beeline

3.0

47 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Неквалифицированный сотрудник 40 минут приклеивал пленку на телефон, приклеила криво. Было предложено все начать заново, но лишних 2 часов у меня не нашлось. Чтобы вернуть деньги, которые они взяли вперёд, нужно написать заявление, которое они отказались принимать без паспорта. Паспорта у меня с собой не было. В итоге ни пленки, ни денег, ни потраченного времени. Персонал при все этом вел себя крайне недоброжелательно

Show business's response

Дарья Смирнова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое старшему менеджеру - Алине, очень добрая, отзывчивая девушка. Проконсультировала по всем вопросам, рассказала про все действующие скидки, посоветовала выгодный тариф, купила телефон с хорошей скидкой, наклеили пленку, очень качественно. Хороший выбор аксессуаров, особенно брендированный билайном)) Советую данную точку билайна, а самое главное , менеджера - Алину)

Show business's response

марина к.

Level 5 Local Expert

Не советую никому обращаться в этот офис. Ничего решить не могут, только хуже делают. Взяли деньги за услугу не оказав ее. Теперь ни денег, ни услуги. Сидят молодые девочки, которые видимо не умеют работать. Даже руководство не идёт на встречу клиенту. Конкретно менеджер Алина, это человек не знающий и не умеющий ничего!

Show business's response

Аркадий Петров

Level 2 Local Expert

Огромный выбор гаджетов, купил смартфон, настроили на месте, быстро, спасибо продавцам подняли настроение, еще и сэкономил

Show business's response

Никита Рейзов

Level 3 Local Expert

Ужасное место, покупал там телефон, сказали что перед тем чтобы посмотреть его на работоспособность, нужно оплатить, оплатили, а телефон не рабочий, не видел симк-карты, обманным путем выудили денежные средства, и отказались возвращать, пообещали вернуть в течении суток, до сех пор жду, уже больше недели прошло, не покупайте у них

Show business's response

Мелисса

Level 4 Local Expert

Добродушный коллектив, всегда помогут и подскажут, не раз обращалась, обслуживание достойное!

Show business's response

Александр Мялковский

Level 15 Local Expert

Удобное расположение , приятный приём , быстро , просто практично добродушный коллектив!

Show business's response

Jimmy Y.

Level 4 Local Expert

Пришел за смартфоном, сотрудник интересно и по делу все рассказал, предложил акцию, где можно сэкономить и подключить домашний интернете со связью очень дешево, пользуюсь уже больше 5 лет, все отлично работает, спасибо большое

Show business's response

ECole

Level 4 Local Expert

Сотрудники добродушные помогли мне с тарифом и отключили рекламу.

Show business's response

Евгения Селезнева

Level 5 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания. Женщина сотрудница не смогла ничем помочь с моей проблемой, так еще и нахамила мне, сказав, что она не имеет желания помогать

Show business's response

Тюрин Саша

Level 5 Local Expert

Недавно на той недели я переводил номер телефона с мегафона на Билайн мне всё очень всё объяснили перевели без проблем сотрудница Билайна Виктория меня отлично обслужила на 5+ всё по подробнее мне объяснила я очень ей доволен она молодец более того я часто пользуюсь её услугами всё подскажет объяснит поможет вообщем специалист на 5+ и в добавок сотрудники очень вежливы всегда помогут объяснят и подскажут лучшее предложение одним словом обслуживание на 5+

Show business's response

Алексей Щелин

Level 2 Local Expert

Мне не могут обменять старую ТВ приставку на новую уже месяц. При звонках в службу поддержки каждый раз составляется претензия и новая заявка после этого ни звонков ни понимания когда это уже обмен состоится. Курьерская служба в которую меня отправляют консультанты понятия не имеет о моей заявке.

326020 Полякова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам и своим обязанностям. При покупке товара оказалось, что на ценник указана неверная стоимость товара. На кассе товар подорожал на 400 рублей. При попытке получить ответ на вопрос несоответствия цены получила хамский ответ от консультанта. Естественно отказалась от покупки и ушла. Буду отговаривать всех своих знакомых от покупок в этом салоне. Напишу отзывы на всех сайтах продаж. Некомпетентность и хамство должно быть наказано

Инна

Level 6 Local Expert

Забирала телефон по заказу в салоне в "Рио", большое спасибо руководителю Сергею, помог выбрать аксессуары, оформить трейд-ин и вообще очень приятный вежливый и главное профессиональный работник!

Кирилл

Level 5 Local Expert

Персонал не умеет работать с клиентами

Show business's response

Вячеслав Пудовкин

Level 3 Local Expert

Часто не возможно перейти на цифровое ТВ. Не работают кнопки ПДУ. Не убирается реклама, не работет кнопка МЕНЮ. Сложно получить консультации о сбоях в работе ТВ по тел. 8 (800) 7000 8000. Хочу отказаться от ТВ и оставить только ИНТЕРНЕТ, который был подключен раньше

Кристина Кокарева

Level 3 Local Expert

Хамское отношения и поведение сотрудников,не можете нормально отвечать ,сидите дома родственникам своим хамите

Show business's response

Незнакомка

Level 12 Local Expert

Была в данном салоне два раза. Первое посещение можно назвать удачным. А вот второе .... Вообщем, если увидите толстуху в чёрном на рецепции, то не заруливайте туда . Иначе настроение будет испорчено на целый день, вынесет вам мозг гарантированно. Очень напористая и злая женщина.

Show business's response

Евгений Дельцов

Level 12 Local Expert

Всё что хотя бы чуть-чуть отличается от выученных скриптов, является для сотрудников неразрешимой задачей.

Show business's response

Валерий П.

Level 3 Local Expert

Уволить весь офис некомпетентных сотрудников во главе с Александром. Вопросы не решают, хамское отношение. Портят имидж Билайн в целом, прошу принять меры по данным сотрудникам.

Show business's response

Андрей Садилов

Level 8 Local Expert

Нет слов одни эмоции... Не добьетесь от них ничего интернет хлам

Show business's response

Екатерина Вавилова

Level 2 Local Expert

Брали тут симку, все норм.

Show business's response

beeline

22 reviews