Biko

4.4

281 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Вкусная еда как дома, частенько захожу, приятный персонал, быстрое обслуживание, большой ассортимент

Level 5 Local Expert

стояли в очереди,ждали пока нас обслужат,когда очередь дошла до нас,просто стояла на месте ничего не сказав,начали говорить сами,купили суши салат,продавщица нехотя закинула салат в контейнер, потом у нее упала ложка для того чтобы накладывать еду,она просто взяла и положила обратно,неизвестно сколько раз так она падала. потом после нас подошел мужчина,с ним уже продавщица первая вышла на диалог,предложила морс и другие блюда.что за обслуживание ?

Екатерина Соколова

Level 4 Local Expert

Проходила мимо и была голодная, подошла к Бико, девочки продавцы, просто супер, все рассказали, положили, даже на хожу смогла поесть, Екатерина очень вежливая девушка, супер продавец, продукция вкусная, как дома, спасибо большое, осталась довольна

татьяна абрамова

Level 7 Local Expert

Попросила положить плов и винегрет Продавец начала в маленькую тару накладывать плов,положила ложку,я увидела что это остатки и много масла, и я сказала достаточно.Она эту ложку швырнула обратно,потом демонстративно начала перекладывать остатки в другую тару,и показала все недовольство. И последовал вопрос:винигрет что тоже оду ложку положить Обратите внимание на количество говядины в плове. Приду ли я еще сюда-нет!И вам не советую.

Марина Вуколова

Level 7 Local Expert

Сегодня брала выпечку в этой пекарне, один пирожок. Передо мной девушка тоже брала один товар. Слушать обсуждения на тему того, что мы мало покупаем не очень приятно. Качество салатов и готовой продукции не впечатлило. Вопрос как пекарня без воды может существовать для меня тоже остается открытым. Чтобы тебе не нахамили нужно попасть в настроение продавца. Сначала задавлась вопросом почему в пекарне напротив всегда очередь, а в бико никого. Теперь вопросов нет, обслуживают там нехотя.

Виктория Л.

Level 6 Local Expert

«очень дружелюбная продавец» отказала в покупке пакета отдельным чеком после оплаты основной покупки, со словами « а че сразу не сказали? только наличными 3 рубля приму теперь, иначе чек падает» Если вы так печетесь за сумму среднего чека по пекарне, почему тогда не делаете доп продажу в виде пакета ДО оплаты покупки? Возвращаться к вам больше не хочется, научите персонал вежливому общению с покупателями, без ЧЁканья и ТЫканья!

Мила

Level 12 Local Expert

Регулярно захожу за выпечкой на обед в пекарню внутри ТРЦ. Сегодня приобрела венские вафли и пожалела. Во время покупки обратила внимание продавца на то, что вафля сухая (была в пакете), на что мне ответили, что они лежат в холодильнике и просто замерзли, в тепле станут мягкими. Час полежала в тепле, вафлю есть невозможно, выброшенные деньги, веры сотрудником пекарни - больше нет. Лишь бы продать. Рекомендую пересмотреть способы хранения продуктов, которые замерзают, а потом еще и сохнут. Оставляю 3* за вкусный свежий осетинский пирог. Но, желания вернуться больше нет, благо, вкусные пироги найти не проблема.

Елизавета Шабалина

Level 5 Local Expert

Купила сегодня венгерку с творогом и вишней - прямо из середины булки вытащила чужой чёрный волос. Видимо, на производстве не надевают шапочки. Мерзко :(

Анна

Level 18 Local Expert

Неплохой вариант быстро и недорого перекусить. Есть второе и салатики. Были там пару раз, все свежее.

Елена Дмитриева

Level 10 Local Expert

В этом году побывала в Самаре перый раз. Гуляя с детьми по городу,зашли в Бико. Мне понравился ассортимент блюд и выпечки. Детям полюбились пирожки с мясом, капустой,луком и яйцом, вишней, вкусные морсы. Попробывали борщ(неплохой). Домой тоже купили еду из кулинарии. Цены демократичные.

денис т.

Level 5 Local Expert

Периодически захожу, беру выпечку иногда обед в офис. Сегодня взял кебаб и запечённую картошку Айдахо, и в который раз мне положили картоху в крошечный контейнер, а люля-кебаб в отдельный пакет, естественно вместе, это не разогреть, я как это должен кушать пардон? То, что продавцы не могут завесить два продукта в одной таре, говорит о том что они не умеют пользоваться оборудованием, функцией "тара". Обучите персонал нормальному обслуживанию, второе должно умещаться в одной посуде- основное блюдо и гарнир! Ну и для супов можно и побольше контейнер использовать, налито всклянь.

