Bosfor

4.5

766 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Разочаровались в заведении. Персонал откровенно не заинтересован в гостях: общаются без особой вежливости, на просьбы реагируют нехотя. В кафе заказ ждали слишком долго, а еда и напитки оказались далеко не на ту стоимость, которую за них просят. В боулинге тоже постоянно возникали проблемы с дорожкой, а сотрудники не спешили их решать. В итоге вместо нормального отдыха получили только раздражение. Цены совершенно не соответствуют уровню обслуживания. Возвращаться сюда желания нет.

Камалова Елена

Level 3 Local Expert

«Разочарование в любимом месте. Ходим в "Босфор" постоянно, всегда было 5 звезд за кухню. Но сегодняшний визит все перечеркнул. Заказали творожный чизкейк. К сожалению, у нас с подругой он вызвал стойкое ощущение горечи во рту. Бисквит показался странным на вкус, совершенно не как раньше. Мы вежливо сообщили об этом официанту, позвали администратора. Ожидали стандартной процедуры: если гостю не нравится блюдо — его меняют или исключают из счета. Но нас просто проигнорировали. Администратор даже не стала пробовать наш кусок, а попробовала новый (другой) и заявила, что "все в порядке". Нас, двоих взрослых людей, фактически назвали капризными и заставили заплатить полную стоимость за десерт, который мы не доели. Самое обидное, что мы пришли сюда с рекомендациями для друзей, а ушли с осадком не только во рту, но и на душе. Заведение с таким именем не должно заставлять гостей платить за то, что им неприятно есть. Надеюсь, руководство пересмотрит контроль качества сливок и масла для выпечки, а также обучит персонал работать с претензиями. Пока что мы пересмотрим свое решение возвращаться сюда снова».

Просто Человек

Level 5 Local Expert

К официантам вопросов нет, к еде тоже, но администратор ноль. Купили воду 0.5 за 200 руб и еды на 5 тысяч, но позже подошла администратор сказала за нашу личную бутылку, которая просто стояла закрытая, что со своим нельзя, уберите. Настроение подиспортили, хоть мы и особо не обратили внимание на это. Перед уходом просто убили, попросили сложить недоеденную еду с собой, на что сказали контейнер платный и они не собирают еду, просто положили контейнер, мол собирайте сами. При этом заведение было пустое. В общем второй раз с таким подходом сюда не придем. Спасибо. Больше настроение жалко. +1 к рейтингу только за еду, которая тоже далеко не идеал.

Лара

Level 7 Local Expert

На выходной 18 января, заказали 2 дорожки 6 и 7. Дорожки были в неисправном состоянии 6 дорожка в один момент вообще зависла и не открывалась, а 7 не выставлялись имена, попросили заменить в замене отказали сказали вы не умеете играть поэтому имена не выставляются и тормозит!!!! День был испорчен, менеджер обслуживал без бейджика на повышенных тонах. Игра испорчена настроение тоже.

Рената Садыкова

Level 3 Local Expert

Отличное место собраться с друзьями или семьей и классно провести время. Официанты вежливые,отзывчивые. Все классно,за исключением администратора. Грубая девушка, ни капли вежливости и клиентоориентированности. Дерзит посетителям, смотрит презрительным взглядом. Хотелось,чтобы в разлевактельном заведении встречало более улыбчивое и вежливое лицо. В остальном все классно. Дорожки иногда зависают, но не особо критично. Админ такие вопросы решает через «не хочу»

Алексей Шпак

Level 2 Local Expert

абсолютно провальное место чтобы поесть, еда по ощущениям отравленная, после неë всегда была диарея, но я не думал что это именно из-за этого заведения, пока это не случилось снова, в некоторых блюдах можно найти волосы, надеюсь хотя бы с головы, остался очень недоволен, к слову как и сам персонал, постоянно были недовольные лица, не советую данное место, если не хотите оказаться на больничной койке

s1mon4k

Level 2 Local Expert

Остались очень неприятные впечатления от посещения. Особенно расстроило обслуживание со стороны официантки Анастасии: пришлось долго ждать, общение показалось невнимательным и не самым доброжелательным. Когда пришли отдохнуть, хотелось получить нормальный сервис, но в итоге впечатление от заведения было испорчено. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и отношение к гостям.

