна

Level 13 Local Expert

Судя по отзывам продавца так и не сменили. Целенаправленно пришли за подарком, не пробыв в магазине и минуты ушли. Продавец в очках не поздоровалась и продолжала сидеть, начала кричать на ребенка без каких либо причин. Не удивительно почему в магазине всегда пусто.

Мария О.

Level 4 Local Expert

17 декабря пришли в магазин выбрать сумку, взяла понравившуюся модель в руки и продавец сразу же начала говорить «девушка!!! я сама сумку покажу!!! ВДРУГ ВЫ ЕЁ ПОЦАРАПАЕТЕ!!!» если ваши сумки царапаются от одного прикосновения, то к вам имеются вопросы))) с таким отношением желание покупать что-либо пропало, спасибо))))

Irina Korolkova

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор. Сотрудники компетентны и внимательны. Являюсь постоянным клиентом.

Евгения

Level 7 Local Expert

Отвратительный продавец. Зашла 08.06.2021 года в этот магазин и о ужас, встретила там тетю из советского прошлого. Ужасный сервис. Стоило только взять сумку с полки она подбежала сзади и начала делать замечания, чтоб я была осторожнее, чтоб я ее не уронила )) чтоб не открывала. Я конечно шокировалась, у женщины явно проблемы. Braccialini не самый дорогой бренд, но даже в премиальных брендах вам не станут делать таких замечаний. Тут уже не первый отзыв, видимо менеджмент Bracciliani об этом не знает. Позор ужасному непрофессионализму продавца

Анна

Level 11 Local Expert

Через пару месяцев после покупки рюкзака у него сломалась молния, стала постоянно расходиться. Обратившись в магазин, мне сказали, что это мои проблемы... Странный сервис, и сумки вроде не самые дешевые. Или они продают подделки или сервис у них на нуле. Желания покупать у этого бренда больше нет.

Татьяна И.

Level 19 Local Expert

Магазин маленький, выбор тоже. Но я нашла и купила то , что давно искала и не могла уже найти это в Москве .Я довольна 😊

Anonymous review

Очень люблю этот бренд, но сервис в магазине - кошмар! просто ужасный продавец Елена уже на входе делает все, чтобы хотелось уйти - хамит и повышает голос, а потом, когда я стала "свистеть" со всех магазинах, из-за пакета с покупками, которые я все же сделала в магазине Bracchiolini, вернувшись в магазин я услышала в свой адрес хамство и мои вещи практически полетели мне в лицо с криками "что вам надо? это ваши телефоны фонят", хотя дело было конечно в пакете и бирках. Покупайте в Европе или других магазинах, по крайней мере, такое хамство там себе никто не позволяет, как будто в СССР съездила. Неприятно, что за мои же деньги, мне выливают на голову ушат с помоями просто потому, что персонал считает себя отчего-то лучше покупателей. Примите меры, владельцы и менеджеры магазина, если не хотите терять постоянных покупателей....

Ло Л.

Level 2 Local Expert

Уважаемые дамы, убедительная просьба надевать всё лучшее в этот бутик. Сегодня, находясь в поиске сумки, я посетила Брассиалини на Невском проспекте 114-116 в простом платье, со скейтом. Мне было сделано миллион замечаний и убедительно предложено протереть скейт салфеткой, чтобы показать, насколько он грязный. Разумеется, сумки я смотрела не той рукой, что держала скейтборд. Рассматривая одну из сумок, продавец заметила, что "они все одинаково стоят". Сумку, кстати, купила в Рандеву. Хорошую. С достойным сервисом.

Ирина Смирнова

Level 6 Local Expert

Зашла купить 2-3 сумки, на подарки , Но выбежала просто из магазина! Хамский и Отвратительный сервис !!!! Зашла со стаканчиком кофе, только хотела поставить на стойку, Не успела, как налетела на меня тетка -монстр, обиженная на жизнь видимо тетка типажа советских времен… Грубо и в приказном тоне , опережая события несколько раз, неадекватно , повторяла - поставить стакан, она ведь сама не ходит по залу со стаканом! 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ В премиальных магазинах и даже ДЛТ- я такого не встречала НИКОГДА !!!!! Явно у женщины проблемы, не на своем месте сидит бабуля ! Куда смотрят менеджеры 🤦🏻‍♀️

СВЕТЛАНА П.

Level 10 Local Expert

Частенько захожу, покупаю интересные сумочки, выбор большой, продавец супер, открыла этот бред для себя.

Omega

Level 9 Local Expert

У меня несколько сумок этого бренда. Сумки, кошельки на любой вкус. По качеству претензий нет. Дизайн очень интересный, пару раз ко мне на улице подходили с вопросом, где я сумку покупала. Но а это лучшая оценка, на мой взгляд

Tatiana Mikhailova

Level 18 Local Expert

Ассортимент, конечно, не тот, что был раньше. Но, в целом, хорошо.

Braccialini

16 reviews