Black Star Burger

4.4

3295 ratings

Rate this place

ламело бол

Level 2 Local Expert

VERY GOOD

Show business's response

Sergey Gapeev

Level 6 Local Expert

Если вы ищете бургер, который оставит вас с комфортным ощущением насыщения и восторга, то Black Star Burger – это именно то место! Я посетил это заведение и остался в полном восторге от их предложений. Первое, что бросается в глаза, это стильный и современный интерьер. Атмосфера здесь очень дружелюбная и расслабляющая – идеальное место для встречи с друзьями или семейного обеда. Теперь о еде. Бургеры в Black Star Burger – это настоящее произведение искусства! Они щедро начинены свежими ингредиентами, и каждый укус радует богатством вкуса. Мой выбор пал на классический бургер с говядиной, и я не разочаровался – мясо было идеально приготовлено, а булочка мягкой и ароматной. Также хочу отметить их фирменный соус, который просто невозможно не попробовать. Не могу не упомянуть о картошке фри – она была хрустящей и ароматной, а порции достаточно большие, чтобы удовлетворить даже самого голодного клиента. Обслуживание на высшем уровне – персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь с выбором. В целом, Black Star Burger – это великолепное место, которое я бы рекомендовал всем любителям вкусной еды. Здесь вы получите не только отличный бургер, но и незабываемый опыт!

Show business's response

Владислава К.

Level 7 Local Expert

Осталась в полном восторге! 🍔 Первое, что бросается в глаза — это стильный интерьер и атмосфера, создающая уютное настроение. Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые и внимательные. Теперь о самом главном — бургерах! Я попробовал "Чизбургер с говядиной", и он превзошел все ожидания. Мясо было сочным и идеально приготовленным, а соусы добавляли неповторимый вкус. Булочка свежая и мягкая, а начинка просто тает во рту.

Show business's response

Heily S.

Level 3 Local Expert

Из плюсов: 1. Заказ сделали быстро; 2. Приятный персонал. Из минусов: 1. Заказали ягодный лимонад, а вместо него принесли колу. Как итог — переплатили около 160 рублей, если мне не изменяет память. 2. VIP 13 мало того, что является одним из самых дорогих бургеров, так еще и одним из самых безвкусных. Но кое-что в этом бургере можно было почувствовать хорошо — котлету, которую словно жарили на прогорклом масле. 3. Некоторые диванчики сломаны, а остальные все потрескавшиеся. 4. Булки в бургерах крайне быстро размокают. По ощущениям, их вообще не поджаривают, и они из-за этого быстро впитывают весь сок котлеты, размокая за считанные минуты.

Show business's response

алина бепиева

Level 5 Local Expert

Заказала бургер и сырные палочки со сладким соусом. Друзья, это восхитительные палочки: они хрустящие с тянущимся сыром, при этом они не сильно пропитаны маслом, ягодный соус прекрасно их дополняет. Бургер «черный русский» сочный с вкусной котлетой, хрустящими луком, сыром, булочка мягкая (скорее всего из пекут на месте, так как они очень свежие). Я осталась очень очень очень довольна всем, что съела. Теперь на обеды буду брать бургеры от Black Star. Хочется попробовать все, что они готовят

Show business's response

Данил Никитин

Level 5 Local Expert

В сравнении с тем, что было раньше очень испортилось качество и вкус бургеров, поменялась рецептура. Раньше в грибном бургере чувствовался вкус мяса, грибов и был насыщенный соус, теперь же чувствуется лишь огромное количество капусты/салата и красного лука, в остальном бургер совсем пресный. Закуски остались на уровне, так же хорошо, как и было Лимонады за свою цену неплохие Обслуживание быстрое

