beeline

3.8

123 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Самый лучший офис, все сотрудники компитетны с вопросами, быстро решают любую проблему, в этом офисе вам подберут хороший тариф и покажут любую услугу, подберут для вас любой смартфон и аксессуары к нему, в целом офисом доволен, рекомендую посетить данный офис

Show business's response

Ольга Ольга

Level 2 Local Expert

Купили телефон в этом салоне, зарядное устройство не работает, увидели только дома, пленку защитную на телефон наклеил продавец, там пятно. Приехали в салон продавец не внятно сказал, что надо телефон со сломанной зарядкой надо сдать на экспертизу, но это займет много времени, а пятно это что-то попало когда приклеивали плёнку. Ещё выяснили, что на телефон оказывается нет гарантии. Супер, в этот салон больше никогда не пойдём. Даже одну звезду поставила, это много.

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Благодарю старшего специалиста Дмитрия за помощь в подборе и настройке смартфона. Сервис на высшем уровне. Специалист грамотно подходит к своей работе, отвечает на все интересующие клиента вопросы. Спасибо.

Show business's response

imisvictory

Level 21 Local Expert

Пришла чтобы сменить симку. Ждала, потом снова ждала и еще ждала и ждала. Менеджер вышел и потерялся. Жлала мин 15, но потом достаточно быстро все оформили. Была дезинформация о сроках подключения симки, за это минус и за ожидание тоже

Show business's response

Ilya Smetanin

Level 4 Local Expert

Приезжали в офис решить проблему с подключением в воскресенье 1 февраля 2026 в 16-30. Молодой человек качественно быстро всё решил. Благодарю.

Show business's response

Ева Калинина

Level 5 Local Expert

Салон приятный, работают быстро и оперативно, особенно сотрудник по имени Дмитрий. Всегда вежливый и умеет найти подход к каждому человеку. Рекомендую.

Show business's response

Elyunya0

Level 3 Local Expert

Салон связи посетила 01.04 Провела там 40 минут с банальным оформлением новой сим-карты, с чем собственно сотрудница так и не справилась. Работает очень медленно и излагать понятно информацию не умеет. Советую задуматься стоит ли тратить свое бесценное время на посещение.

Show business's response

Алексей Бабанов

Level 7 Local Expert

Посещение офиса было очень удобно и комфортным,решил сразу же вопрос с новой сим картой и аксессуаром для телефона. Сотрудники офиса Вежливые,Внимательные и Грамотные специалисты. Время на обслуживание около 15 минут. Спасибо большое за предоставленный сервис. Рекомендую.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Заказывал сим с переносом номера. Простоял час, подождал пока деду настроят ватсап, чтобы узнать что никакого переноса не было оформлено. Ладно, оформили перенос прямо на месте, с подписью, как положено. Удивился, что смс о переносе не пришло. На следующей день пишу в поддержку Билайна, где подождал ещё 2 часа, чтобы сотрудник поддержки меня сбросил, спасибо Билайн. Ещё через день смог получить от поддержки ответа что никакого переноса нет. Живу на яркой стороне

Show business's response

дана бароева

Level 5 Local Expert

Целую руки сотруднику Александру !Я неоднократно обращался с различными проблемами именно к нему, и он всегда помогал их решить, в то время как другие сотрудники Билайна не могли понять, чего от них хотят

Show business's response

Леонид Спакойный

Level 4 Local Expert

В этом салоне билайна мне уделили внимание, моему вопросу с роутером.определили что он не исправен. За что благодарен сотрудникам...а в другом послали на 611)))

Show business's response

Илья Ф

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Цены на витрине не соответствуют заявленным! Ещё и сдачи не нашлось. Просто ужас. Огорчён.

Маргарита Денисова

Level 4 Local Expert

БылаБыла в салоне 16 июля, восстановить сим карту. Попался очень вежливый молодой консультант:) Все быстро и четко сделал:)

Show business's response

aarre

Level 5 Local Expert

Пришел сделать перевод по Золотой короне, на что сотрудник мне сообщил, что услуга есть, но лично он ее осуществить не может... зачем там такие сотрудники?

