Boardriders

4.5

160 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

20 июля были в магазине в Ааиапарке! Нас обслуживал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ МАРК! Нашёл все размеры, всё было очень быстро и интеллигентно!!! Ненавязчиво! В итоге купили 5 пар прекрасной обуви! И себе 38,5 и дочке 38 и сыновьям 45, 46!!! Вообщем такая хорошая обувь! Замечательное обслуживание! Наша семья рада - и мы обуты в прикольные кеды и кроссы!!!! Очень люблю этот магазин! Однозначно рекомендую!!! И ещё раз СПАСИБО отзывчивому и быстрому консультанту МАРКУ!!!!

Александр Чиненрв

Level 5 Local Expert

Большое спасибо консультантам Юлии и Марине!!! Помогли с выбором обуви. Если необходимо выбрать подходящую пару, можете смело к ним обращаться. Они профи:) Также в целом хочется оценить магазин за отличный ассортимент и ненавязчивую атмосферу внутри магазина👍👍👍 Уже не первый раз покупаю продукцию DC именно здесь. Спасибо!

Наталья

Level 13 Local Expert

Самый лучший магазин , ношу все из этого магазина , и платья пляжные и купальники и спорт и горнолыжка и ребенку шорты и футболки это отдельная любовь , жалко закрыли аутлет белая дача

Ярослав К.

Level 4 Local Expert

Взяли три пары тапок по акции 2+1. Пришли поменять тапки на такие же другого цвета. В течение 30 минут нам делали возврат. А когда деньги вернулись, выяснилось, что эти тапки надо заново покупать, но уже по обновленному подорожавшему ценнику. Итого сначала 3 пары тапок купили за 2898 рублей, а при возврате нам уже продавали 2 (!!!) пары тапок за 3 тысячи (!!!). И никто об этом не предупредил заранее. Сюда не вернемся, никому не советую

Вячеслав Зорянский

Level 6 Local Expert

Посетил магазин. 24.06.25г. в 17:45 За время покупок, ко мне ни кто не подошёл, не предложил помощь. Вещи нужный размер искал сам и потом на кассу я отнёс сам. Сотрудников было 3 человека, посетителей человека 2от силы. В книге отзывов и предложений написано заявление под номером 1 от 24.06.25г. фото прилагается. Ставлю 4/5 потому что захожу сюда еще со времен когда магазин "Квиксильвер" назывался и не хотелось бы занижвть рэйтинг. !!!

Gari

Level 19 Local Expert

Магазин для экстримальных видов спорта связанных с бордингом, широкий выбор одежды и аксесуаров, всё стильное и отличного качества, ценник так же подтверждает качество и спортивный эксклюзивный стиль

Живых Сергей (GB)

Level 8 Local Expert

26.04.26 Хороший магазин, но надо воспитать персонал. Магазин хорош ассортиментом и стилем, но всё портит персонал, который не умеет продавать и ходит за тобой говоря о скидке. Про скидку везде и без них написано, помогите выбрать, а не стойте над душой. За все кроме персонала - 5, персоналу - 1 И в рассылке email предалагают оставить отзыв, но по ссылке в письме вылезает ошибка: "{"status":"ProtocolError","errorMessage":"Required \"u\" parameter is missing","errorId":"0642ccf3-e17a-41e7-9f0c-f65f84ea6959","httpStatusCode":400}"

кабака

Level 8 Local Expert

купил кеды DC, качество прекрасное заходил сегодня, было 2 консультанта и много народу, но меня всё равно прекрасно обслужили, всё подобрали подобрал не только 2 кед, но ещё и кофту с футболками ! очень хорошее впечатление, всем советую

Алексей Ютяев

Level 23 Local Expert

Магазин хороший, консультанты - как повезет. Проходя мимо увидел кроссы, спросил консультанта по поводу моего размера, получил ответ что нет. По другим филиалам подсказать не смогли: базы нет единой. Случайно оказался рядом на следующий день, другой консультант и размер нашел, и нашел размер другой пары, что на витрине не было. Купил обе. Ещё и сумку. А так в целом, норм.

123 123

Level 15 Local Expert

Всегда покупаем здесь одежду .... В основном квиксильвер.... Просим консультантов нам помочь и нас обслуживают на достаточно хороем уровне. Приходим в будни, народу не много... Всегда уходим с покупками!

