Boxx

4.6

79 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с классным ассортиментом! Мебель качественная, стильная и пришла в идеальном состоянии. Большое спасибо персоналу за профессионализм и помощь в выборе — сотрудники очень приятные и отзывчивые, работают оперативно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание Надеждой.Наверное если бы она не взяла все в свои руки, я бы так и мучилась с выбором еще несколько недель. А так, довольно ненавязчивое предложение, но в тоже время хорошая поддержка и консультирование, помогли мне совершить долгожданную покупку!

Tatiana O.

Level 3 Local Expert

Покупали мебель 28.01.2026. Спасибо огромное Алесе. Помогла советами. Проконсультировала. Все четко и грамотно. Было много позиций. Получили скидку. За это отдельное спасибо! Оформляли доставку. Сегодня 29.01.2026 еще до обеда нам все привезли! Огромная благодарность за четко налаженную работу! Всем сотрудникам желаем удачи! Придем к вам обязательно за следующими покупками

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники и прекрасная атмосфера!!! Быстро и красиво помогли подобрать мебель для кухни. Остались с отличным настроением!! Отдельная благодарность продавцу Надежде!

Show business's response

Дмитрий Макаров

Level 14 Local Expert

Были в меге, купили классный стол ) Хотим выразить благодарность продавцу Алесе ) Очень приятная девушка, помогла с входом в приложение, помогла списать бонусы и выбрала лучший вариант ) Огромное спасибо за неравнодушие и профессионализм ) Коммуникация очень очень приятная )

Show business's response

Артемий Иванов

Level 6 Local Expert

Добрые,отзывчивые продавцы. Помогли подобрать мебель. Отдельная благодарность продавцам Надежде и Елене.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Покупала мебель с менеджером Надеждой, все отлично, выбрали, подобрали, обсудили качество и все варианты. Выбор хороший, цены приятные, и скидки на улыбнулись!) Дальше будет видно, доставка,сборка и эксплуатация. Проверим, дополним отзыв

Show business's response

Мой хозяин

Level 4 Local Expert

Приобретал мебель для дочери , стол и стул в магазине Boxx на Мусоргского 10. Продавец Алеся подобрала мебель .Большое спасибо классный специалист.

Show business's response

Елена С.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал, отдельные слава благодарности сотруднице Алесе за отзывчивость и готовность помочь! Единственный минус это парковка - маленькая, еще и за доп плату, несмотря на то что предусмотрена для посетителей ТЦ.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Покупала диван в данном магазине. Огромное спасибо службе доставки!!! Привезли в срок и помогли собрать хотя сборка не входила в стоимость.

Show business's response

Александр Бедокуров

Level 6 Local Expert

Приобретали в филиале на ул. Мусорского д.10 стулья, кровать. Довольны приобретенной мебелью, качество + цена. Прекрасное обслуживание клиентов. Нас консультировала Монакова Надежда. Прекрасный консультант! Спасибо ей большое!!!

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Скидки и бонусы BOXX. Искала ширму,в данном магазине ценник на ширму со скидкой 5997руб., При повторном посещении ценник изменился в большую сторону, уже 6449 руб. и то же со скидкой, да продавец предложил списать бонусы аж 2% (128 руб)

Show business's response

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Очень большой выбор, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Надежда помогла с выбором. Порадовали скидки. Остались довольны обслуживанием.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Были в тц Мега, покупали мебель в квартиру. Обожаю консультантов в Boxx, всегда подскажут и помогут выбрать лучшее. Особая благодарность управляющей Надежде, которая с нами провела несколько часов, все выбирала с нами и подсказала по цене/качеству. Спасибо 😘

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Покупали в магазине BOXX в тц Мега на Мусоргского 10 стол и стулья. Отдельное спасибо консультанту Надежде - грамотный специалист, помогла с выбором, всё подробно объяснила. Покупкой довольны!

Show business's response

Мария Федина

Level 3 Local Expert

Купили с мужем два шкафа,после сборки на одном из шкафов обнаружили множество царапин ,и потёртостей сколов,провисает штанга для вешалок в течение 14 дней позвонила в магазин и в отдел качества ,на что продавец нам сказал :Вы же понимаете что я потеряю деньги из своего кармана.В отделе качества предложили только сертификат на 1 тыс,смешно ..Заявление в роспотребнадзор уже на них написано ,и много ещё чего

Show business's response

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Покупали в магазине BOXX в Меге диван угловой . Отдельное спасибо продавцу Алесе, помогла с выбором модели . Остались очень довольны.

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Хороший выбор и цены адекватные. Консультант Надежда второй раз грамотно помогла выбрать мебель для сна 👍🏻

Show business's response

Виктория В.

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Купили диван в наличии, через неделю оказалось, что его нет, ждали два месяца, приехал потом не тот угол. Все только руками разводили, типо у нас договор.... А как только вышло время договора и началось начисление компенсации, так сразу начали предлагать вернуть деньги. И их ещё возвращали 10 дней. Почти три месяца морочили голову. Ужасно.

Show business's response

Darth Mikaell

Level 8 Local Expert

Хороший выбор мебели. Покупал стол в вечернее время, хотелось забрать его сразу. Пришлось с продавцом искать его на складе, после, брать рохлю и самому вести стол до машины. Но все это потому, что хотел забрать сейчас, так бы привезли бы на следующей день.

Show business's response

Pavel I.

Level 4 Local Expert

Хороший выбор мебели, купили стулья, все прошло быстро!

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Большой выбор для обустройства своего уютного гнездышка или любого другого жилого места, все от посуды до крутейших диванов и шкафов

Show business's response

Данил П.