Show business's response

Роза Ивановна

Level 7 Local Expert

Бракованую сим дали пришлось опять ехать менять тратить время

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Всем привет! Хочу поделится своим мнением о работе сотрудников этого отделения билайн! Сегодня 22.06.2019 я с женой решили выбрать себе новые телефоны. Мы обошли несколько салонов мобильной связи в Красном Селе и остоновили свой выбор именно на этом солоне на Ленена 85 потому что, сотрудник Антон очень вежливо и понятно разяснил все что нас интересовало, в итоге мы преобрели два телефона самсунг а50! Редко встретишь ненавящивых продавцов. Рекомендую!!! Удачи ему от души!!!

Александр

Level 4 Local Expert

Самый лучший сотрудник, вернул мне безлимитный интернет.Спасибо.

Show business's response

Алексеевна

Level 7 Local Expert

Хуже оператора связи сложно найти. Не ценят пользователей. Операторы говорят одно, а фактически цены и количество интернета будет другое. Бесконечно всплывающая реклама, которую не убрать. Если у вас стоит выбор оператора, то 10 раз подумайте. Одна нецензурная брань приходит на ум, когда нужно описать компанию и их отношение к клиентам.

Татьяна Ширяева

Level 19 Local Expert

Замечательный сотрудник Антон (февраль 2020). Был один в офисе, однако одновременно работал с тремя клиентами, чётко и доступно объяснял, используя паузы, пока клиент думает, общался с другим. Никаких вопросов у нас не осталось, нам быстро и доброжелательно помогли решить сложную проблему... Удобное расположение, рядом множество магазинов, остановка, парковка.

Андрей Иванов Окраина

Level 4 Local Expert

Обманщики, поставил защитную пленку на часы, она отклеилась, 26.08 подъехал с чеком, на что сотрудник сказал - приезжайте «позавчера», тк сотрудника, который устанавливал нет. А как же чек? Вас там закон о торговле не колышет? Отстойный офис, сотрудник не на своём месте, ну и сделал такой же вывод по компании - обманщики….

Анастасия

Level 7 Local Expert

Все быстро решили,помогли

Show business's response

Светлана Яковлева

Level 13 Local Expert

На днях покупала симкарту. Все сделали быстро, дали выбрать удобный номер.

Роман

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники салона! 16.02.2021 была подана заявка на перенос номера с Теле2 в Билайн, 18.02.2021 заявка была оплачена. Сотрудник Звягинцев Дмитрий принимал заявление, указал 8 рабочих дней на исполнение заявки. По факту только 08.03.2021 после жалобы в Билайн была пересоздана заявка на перенос номера и только 16.03.2021 была исполнена!

вячеслав новожилов

Level 8 Local Expert

Получал заказ из сбермегамаркета,приехал из Пушкина около 18 вечера.Дверь закрыта, продавец курит на улице,говорю мне бы получить заказ.Он мне "я курю".В итоге прождал минут 10,потом ещё заказ искал минут10.Отношение к покупателям наплевательское.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 7 Local Expert

В полном объёме решили вопрос, и в минимальный срок, сотрудник молодец, без лишних вопросов, делал свою работу, ОТЛИЧНО!!!

Род Б.

Level 4 Local Expert

Отлично втюхивают все что не нужно, в чеке оказываются позиции которые тебе не отдали.

Хударган Нуриллаев

Level 4 Local Expert

Добрый день ,если есть возможность, вообще обходите стороной и лучше закрыть такое заведение, чтобы люди не мучились и не тратили свое время из-за не понимающих сотрудников в салоне связи!!!

Show business's response

Глеб Д.

Level 4 Local Expert

Салон постоянно закрыт, работники стоят рядом и курят электронные соски...

Ольга Панкова

Level 6 Local Expert

Обратилась в офис билайн на ленина 85 в 12-30 21.05. Такого ужасного оформления я еще не видела. На лицах продавцов читается ненависть ко всем клиентам. Оба сотрудника без бейджика, девушка в наушниках в одном ухе, недовольно в повышенных тонах обслуживала мужчину, тот бедный не знал даже как обратиться. Жалкое зрелище. Никакого приветливого и участливого общения. Вы бы только видели эти кислые лица...я стояла в очереди следующая и девушка даже не предложила обслужить ушла в подсобку. Спросили почему чек из терминала не дает, сухо сказали значит закончилась лента. Обидно и стыдно за таких сотрудников, когда людей пенсионного возраста так отбривают и хамят

Show business's response

Егор Шейкин

Level 7 Local Expert

Обслуживания просто нет. Совсем( 3 раза заходил в разное время. Сидит один консультант и оформляет кредиты азиатам. Каждый раз ожидание составляло «около 30 минут». Ждать не стал, в итоге обслуживался в другом месте.

ekaterinaweb

Level 13 Local Expert

Хорошое отделение, всегда все объяснят, подскажут с выбором

klimova y.