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Легендарный Black Star бургер уже не тот.. Проваленные диваны, неубранные столы (за которыми никто не следит и даже не предлагает убрать), увы, отбивают желание приходить в это место даже самых ярых поклонников бренда Сами бургеры в целом неплохие, но сохраняется ощущение, что раньше было лучше.. Меню раньше было интереснее, больше крутых бургеров, давно пропали классные натуральные лимонады в бутылочках (которые были ещё с открытия сети и были одной из фишек, на этой точке постоянно нет молочных коктейлей. Да что уж говорить, даже легендарные чёрные перчатки стали белыми.. Похоже, что сеть продали, либо совершенно перестали за ней следить Из плюсов - даже в обеденное время почти нет людей, спокойная и тихая атмосфера, много свободных мест (включая проваленные диваны) В общем, такой вот крик души, жаль, что некогда хайповое и культовое место превращается во что-то посредственное и совершенно неклиентоориентированное

Show business's response

Роксана Расулова

Level 3 Local Expert

Просто посмотрите на фотографии и сами поймёте идти туда или нет , мы пришли в заведение, которое находится в ТРЦ Европейский , сделали заказ , мало того , нам не до дали сдачу , хорошо это мы опустим , там мы разобрались , но ожидая заказ , я просто заметила таракана на стене , желание кушать в этом заведении отпало , Blackstar burger для меня всегда было местом прекрасных бургеров , но сейчас я полностью разочарована , подойдя к работнику заведения я спросила нормально ли это ? Добавив , уточнив как давно у них была проверка Санпина, на что мне ответили «я ничего не знаю» я потребовала свои деньги сказав , что если у вас присутствуют тараканы в зале , то велика вероятность, что и на кухне они есть , после я спросила где сейчас их администратор, чтобы провести с ним беседу, на этот вопрос мне тоже ответили «я ничего не знаю» уважаемое начальство, данного заведения, внимательнее подбирайте персонал и в целом , соблюдайте нормы санпина

Show business's response

Sophina

Level 8 Local Expert

Заказала бургер с рваной говядиной с доставкой. Хоть я не люблю лук и маринованные огурцы, но осталась в восторге. Решила поэкспериментировать, и не зря. Лук был сладким, огурцы были мелко нарезаны, не имели кислый вкус. Соуса в самый раз. При этом получилось сочно! Фото не сделала, быстро всë скушали))

Show business's response

Маргарита Мелинти

Level 5 Local Expert

Года 4 назад было одно из любимых заведений. Сейчас - потраченного времени и денег жаль. Не вкусно и грустно( грязно, столы все липкие, персонал какой-то ленивый и сонный. Картошка со вкусом гарелого масла. Котлета в бургере тухлая и так же со вкусом гари.

Show business's response

Александра Т.

Level 6 Local Expert

Заказывала бургеры с доставкой — всё было просто отлично! Привезли быстро, упаковка аккуратная, а бургеры — сочные, свежие, очень вкусные. Видно, что готовили с душой. Осталась довольна, обязательно закажу ещё раз!

Show business's response

Григорий В.

Level 4 Local Expert

Заведение очень понравилось. Приветливый,вежливый персонал, всегда помогут с выбором,дадут рекомендации. Расположение приятное, быстрая подача блюд,всё всегда свежее и качественное. Место стоит вашего внимания.

Show business's response

Антон Н.

Level 4 Local Expert

Ушатанные в труху диваны, садясь на которые проваливаешься на доски. Еду и напитки подают в разных концах стойки, что супер не удобно. Нет места где можно помыть руки. Место очень ушатанное, спасает только что бургеры в целом норм.

Show business's response

Л М

Level 13 Local Expert

Раньше с удовольствием посещали данный ресторанчик в ТЦ Европейский, всегда нравились бургеры, до сегодняшнего дня. Зашла в ресторан, чтобы взять с собой бургеры и картошку фри, чтобы порадовать домашних. В ресторане никого не было из посетителей и можно было сесть напротив и ждать заказ. Мне приготовили бургеры и сотрудник, который готовит напитки, начал их упаковывать, разговаривая по гарнитуре в это время с кем-то, надел на правую руку перчатку, взял ею палочку, чтобы воткнуть в бургер, а второй рукой без перчатки держал этот бургер сверху! И так же упаковал второй. Мне было некогда ждать, чтобы переделать эти бургеры, верхнюю часть дома пришлось выкинуть, так же пришлось выкинуть нижнюю, потому что она размякла и прилипла к картонке. В итоге две тысячи за картошку фри и напиток. Больше я в этот ресторан не пойду, гигиену там не умеют соблюдать, для меня это важно.