Аделя Х.

Level 3 Local Expert

22 Ноября 2025 года официант Сабина несла пиво 20 мин , администратор Радмила уверяла что стейки готовят час . Таким персоналом вы убиваете желание в следующий раз приходить к вам покушать , хотя кухня очень нравится ! Руководители «Босфора» уделите и внимание своему персоналу , научите работать с клиентами , а не смеяться и флиртовать друг с другом !

Хасимото Нагиса

Level 4 Local Expert

Крайне приятное место для проведения дня рождения и прочих праздников как и взрослым, так и детям. Из минусов больше нельзя видоизменять табло из-за чего экранчики стали бесполезными, а также высокие цены(со своей водой нельзя по правилам).

а.у.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! За час вчетвером один раз сыграли . Плохо работала дорожка и минут 20 минимум в общем ждали пока заработант , администратор добавила 4 минуты всего, со слов больше не может . Не рекомендовано к посещению

Камила Атанбаева

Level 3 Local Expert

Оставили ужасное впечатление!!! Хотели провести день рождения, заранее спрашивали на ресепшн о том, можно ли со своим тортом. Нам разрешили, но когда мы пришли на свой забронированный стол с немногими своими продуктами (вода небольшая, торт и Агуша для трехлетнего ребёнка) из-за продуктов нас отругали, сказав что со своим нельзя. Когда мы сказали что на ресепшене нам разрешили торт официанты переобулись, сказав что они имели ввиду воду и агушу( Агуша даже не была открыта). В общем нас выгнали и испортили праздник! Не рекомендую!

Максим Д.

Level 4 Local Expert

Акции на день рождения нет. Поставили нас на сломанную дорожку. Кассир сразу запустила время. Пока мы переобувались время уже шло. На экране показало 52 минуты оставшегося времени. Механизм постоянно останавливался, а время нет. Приходилось постоянно обращаться, чтобы починили. Из 60 минут игры максимум 40 минут игрового прошло. Администратор отказала вернуть деньги. Настроение на день рождения было испорчено. Не рекомендую боулинг в Босфор

Антонина П.

Level 6 Local Expert

Сняла звезду,все благодаря грубой девушке на ресепшене в боулинге!!! Заранее не предупредила о количестве человек на дорожку, пришлось выкупать вторую на которой играть никто не стал!А иначе не пускали ! Вот в этом большой минус. Еда очень вкусная! Сервировка супер! Напитки правда очень холодные.

Розалия Мухамадуллина

Level 4 Local Expert

Забронировали за сутки , приехали с другого города с детьми и тут выясняется что нет нашей брони . Как так то ? Очень не приятно . Очень не довольна и разочарована в вас . Тогда смысл звонить и бронировать если все равно не записывают не пойму .? 12 декабря бронировала на 13 декабря. Разберитесь пожалуйста.

Марина Алексеева

Level 3 Local Expert

Супругу праздновали юбилей. Начали наше мероприятие со встречи в боулинге Босфор. Два часа отлично провели время, успели поздравить именниником и поиграть. При этом отведали отличные закуски и напитки. Всё очень прошло хорошо. Но самый приятный бонус это скидка на угощение из ресторана Босфор равная возрасту юбиляра! Четверг был просто волшебным! Спасибо Босфору!

Радиф Шаяхметов

Level 3 Local Expert

Приехал в гости к другу с другого региона, решили поиграть в типа боулинге. Такой жести я вообще не встречал, обслуживание никакое, грубое, наглое, все просьбы выполнялись неохотно, и у всех недовольные лица, такое ощушение, что мы их отвлекли от их личных занятий, желание там оставаться небыло уже с первых 10 мин. Худшее место г. Стерлитамак

Ольга Сова

Level 5 Local Expert

Пришли отметить День Рождения, не смогли поиграть - так как компания была из 7 человек (играть собиралось 6). На просьбу позвать администратора - сообщили, что его нет в зоне досягаемости. Никакой акции ко дню рождения и испорченный вечер.