Level 5 Local Expert

На сайте была акция - последний размер - скидка 15%, начал оформлять- скидка по промокоду не проходила, связался с поддержкой, попросили прислать скрин с акцией- прислал- подчистили и попросили прислать не скрин а адрес- зачем вообще акции объявлять , чтобы потом издеваться чтоли? Причем вещи то не дешёвые у них

Степан Азарченков

Level 5 Local Expert

Консультант Ульяна большая молодец, очень вежливой молодой человек, невероятное обслуживание, помогла мне с выбором 10 пар обуви на всю семью скейтеров.

Ива Аракчеева

Level 7 Local Expert

Самый лучший BRD, чуткие и понимающие продавцы, которые знаю что к чему и что из какого теста сделано. Широкий ассортимент, мужской /женской и детской одежды с обувью). С наступлением холодов появилась экипа для катания). Есть приятные скидочки. А качество одежды - не оставляет равнодушным, даже самых душных из нас :3 можно встретить суоих кумиров, которые тоже зашли приодеться

Show business's response

Рыжкова Евгения

Level 5 Local Expert

Позавчера понравилась куртка, на кассе оказалось что цена в 2 раза выше. Сказали, что скидка на ценнике еще не добавилась в систему, а обновление займет 3 часа. Сказали отложат ее для меня, чтобы я смогла приехать в др день. Приезжаю, и оказалось что они просто убрали скидку, ну и новые сотрудники не в курсе, что я должна была за курткой приехать( ради того чтоб приехать пропустила свои занятия( Вщ раньше брала у них классные куртку, штаны и перчатки на горнолыжку, хотела на новый сезон снова у них обновиться, но блин теперь мне грустно и чувствую будто меня обоссали(

Остап Пащенко

Level 6 Local Expert

2 дня не могут обработать мой заказ. Ссылка на оплату не работает. Дозвониться почти что невозможно, как до Кремля. А когда дозвонился, там не особо готовы решать какие-то вопросы. А я просто хотел отдать денег за товар. Не так много, всего 10к. На мою контору пишут отзывы, что ж, я тоже могу. И теперь буду.

Daniil

Level 11 Local Expert

01.01.26 Приобрел толстовку в магазине за 4999 В тот же день оформил возврат, и операция была отменена. Спустя 2 недели 14.01.26 у меня с карты было списано 4999 рублей, хотя никаких товаров я не приобрел Дозвониться до магазина не получается. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор по статье 856 ГК РФ

Виталий Московкин

Level 7 Local Expert

Заехал вечером купить плавательные шорты и кеды с плоской подошвой. Продавцы указали на стенд с шортами по sale. Выбрал подходящую расцветку, на вопрос продавцу про sale, он ответил, что да если цена не зачеркнута, то 50% дисконт, попросил размер больше, сразу ответили, что нету. Принял решение купить размер, которые мерил. При пробитие на кассе оказалось, что дисконта на конкретные шорты нет. Так как же и кеды, сказали, что дисконт есть и есть размеры, в итоге размера и дисконта не оказалось. Продавцы вообще не заинтересованы в покупателе, я готов был купить товары, если бы продавец консультант хотя бы чуть чуть уделил внимание покупателю, а внимания оказалось 0. Прошу просто обратить внимание на профессионализм ваших продавцов, когда в магазине нет людей, по сути я был единственный покупатель в это время можно было бы хотя бы чуть чуть уделить его. В итоге приобрел подходящие товары в соседнем магазине.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Отличные ребята работают в этом магазине. Зашёл за футболкой, продавец-консультант предложил варианты под мой запрос, нашел нужные размеры. В целом остались только приятные впечатления от покупки, спасибо!

Show business's response

Софья Кулигина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, персонал чудо! Девушка с красными волосами, похожая на Ариэль) - золотой сотрудник. Очень вежливая и клиентоориентированная, помогла с выбором обуви. В магазин хочется вернуться.

дэн азазела

Level 7 Local Expert

Классный магаз, побольше бы таких. Качественные интересные вещи с наличием всех размеров. Персонал топ.

Show business's response

Владимир К.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Сезонно радует скидками. Отличное обслуживание

Lis7bk

Level 3 Local Expert

Отменили мой заказ, так как товара не оказалось у них на складе. Прошло более 10 дней, деньги мне так и не вернули. На письма не отвечают, на звонке говорят, ждите уточним информацию и перезвоним вам. В итоге тишина. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Всегда при отмене заказа, магазины сразу возвращали денежные средства, от этих нечего добиться не могу. Никогда больше не свяжусь с этим магазином и другим не советую.