Level 6 Local Expert

Грубый и надменный персонал, в частности, молодой человек в смене 10.07.24 Вместо того, чтобы дать конкретную информацию по интересующему меня вопросу, ответил: «почитайте закон». Спасибо за отвратный сервис.

Show business's response

Дмитрий Зайцев

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Спасиботстаршему специалисту Дмитрию за помощь в починке смартфона

Show business's response

Anonymous review

График работы продавцы выбирают сами,хочу работаю,хочу не работаю!!!!!!!!! Пришёл в 18:40 и увидел «ушёл на обед»!!!!!! Позвонил с вопросом,когда продавец консультант будет,в ответ услышал «как пообедаю так приду»!!!!!

Алексей В.

Level 9 Local Expert

Потерял телефон сим заблочил в салоне все восстановили и разъяснили. Понравилось.

Show business's response

Дмитрий Булыгин

Level 5 Local Expert

Не чем не помогли

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Срочно нужен был роутер в квартиру на несколько месяцев (тк съемная). Для работы мне необходимы минимум 50 мб/сек. У меня симка Билайна и по моему адресу спокойно выдаёт на телефоне 50-60 мб/сек, также и на раздачу. Придя в салон сразу была озвучена необходимая скорость, мне сразу сказали, что все будет хорошо и скорость будет зависеть только от качества сигнала (она заранее была замерена с телефона, это придало мне уверенности). Купил роутер, симку и пошёл подключать. Когда я увидел скорость в 6 мб/сек начал искать решение, обзвонил все горячие линии, исключил проблемы с тарифом, покатался с роутером по городу. Максимальную скорость я увидел только 11 мб/сек. В расстроенных чувствах поехал возвращать роутер, на что мне заявили, что вернуть его нельзя т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Это конечно правда, но мне была заявлена неверная техническая информация на стадии покупки от продавца (Продавал мне его кст. директор этой точки). А это и есть повод для возврата: «вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.» И это я молчу, что в Мегафоне мне предлагали просто взять такой же на 2 недели и если не подойдёт вернуть его! Но я дурак решил, купить надежный товар в надежном месте с гарантией скорости! Так как симки мегафона нет и затестить скорость возможности не было. Ну и на сладкое, пока стоял в очереди в попытке вернуть роутер. Наблюдал как они разводят на доп опции, бронепленки, чехлы и прочий мусор, накручивая чек. Как итог из этой ситуации: либо там работают люди которые совершенно не разбираются в своём товаре (напоминаю покупал я у директора точки), либо это осознанный развод и вам будут затирать и обещать что угодно лишь бы получить ваши деньги. У меня все.

Алексей П.

Level 15 Local Expert

Хорошее чистое помещение, приветливый отзывчивый персонал.

Show business's response

Виктор Павлов

Level 2 Local Expert

Хамское отношение прадовца

Show business's response

али шер

Level 8 Local Expert

24 марта зашёл за сим карту, купил всё хорошо спасибо продавцу, у него хороший отношения с клиентами. Даже с иностранцами. Это большой+++

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Хороший офис, всем советую

Show business's response

Инкогнито 8713

Level 5 Local Expert

Деньги взяли, услуги не выполнили!!!

Show business's response

Shvander

Level 3 Local Expert

Пришли сегодня, в субботу 18, работала очень милая специалистка Софья. Постеснялась говорить в лицо, но, на случай, если отзывы читаются работниками, хотелось бы сделать приятно) Нет приреканий в плане обслуживания, мило и чудно

Валерий П.

Level 5 Local Expert

Работают как хотят.

Show business's response

Кира Канаева

Level 8 Local Expert

Приятные работники

Show business's response

A D

Level 11 Local Expert

Не могли решить проблему

Show business's response