Boardriders

4.5

222 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Просто восторг от посещения вашего магазина! Порадовал и огромный выбор одежды, и отличное качество вещей, и цены, которые совсем не кусаются. Но главное — это, конечно, персонал. Девушки такие милые и отзывчивые — с радостью помогали подобрать образ, подсказывали, поддерживали. Огромное спасибо Алине: благодаря вам покупка стала настоящим удовольствием!

Екатерина *.

Level 5 Local Expert

Посещаю этот магазин не в первый раз. Всегда чисто и приятно заходить. Персонал всегда приходит на помощь,а так же хотела отметить директора Егора и администратора Павла! Помогли в решении моего вопроса! Вообщем очень рекомендую данный магазин! Присутствуют бонусы и скидки,а это очень приятно)

Алёна Кузьмина

Level 21 Local Expert

Неплохой ассортимент, периодически включают акции. Качественный продукт. Но можно наткнуться на несоответствие цены на ценнике и на кассе в таком случае сотрудники откажут в продаже по стоимости с ценника. Книги жалоб так же нет ни в свободном доступе ни на кассе- ее местонахождение не известно. Будьте внимательны

Сергей Ровинский

Level 3 Local Expert

Некогда хороший магазин. На глазах превращается в не пойми что... Очень печальное зрелище. Работают по принципу клиент не прав всегда. В физ. магазине встречаются цены отличные от тех что называют на кассе и не в пользу покупателя, и продать по ценнику отказываются. Закон защиты прав потребителя не слышали и не видели. Интернет магазин уже 5 дней не может начать собирать заказ, причину всё это время выясняют, как говорят операторы, а на сайте информация, что в течение 1-3 дней заказ уже будет доставлен. При таком отношении к покупателям, маркетплейсы и этот магазин "задушат". Очень печальная ситуация, но хорошо, что пока есть ещё другие магазины. Надеюсь, что руководство найдёт откуда "рыба" гниёт. Главное им не выйти на самих себя.

Алексей

Level 11 Local Expert

Очень нравится тематичность данных магазинов, они обладают своей атмосферой, несмотря на то что поначалу показалось что нам не хотят помогать, позже принесли все размеры и ещё пару моделей которые не просили, и её и купили. Крайне доволен, спасибо ребятам. Вещи очень качественные но дороговато(по акции бывает и полцены скидка).

Айрат

Level 12 Local Expert

Неплохой выбор, вещи достойные, просторный торговый зал, не перегруженный сверхлишними полками. Был в другом магазине в авиапарке - всё в точности такое же, так что и тут уже привычное расположение вещей и найти не составит труда.

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Купил гидрокостюм, в этот момент в магазине была акция -25% на всё, но так как гидрик уже был со скидкой, дополнительно -25% сделать "не смогли", ссылаясь "система не позволяет". Но через два дня знакомый тоже покупает там же такой же гидрик, и ему "смогли" сделать дополнительные -25% (он даже чек показал). -- Это как так? Это рынок? Торговаться надо? Филиал Садовода? 🤮

Citrus Cit

Level 3 Local Expert

Прислали брюки этой фирмы с другим трафаретом (по левой штанине слово "Billabong" растянуто), артикул на картонной этикетке такой же (который указан на странице брюк). Но видимо все же фото других брюк (с другим трафаретом, который я ожидал увидеть в реале) выставлено на страничке товара. Почему такая ужасающая невнимательность? Поменяйте фото!

Show business's response

Анна Шумакова

Level 15 Local Expert

Любимый бренд детей и мой. Квиксильвер, биллабонга, DC , Roxy. Пожелания больше наличия. Например всегда беру сыновьям одинаковые вещи и по размеру и по модели. Три сына - нужно три 6ки. А сложно найти даже плюс минус один размер в наличии. Но можно заказать )

Серг Ж.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Довожу до Вашего сведения, что 27.09.2025 был сформирован онлайн-заказ N 1317010 на доставку СДЭКом двух наименований кроссовок. Со мной не связался не один менеджер, на протяжении двух дней я сам лично с звонил и уточнял статус моего заказа, вчера общался с менеджером по контактному номеру два раза он выяснял статус моего заказа и подтвердил, что присвоен номер отправки СДЭК 10165258584 и подтвердил, что кроссовки будут переданы в доставку. По факту вечером мне приходит отбивка на почту о том, что заказ отменен. В итоге кроссовки я не получил(а с у четом, что прошло 4 дня их уже и в наличии нету, что бы перезаказать), менеджеры которые должны звонить и подтверждать заказ вообще не перезванивают, менеджеры которые проверяют заказ тоже не компетентные сначала говорят что уточнят и свяжутся через 30минут, а по факту не перезванивают и вишенка на торте по моим дозвонам - это менеджер который вообще не владеет информацией по заказам(толи не компетентен, толи врет) говоря о том, что мой товар будет передан в доставку! Прошу руководство Boardriders провести служебную проверку и наладить онлаин-продажи!! P.S. Я часто совершаю у вас покупки в магазинах в ТЦ, отличный квалифицированный персонал, но так провалить онлаин-продажи это прям печально и жалко потраченного времени!!

