Bigam

5.0

954 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Уже не первый раз покупаю технику в этом магазине, в прошлом году - бензопилу и газонокасилку, всё прекрасно работает. Большой выбор техники. В этом году - купила отличную мини пилу на аккумуляторе, а потом ещё шлифовальную машинку, с хорошими скидками. Очень грамотные консультанты, мне очень помогло компетентное мнение Консультанта в магазине - Карпова Ильи, была подобрана модель под мои требования, объяснили порядок использования, на что обратить внимание. Сразу подсказали - какие приобрести надо комплектующие (масло, диски). Поскольку самой зайти и разобраться мне сложно, обращаюсь в этот магазин, где оказывают доброжелательную, профессиональную поддержку, быстро и чётко всегда ухожу с нужной мне покупкой, которую планировала купить. Рекомендации по модели аккум. пилы : DAEWOO DACS 821Li SET - идеальна для женской руки, лёгкая, длина пилы 20 см, просто в использовании, рубит всё, вопрос был один - почему раньше не купила такоё чудо. Рекомендовал Карпов Илья, очень благодарна. Завтра опробую ещё шлифовальную машину, оч. качественная вещь + сейчас скидки в магазине минус 30%, очень выгодные покупки. Безусловно, без профессионала Консультанта - я бы ушла без покупки, так, количество входов в этот магазин, у меня равняется числу покупок. Соотношение цены и качества - очень достойно. Спасибо большое, за такую профессиональную помощь и отличную технику, которая радует и облегчает дачную жизнь!! Дополняю отзыв: сегодня мои друзья в «Бигам» купили такую же пилу на аккумуляторе, им понравилась она в использовании, когда помогали мне на участке.

Show business's response

Александр Кулинич

Level 6 Local Expert

Отличный магазин инструмента. Но не полная комплектация по инженерной сантехнике VALTEC. Этот раздел по сантехнике в принципе слабый. Покупал расходники для газонокосилок, дрель, бензопилу. Очень грамотный персонал! Есть сервис по заточке цепей для бензопил. Удобная парковка.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Артёму, за то, что исправил косяк своего коллеги. Нам продали триммер электрический, просили, что бабушка с дедушкой в возрасте, нужно что полегче, предложили триммер, он был единственный легкий. На словах сказали вот тут так сделайте, тут так. Коробку не нашли с инструкцией, нам сказали, она не нужна при возврате, в случае чего. Конечно же бабушка с дедушкой не смогли разобраться, леска не крутилась, видимо неправильно была накручена. Спасибо большое Артёму! На второй день мы приехали с косой; он нашел коробку очень быстро с инструкцией, показал и объяснил еще раз. Помог накрутить правильно леску! Хочется отношения такого от каждого сотрудника.

Show business's response

Александр З.

Level 4 Local Expert

Магазин с неплохим набором товаров. Присутствует несколько узнаваемых отечественных и китайских брендоа. Техника для сада, огорода, стройки. Продавцы адекватные. Бывают скидки

Show business's response

Карина Петрова

Level 2 Local Expert

Дали быстросъемы на шланг, которые текут Про автошампунь 3 раза спросила - точно ли пена розовая? Сказали - да. В итоге, как мы все понимаем, пена Белая. Но катушка для шланга и сам шланг хорошие. Спасибо И еще дали пенообразователь (вроде так называется), тоже хороший. За эти 3 товара по звезде За пену и переходники минус баллы. За пену больше всего обидно

Show business's response

Марина .

Level 4 Local Expert

В магазине отличный выбор и конкурентные цены, всегда уезжаем с покупками. В этот раз нам оформили газонокосилку. За профессиональную консультацию и помощь в выборе благодарим сотрудника Ивана Феодосиевича: уверенно, быстро, понятно!

Show business's response

Аня Карпова

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, всегда подберут под запрос товары и расскажут о использовании. Отдельное спасибо за акции . Хороший ассортимент. Приятные сотрудники .

Show business's response

Вячеслав З.

Level 3 Local Expert

Я просто шокирован заинтересованностью к клиентам . Вчера утром 3 минуты говорил с менеджером. Сказал ему что мне нужна полная очистительная система в частный дом, и приложил анализ воды. Он мне сказал что сейчас со мной свяжется профильный специалист. Через 3 часа я написал что со мной не связались, я готов платить. И ничего. Прошло уже 2 суток. Мне кажется этот магазин ну очень сомнительным, раз такое отношение к клиентам. Видимо продажи им не интересны. Скрин переписки прикладываю.

Show business's response

Никитин Михаил Евгеньевич

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливые и квалифицированные продавцы, работают без выходных и праздников, действуют бонусные программы и карты. Большой ассортимент товаров, менеджры помогут быстро разобраться!

