Обслуживание клиентов отвратительное. Менеджер - абсолютно не компетентна. Грубое отношение к клиентам. Обращались 05.09.2025 в 10-00. Наш вопрос не был решён. Приехали в Колизей, там девушка нам помогла за 3 минуты!!!

Show business's response

Юлия Юко

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Брали в кредит смартфон. Ссылка на кредитный договор не открывалась. На просьбу распечатать этот договор отказались. В итоге оказалось, что заключён договор займа с микрофинансовой организацией, а не кредит с банком. Ещё зачем-то навязали сим-карту за 720 руб. Сим-картой не пользовались, но вернуть компания Билайн деньги за сим-карту, которой не пользовались, отказалась. Хотя сказали без проблем вернём за минусом 100 руб - это услуга подключения. Обязательно просите распечатать договор кредитования, потому что может оказаться, что вы оформили займ в микрофинансовой организации. И обязательно проверяйте до получения чека, что-бы вам не навязали доп.услуги, сим-карты за 720 руб. В общем тут на грани мошенничества.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Руководство компании, разберитесь с сотрудниками, либо увольняйте таких! Купил Смарт часы детские, принёс домой, зарядил, заряд всего пол дня держат от заявленного 4 дня, а потом вовсе они перестали включаться, по чеку прошло 10 дней но ни обратно ни по гарантии менеджер принимать не хотел! Разберитесь в данном вопросе, либо мы будем решать сами через суд с взысканием материального ущерба, все видео процесса с менеджером и документы для суда имеются

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

21 review