beeline

3.5

96 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Звонила на горячую линию по вопросу домашнего интернета и телевиденья. Дозванивалась час!!! Это как же надо НЕ уважать своих клиентов, чтоб испытывать их нервы???Набралась терпения и дождалась ответа инженера. Нашлась причина, но менять роутер сама лично я не могу, не хочу и не буду по той простой причине, что я не специалист в этом деле. А специалиста мне пригласить не захотели и инженер просто перестал со мной разговаривать! Если сегодня не устранят проблему, думаю завтра у Билайна не будет ещё одного клиента с высокой оплатой...

К.О.В.

Level 3 Local Expert

Отличная работа менеджеров, особенно Кирилл все объяснил и помог.

Show business's response

Наталья Давыдова

Level 3 Local Expert

Я даже бы и одну звезду не поставила здесь. Невозможно дозвониться до оператора. Несколько дней звоню с ожиданием около часа и не разу не дозвонилась. Не работает интернет. Написала жалобу на электронную почту. Не отвечают.

Людмила Маслова

Level 9 Local Expert

Ценят своих клиентов, хотела с номером перейти к оператору Тele2, так предложили и удобный тариф, и 2 недели бесплатного пользования, и обновили сим карту, чтобы интернет лучше ловила.

Vladislav Litovchenko

Level 2 Local Expert

Совершая платёж, терминал не принял одну купюру, попросил обменять продавцов салона, на что был категорический отказ, "мы не меняем деньги, нам запрещено", ссылаясь на какую-то статью чего-то, не расслышал. Покупку я совершал, пусть и у электронного друга, а не у самих продавцов, такчто на это нех ссылаться.

Павел Цыгуров

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание от работников Вадима и Томары . Ситуация: по ошибке деньги были переведены на счет телефона вместо карты , в салоне отказались помогать сославшись на то "не имеем права на это , идите в сбербанк".

Greenmore

Level 17 Local Expert

Хороший салон, приветливые работники. Информируют о полезных акциях, ничего не скрывая. Молодцы.

Сергей Абрамов

Level 9 Local Expert

Как ни захожу, один продавец-консультант. Естественно, если пару человек у стойки уже есть - это на полчаса минимум. А так - Билайн, как Билайн. Подключение, обслуживание, телефоны...

Сергей

Level 15 Local Expert

Хороший офис. Быстрое обслуживание.

Anonymous review

Долго очень и не профисионально дают информацию. Грубят и просто игнорируют

Андрей Кулигин

Level 4 Local Expert

Интернет Билайн очень хорошо работает

Anonymous review

Хамят, обслуживание на нуле

Anonymous review

Хамское отношение к людям, помощи ноль!