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор. Сотрудники всегда проконсультируют и помогут с выбором. Также есть интернет-магазин с самовывозом или доставкой. И на сайте и в магазине все очень удобно, просто и быстро.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 14 Local Expert

Отличные консультанты (грамотно и по делу, приятно покупать) забыл имя, а так бы отметил. Покупал бензопилу и инфракрасный обогреватель. Покупкой абсолютно доволен. Мог сэкономить, конечно, но скупой платит дважды. Удобное расположение, хороший ассортимент! Цены чуть выше средних, но есть кэшбеки и прочие "плюшки". Даже просто походить-поглазеть, одно удовольствие!

Show business's response

Ольга Геннадьевна Жигалёва

Level 11 Local Expert

Хороший магазин инструментов. Посещаю много лет. Всегда любезные сотрудники. Выбором техники и консультациями довольна. Бывают приятные акции.

Show business's response

Марина Стеганцевa

Level 6 Local Expert

Я потрясена уровнем обслуживания! Уже второй раз здесь делаю покупку. Отношение, экспертные консультации и забота. Ребята, вы молодцы!!! Отдельная благодарность Илье Карпову!!!

Show business's response

Вячеслав 007

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Цены конечно не низкие, но когда скидки или акции, то можно брать. Персонал грамотный, всегда все расскажут и покажут, приятно даже просто пообщаться. Рекомендую.

Show business's response

SEMEN N

Level 3 Local Expert

Покупал электрическую дрель. Попросил самый хороший и по мощнее вариант. Предложили Makita. Я его купил и после одного часа работы обычным сверлом , дрель перестала работать. Привез обратно по гарантии . Отправили на экспертизу и говорят что не гарантийный случай. Просто купил китайский мусор за 7.000 рублей , и деньги на ветер . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Алексей Торгашев

Level 30 Local Expert

Ну отлично же. Огромный выбор. Просторный торговый зал. На входе встречает продавец, который готов посоветовать и быстро отвести к тому, что нужно. Большая парковка при входе. Магазин дружелюбен к покупателям с ограниченными возможностями, есть пандус. И ещё одна опция, которая практически не доступна в столичных магазинах. Если покупка массивная или тяжелая, её аккуратно погрузят в багажник твоего автомобиля.

Show business's response

Елена Петренко

Level 2 Local Expert

Продавец, видимо, стажер или просто молодой сотрудник пытался помочь, обратился за помощью к менеджеру, а она в довольно грубой форме ответила ему, это все в присутствии меня, покупателя. Сомнительно, что в следующий раз захочется посетить этот магазин.

Show business's response

Ivan T.

Level 22 Local Expert

Лучший выбор инструмента по хорошим ценам. Можно купить в рассрочку с Халвой, за 700₽/месяц. Взял профи набор инструментов Бергер.

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Магазин Бигам - замечательный магазин. Большой выбор товара от разных производителей, всегда приятные скидки и система бонусов, а главное, профессиональный и отзывчивый коллектив. Отдельное СПАСИБО хочется сказать продавцу-консультанту Даниилу Макаренко. Молодой и приятный в общении человек показал себя настоящим профессионалом. Собирали для деревенского дома систему водоснабжения. Данил со знанием дела, подробно и четко, подобрал все элементы, на ходу давая краткие комментарии и консультации по работе каждого из них. Внимательно, чутко и терпеливо раз за разом объяснял и рассказывал все тонкости и нюансы сборки данной системы, демонстрируя полную заинтересованность в клиенте. Помог выбрать самые качественные и при этом адекватные по цене товары. Помог быстро установить приложение магазина для получения дополнительных приятных бонусов. Остались очень довольны покупкой и таким компетентным обслуживание 👍. Побольше бы ТАКИХ магазинов и продавцов)))

Show business's response

Михаил Богданов

Level 6 Local Expert

Вполне приличный магазин с широким выбором инструмента. Цены устроили, не вышел за рамки бюджета, а покупал я перфоратор. Отношение отличное: помогли выбрать, проконсультировали, показали как работает. Я доволен.

Show business's response

Александр Евгеньевич Решетников

Level 9 Local Expert

Персонал знающий свое дело. Внимательный. Нужный товар не нашел, его нет (плитка керамогранитная под сланец). Про скидки и акции не знаю.

Show business's response

Владислав Варганов

Level 7 Local Expert

Хороши магазин уже сколько лет там закупаюсь все нормально,цены оптимальные,персонал подскажет и расскажет если что то интересует.

Show business's response

Олег Прохоров

Level 17 Local Expert

Я вообще люблю БИГАМ. Часто езжу по командировкам. И если мне становится что-то нужно, то ищу магазины данной сети. Большой ассортимент и адекватные цены, соответствующие качеству. А данный магазин мне особенно близок, так как у меня не далеко дача и я сюда приезжаю достаточно часто. Плюс для меня ещё и в том, что в данном магазине можно починить практически любой бензо и электро инструмент.

