beeline

4.2

64 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Доступность , отличная парковка, легко найти салон. Внимательные сотрудники. Здорово помогли с выбором тарифа . Обслуживание на высоте. Ассортимент на витрине, скудноват .

Show business's response

Serge Vi.

Level 9 Local Expert

Раньше был, такой хороший офис. Помогали клиентам. Телефон кнопочный, у них покупал на время в 2024-25гг. Даже, перешёл с другого оператора на их компаю, с сохранением номера. А теперь в 26 году, так стали плохо работать. Коллектив сменился. Не чем помочь не могу. Цены на тарифы подняли. Скидки все отменили. 3 мес. туда катаюсь просто так. Поишлось, решать свой вопрос в другом офисе Билайн.

Show business's response

Данат Бикбулатов

Level 2 Local Expert

09.07.25 Я очень разочаровался в обслуживания клиента. Когда обращался в ваш филиал в Аркаде, меня обслуживала ваша рыжеволосая сотрудница, у меня подключилась какая-то услуга, пришёл узнать в чём дело, она не спросила паспорт, не спросила нужно ли приложение, сказала только "дай телефон" вместо "дайте пожалуйста телефон"такое неуважение к клиентам, что к ней обращаться больше не вздумаю. Также я как сотрудник ТЦ аркада недоволен её поведением по отношению к таким же сотрудникам как я, она очень грубая и невежливая, также я устал быть пунктом передачи ваших ключей с её хамским поведением. Прошу провести беседу с ней.

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Просидел весь свой обед ,молодой парень спокойно тыкал в телефоне не обращая внимание на клиентов. очень неприятно , ушёл не дождавшись внятного диалога .нерекомендую туда обращаться, полное неуважение .

Show business's response

Петр Иванов

Level 9 Local Expert

Из плюсов: удобное расположение отделения Минусы: по рекламным материалам пришел за кредитной картой билайн-альфабанк с беспроцентным снятием наличных. Предварительно расспросил консультанта об этой карте - действительно ли можно снитмать наличные без процентов? Оформил кредитку и пошел в банкомат снимать деньги. Оказалось, что это возможно только с процентами. Стал подробно изучать условия пользования картой - там тоже снятие с процентами. Следовательно, консультант билайн либо намерено оформила кредитку с процентами, либо не знает об обновлениях условий, т.е. - не компетентна. В любом случае - большой косяк за ней и за билайном.

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Хороший вежливый персонал,купили 2 сим карты,парень всё сам сделал как надо!

Show business's response

angel

Level 10 Local Expert

2.09.25 .Каждый раз как не придёшь,Максимально недоброжелательные, хамоватые "сотрудники" .Толку ноль, а негатива куча, фу такими быть👎👎

Show business's response

Алисия Мозер

Level 9 Local Expert

Очень долгое обсуживание, не внимательность, при взятии телефона рассрочку дали не все документы,