Алексей Янченков

Level 18 Local Expert

Хороший отдел спортивного инвентаря, одежда, как для летнего отдыха, так и зимнего горнолыжного вида спорта. Приобретали очки солнцезащитные для катания на сноуборде. Персоналу большое спасибо за консультацию в выборе донного оборудования.

Show business's response

VER PRO

Level 15 Local Expert

Ассортимент стал намного хуже, цены стали намного выше, логика отсутствует.....раньше постоянно покупал товары бренда Quicksulver, теперь только кручу пальцем у виска и прохожу мимо.

Show business's response

Мэри

Level 7 Local Expert

Очень безответственный магазин. Разместила заказ, приняли, подтвердили, в день доставки зашла в личный кабинет статус "отменен". Ни на телефон, ни на почту сообщение об отмене не приходило. Позвонила в магазин, сказали "наверно был брак или товар закончился", при этом товар по-прежнему есть в наличии в интернет-магазине, но только без скидки.

Show business's response

Roman special_forces404

Level 7 Local Expert

Мой отзыв исключительно относится к сайту ,два раза мне прислали вещь одну и ту же не в соответствии с размером ,а сегодня я оплатил то что оказывается вообще нет на складе !

lil grave

Level 9 Local Expert

один из лучших магазинов этого торгового центра, был там уже более 6 раз, там вы найдёте красивые стильные, качественные вещи, разную одежду для сноубординга. в прошлом году купил там осеннюю куртку, джинсы и худи. и ни разу не пожалел. рекомендую!

Show business's response

Dmitry Kiselev

Level 13 Local Expert

Любимая сеть магазинов. Просьба только увеличивать ассортимент и определиться с дисконтной программой. Как не приду вечно она не работает или это сотрудники лукавят?

Ёжик

Level 15 Local Expert

Плюс этого магазина (и всей сети) — хорошее качество товаров. А вот остальное... Во-первых, в магазинах нет и половины из того, что есть на интернет-сайте и значится как " в наличии". В наличии — где??? Далее, показав в магазине страницу товара на экране смартфона, получил ответ: "у нас такого никогда не было". Показываю другой товар — то же самое... Почему так? Или предполагается, что заказать через интернет, а потом понять, что товар по тем или иным причинам не подходит — это лучший вариант для покупателя??? Я уже молчу про так называемые скидки (как пример — скидки "черной пятницы" 11.11.): по факту в магазинах на, к примеру, сноубордические куртки, скидок нет совсем! А тех курток, которые на сайте все-таки проходят со скидками, в наличии, естественно, нет. Да те, что есть, быстро заканчиваются (( Что так мало то? Или это распродажа остатков под видом "черной пятницы"? Будьте честными: пишите, хотя бы где товар есть в наличии...

Show business's response

Why

Level 9 Local Expert

Крайне не советую ничего заказывать через приложение. Все висит, тормозит. Сплошные косяки. Ошибку в моем заказе (ма 1139848) так и не исправили, где мой заказ непонятно. Ни один телефон поддержки не отвечает, связь только по электронной почте. Короче, полный ужас. Не рекомендую.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Привезли заказ, доставка по Москве заняла неделю. Заказал скейтборд и деку. 1. Скейт весь царапаный, с витрины. Немного кривой. Колеса выцвели с белых до оранжевых. 2. Деку положили сверху скейта прямо на шкурку, без прослойки. Дека тоже вся убилась об шкурку. 3. Что скейту что деке несколько лет. Хотя об этом нигде не написано. Катать не долго. 4. В заказе были ещё товары, но их просто по тихому отменили, путем присылается письма на почту, через неделю после оплаченного заказа. Деньги не вернулись ещё. 5. На сайте в корзине указано, что будут начислены бонусы, которых тоже не начислили. Покупал со скидкой, но речь ни про какую уценку не было, скидки были на сайте на все. Тотальный фейл господа. Доставка тоже требует отдельного упоминания.