Show business's response

Дмитрий К

Level 12 Local Expert

Покупали комбинезон для сноуборда, неплохой выбор товаров для зимних видов спорта, думаю летом тоже можно найти то что нужно, консультанты знают свой товар!

Алексей чехленков

Level 4 Local Expert

Продавец Сергей просто супер!!! Побольше таких внимательных и грамотных продавцов!!! Полон положительных эмоций!!! Спасибо огромное!!!

Иван С.

Level 7 Local Expert

Приехал с переадресации интернет магазина dcshoes, официального бренда dc в России представленного в boardriders. Персонал ничего не знает, как получить скидку, которая на оф. сайте указана. Объяснил ситуацию, что просто так ехал. Персоналу по виду вообще плевать на репутацию магазина и даже выполнения плана. Набрал вещей на 20к, немного лояльности и помощи- я бы купил это. Но их отношение помогло спокойно покинуть этот магазин и больше не возвращаться. 2 звезды- потому что один парень там помог зашнуровать ботинок.

Show business's response

Дарья К.

Level 7 Local Expert

Заказала гидрик 26 июня, деньги списали моментально, доставку обещали 2-3 дня. В итоге уже неделю никакого звонка о задержке доставки, а когда сама позвонила сказали ждать еще неделю. Еле выдавила из оператора его работу: узнать что с заказом и поторопить отгрузку. Уверена что не перезвонят и придется еще раз туда дозваниваться. Это что вообще такое?

Show business's response

Петр Бриков

Level 14 Local Expert

26.02.2022 зашли купить куртку жене, на кассе обнаружили вот такое сообщение. Продавцы не смогли объяснить, почему физической картой оплатить можно, а телефоном нельзя? Так как самой карты с собой не оказалось, пришлось возвращаться домой, брать карту и ехать снова в магазин. Вернувшись с картой мы начали проводить покупку и я на экране терминала увидел привычный значок бесконтактной оплаты, что я с успехом и сделал, приложив телефон к терминалу! На мой вопрос персоналу, зачем вводить в заблуждение покупателей, ребята начали что-то невразумительно объяснять про неудачные случаи такой оплаты и задвоенные списания с карт. Конечно, никогда не вернусь в место, где есть шанс снова почувствовать себя идиотом, поверившим в такой бред🤦🏻‍♂️

Show business's response

Константин Ка

Level 7 Local Expert

DC бейсболки купленные в Boardriders на Войковской носятся всего до первого дождя или снега-так как потом после высыхания проявляются всякие пятна.Похоже,что на производстве используются самые дешёвые красители,которые потом слезают от воды или выгорают на солнце моментально.Покупал несколько кепок в разное время и такая шляпа повторяется снова и снова.У других производителей такого не наблюдал.Брать кепки DC не советую особенно в этом маге ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!

Олег Ф.

Level 4 Local Expert

Ужасно работают онлайн-заказы! Мой заказ не могли привезти больше 2 недель. На звонки отвечали равнодушно-агрессивно: ждите. В итоге, когда я решил его отменить - всё то же самое с возвратом денег. Деньги не возвращают!!! НИ ТОВАРА, НИ ДЕНЕГ!!!

Show business's response

Даниил Кряков

Level 4 Local Expert

Магазин с хорошим товаром и нормальными ценами,красивый дизайн внутри магазина

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Сделала заказ в интернет-магазине 21.03 и все, тишина, все зависло на статусе «собирается». Спустя 5 дней на горячей линии вдруг выясняется, что срок доставки не 1-2 дня, как указано на сайте, а 3-4 рабочих дня и якобы отгрузка обязательно случится сегодня и моя посылка будет вот-вот отправлена. Но пошли сутки, статус так и не изменился. Наверное, придется заказывать нужную мне вещь в другом интернет-магазине.

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

Жулики, вводят в в заблуждение умышленно, то есть обманывают. На сайте и в магазине обещают оплатить бонусами до 50% за товар. Подходишь к кассе говорят бонусами можно оплатить до -30%! Сделал заказ на сайте, есть графа для вбитая ваучера с бонусами, вводишь, не получается подтвердить, звонишь в справочную, говорят нет возможности воспользоваться бонусами!