Мария

Level 9 Local Expert

Уже второй раз в бико ( заход с улицы ) обманывают ! Беру одну трубочку , пробивают другую ок, перепутали может бывает Взяла сосиску в тесте пробили как синабон в два раза дороже. Больше ни ногой сюда !

Наталья Тиминская

Level 11 Local Expert

Уютное заведение. Маленький островок тишины рядом с Аврора молл. Приветливый персонал, вкусная свежая выпечка, удачное зонирование, чистота и порядок. Обязательно еще вернусь.

Евгения Ендовицкая

Level 2 Local Expert

Сегодня зашла купить выпечку, мне отказали в продаже и отравили за разменом. Купюра на большого намекала 1000 рублей. Очень было не приятно, больше туда не пойду. Есть много пекарен, где приветливо обслуживают

Евгения Артемьева

Level 10 Local Expert

Вкусные салаты и вторые блюда. Выбор выпечки не очень велик. Есть колбасная продукция. Скидки дневные и вечерние. Продавцы приветливы. Цены приемлемые.

Юлия Семенова-Андреева

Level 4 Local Expert

Брала там пирог с луком и яйцом, также курица с грибами, свежая выпечка, даже до дома горячими доехали. Также брала морковные пирожные, мне понравилось, в меру вкусные и не приторно сладкие. В очереди долго не стояли, девушки быстро обслуживают

Светлана Тимошина

Level 10 Local Expert

Ассортимент такой же как т во всей сети Бико. Удобно забежать в обед, захватить по пути перекус. Девушки отзывчивые, приятные. Обслуживают быстро

Olga Tarasova

Level 15 Local Expert

В целом хорошая пекарня. Есть выбор готовых блюд и выпечки. Хотелось бы обратить внимание руководства чтобы тщательно следили за выпуском продукции. Мясо по ыранцузски было просто ужасным. Картошка почти сырая. Мясо полуфабрикат.

638632 Колёскина

Level 4 Local Expert

Постоянный покупатель, но с таки хамством столкнулась впервые. 05.04 в 11.00 покупала продукты, стояла около кассы, попросила Драники далее диалог "что вы мне там говорите, идете сюда ( к витрине)" " где удобно там и сказала" " да я вас в следующий раз вообще обслуживать не буду, хамка" я прошу научить человека общаться на рабочем месте , может быть нужен урок вежливости....

Диана

Level 9 Local Expert

Нравятся курники именно в этой точке этой сети. И пироги. Тоже понравились. Пробовали всей семьёй. с разными начинками. Обслуживание пероналом тоже на высоте. Всегда опрятный внешний вид, и в отделе стараются поддерживают порядок.

Марина Ведëхина

Level 7 Local Expert

Живу рядом, часто захочу куптт что нибудь вкусное, хотела себе салата чуть чуть ( новинка Филадельфия) взять на что мне продавец ответила : так не могу положить , он у меня весь развалится . Хорошо я не взяла совсем потому что пол тазика мне очень много... Хотела взять на пробу. Потом всп таки купила салат Филадельфия в другом БЕКО, мне положили столько, сколько я захотела... И он оказался не вкусный от слова совсем, рис там ужастный, на вид конечно красивый .

Татьяна Кулакова

Level 8 Local Expert

Очень нравится здесь покупать выпечку, особенно пироги. Всегда пропечённые и с хорошей, вкусной начинкой. Замечательно приготовлена камбала в конвертере и свежие салатики. Спасибо поварам и продавцам за вкусную, здоровую еду и приветливое отношение к покупателям.

Марина Посконова

Level 8 Local Expert

Не кому не советую приабритать там готовые блюда. Выпичку ещё можно. Я как-то видила тогую картину это просто ужас. У них нет воды и ложки и щипцы которыми они накладывают салаты и готовые блюда моютв ведре. Которую проктически за целый день не меняют. Ну теперь решать вам брать там или нет.

Юлия А.