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 4 Local Expert

Раньше в целом нравилось все, но тут при заказе обнаружилось, что отсутствует позиция, чисто пишут отписку и не уведомляют. В итоге сидишь смотришь на заказ думаешь как же так где полный заказ. Очень это не удобно, если бы уведомили звонком я хотя бы заказал что нибудь другое. В итоге после ожидания заказа придется ещё ждать другой.

Show business's response

Руслана

Level 20 Local Expert

Люблю этот магазин) Консультанты очень классные, знают ассортимент и всегда могут помочь найти/подобрать нужную вещь. Также здесь есть и детские вещи - от себя рекомендую зимние комбинезоны, они идеально подходят для любых активностей, не только в горах.

Татьяна Замана

Level 12 Local Expert

Очень нравится магазин, представленные товары. Для меня большой плюс, что для детей есть лосята-каталки для детишек, можно спокойно примерить вещи, пока ребенок занят на каталке или скейте! Продавцы, открытые, вежливые и улыбчивые! Хорошие примерочные.

Оксана

Level 4 Local Expert

Оформила заказ 13.12 (подарок на новый год) Пришло подтверждение заказа. Т.к. до 25.12 никакой информация так и не поступило, прозвонила сама для уточнения вопроса. Девушка проварила статус, и сказала что мой заказ ОТМЕНИЛИ!!! Вы серьезно!??? Почему никто не сообщил?? Времени заменить уже совсем не остается "Спасибо" за испорченное настроение!!!!

Show business's response

Алексей Агеев

Level 4 Local Expert

Клевое, стильное место с отличным персоналом и шмотом. Залутал кросы.

Василий Вахрамеев

Level 6 Local Expert

Хороший большой магазин dc, частые акции, очень вежливые продавцы, всегда помогут

Yana Golos

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к отзывам людей, кого также как и меня разочаровали представители бренда (как в интернет-магазине, так и в розничном сегменте). Нужной позиции нет в наличии в интернет-магазине, зато есть в оффлайне, но по стоимости в 2 раза выше! При этом позиция спрятана от глаз потенциальных покупателей и просто валяется в закрытом шкафу в потрепанной упаковке. Почему бы не выставить ее в интернет-магазине по адекватной цене?

Evgenia Pronina

Level 4 Local Expert

Так и не вернули деньги за возвращённый товар. Заказ делала в интернет-магазине, привезли товар через несколько дней-внезапно, даже не уточнили предварительно, удобно ли мне принять курьера в этот день. Товар впоследствии решила вернуть, сделала это через магазин Boardriders в Мега Белая Дача. Мне дали расписку о том, что возврат денежных средств будут осуществлён в течение 10 дней. Прошло более 14 дней, звоню и пишу руководству, а меня все кормят небылицами. Деньги так и не вернули. Один из самых отвратительных магазинов! Абсолютно не ориентированы на клиентов.

Show business's response

Тимофей Кащенко

Level 2 Local Expert

Только что взял куртку билабонга, мне очень понравился персонал, хотел бы это отметить, у товаров отличное качество

Show business's response

Юрий М

Level 9 Local Expert

Всегда приятно заходить в магазин, одежда и экипировка мотивирует на активный отдых, спорт и в целом жизнь. Вещи довольно качественные, часто тут покупаю. Из минусов - не всегда наличие нужных размеров и цена - обычно она выше среднего. Но часто есть хорошие акции.

Show business's response

Надир

Level 14 Local Expert

Друзья покупайте только за наличные деньги если вы купите товар за безналичный расчёт то денег вы не увидите они возвращают месяцами и то через усиленные требование ваше. А так вещи качество не буду обманывать хорошее качество вещей хорошее достойное за эти деньги но персонал и отношения этого магазина дно дно . Качество вещей хорошее спору нет но курьерская служба не у всех получается приехать в магазин купить а в основном народ заказывает через доставку но курьерская служба отвратительная курьеры наглые и бестактные ко мне приехал курьер и просил деньги хоть доставка бесплатная

Show business's response

Barbari

Level 20 Local Expert

Сам магазин неплох, НО ужасный сервис и плохо рассчитанный учет и логистика убивают все желание что либо купить. Пытались купить через интернет магазин, но нужный размер невозможно было приобрести, только физически в магазине. Так же сайт не дает возможность забронировать в магазине заранее. Позвонили в магазин в ТЦ Авиапарк и по телефону зарезервировали товар. Пока доехали- его уже купили. Нас заверили, что такой же товар есть в Меге Белая дача, Не смогли дозвониться для резерва. Приехали по дождю в Мегу, оказалось ошибка в базе, нужного размера нет. Клиентоориентированность на нуле! Но выяснили почему не смогли дозвониться, при нас продавщица четыре раза скидывала звонок на телефон. Тайна Полишинеля...