Кирюха

Level 9 Local Expert

Очень растроен покупкой. Купил летние штаны, уехал в отпуск, за неделю штаны превратились просто непойми во что. Все выгорели. При том что я их носил дней 5 максимум. Очень расстроен такой покупкой, обмен и возврат отклонили, якобы 2 недели прошло, 5000 просто выкинул на помойку...

Jimmy Griffiths

Level 6 Local Expert

назвать магазин борд райдерс и не продавать в нем скейт-стаф это сильно

Виктория С.

Level 10 Local Expert

Магазин спортивных товаров от известных брендов с мировой историей с худшим сервисом, который только мне доводилось встречать! Все, начиная от операторов контактного центра и заканчивая толпой менеджеров этого магазина - бездари в плане общения с клиентом и презентации продаваемого товара! Посмотрела на сайте: нужный мне товар в моем размере есть в наличии в ТЦ Метрополис, позвонила в колл-центр - наличие товара в данном магазине и цену подтвердили, до самого магазина (впрочем, как и до магазина в Авиапарке, дозвониться день в день невозможно), написала в поддержку в официальной группе ВКонтакте - тишина, телеграм-бот тоже молчит. Приехали в магазин в ТЦ Метрополис ни то что с другого конца Москвы, а из Московской области. Приехали своим ходом, потратив деньги на проезд и реально половину выходного дня на дорогу туда-обратно. Что мы имеем в итоге: менеджер в фирменном магазине Billabong понятия не имеет об ассортименте имеющегося товара, вместо гидрокостюма толщиной 3мм даёт костюм толщиной 5мм. После моих слов о том, что нужный мне гидрокостюм есть в наличии в магазине, где она работает, девушка лишь сделала удивленный вид, даже не предложив пойти посмотреть данный товар на складе, раз он не вывешен в торговом зале. После моих просьб и уговоров она все же удосужилась это сделать, принеся мне не тот размер (так как моего в наличии все таки не оказалось). Зато тот размер, который мне вынесли не числился в интернет -магазине, ассортимент которого я знаю уже лучше ваших менеджеров. Ваша работа - это просто какой-то цирк! И не надо, пожалуйста, в ответ под моим отзывом писать про обновляющийся только раз в 4 дня сайт. Информация, представленная на вашем сайте ложь, вводящая покупателей, которых вы нисколько не уважаете, в заблуждение (забрать имеющийся в наличии товар из магазина спустя 15 минут после его оформления на сайте, как заявлено у вас на сайте, априори не возможно). Прождав, наверное, неделю и уехав в отпуск БЕЗ гидрокостюма, я получила смс’ку, что товара нет в наличии в магазине. Для этого потребовалась целая неделя! Для меня это возмутительно Отвратительный сервис. Отвратительная работа сайта и сотрудников, абсолютно не соответствующая требованиям, которые выдвигаются к потенциальным кандидатам на вашем же сайте в разделе «вакансии». У байеров из-за границы проще заказать те же позиции и по срокам доставка займёт столько же времени, сколько у вас внутри компании занимает выяснение наличия товара в том или ином магазине.

Show business's response

ematasov1

Level 4 Local Expert

Сделал заказ самовывозом из магазина. Товар был в наличии. Приехал на следующий день забирать говорят ваш заказ не подтвержден. В магазине ничего сделать не могут, заказа нет в системе. Служба поддержки тоже ничего делать не хочет, раз заказ самовывозом из магазина все вопросы к магазину. Сваливают друг на друга. А заказ подтверждать никто не собирается. Интернет магазин просто не работает. На клиентов всем наплевать.

Дмитрий Буробин

Level 7 Local Expert

Отвратительный интернет-магазин! Что ни закажешь - нет в наличии, сразу сказать, что в наличии не могут. Сначала звонят, подтверждают заказ, а потом приходит сообщение об отмене. В итоге из 3 заказов ни один не выполнили!

Surf_Er

Level 11 Local Expert

Не всегда приветливый персонал, и зачастую некомпетентный (путаются в характеристиках) приятная атмосфера , хороший выбор, но дурацкая система бонусов (слишком быстро сгорают и применять их можно далеко не на все товары). Интернет магазин вообще дно, приложение нерабочее, чтобы увидеть баланс бонусов говорят заходить через браузер 🤦‍♂️ с техподдержкой не связаться - им можно только писать 🙈. Ну и пересорт частый ..,

Show business's response

ПростоЯ

Level 14 Local Expert

Всегда любила этот магазин,но 18.08.23 столкнулась с полным равнодушием продавцов, поработайте над клиентоориентированием, не судите людей "на глаз" , т.к. знаний по психологии покупателя у вас нет. жаль....

