beeline

3.7

96 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Впервые в данном офисе обслуживания. Нужно было восстановить есим на айфоне. Все сделали оперативно. Большой плюс, что работает система кондиционирования воздуха. В 30-ти градусную жару весьма актуально!

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Отличный салон сотового оператора Билайн! Дружелюбный и отзывчивый коллектив,все всегда помогут и расскажут! Твёрдая пятёрка! Много смартфонов по приемлемой цене!

Show business's response

Valentina

Level 6 Local Expert

Не дают никаких документов при обращении о возврате денежных средств с баланса сим-карты, ожидание уже 12 календарных дней. Очень подозрительный оператор и порядок сервиса

Show business's response

Евгений Дятлов

Level 2 Local Expert

500 рублей за подключения тариф ,***,при этом купил телефон по акции 2.500 р на баланс и 500р на аксесуар в итоге по акции телефон должен стоить 14999т.р а вышло 15970,плюс к этому купил аксесуар беспроводную гарнитуру за 990р.и того получилось 15970 р.,значит в билайне двойные ценники для глаз ,а сотрудники свои цены делают ,телефон хонор х9 на валбересе стоит 11930р.без акций ,а билай в лице сотрудников показывает отвратительное отношение к клиентам

Show business's response

Denis Zhagarin

Level 6 Local Expert

Очень хороший салон связи «Билайн» Огромное спасибо сотруднику Сабрине!! Очень красивая, милая, максимально клиентоориентироыаная девушка!!) Помогла перейти на Билайн с Т2 СПАСИБО!!❤️

Show business's response

Трофим Постников

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место, два сотрудника Сергея очень быстро и качественно помогли подобрать товар для связи)

Show business's response

Елена Катамадзе

Level 2 Local Expert

Подключали домашний интернет и мобильную связь,списали двойную оплату и ушли в минус.Пришли в офис и сотрудница Анна,всё грамотно нам сделала и вернули нам деньги на счёт,в течении 15-20минут.Спасибо вам огромное.

Show business's response

Юлия Дрозд

Level 4 Local Expert

Смените сотрудника Ольгу. В очереди было 2 человека. Никому не смогла помочь. Мужчине оплатить интернет нужно было, а мне получить сим карту от организации. Сотрудников на обучение отправляете прежде чем сажать в офис!

Show business's response

Марина Бибалаева

Level 9 Local Expert

У салоне чисто.Вежливые,компетентные сотрудники. Вопрос мой решили быстро и грамотно.

Show business's response

motor68slv

Level 7 Local Expert

Консультанты даже подобрать тариф не могут, я выбрал сам, но не смогли активировать симку .

Show business's response

Светлана Игонина

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса, вежливый персонал Все объяснили, помгли

Show business's response

Мария Седова

Level 12 Local Expert

Центральный салон связи Билайн в городе Ногинск. Отвратительное хамское обслуживание менеджером, у которой на бейдже имя Анна, позволяла себе недопустимую грубость в обращении к клиенту, нежелание помочь с проблемой связи, которую можно решить только в центральном салоне . Проблема осталась не решена, только отрицательный отзыв 👎🏻

Show business's response

С.Л.

Level 10 Local Expert

Постоянно меняют тариф. Подключают ненужные услуги, врут по телефону. Номер корпоративный и на физ.лицо не выведешь. Буду писать жалобу в ФАС и в Прокуратуру

Show business's response

Irish

Level 12 Local Expert

Персонал работает с видом одолжения и великих мук на лице. Отвратное отношение к клиентам.

Show business's response

Fghjhjbgh

Level 5 Local Expert

Стояли ,ждали больше 20 минут не могли обслужить одного человека продавец очень медлительная и не очень вежливая, больше туда не пойду

Show business's response

Настюша

Level 3 Local Expert

Сотрудник Роман очень комунекабельный.Помог,подсказал спасибо большое

Show business's response

Агаркова Кристина

Level 3 Local Expert

Все вопросы решили , спасибо большое

Show business's response

Анна Федорова

Level 3 Local Expert

Сотрудница, работавшая 10.07.2023 утром на Париаршей ул. Ногинск,- хамка. Пожилая женщина пришла после получения смс об уточнении паспортных данных (паспортные данные в договоре действительные). Сотрудница начала фотографировать паспорт женщины на свой телефон. После вопроса- Что Вы там делаете?- начала кричать и угрожать, что заблокирует номер. Ориентация на клиента нулевая. Вывела пожилую женщину из душевного покоя и дала повод переживать, что персональные данные булут "слиты".

Show business's response

Pasha Drive

Level 10 Local Expert

Быстро восстановили утерянную симкарту. Очень хорошая девушка менеджер, спасибо ей большое!

Show business's response

Михаил Мацуев

Level 19 Local Expert

Отвратительное обслуживание. В течение 35мин. оформляла покупку клиенту с явными сиптомами зобиливания. Клиент был без маски постоянно кашлил. Оператор не разу не попросил одеть маску. В салоне находилось 6 человак. Отвратительно вела себя оператор.

Мария Неизвестная

Level 3 Local Expert

Все супер, отличное обслуживание, операторы все объяснили и помогли

Show business's response

glspecmtk

Level 18 Local Expert

Ехал с опаской в место с рейтингом ниже 3х звезд) Симку заменили без вопросов, персонал (мужчина) ответил на все вопросы. Перед мной была женщина с каким то вопросом, ушла довольная и с улыбкой. Не так страшен чёрт...

