Оформляла заказы здесь несколько раз (много раз были обнаружены недостатки, но ранее все решалось). Однако, после крайнего заказа обязана предупредить всех о недобросовестном продавце! Кратко ситуация со 2-ым заказом в 2026 году: 4 мая. Я сделала заказ на мужские лёгкие брюки. Оплатила. 14 мая. Они оформили заказ и передали его на доставку в почту России. 17 мая. Заказ был мной получен. 17 мая. Я сразу же написала менеджеру, что длина брюк гораздо короче, чем должна быть! Менеджер признала по фото и замерам брак, обещала выслать трек на возврат. с 19 мая! Написано: сейчас сделаю...и тишина! 25 мая. Я получила трек на возврат с помощью ежедневных напоминаний в различных соцсетях. 26 мая. Я отправила возврат. 29 мая. Посылка прибыла в место вручения в Иваново. 10 июня. Менеджер в Максе не отвечает. 11 июня. Возврат с почты никто не забирает. Срок хранения на почте до 13 июня. 12 июня кое-как удалось получить возврат через Инстаграм. В телеграмм меня заблокировали, в максе менеджер так и не вышел на связь! Возврат с почты они не забрали, посылка вернулась обратно! Соответственно все почтовые расходы они перевели на меня. Будьте внимательны! Они очень быстро выставляют счета на оплату, а вот с отправкой постоянные проблемы, вводят в заблуждение по поводу сроков отправки Сдеком и почтой, и не хотят делать возвраты за явный брак!

Галина

Level 9 Local Expert

Очень жаль, что отзывы читаем и пишем после ужасного отношения. Не рекомендую заказывать в данной фирме Ивановский текстиль (Binetti). Впаривают, не смотря на то что размер не подходит, хотя заранее обсуждаешь размер и рост. Отправку всегда задерживают. Если вещь не подошла - на сообщения больше не отвечают. Написала Руководителю Александру, которому переводила деньги на телефон - общение хамское. ВОЗВРАТ НЕ ОФОРМИТЕ - ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ!

Наталья Загорская

Level 2 Local Expert

Сделала заказ через интернет на этой фабрике, и оплатила его 22.10.24 г. Обговорили с сотрудником фабрики, что выслан мне будет заказ через СДЭК. Прошло 23 дня, заказ в СДЭК не поступил. Мои попытки пообщаться с сотрудниками фабрики успеха сначала не имели вообще: телефон, указанный на сайте, не отвечал, на собщения в Ватсаппе (в чате, в котором до оплаты заказа со мной общались очень мило) мне отвечать перестали, и номер телефона, привязанный к чату в Ватсаппе, также не отвечал. Удалось письменно связаться с сотрудником на сайте через диалоговое окно - и мне сказали, что на отправку заказа - до 5 дней, затем, ещё через несколько дней, нашла ещё один телефон этой фабрики в ГуглКартах: дозвониться удалось, но моя собеседница теперь сказала мне, что на высылку - до 20 дней, и на сайте эта информация есть. - На сайте я нашла лишь информацию о том, что на высылку заказа выделяется до 3 дней, а в дни акций - до 5; и никто изначально меня не предупреждал ни о 5 днях, ни о, тем более, 20. В любом случае, сегодня уже 23 дня, заказ не выслан (заказ простой, 1 несложная вещь - утеплённый госпитальный халат). Пока я не знаю, украли ли у меня только время (если заказ всё-таки вышлют), или деньги и время (если не вышлют). Все скрины диалогов на сайте и в Ватсаппе, заказа - у меня есть, зафиксирован факт перевода денег. Обращаться ли мне в правоохранительные органы, или это принесёт больше хлопот, чем пользы, пока не знаю. Подумаю. Выводы, обращаться ли к данному производителю, или нет, каждый сделает самостоятельно.

Binetti

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review