beeline

4.3

39 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Салон, где работают некомпетентные и равнодушные к покупателю сотрудники!!! Клиентоориентированности ноль! Просто негодую. 21 августа родители купили у них кнопочный телефон для моей мамы, но в тот же день всё-таки решили уже перейти на смартфон (уговорили маму всей семьёй). В тот же день папа пришёл и сделал возврат. Телефон у него приняли. Заявку на возврат оформляла сотрудница. Обещали, что деньги зачислят в течение суток. Но потом папе приходит смс, что телефон возврату не подлежит. Хотя телефон сотрудница уже приняла. Телефоном не пользовались! Потом прислали голосовое, что всё-таки ожидайте возврат в течение суток. Сегодня деньги так и не пришли, родители пошли в салон и им вернули телефон. Про причину сказать толком ничего не смогли, сказали что это не от них зависит. Потом сказали, что якобы пакетик, в котором была зарядка порван. Это вообще что?! За три тысячи, которая капля в море для магазина трепать нервы пенсионерам, для которых это солидная сумма. Стыд и позор!

Show business's response

Максим А.

Level 4 Local Expert

Салон связи Билайн оставил у меня исключительно положительные впечатления. Обслуживание было быстрым и качественным, сотрудники оказались очень компетентными и готовыми помочь в любой ситуации. Большой ассортимент товаров позволял выбрать именно то, что мне нужно, а наличие множества скидок сделало процесс покупок еще приятнее. Отдельно хочется отметить уютную атмосферу салона и дружелюбный персонал. Я рекомендую этот салон всем, кто ценит хорошее обслуживание и широкий выбор товаров.

Show business's response

Оксана Гапеева

Level 7 Local Expert

Я посетил салон связи Билайн для выбора нового смартфона. Максим, оказался очень компетентным и предложил мне Samsung A55, который сразу запал мне в душу после демонстрации. Более того, мне была предложена приятная скидка в размере 1000 рублей. Весь процесс был организован профессионально и эффективно. Рекомендую данный салон всем, кто ищет качественное обслуживание и надежный продукт.

Show business's response

Анна Матвеева

Level 4 Local Expert

Переоформляла и меняла сим-карту. Всё вежливо и быстро. Оговорили все нюансы при смене сим. Проконсультировали по телефонам, ответили на все мои вопросы. Работа сотрудников мне понравилась: нет ощущения, что "впаривают" лишнее.

Show business's response

Юлия Солдатова

Level 4 Local Expert

Доброжелательные люди , помогут своим советом , очень аккуратное место , спасибо большое

Show business's response

Александра Иванова

Level 5 Local Expert

пришла поменять оператора на билайн , девушка Вероника, проконсультировала , что нужно подсказала объяснила. очень приятное посещение офиса билайна , редко такое встретиться , жаль что в коломне была проездом! спасибо за таких приятных сотрудников и обслуживание высшего качества

Show business's response

София Катруха

Level 4 Local Expert

чистый филлиал, сотрудники доброжелательны и быстро помогли мне с решением моего вопроса

Show business's response

Валерий Ч.

Level 2 Local Expert

Были проблемы с личным кабинетом, быстро помогли и корректно проконсультировали

Show business's response

Mark Wilson

Level 8 Local Expert

Отличный офис все чисто бомба