Show business's response

Аркадов Вадим

Level 12 Local Expert

Сделал заказ в подарок на ДР за 4 дня до дня рождения, через 3 дня позвонил уточнить что с заказом, сказали что отдали в службу доставки, дали номер для отслеживания. По нему в СД статус что СД ждёт заказ. Ещё раз набрал - сказали разберёмся... через 7 дней после заказа звоню опять в поддержку - мягко отшили, также сказали что разберутся и наберут.. не набрали. Сюрприз на ДР испортили!!!

Nataliya

Level 13 Local Expert

Почему я сразу отзывы не прочитала? Вообще бы не стала оформлять заказ...но заказ я уже оформила, должны были доставить сегодня (13.09.2023), со вчерашнего дня он в статусе "Готов к отправке" далее без движения (а впереди ещё "Отправлен в Москву", "Прибыл в Москву", "Доставлен"). Звоню на горячую линию уточнить, меня держат на линии больше 5 минут и отвечают, что свяжутся с транспортной компанией и перезвонят. Перезванивают, говорят, что с заказом всё в порядке и поступит в ближайшее время. Я: что такое ближайшее время? Это сегодня? Завтра? Оператор: не знаю, ближайшее время это ответтранспортной компании, всё в порядке не волнуйтесь. Я: мне нужно знать точно, так как завтра мне сложно будет найти время его забрать, а послезавтра я уезжаю и не смогу вообще получить заказ. Оператор: стандартный срок доставки до 4 рабочих дней (хотя на сайте указано 1-2 рабочих дня!). Я: при оформлении указано было 13.09.2023 Оператор ещё несколько раз повторил про "ближайшее время" и тд. и тп. Я ещё раз попросила связаться с транспортной компанией и уточнить время доставки, на что получила ответ "Всего хорошего". Уже т не помню точно сколько раз звонила, но деньги вернуть удалось. Вопросы и предложения для владельцев: 1. Синхронизировать информацию на сайте и в реальности, не нужно приукрашивать сроки доставки (вообще у меня много вопросов к работе сайта, но сейчас не о них); 2. По запросу клиента необходимо давать точную информацию. Чтобы получить заказ, клиент планирует время; 3. Может быть не стоит брать 100% предоплату с таким-то сервисом? Потом не придется делать возвраты.

Show business's response

Никита Орлов

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, прекрасный коллектив, каждого бы из него обнял, ассортимент гуд

Show business's response

Сергей Медведев

Level 17 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом. Покупал несколько вещей

Show business's response

Давид Сафаров

Level 6 Local Expert

Персонал ни о чем, особо знаниями не блещут, + сделал возврат в магазине, (платил наличными, возврат только на карту)уже 2 недели жду денег, ужасный сервис

Show business's response

Антон Ф.

Level 10 Local Expert

Всегда есть что прикупить

Катерина К.

Level 8 Local Expert

Хороший выбор горнолыжки, а также качественных недорогих кроссовок 👍🏼 но как мне показалось, продавцы слишком приставучие и лезут с разговорами , даже нетактично строят общение

Сергей Уксусников

Level 8 Local Expert

Хороший выбор urban-шмота от известных брендов, не пожалеете)

Show business's response

privet

Level 12 Local Expert

Продавцы в этом магазине обиженные жизнью люди. Ощущение - вселенской ненависти ко всем : «Люди, уйдите из моего магазина. Не задавайте мне вопросов». Трубки не берут. Делают это специально. Потом берут и говорят алё, что надо? Пожалуйста , обучайте своих сотрудников правилам этикета и вежливости! Это касается только магазина в метрополисе. В остальных магазинах все всегда прекрасно

Show business's response

Марк Рид

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Широкий ассортимент товаров, можно найти всё, что душе угодно!

dushadrummer

Level 12 Local Expert

Долго выбирал модели на сайте. Оформил заказ. Потратил кучу времени. Через пару часов звонят из магазина и говорят, что товар отсутствует. Вот такой магазин.

Boardriders

74 reviews