Анастасия Коркешко

Level 8 Local Expert

Хорошее заведение , однозначно рекомендую посетить . Услугами боулинга не пользовалась , но вот кухня отличная 👍 Хороший выбор коктейльных напитков . Так же попадала несколько раз на бизнес ланч , тоже все отлично , все свежее . Я кофеман , здесь 💯 качественный кофе. Качественный для меня - это яркий , насыщенный плотный вкус .

Александр Саратовцев

Level 6 Local Expert

Приехали к друзьям, решили сходить в ресторан в ТЦ. Такого хамского поведения от официантов я нигде не встречал. Заказали салат Цезарь и Тартар. В салате сыр пластик, а Тартар я такого ни где не встречал. Мясо замариновано в уксусе и замешано с луком, халапеньо и маринованным огурцом. Вкус мяса убит совсем! Текилу принесли без соли и Лайма. Спасибо бармену, что нарезал нам лайм и соли дал! Не советую это заведение.

Варвара

Level 7 Local Expert

Решили дать еще шанс этому заведению, последний раз там были тогда еще года 3 назад..на тот момент начали обновлять меню, остались очень не довольны. Что на счет сегодняшнего визита. Не пустили за выбранный нам стол. Заказали салат с жареными баклажанами (прикрепляю фото 1), за 450₽ были мягко говоря удивлены видом и подачей блюда. Даже пришлось уточнить у администратора, должны ли блюда за почти 500₽ выглядеть таким образом. На что ответили нам, что «все хорошо, так и должно быть, мы не повторяем рецепт адекватных блюд, а делаем так как сами этого пожелаем». На наше недовольство никак не отреагировали. Если хотите сладкие помидоры с 3 кусочками сыра и 4 кусочками баклажанов за 450₽- можете смело заказывать. Что по поводу остальных блюд, тоже остались не довольны. Блюда «пустые», «жадные», безвкусные, мясо сухое. Соотношение граммовки, подачи и цены сильно завышены в меню. Надо было верить отзывам, ушли с ужасным послевкусием обслуживания. Возвращаться однозначно не будем.

Сергей Порошин

Level 11 Local Expert

Посещал неоднократно данное заведение. Всё очень понравилось. Адекватные цены и разнообразное меню. Приятный интерьер. Что особенно удобно - можно поиграть в боулинг ( 8 дорожек, что тоже порадовало) и одновременно вкусно покушать и просто отдохнуть!

Spirit•Of•Travel🪂

Level 30 Local Expert

Нормальный боулинг центр. Очень понравилась кухня.

Наталья Дерина

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение официантов. Самого директора. Бармен вообще чавкает жвачку при обращении к нему. Еда отвратительная. Грязно!!! Директор *** знатный. Корону забыл снять видимо. Акция вторника у них не лействует. Не хвает персонала. Если не хотите испортить себе день, не ходите в Босфор.

Андрей Егоров

Level 9 Local Expert

Механизм в боулинге очень часто зависает, время никто не компенсирует. Очень странная история. Цены на меню конечно, как по мне, завышены. Не может простой кусок теста с сыром стоить 800 с чем-то рублей. Камон, вы чего, такие цены в Москве, и совсем за другую пиццу

Валера Елисеев

Level 13 Local Expert

Дорожки постоянно тупят, за два часа пять раз глючило дорожку и администратор ничего не предпринял и даже не извинилась за это. Да и шары сломанны, палец чуть не ободрал

Наталья Л.

Level 2 Local Expert

Ужасное заведение. Не советую. Собрались с коллегами поиграть, в итоге испортили настроение. Администратор та которая сидит за компьютером, даже не здоровается с гостями, пофигизм на все. У нас было забронированы 2 часа, за это время 1 дорожка постоянно ломались, а другая закончила время на 15 минут раньше. Официантка медленная, ждали свои коктейли 30 минут Не советую ходить в данное заведение

Руслан Амиров

Level 14 Local Expert

Невероятное заведение !! Быстрая подача, вкусные обеды, заботливый персонал и гармоничное расположение столиков для гостей, часто отмечаем там дни рождения как детские в боулинге так и взрослые! Сразу видно что за всем этим стоит грамотный специалист !!!