Show business's response

Анастасия Ширантаева

Level 4 Local Expert

Ну что ж, вообще не оправдало ожидания. Персонал некомпетентный. Бургеры для своей цены очень маленькие, жирные, специфичные на вкус, совсем не стоят оставленных денег. Лимонады отдельная тема. На вкус очень химозно, ощущение, что добавляли самые дешёвые сиропы. Диваны убогие, старые, продавленные, то есть садишься и проваливаешься.... Столы слишком высоко, неудобно есть сидя на диване. Очень сильно разочаровалась.... Есть места повкуснее и дешевле, так что не советую

Show business's response

Polyakov1338

Level 5 Local Expert

Отличное заведение, хороший сервис и атмосфера. Подача на высшем уровне. Вкусные и сочные бургеры. Не везде можно такие найти. Очень хорошо

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Самое отвратительно место, где я был. Столики не убирают, пришлось просить 3 раза и ждать 15 минут. Перед нашим заказом (3 бургера) отдали 2 заказа (3 и 2 бургера соответственно). По итогу 1 бургер оказался ледяным (куриная котлета видимо не разморозилась), 2 других не доготовлены - сырая красная котлета. После контакта с персоналом в контексте уборки столов, решили не рисковать (что в еду плюнут), не просить переделать и просто ушли голодные.

Show business's response

Аноним

Level 6 Local Expert

Отзывы тут видимо накручены. Заказывал грибной бургер и сырные шарики. Шарики своих денег не стоят, ничего особенного, просто сухарик с дешёвым сыром. Бургер тоже абсолютно за оверпрайс. Даже бесплатно не стоит его пробовать. Маленький, сухой, мало соуса, грибов вообще не чувствовал. Котлета в бургере какая то непонятная, но явно не блэк ангус. В котлете попадались косточки, сидел плевался ими после каждого укуса.

Show business's response

О.

Level 7 Local Expert

Неоднократно были в этом заведении, каждый раз что-то не то: холодный бургер, нет напитка в наличии. Но этот раз вообще: картофель фри просто пересолен, специй перебор. Отвратительно. Зал грязный👎👎👎

Show business's response

Инна С.

Level 4 Local Expert

Брала бургер "BBQ" - вкусный, сочная котлета, соус прям как я люблю. Также хотела бы отметить персонал: всегда поможет и подскажет, да и атмосфера в рестике располагает. Обязательно ещё раз зайду

Show business's response

milasz?

Level 10 Local Expert

хорошее кафе, много видов вкусных бургеров, и снеки вкусные. советую

Show business's response

Женя

Level 4 Local Expert

Очень понравился ресторан,продавцы отличные,не хамили ,мы зашли компанией в 5 человек,все бургеры сделать за минут 10,будем сюда приходить ещё:)

Show business's response

Andrey Majesty

Level 6 Local Expert

Все испортилось, бургер вип13 приносили потому что вип, больше не выносят, забирать надо самому, пришел со сломанной рукой, было очень не удобно, персонал видел как мучаюсь с подносом одной рукой и даже не предложили помочь, ну и сам бургер стал меньше чем раньше, соотношение цена/качество не очень хорошее, мягко говоря

Show business's response

Дмитрий Пасечник

Level 5 Local Expert

Ресторан супер, обслуживание на уровне! Больше всего понравился молочный коктейль с клубникой! Отдельное спасибо Сергею за отличное настроение и быстрое обслуживание<3

Show business's response

Зоя Селиванова

Level 27 Local Expert

Что изменилось, что ресторану можно поставить1?! Отвратительный персонал на ресепшене. Заоблачные цены за минимальное общение!! Заказ продукции через телеграмм бот. Пустой зал говорит о многом, а мы не поняли, потому что всегда кушали вкусно и с меню. Концепция ресторана не понятна, принимающая сторона безумная и не поворотливая. Больше ни ногой. Р/s ужас безусловно, ваши продажники в какую сторону смотрят. Фуфу

Show business's response

Инкогнито 3049

Level 4 Local Expert

Отличный бургер! 🍔 Мясо сочное, булочка свежая, а соусы просто супер. Атмосфера приятная, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь! Рекомендую!

