beeline

3.6

54 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Приезжали чтобы переоформить договор на домашний интернет с одного лица на другое. Сотрудники максимально неприятно себя вели, девушка занималась договором с недовольным лицом и всячески путала нас в процессе, чтобы навязать другие услуги. Мы обозначили, что нам необходимо переоформление здесь и сейчас, однако сотрудница сказала что «проще» создать новую заявку сейчас со скидкой на два месяца и неоднократно об этом повторила. Далее, сотрудники придумали, что необходимо привезти с собой роутер, после просьбы объяснить зачем, они дружно передумали. За услугу взяли деньги, а номер, на который нужно было переоформить даже не просили. Зато когда пришла женщина клиент после нас и заинтересовалась техникой, у сотрудницы сразу появилась улыбка на лице и интерес к клиенту.

Рамзия Цицилина

Level 7 Local Expert

Оставляла заявку на 19 ноября 2025 года с 10.00-12.00 на подключение домашнего интернета Пришёл монтажник, и пробыл у меня до 14.00, так и не подключил, сказав, что приедет завтра 20 ноября Не приехал, интересно как он закрыл заявку? обратной связи нет от билайна Я в шоке от такого сервиса

Артём Сахаров

Level 2 Local Expert

Пришел купить провод type-c aux, мне продали type-c lightning, после того как я ушел выкинул коробку через 10 минут обнаружил что провод не тот, возвращать не захотели из за того что нет коробки и чека(чек электронный)

Артур П.

Level 4 Local Expert

Хуже компании не встречал. Приложение задумано, как издевательство. Изменить тариф дом. интернета там невозможно, постоянно виснет и долго переходит на другие вкладки. Честно, перечеслять недостатки - это тригерить себя. Сервис просто дно!!

Galereia

Level 9 Local Expert

Приходила с бабушкой в декабре (числа 3 декабря),до сих пор проходя мимо неприятный осадок от посещения этого салона связи.Принесли Бабушкин телефон,с него почему-то никуда не могли дозвониться.Пришли сначала разобраться с сим-картой.Там была некая Юлия,которая всячески демонстрировала свое раздражение.Мы максимально корректно задаем ей вопросы,а она не отвечая конкретно на вопрос (ощущение,что она делала вид,что не слышит нас),в ответ хамит!И это не в каком-то захолустье,а в торговом центре салон связи!Неужели нельзя следить за своими сотрудниками,пусть научатся элементарному общению с клиентами.А этой мадмуазель явно стоит подыскать работу в другой сфере.Не с клиентами однозначно.

Olga Vystropova

Level 5 Local Expert

Обратилась к сотруднику салона Билайн в Ворошиловском ТЦ. Очень вежливо общался, помог по сути вопроса. Побольше бы таких работников в салонах сотовой связи. Все четко и доступно разъяснил, никаких дополнительных услуг Билайна не навязывал. Выражаю благодарность сотруднику Даниле (7 июня 2026).

Александр Макаров

Level 3 Local Expert

Покупал 2 телефона в данном салоне, обслужили оперативно, сотрудники опытные, рассказали и подсказали все что необходимо, в особенности хочу отметить специалиста Любовь, она профессионал своего дела, очень тактичный и грамотный сотрудник!

Анна Чурсина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. 30.04.2024 г. пришла в данный офис чтобы подтвердить новые паспортные данные. Четко сказала сотруднице, что мне "НЕ НАДО ПОДКЛЮЧАТЬ КАКИЕ-ЛИБО УСЛУГИ". И что я вижу в личном кабинете после посещения? Мне подключили услугу "Билайн ТВ". Платную - 590 рублей в месяц. Услугу нельзя отключить в личном кабинете. Пришлось звонить в тех.поддержку, писать письмо в тех.поддержку, тратить свое время и нервы. Объясните своим сотрудникам, что так поступать нельзя!!!

Михаил

Level 5 Local Expert

Я зашел наклеить защитное стекло для телефона Huawei Y7 2019. Мало того что стекло искали 16 минут (все без приувеличений, я ставил секундомер), так еще стекло клеели долго 14 минут, и не качественно, между стеклом и защиткой осталось много пыли. Персонал ведет себя НЕ вежливо.

Сурия Галимова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Билайн по адресу ул.Рабоче-крестьянская 9б г.Волгоград Спасибо им большое ! Несколько раз обращалась с проблемой, с которой мне в других офисах не смогли помочь. Знающие, квалифицированные люди, спасибо.

Кевлар

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон в Ворошиловском ТЦ!!! Отдельное спасибо его директору Анастасии!!!

Галина Ткачева

Level 11 Local Expert

Здесь работают очень грамотная и вежливая команда ребят, спасибо им огромное за помощь

Неизвестный пользователь

Level 7 Local Expert

Персонал впаривает то, что нужно для плана. Абсолютно не владеют информацией. Говорят что их так обучают. "Kirin 710 во всем превосходит Snapdragon 855". После этого в квалификации сотрудников не осталось сомнений.

Level 5 Local Expert

Девушка работник хам!

Артем Рыбаков

Level 3 Local Expert

медленные

Эрик Туманян

Level 7 Local Expert

Уютный салон оператора Билайн. Весь минус в том, что у продавцов никогда не разменяешь деньги. Хоть 100 хоть 1000 рублей

Дмитрий Егоренков

Level 11 Local Expert

Оплатил, забрал, все легко и просто

Нюша