Дина Алескерова

Level 8 Local Expert

Уютное атмосферное кафе, можно большой компанией, быстрое обслуживание, вкусная пицца 4 сыра, напитки отличные. Рядом модно поиграть в боулинг

sonia

Level 2 Local Expert

ужасное заведение, максимально некомфортно так сидеть, официанты очень грубые, не мог нормально проконсультировать по поводу блюд, ходят с недовольным лицом, как будто делают одолжение. в зале очень темно и устают глаза, невозможно даже нормально сфотографироваться, очень много вопросов по поводу обслуживания, навязывание бесполезных акций даже после отказа, блюда все холодные и выносят их не по правилу выноса блюд(напиток, салат, потом горячее) вообщем не понравилось место вообще,

Андрей Т.

Level 5 Local Expert

На сайте одна цена, по факту другая, показали какой то листочек маленький с другими ценами на этапе оплаты, в целом типичный боулинг пару раз кинул и жди когда дорожку перезапустят

Валера Кулагин

Level 11 Local Expert

Сходили в боулинг тк очень давно хотели. До этого ходили пару лет назад сюда было хорошо, но сейчас все скатилось до 0. Начиная с отвратительного обслуживания заканчивая не рабочим в полную силу всего оборудования в боулинге свет не горит на просьбу включить сказали что его там вообще нет хотя раньше был и видно что весят плафоны. Больше ходить нет желания. Жаль что выбор таких заведений мало.

Алена Хисматова

Level 2 Local Expert

Была у вас недавно со всей семьёй. Не понравился салат, лобстер был не почищен, когда спросили у официантки, начала говорить что так и нужно, спорила с нами. ребёнок заказал картофель фри, очень долго ждали. Так же снизу талерок было очень липко, брать невозможно. Молочные коктейли отвратительны, просто молоко с пеной, вкус не приемлемый. Я разочарована в вашем заведении, больше ходить к вам не стану и знакомым так же рекомендовать не буду. Выбирайте нужных и опытных официантов, а не детей, что спорят и внушают посетителям, что все так и нужно. С нами была знакомая, у которой был салат с лобстером, из за этой ситуации она намерена обратитья в роспотребнадзор.

Руслан Атанбаев

Level 2 Local Expert

Пришли всей семьёй отпраздновать день рождения пришли купили торт у 4 летнего ребёнка была вода и Агуша накричали и выгнали сказав что со своей едой нельзя у нас была только агуша торт и 0,5 воды, персонал ужасен.

Лилия Елисеева

Level 3 Local Expert

Вместе с семьёй поехала чтобы провести хорошо время. В итоге во время того когда переходили к другому игроку, который должен был сбивать кегли, первые два раза было нормально а потом уже просто темнело там где должны были ставиться кегли. И так было два раза подряд. Дорожка где-то 6-7 раз в итоге время шло а человек не мог сбивать что это такое.

Инна Ахметзянова

Level 6 Local Expert

Это просто ужас. Не раз были в вашем заведении, но сегодня было, что то с чем то. Заказав еду, официант по имени Сабина, подошла сказать, что нет определенного вида, что мы заказали . В итоге мы отказываемся от заказа, который минуту назад заказали. На что официантка Сабина уходив оскорбила бранными словами! Руководитель данного заведения, примите во внимание , разве персонал может так говорить клиенту???? Скандал был жуткий, после чего она подошла и извинилась, к чему её извинения. Администратор так и не вышла. Было испорчен не только аппетит , но и настроение.

WWW.RU

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание ,вернее его отсутствие .Весь вечер полный игнор при полупустом зале ,но вишенкой на торте стало то ,что когда мы попросили пиццу упаковать в контейнер ,так как она была целая нам ответили ,что это не входит в их обязанности .. даже в придорожном кафе,(не в ресторане ) вам еду запакуют и отдадут ,а тут вот ….. не входит в обязанности

Warface

Level 5 Local Expert

Очень удобно , персонал вежливый 👍 меню дороговато особенно сок 🧃 большинство прихожан с детьми , а шар 🎱 один детский, хотя бы на каждую дорожку по одному шару детскому было бы здорово, и в выходной ценник просто зашкаливает на целых 50% .