Show business's response

Елизавета М.

Level 6 Local Expert

Вот уже несколько лет посещаю это заведение и остаюсь в восторге от еды и атмосферы. Но сходила сегодня в это заведение и поняла, что времена блэк стара прошли, теперь это просто какая-то кафешка с фаст-фудом(((( Очень жаль, ведь у заведения были и есть большие возможности. 1. Касса переместилась, но само место ( стойку и пустые 4 экрана) оставили. Когда проходишь мимо теперь ощущение, что заведение просто не работает. 2. Так же у этой старой стойки поставили ГРЯЗНОЕ зеркало с разводами 😰. 3. На экранах за новой кассой были раньше прописаны все комбо. Теперь ты должен это спрашивать у парня за кассой, который теперь не озвучивает составы и ценники, пока сам не спросишь. 4. Еда безвкусная🥲 Особенно сыр в бургере как будто разбавленный. 5. Диваны потрескавшиеся ( это смотрится очень дëшево). 6. На экранах раньше были классные клипы и играла крутая фоновая музыка. Но не в этот раз((( половина экранов просто выключена. А из музыки переговоры и оры с кухни. Мне очень жаль, что так всë развалилось😞😞😞

Show business's response

Дарья Филиппова

Level 5 Local Expert

отвратительный персонал во-первым не смогли пробить бутылку вина во-вторых пробили не тот бургер, потом демонстративно выкинули в мусорку в-третьих столики были не убраны, хотя сидело 3 клиента но не единица, потому что, всё-таки еда была вкусной

Show business's response

Дарьяна А.

Level 7 Local Expert

Первое мое посещение Black Star Burger, о котором я была так много наслышана, и завершилось оно полным фиаско. Когда приходишь в такое заведение, обычно ожидаешь определенного уровня обслуживания, уровня еды, интерьера и тп. Не 5 звезд, но хотя бы на твердую четверку, тем более что место достаточно распиаренное. В итоге мы получаем: - Облезлые обсыпающиеся диваны с искусственной кожей - Ужасные кирпичные лица у девушки и парня на кассе, из которых просто клещами нужно было вытягивать чтобы они рассказали хоть что-то про бургеры и ответили на элементарные вопросы. - Ну и в качестве бонуса: отравление ✨ нам с подругой стало плохо после посещения, а её позже и вовсе вырвало. Вот такие вот бургеры. Отдельно скажу про обслуживание. Вам нужно либо больше платить свои сотрудникам, а то они кажется очень несчастные, либо пересмотреть свою кадровую политику. Там не то что улыбки не было, девушка на входе даже в глаза не могла посмотреть, пока мы с ней общались, просто сидела и смотрела куда-то в сторону скучающим взглядом, как будто делает нам великое одолжение, отвечая на наши вопросы по заказу. Как будто я не в ресторан пришла, а к ней домой в окно постучалась и начала напрашиваться на ужин. На кассе парень пробивал еду с таким лицом, как будто на рынке горячей кукурузой торгует, и постоянно говорил: «дальше…дальше…. Дальше» Остальные сотрудники не лучше, общаются очень по-хамски, без единой улыбки и элементарных спасибо/пожалуйста. Испортили нам все настроение, больше к вам не вернемся, при уровне московского сервиса это просто недопустимо.

Show business's response

ТАТЬЯНА Ч.

Level 6 Local Expert

Очень вкусное заведение. Много бургеров с разными начинками. Можно добавить дополнительные ингредиенты еще. Быстрое тут обслуживание. Советую.

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Неплохо, но чёрный стиль не делает место молодежней и тем более семейным рестораном трудно назвать.

Show business's response

Мирослав М.