Алексей

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа интернет магазина. Нужно было поменять способ доставки сразу после оформления заказа, так как изменились обстоятельства и понадобилась более быстрая доставка. Должен сказать, что доставка со склада в Москве в магазин в Москве занимает неделю. Позвонил в поддержку. Оператор говорит, что поменять способ доставки нельзя, можно только отменить заказ и оформить заново. Вещь которую, я заказал последняя, поэтому мне чтобы поменять способ доставки порекомендовали: - отменить заказ - начать отслеживать когда товар из отменённого заказа вновь появится в магазине - после появления товара оформить заказ заново - возможно после появления товара в магазине кто-то его закажет раньше меня Резюмирую. Поддержка работает чётко, на встречу не идёт. Магазин не заинтересован в том чтобы помочь и сделать удобнее покупателю. Рекомендую хорошо подумать над условиями прежде чем оформлять заказ здесь.

Анна Сытюгина

Level 18 Local Expert

Покупаем много лет подряд зимние комбинезоны детям. Качество неуюиваемое. Вещи тонкие, но очень тёплые и ветро-, водонепроницаемые. Ценник не самый низкий, но лучше пока ничего не нашли. Знаменитая рейма нравится не так сильно как qicksilver и Roxy.

Show business's response

Любовь Л

Level 29 Local Expert

Нравится оформление, но оно уже старое. Хотя для ностальгии можно сходить. Сама одежда не меняется. Такой хиппи вайб. Люблю разнообразие.

Show business's response

Лена Сафронова

Level 6 Local Expert

Заказали одежду через интернет магазин, привезли обувь другого размера, заказывали 42 размер, а приехал 45. Сразу отказались, оплатили зимнюю куртку, ремень и носки. Пошли сразу гулять, муж в новой куртке, в итоге ему через 5 минут пришлось вернутся домой потому, что куртка вся продувалась и ощущение было такое, что куртки нет вовсе. На следующий день поехали в магазин, который находится в Меге Белая Дача, заполнили все документы. Куртку, стоимостью почти 11 тысяч рублей, забрали и сказали, что деньги вернутся на карту через в течение двух недель, на руках остался один экземпляр заявления о возврате. Спустя две недели чуда не произошло и деньги не вернули, звоню и получаю ответ, что информации от магазина по возврату нет. Оператор отвечает агрессивно, ждите - ответ может занять ещё неделю. Как всегда берут деньги за минуту, а вот вернуть неизвестно как. На данный момент мы и без куртки и без денег. Могу ли я рекомендовать такие приключения друзьям и знакомым, да и любому человеку - конечно, нет! Берегите деньги и хорошее настроение)

АК

Level 8 Local Expert

Хотели купить кроссовки на них висела цена. Когда пришел на кассу цена стала выше на 2 тыщ. Сказал вы обязаны продать по ценнику продавец быстро сорвал ценник и сказал это кто то из покупателей пошутил и мне ответили с ухмылкой ни че не обязаны мне продавать. *** с ценниками когда просишь логику, начинают нести чуш в итоге ушел. Ни че не купил.

Грегор

Level 8 Local Expert

Интернет магазин - служба доставки самая ужасная! Таких долгих доставок я еще не видел, с Китая посылки идут быстрей, чем по Москве! Заказал 16.07 собрали заказ 17.07 сегодня 27.07 и до сих пор не доставили, служба доставки говорит магазин принял доставку, а магазин отвечает что не приходил ваш заказ!

Артурио

Level 13 Local Expert

Магазин понравился,современная и стильная одежда,продавцы приятные и внимательные,главное не навязчивые.

Show business's response

Мирный

Level 14 Local Expert

Большой выбор одежды и аксессуаров с размерами

Петр Сазонкин

Level 10 Local Expert

Старые, добрые кроссовки и толстовки, для тех кто знает для чего их делали такими плотными и крепкими. Да, цены высокие, но и качество хорошее. Нам с женой нравится.