Level 9 Local Expert

Один сплошной майонез в салате и лук зелёный не свежий! На вкус ужасно! При том что попросила 150 грамм, а положили 300!!! На мои слова что мне так много не надо, мне сказали что меньше мы не положим. Итог:деньги на ветер и тошнит уже час от такого "вкусного" салата. Поимейте совесть с таким качеством блюд и обслуживанием, где тебя не слышат. Категорически не рекомендую. Не вкусно и обманывают.

Алла Игнатьева

Level 16 Local Expert

Хорошая пекарня. Мне нравится покупать здесь выпечку, хорошее качество и цены приемлемые. И хорошие скидки в конце вечера, мне нравится.

Инесса Мищенко

Level 21 Local Expert

Вкусно. Мне нравятся пироги. Всегда много покупателей. Продавцы вежливы, быстры

Алексей Бисиркин

Level 9 Local Expert

Компот из сухофруктов, беляши и чебуреки вкусные.

Леся

Level 14 Local Expert

Прекрасное заведение, большое пространство - можно присесть и не одному, уютно, все вежливые, все свежее Негде помыть руки, блин! Мелочь, но бесит Сделайте дозатор с антисептиком, пожалуйста, как везде Это не фигня и не мелочь, но правда нужен А так все супер, спасибо Процветания вам, море клиентов и море выпечки!

ChangeYourUsername

Level 7 Local Expert

Проблема кратко - отвратительное обслуживание. По моему мнению, зто худший бико во всей сети. Удивлён, что оценка такая высокая. Видел, что другие тоже пишут - почему-то мадам, в обязанности которой входит класть еды столько, сколько нужно, считает своим правом комментировать выбор покупателя и указывать, сколько именно еды ему нужно брать, исходя из её удобств. Словно мы пришли к ней домой и умоляем нас накормить, а не платим за зто деньги. Также обе мадам считают себя в праве "тыкать" клиентам - кого-то вежливо на "вы" называют, а кто-то видимо недостоин. На дополнительные просьбы закатывают глаза. Указывают, где стоять. Еда на самом деле тоже хуже, чем в других "бико" - салат "филадельфия" очень вкусный, но только здесь рыба в нём заветренная, и есть такое не хочется, честно говоря. Осетинские пироги крошечные (разница особенно заметна из-за бико рядом с моим домом - там нормальные). Я бы на месте руководства задумался о смене персонала и улучшении качества самих товаров.

Маргарита Шмидт

Level 4 Local Expert

Клиентоорентировасти 0 Перед покупкой я поздоровалась ,в ответ получила закатанные глаза!Причины такого отношения я вообще не поняла! Вы как к людям вообще относитесь?! Вы кто вообще?! Кто вам право дал при покупателях обсуждать и высмеивать количество и сумму их покупки?! С претензией говорить покупателям о каком то там Среднем чеке о порче статистики. Спрашиваю что входит в салат,ответ меня поразил. "Там написано" Читай! Чит(АЙ )! Извините,а мы когда успели на ТЫ перейти?!

Людмила Лапшина

Level 6 Local Expert

Часто бываю с друзьями, с внуком. Ассортимент хороший, большой. Всё вкусно. Персонал вежливый отзывчивый, помогает советом.. Очень нравится, рекомендую

Анна

Level 11 Local Expert

Покупала хлебушек белый кирпичик- свежий хрустящий, самсу и курники- свежайшие, очень вкусные, помадку- свежая, мягкая, вкус детства. Персонал вежливый, душевный. 10 из 10. Идеалити комбо

Im b.

Level 10 Local Expert

В принципе, выпечка и готовая еда нормалные, но персонал конечно жесть... Могут нахамить если ты просишь взвесить 200гр салата, а не полкило. Постоянно этот обвес в 50-150гр, плюс могут обсчитать, конечную сумму не называют если оплачиваешь картой, просто вводят сумму на терминале и просят тебя приложить карту. Очень неприятные дамы там работают, но как я уже сказала, еда норм. Хотя в салатах слишком много майонеза.

Антон Иванов

Level 10 Local Expert

Хорошее качество. Цены относительно приемлемые. Но очень навязчивое обслуживание. Мне не комфортно, когда поеупаешь курник, они предлагают "А может два курника?" Говоришь им, нет спасибо. Они потом предложат что-то ещё взять, ты отказываешься, а потом в конце добавят ещё раз про второй курник. А так в целом, норм.