Level 5 Local Expert

Вчера впервые посетил это заведение, оказался приятно удивлён, брал комбо: бургер картофель фри и пиво, всего 605₽, так же было неожиданностью увидеть в этом заведении коктейли, и вы только вдумайтесь по цене 250-300₽, сейчас будто нереально представить такие цены в Москве, да, коктейльная карта небольшая, всего 4 или 6 позиций, сейчас не вспомню,но для бургерной это уже неплохо, в общем жирный лайк от меня

Show business's response

Ирина Канафеева

Level 7 Local Expert

Очень вкусно! Взяла в этот раз грибной бургер - каксегда объеденье. Год не была, ассортимент расширился, появились шаурма, лапша, том ям. Но я иду именно за бургерами, это моя любовь.

Show business's response

Pavel Konstantinovich

Level 8 Local Expert

Не рекомендую! И так… Мы приехали из небольшого города Тюмень по делам в Москву. Разумеется не могли пройти мимо распиаренного заведения от Тимати. Взяли два бургера Вип-13 по 900 руб, чай(есть только пикетированный) картофель фри. Во первых. Красный потрескавшийся диван выглядит так как будто его прямо с дороги притянули. Во вторых. Я люблю бургеры и был во многих заведениях где их делают и вот здесь это просто плохо. На ледяной помидор положили котлету которая остыла и было полное ощущение что она холодная либо не до конца разогретая в микроволновке. Котлета просто никакая, фарш плохой. Заправка к бургеру так же как и соус никакой, даже в шаурмечной делают его вкуснее. Это вовсе не то что ты ожидаешь вкусить/попробовать за 900 руб. Чай пикетированный «гринфелд»??вы серьезно?в 2024 году, спасибо что не принцесса Нури. В общем поставил бы 2, но девушка попросила вас пощадить.

Show business's response

Татьяна Малахова

Level 5 Local Expert

Когда-то были вкусные бургеры. Сегодня на 2 из 5. Булка несвежая, мясо не сочное. И это я взяла "самый вкусный бургер" по совету сотрудницы. Вообще того не стоит. Еще и цены не соответствуют действительности. Чай в меню 95, в чеке 120.

Show business's response

Елизавета Бондаренко

Level 7 Local Expert

несмотря на то что пришли в выходной день,обстановка спокойная,обслуживание быстрое.все понравилось. брали мохито,и фраппучино

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Заказывали доставку из данного заведения. Действительно вкусные сочные бургеры, если бы не один нюанс: сильнейшее отравление на двое суток с температурой 39 и всеми сопровождающими неприятными последствиями

Show business's response

Andrey S.

Level 5 Local Expert

Ужасно испортилось место. Диваны все просиженые, садишься на доски. Раньше были вкусные бургеры, а сейчас хуже чем в придорожном кафе где нибудь под Тамбовом. Заказали том ям, шаурму с креветками, самый вкусный бургер и бургер с крабом. Очень долго ждали заказа, по итогу бургеры остыли, булка засохла, есть было не возможно еле протолкнул с посредственным лимонадом. Ощущение было что ешь 3-х дневные бутерброды из холодильника, а бургер с крабом это крабовый салат с засохшим хлебом. Шаурма с креветками это нечто, сначала вообще подумали что отдали не ту, пошли менять на стойку где нас уверили что это именно шаурма с креветками, раскрыв её креветок не нашли(

Show business's response

Алиса Курмаева

Level 5 Local Expert

Ужасная еда,если вы это читаете не ходите сюда,респект конечно Тимати и блэк стару,но заведение на 0/10. Потраченные деньги в пустую,всё холодное. Попросила поменять в итоге просто разогрели ещё и с надменным лицом типо это я виновата в их оплошности. Ждали 40 минут остывшую еду и получили огрызки в виде картошки фри и остывшего кирпича похожего на бургер. Больше не пойдём не в одно заведение от Блэк стар после такого отношения,желаю закрытия именно этого ресторана))))

Show business's response

Тигран

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал, очень вкусные бургеры, спокойная обстановка - и это прекрасно 😁 перчатки в тему, конечно!