сабина Саврикова

Level 2 Local Expert

Персонал очень вежливый, внимательный Еда очень вкусная, приходила с подругой всё понравилось Очень рекомендую

Алена

Level 13 Local Expert

Все отлично. Отлично поиграли. Кухня хорошая (заказывали морс, роллы), персонал очень вежливый, кроме бармена или кто он, мальчик сидящий за стойкой. Когда я подошла с вопросом, даже не поднял глаз с телефона, что то ответил непонятно, когда переспросила, чуть ли не наорал на меня. Очень заметная разница общения с другим персоналом.

Нина Иванцова

Level 8 Local Expert

Вводят в заблуждение. На сайте пишут скидка в др. Приехали , паспорт показали фото, открыли в гос услугах, в скидке отказали! Все ли возят паспорт в бары с собой ? Очень неприятно расстроили в день рождение!

RULONNUESHTORUSTR

Level 10 Local Expert

Что тут скажешь? Отличное место для отличного времяпровождения. Хотите спокойно посидеть, пообщаться, есть столики для этого в уголках. Кухня очень хорошая. Для активного отдыха есть боулинг.

Александр Макшанов

Level 3 Local Expert

Вот интересно : почему на сайте данные указанные владельцем не обновляются ? Цена боулинга за час указана 360-600 руб/час, а по факту позвонил и мне озвучили совсем другую цифру: 1 марта (в субботу) цена 1600 руб/час. И почему-то нету скидок на посещение в день рождения.

Ксения Юлдашева

Level 6 Local Expert

Отлично провели время в боулинг-клубе и еда отличная, очень вежливый персонал

Руслан Загидуллин

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание !!! Если меня спросят - ХУДШЕЕ заведение города - я теперь знаю ответ !!!! Это Босфор !!!Официант Владимир - 26 августа в 14:45 - 15:00 пришли сели за стол - официант - говорит пересаживаетесь за другой стол или уходите - мы вас обслуживать не будем ! В зале никого нету !!!!! Я в шоке - он развернулся и ушел 😀😀 Администрация заведения можете посмотреть по камерам !!!! Проведите пожалуйста расследование А ещё лучше запишите персонал на курсы по общению с людьми !!!! Ужасно !!!

Мария Мария

Level 16 Local Expert

Очень медленный персонал, нет доброжелательности. Впервые встретила борщ с нарезанными ломтями ветчины. Не помню как называлось блюдо, брала рыбу с цветной капустой, цветной капусты 3 кусочка- прям как в мишленовском ресторане)) и в поке тоже никогда не встречала замаринованных огурцов. Оригинальное меню)

Tamerlan

Level 6 Local Expert

Отличный боулинг клуб, цены хорошие как и персонал. Есть 8 дорожек и можно сразу забронировать подходящую. Пару раз дорожка выключалась, но не страшно

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Никогда не ходите в это заведение!!!! Потеряли обувь!!! Администратора никакого нет! Девочки на ресепшен дерзят, ничем помочь не могут!!!! Для урегулирования вопроса никто не связывается

АР С

Level 12 Local Expert

Планировали на 2.01.25 забронировать 2 дорожки, написали в службу бронирования. Пришли за 15 минут до договоренного времени и выясняли, что менеджер забыла. Менеджер на нас не обратила никакого внимания - ни здравствуйте, ни до свидания, ни простого извините. Единственное, что мы услышали - что у неё "запара и она не указала бронь". Мы были с детьми, и они не поняли что значит " Запара" . Решила узнать сама- когда есть следующее свободное время. Потому что никаких самостоятельных действий и предложений от менеджера не было услышано. Очень жаль, что подобное отношение дискредитирует Вашу организацию. И стоит задуматься о соответствии занимаемой должности менеджера по бронированию и сидящему на стойке регистрации боулинга.

Анна

Level 6 Local Expert

Хотели забронировать дорожку, девушка админ хамила по телефону, хотела содрать деньги за трех летнего ребенка, который даже играть не будет. Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую!!! И увольте администратора за такое хамство!

рафис к.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место! В первый раз нас просили покинуть заведение из-за того что наш 5 летний ребенок вышел купил на том же этаже ТЦ сладкую вату пока мы обедали в этом заведении! Мотивируя это тем, что якобы, со СВОЕЙ ЕДОЙ нельзя! В следующий раз то же самое случилось когда я достал протеиновый батончик за столом! Ребята, да вы просто НЕАДЕКВАТНЫЕ!

Bosfor

304 reviews