Show business's response

Любовь Боштенко

Level 4 Local Expert

Девушка 24.07 продала симку за 700₽ не новый нигде не могли зарегится. Сегодня мы вернулись обратно. И потратили еще 500₽ за то чтоб нас дали новую симку. Данный специалист - не специалист.

Show business's response

Павел Плевако

Level 3 Local Expert

Обратился по замене SIM ,культурно,кратко,по содержанию,остались приятные впечатления !!!

Show business's response

Илья Комарь

Level 3 Local Expert

Спасибо за обслуживание, быстро четко и по делу

Show business's response

Сергей Винник

Level 6 Local Expert

Один консультант! Людей много! Приходится долго ждать, а в целом и ничего))

Show business's response

Владимир Спиридонов

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, не компетентные сотрудники, хорошо что прекращаем сотрудничество с билайном, не рекомендую ни кому данную шарашкину контору! Испортили все настроение, требуют документы которые вообще их не касаются!

91797 Андреева

Level 5 Local Expert

Каждые два дня не работает интернет!!!!! Деньги берете за полное использование, а по факту несколько дней в месяц сгорает на ваши тех работы!

Eugene luff

Level 11 Local Expert

Просто ужасно, стояли минут 40 ожидания, когда же подойдёт наша очередь, в очереди было 4 клиента, но работнику показалось важнее настраивать часы девушке, чем обратить внимание на посетителей салона. Так же помимо этого, к нему обратилась, пожилая женщина, с просьбой объяснить, за что у той списываются деньги, но работнику наплевательски и грубо так и не попытался объяснить ей, даже не окинув на нее и на остальных взгляд, обосновав тем, что он не понимает ее вопроса, хотя даже и не пытался его понять, ведь настройка часов была важнее чем толпа клиентов, которая просто не дождались и ушли с салона, как сделали и мы. Что то мне подсказывает, что часы он так и не настроил. Клиентоориентированность 0/10

Show business's response

Ягодка

Level 4 Local Expert

Обслуживание минус ноль,хабалистые операторы девушки ,а молодые люди вообще хамы.Не соблюдается политика компании,акции,вводят в заблуждение, пытаются обмануть.Больше никогда не зайду этот офис,и вообще с билайном отношения точно никакие строить не буду.Были с семьёй перед новым годом,настроение отличное было,хотели за наличку взять телефон,как раз акция была,почти купили,но нам сказали доплатить ещё 1500,вам что эти копейки жалко?Это был ответ продавца,когда я заметила,что по акции что входит нам оказывается не положено и за наушники придётся доплатить 1500.Это как?А потом ещё вслед тирады.Ужас!!!Кто у вас работает???!!!Это что за Обслуживание???!!!Буду писать в роспотребнадзор!!!

Алиса Н.

Level 8 Local Expert

Девушка с рыжими волосами обратилась на ты, слушали матный русский реп, ощущения неприятные, но проблему решил другой сотрудник

Show business's response

Арм

Level 5 Local Expert

Учитесь общаться с людьми , от куда находите таких сотрудников ? Это позор Билайну , по этому и такой отзыв у вас.! Одна звезда очень много для вас!

Show business's response

Avis Rara

Level 8 Local Expert

Всё подсказали, на все вопросы ответили. Приятно было посетить этот салон. Спасибо.

Мария Глушкова

Level 2 Local Expert

Продали прокованую карту памяти

Show business's response

Tana Piastrella

Level 13 Local Expert

Хорошие девушки работают, очень быстро перевели на другой тариф, все рассказали

Виктория Г.

Level 17 Local Expert

Менеджер парень очень помог с выбором тарифа и все помог настроить, спасибо

Madam Depo

Level 6 Local Expert

Помогли с вопросом, нет пандуса.

Show business's response

Anonymous review

во первых,сотрудники не хотят работать и просто говорят что у них нет интернета и так часто.во вторых было 3 случая 2 со мной и один со знакомым.блокировали симки,а остатки денег так и не возвращались,хоть составляли заявку.в третьих там работает Валерия,которая всегда в неопрятном виде,что посетителям неприятно заходить туда и она не стремиться помочь людям.составляя бланк заявку по возврату денег она даже не вбивает это все в базу данных,так как ей лень.а потом приходишь через пару недель и показываешь заявление и говоришь что деньги не пришли показываешь подписи и фамилию,а там оказывается подпись и фамилия сотрудника Ивана а не Валерии,вот так не хотя работать она и клиентам наносит вред и вдобавок подставляет своего сотрудника.позор что в Ногинске в офисе Билайн на патриаршей 3 работает такая сотрудница.не хотите Билайн опускаться в глазах клиентов,то гоните такую сотрудницу.да и она всегда без бэйджика и при вопросе назвать свое имя чтоб про нее сообщить начальству ,на что она ухмыляется и не говорит имя.пришлось узнавать от других людей долго хоть но узнал.она не работник а позор Билайна!!!

Ратчин Пётр

Level 4 Local Expert

Спасибо.

Show business's response

Aртур C.

Level 5 Local Expert

написано что работаете с 8 утра. что по факту?

Show business's response

Алекс Н

Level 8 Local Expert

Не принимают оплату через кассу.

Игорь Митрохин