Level 4 Local Expert

Подобрали стол, понравилось большое количество товара, есть из чего выбрать. Забрали в этот же день. В общем большое спасибо)

Show business's response

Ирина Щербина

Level 3 Local Expert

Работников Отдела качества я бы уволила всех! Совершенно не умеют работать, вопросы по возврату брака и денежных средств решаются более 2 недель . 17.04.2023 купила тумбу под телевизор, привезли бракованную. С трудом забрали 26.04.2023, Сегодня 03.05.2023, денежные средства за бракованный товар не возвращены. Хочу отметить, что оплачивала мебель по QR , возврат по которому осуществляется мгновенно, но это не про магазины BOXX. Звоню в Отдел качества ежедневно, одни обещания разобраться и не более того! Никому не советую покупать мебель в магазинах BOXX, чтобы не портить себе нервы и настроение ежедневно.

Show business's response

Павел П.

Level 2 Local Expert

Заказ в среду, доставка в пятницу. Сиди и ждибуквально целый день, с 9 до 22 часов "когда поедут, вам позвонят за час". Нельзя ничего запланировать на день, неизвестно даже в какой половине дня доставка. Сотрудница даже не пытается проявить участие и предложить какие-то варианты решения. Я мог бы представить себе такое в городе поменьше, но мне казалось, Калининград давно перерос такой провинциальный сервис.

Show business's response

иван коновалов

Level 5 Local Expert

03.10.2020 Купили в “BOX “ “МЕГА” 2х-спальную кровать “ЛАГУНА-8”, которая собирается из 3х частей, самой кровати (основы) и подъемного механизма с ортопед. основанием. С выбором в магазине нам помогал продавец, все оформили, подписали договор , заплатил за доставку. 05.10.2020 нам привезли кровать и тут понеслась. Кровать привезли в 19:00 , мы убедились в наличие всех деталей , подписали бумаги. Начали сборку кровати, которую кстати производят в г. Пенза на фабрике “SV-мебель”, первое, с чем мы столкнулись это не было мануала (инструкции) на сборку подъемного механизма (которую видимо забыли положить на данной фабрике) и ортопед основания, то есть кровать собрали, а чтобы собрать механизм вместе с ортопед. основанием необходимо было РАЗОБРАТЬ пол кровати назад, затем собрать по новой (еще час времени.) Время около 00:00, поставили механизм с основанием, начали закрывать, но четно. Оказывается, продавец, продал нам подъемный механизм и ортопед. основание от другой кровати. Это был “Fatall error”, потому что время час ночи, и я надеялся поспать на новой кровати, но пришлось спать на полу, плюсом мы покоцали свою новую кровать из за этой ошибки продавца, благо не на лицевой стороне. Позвонив на следующий день в компанию мне ответил какой то продавец сказав, что есть основание, последнее на складе и он нам его забронировал, но это было ВРАНЬЕ. В итоге: по сути мы спали месяц на полу на новом матрасе, а кровать стояла рядом с нами, ждала свой ЗИП. Я считаю, что, отдав 30 кусков за новую кровать, сервис должен быть получше, деньги на полу не валяются. Продавец пытался нам впарить разницу в цене между 2мя основаниями(новым и старым), как компенсацию, хотя это наши деньги по праву. Нам начислили балов в приложение, как компенсацию за моральный ущерб. Мой совет, просто проверяйте все накладные не отходя от кассы и хороший вам покупок. И до сих пор мы ждем наш ЗИП.

Show business's response

Андрей Гуляков

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент. Много продавцов. Понравилось обслуживание. Особенно продавец Алеся

svetlana l.

Level 4 Local Expert

Отлично! Купила шкаф и комод, спасибо продавцу Наталье за консультацию и помощь.

Show business's response

Гаяне Н.

Level 8 Local Expert

Спасибо за отличное обслуживание сотрудников. Помогли быстро и качественно подобрать всё, что мы хотели.

оксана Лебедева

Level 19 Local Expert

Отличная кухня за эту цену, сборщик Иван профессионально установил.

Show business's response

Anonymous review

Замечательный магазин! Очень качественная мебель, доброжелательный персонал и уютно, как дома!

Show business's response

Марина Кудряшкина

Level 3 Local Expert

Купили здесь стулья, продавец отработал хорошо, никаких претензий. Дальше случайно сломали у стула ножку, звоню к ним узнать на счет возможности приобретения комплектующих... Эпопея длится уже 3й день. Доступен только телефон продаж. Отдел качества (!), который якобы только может мне ответить (на вопрос можно ли приобрести и какова цена) недоступен, сразу сброс... 3 дня! в разное время нет связи. В т.ч. через продавцов по внутренней линии компании. Просил связаться со мной этот "отдел качества" когда им будет удобно - игнор. Сегодня дали еще один номер телефона - типа звоните в точку, где купили... И этот номер тоже недоступен. Если так работает отдел качества!, то, очень вероятно, скоро эта контора прекратит своё существование. Не рекомендую с ними связываться.

Show business's response

Максим останин

Level 2 Local Expert

Нарушают сроки поставки. Обещают на 100% привезти в течении месяца, в итоге крайний срок вышел уже и по договору, а воз и ныне там..2 недели все завтраками кормят...Не серьезно

Show business's response

Валерий Шестаков

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, персонал отзывчивый и профессионально помогут подобрать мебель.

Show business's response

Виктория Скрябина

Level 3 Local Expert

Покупали мебель, остались довольны

Show business's response

Екатерина Рудницкая

Level 3 Local Expert

Родители купили диван,оказался брак,отправили видео фото,едут с 16 августа!!!!!!каждый день кормят завтраками!!!!!ужас!!!!