BWV 565

Level 4 Local Expert

Впервые вижу магазин, который демонстративно не хочет моих денег. Сервис остановился в своем развитии где-то в 13м году. 1) Приезжаешь в магазин – ничего нет. Говорят, что нужно съездить через всю Москву в другой магазин, который побольше и в котором больше ассортимент. Делать мне больше нечего. 2) Нельзя заказать товар в магазине в этот же магазин. Хотя году в 16 мне кеды привозили под заказ в мегу. На сайте нет возможности выбрать магазин в качестве пункта выдачи товара. Хотя проще и удобней заказать нужное в конкретный магазин, зайти, примерить и рассчитаться. Чем ждать доставку сдэком и делать возврат. На весь цикл заказ-возврат денежных средств уходит месяц. 3) Сайт прямиком из начала 10х годов. Нет отдельного раздела с возвратами. Что бы посмотреть заявление на возврат необходимо выбрать любой заказ, нажать кнопку «сформировать заявление онлайн», там нажать на кнопку «перейти к выбору заказа» 4) Медленная работа. От оформления заказа до отправки проходит слишком много времени. 5) Прием возврата осуществляется, видимо, только один раз в неделю. Целую неделю товар ждет пока продавец заберет его со склада сдэк, проверит и снова выставит на продажу. А это один единственный экземпляр этого размера на весь магазин. 6) Возврат денежных средств через заявление. В то время, когда маркетплейсы приучили нас к сервису «вернул – получил деньги автоматом», тут какая-то бюрократия из нулевых. И вообще: 1) Ассортимент номинально есть, а размеров нет. Такое впечатление что завозят по одной вещи одного размера на весь сезон. 2) Цены стали неконкурентоспособными 3) Описание на сайте. Почему в разделе «возврат и гарантии» нет актуальной информации? Где особенности возврата через пункт выдачи сдэк? 4) Раздел "Забрать из пункта самовывоза с примеркой" в карточке товара отображает целое ничего

Дима Прохоров

Level 5 Local Expert

Купил носки, не подошли. Приехал, обмен на размер больше, бес проблем. Всё хорошо. Классный магазин. Спасибо консультантам.

Stifler

Level 10 Local Expert

Работа интернет магазина отвратительная,ботинки вместо 43 привезли 45 вместо зимней куртки ветровку..

Роман С.

Level 7 Local Expert

Отличный вежливый персонал ,при выборе брюк консультант была пунктуальной , и по моей просьбе приносила нужные мне размеры, то есть всегда была рядом!

Show business's response

Александр Тильтовский

Level 2 Local Expert

научитесь делать шлема , один раз упал шлем *** не помог только лопнул и причинил вред здоровью, прошу возместить ущерб, шлему даже 1 дня нету, чек на руках, шлем держался только на кусках паралона, не будет возмещения ущерба, будет заявление в полицию

Show business's response

Наталья Журавлева

Level 9 Local Expert

Всегда качественная одежда, обувь и рюкзаки.

Show business's response

Константин П.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, DC, Quiksilver, любимые бренды! Спасибо за вашу работу.

Владимир

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Покупал одежду и аксессуары себе и своей семье. Последний раз приобрел ботинки - порадовали и ботинки и консультация продавца. Ботинки очень удобные и качественные. Отдельно хочу отметить продавца - пришли с 3-я детьми, вели себя шумно (мягко говоря) - от продавца ни слова про них. Все показал, все рассказал. Спасибо.

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Отличное место, есть вещи которых нет во многих магазинах. Бывают очень большие скидки

Show business's response

Сергей Семенов

Level 7 Local Expert

Заказал ребенку ботинки DC, заказ приняли, я его оплатил, оформили, и все тишина, три дня я ждал хоть каких то действий, написал в поддержку, и о чудо, мне позвонили, и сообщили что заказ отменен!!! Гнилая контора. Ой извините, их нет в наличии, в резерве. Да вы об этом можете сообщить хоть как то в век технологий то телекоммуникационных?! Говорю, вам чего трудно письмо отправить на почту электронную, или телефон в руки взять позвонить?!!!! Приносим извинения, простите, извините. Да зачем мне ваши извинения!!!!! Средства вернутся на ваш счет, я знаю что они вернутся на мой счет, но в течении 14-ти дней!!!! А ребенку опять ждать пока я найду, и закажу ему обувь!!! Не советую связываться с такой компанией, сервис нулевой, заказ мониторить самому на сайте(и все бы ничего, если бы было что то понятно), операторы никакие, кроме простите и извините, никакой толковой информации вы от них не услышите.

Show business's response

Boardriders

78 reviews