Show business's response

Максим Приварский

Level 5 Local Expert

Бургеры самые вкусные срочные мощные, как и ребята которые работаю в данном заведении, спасибо что накормили было вкусно 👍👍👍

Show business's response

Dmitry Martynov

Level 30 Local Expert

Очень понравился выбор бургеров и комбо предложения, прекрасное место где можно пообедать и встретится с кем либо, быстрое обслуживание и черные перчатки)

Show business's response

MAKENT

Level 3 Local Expert

Кассиры разговаривают на ТЫ. У них была проблема с интернетом или терминалом по этому не выдавало чек, хотя оплата по банку прошла успешно. Пытаемся пояснить что у нас всё прошла и нас ещё подгоняют когда даже очереди не было, подгоняли за их ошибку! Сами бургеры хуже чем в других популярных похожих по цене бургерных

Show business's response

olga manoli

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан, Прекрасно посидели с семьей. Еда отличная! Особенно понравились знаменитые черные бургеры. Очень стильное оформление, в стиле Тимати. Короче говоря всё прекрасно! Советую!

Show business's response

Фадеичев Александр

Level 5 Local Expert

Недавно заглянул в Black Star Burger и просто влюбился! 🍔 Бургеры - это нечто! Сочные, ароматные, с идеальным балансом вкусов. Каждый ингредиент на своем месте, от свежайшей булочки до сочного мяса. 🤤 Но не только еда порадовала. Персонал работает на высшем уровне!😊 Все работникинастолько приветливы и отзывчивы, что сразу чувствуешь себя желанным гостем. Отдельное спасибо кассиру Мире, которая помогла с выбором бургера и дала отличные рекомендации. В общем, Black Star Burger - это идеальное место для вкусного обеда или ужина в кругу друзей. 💯 Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и отличное обслуживание!

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Зашли перекусить! К сожалению персонала на кассе не компетентны, не знают с чем у них салат. Начинаю спорит, что выбранный нами вариант нет у них такого. Обслуживал нас молодой человек. Еда на 2! Куриный суп с лапшой не вкусный. Лапша перевариная. Не советую данное заведение!

Show business's response

mikhail Orlov

Level 4 Local Expert

В первые в этой сетки ( мой заказ был #40) , продавленные диваны , потертый интерьер , заказал самый "вкусный бургер" , но он оказался самым не вкусным в моей жизни , холодные недопеченые булки , из теплого почти остывшее мясо , на середине трапезы холодный разваленный бургер который есть невозможно , пиво далеко не бад , а какая то шляпа ....

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

В котлете бургера была косточка размером с горох, отдала мальчику на кассе даже не отреагировал. В наличии не было напитка, молоко кончилось и стакан для кофе тоже... Ценник высокий, вкус никакой. Дрянная бургерная...

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отвратительно!!!! Заказали бургер классический, шаурму с креветками и лимонад! Не вкусно вообще!!!Лимонад - сплошная химия! Зашли в первый раз. Больше точно не приду и другим не советую!

Show business's response

Ирина Канафеева

Level 10 Local Expert

Второй раз зашла в это заведение, и мне очень нравится еда! В прошлый раз меня в полный восторг привёл гавайский бургер. Думала, пальцы себе откушу. Сочная котлета настолько, что сок тек по подбородку. Тогда я поняла, что ещё ни разу не ела нормальных бургеров. Решила, приведу сюда всю семью. Мы все любим бургеры. Получилось так, что раньше попала сюда опять одна. Сидела ждала копчёный бургер и решила оставить отзыв. Очень была удивлена, как много отрицательных отзывов! Закрадывается сомнение, что это от конкурентов. Специально дождалась своего копченого бургера, чтоб убедиться, что он будет хорош - так и вышло. Не такое яркое впечатление, как в первый раз. Может, это потому что я уже знала, чего ждать. Может, я просто ещё не все перепробовала у них. Обязательно вернусь сюда!

Show business's response

Black Star Burger

1498 reviews