Андрей

Level 11 Local Expert

Вкусные пироги, много начинки, так же много салатов аппетитных

Эльмира Шестака

Level 16 Local Expert

Вкусная кухня , приветливые девочки, но столы после посетителей нужно вытирать и поставить салфетки

Оксана Е.

Level 16 Local Expert

Выбор большой. Печеное, салаты, вторые блюда. Цены приемлемые. На мой взгляд, еда жирная. Поэтому минус одна звезда.

Катерина Игонина

Level 15 Local Expert

Отличная продукция. Всегда все свежее . Продавцы вежливые. Ориентируют с выбором.

ирина к.

Level 3 Local Expert

Выпечка неплохая, конечно, но последнее время стали делать очень толстые и широкие края у пирогов. Начинки мало. Платим за тесто Получается.

Евгения Окунева

Level 5 Local Expert

Хороший перекус в дорогу и на работе. Выпечка свежая и мягкая. Вежливый и улыбчивый персонал. Цены, как во всех пекарнях.

Кузнецова ТАТЬЯНА

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала картофель с крылышками. Попросила продавца пластиковую тару положить в фасовку, на что мне было сказано: ,,Пакетов мало и я не обязана их каждому встречному выдавать,,Фасовку обязаны выдавать, тара протекает . Продавец хамло, меняйте персонал. Покупать у неё ничего не стала.

Ghost S.

Level 3 Local Expert

18 ноября покупал салаты и выпечку, очень понравилось, особенно продавцы, вежливые, внимательно отнеслись к моим пожеланиям, очень улыбчивые! 👍

Наталия Надеина

Level 3 Local Expert

Второй день хотела купить у вас салат ,в ТЦ Аврора,продавец ,на бейджике которого имя Наталья,очень не компетентна,просила взвесить салат, новый на пробу 100 г,вывесила почти 200,ладно купила,сегодня просила салат 100,150г,на что мне ответили,что даст ,только столько,сколько видимо сама хочет,у нее нет глазомера и тд,а я вот пенсионер и рассчитываю свои расходы,ушла без салата конечно,мне так и не взвесили сколько я хочу,и ещё сказали ,жалуйтесь куда хотите,

zil3250

Level 11 Local Expert

В наличии отличная пицца пепперони. Пожалуй, коронное блюдо пекарен "Бико".

ievene

Level 6 Local Expert

! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ. Вносят лишнюю продукцию, если поштучно, и могут преувеличивать вес.. В результате сумма к оплате конкретно меняется. Например по адресу: Ново-садовая, 36, ул. Спортивная (3-5) ,рядом с ж/д вокзалом . Очень неприятно. Некоторые на кассе пытаются умничать, хотя признают обсчёт. Будте бдительны

Яна

Level 3 Local Expert

Работают одни хамки. Первый раз пришла отказались второе складывать в контейнер, положили в пакет, говорят не выделяют им контейнеры. А то, что люди многие на работу берут и все равно, ешьте из пакета. Сегодня тоже с утра зашла к ним. Так она вообще отказалась обслуживать, сидя в телефоне дерзко ответила "не работаем". Через 5 минут решила вернуться, она уже обслуживпла любезно мужчину. В общем хамство на высшем уровне и так постоянно. Ценников порой нет, как называется продукция не понятно. Напротив пекарня, все туда идут и понятно почему. Я понимаю, что зарплаты оставляют желать лучшего, но с ценами на выпечку их могли бы и полюбезнее быть. Тем более, когда с тобой уважительно общаются и не хамят. "Отличное" обслуживание 👍🏼 скоро клиентов не будет вовсе!

DivX

Level 8 Local Expert

Лучшая выпечка, большой зал, хороший ассортимент полуфабрикатов.

Светлана Олянич

Level 7 Local Expert

Само по себе Бико хорошая кулинария. Единственное боюсь покупать в Авроре из за тараканов. Хотя в Бико их не видела, но Аврора ими просто кишит.

Гюзель

Level 12 Local Expert

Очень хорошая пекарня и самое главное очень приветливый и улыбчивый персонал! Молодцы, спасибо за вкусную еду 👍

Ульяна Б.

Level 7 Local Expert

Продавец хамит. Видимо, устал под конец дня либо это постоянное ее амплуа. Дополнение: прочитала отзывы, - видимо, это постоянное, "нужно попасть под настроение, чтоб не нахамили". Разговаривает не корректно. Клиенториентированности - ноль. Посещение 29 сентября, в начале 8-ого вечера.

Biko

110 reviews