Show business's response

Ирина Хоролец

Level 8 Local Expert

Люблю этот магазин. Покупаю и пользуюсь его товарами более 17 лет. Персонал всегда компетентен и помогает при выборе товаров.

Show business's response

Павел Андреевич Кобзарь

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, бывают реально хорошие скидки. Персонал очень любезный, всегда все расскажут и покажу. Плюсом бонусная программа. Работают с юриками с НДС!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Добрый день всем! Покупая в данном магазине что либо, чаще всего мы покупам себя проблему, все не дешего и очень низкого качества, в любом случае отказавают в гарантийном ремонте. Покупка в данном магазине не рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 7509

Level 2 Local Expert

Магазин хороший. Особая благодарность Артему Войнову. Покупали газонокосилку, помог выбрать самую оптимальную учитывая все наши пожелания и нюансы

Show business's response

Посетитель

Level 11 Local Expert

Очень качественная работа. Сервисное обслуживание техники купленной в данном магазине на наивысшем уровне !!! Уровень работы как в мерседесовском автосервисе, не ниже. Обращался за помощью с бензопилой пару раз и с тримером. Разобрали за 5 минут, осмотрели все узлы, заменили вышедшие из строя детали, отрегулировали, настроили, включили все проверили на всех оборотах, все очень быстро и очень качественно. Просто СУПЕР. Всегда приятно видеть как работают профессионалы. Молодцы ребята. Оценка 100 из 10

Show business's response

Дмитрий Гаврилов

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, был... Сейчас торгуют неликвидным китайским барахлом. Сдать брак без хлопот - никак ... Лучше на маркетплейсах покупать, там возврат простой .

Show business's response

Полина Субботина

Level 6 Local Expert

Расположение на территории ТЦ"Плещей", поэтому большая парковка. В магазине имет большой ассортимент инструмента, электрического и бензинового, а также аксессуаров к ним. Оборудования для водоснабжения, сантехническое оборудование. Персонал магазина вежливый, хорошо разбирается в технике, могут дать нужный совет. Часто проходят распродажи и продажа товаров с хорошей скидкой!

Show business's response

Влад Леший

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор. Удобный подъезд. Всë что нужно есть. Постоянно пользуюсь и посещаю его. Отличный персонал. Хороший сайт и удобно заказывать.

Show business's response

Егор Кальцев

Level 3 Local Expert

За последний год приобрел здесь немало строительного инструмента для работы и скажу, что магазин стоящий. Можно даже заказывать доставку товара по адресу, но предпочитаю забирать лично, так как это позволяет сэкономить. По ассортименту замечаний нет.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Ноль звёзд. Вы их не стоите. С таким качеством техники и уровнем обслуживания не сталкивались со времён союза. Ощущение, что попал в прошлый век. Купили газонокосилку, через 10 минут задымила. Отвозят в сервисный центр, якобы на ремонт. Муж пытался связаться со специалистами, получилось далеко не сразу. Да и специалисты там как выяснилось не специалисты. Поменяли фильтр, хотя он сразу говорил, что проблема не в нём. Муж хорошо разбирается в технике. Содрали за это 2 тысячи, сказав, что это не гарантийный случай. Она отработала ровно 5 минут и опять задымила. Разгар лета, косить нечем. Срок их ремонта - 45 дней. Муж пытался общаться с консультантами, ему объяснили, что сервис не имеет к магазину отношения, это другой мир. Заведующая магазином вообще на вопросы не отвечает смотрит мимо. Косилку забрали опять в ремонт. Чувствую пойдём в суд.

Show business's response

Дмитрий Липатов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, с большим выбором. Всегда приветливые консультанты

Show business's response

Ольга Мазикова

Level 17 Local Expert

В магазине всегда есть всё, что нужно. А продавцы просто молодцы, всегда подскажут и расскажут. Подойдут прямо, как только покупатель войдёт в магазин. Просто молодцы

Show business's response

Наталья Баденко

Level 8 Local Expert

Много раз посещали этот магазин в разные сезоны и никогда не уезжали оттуда с пустыми руками! Товары приобретали при посещении или заранее заказывали через интернет. Нашими помощниками в выборе модели и покупки техники бвли продавцы-консультанты, которые подбирали товар с учетом нюансов, про которые мы даже не догадывались! Очень рекомендуем подружиться с этим магазином и его работниками!

Show business's response

Светлана Т.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Приехали экстренно за генератором. Хороший выбор товара. Юбилейная скидка была большим сюрпризом. Вежливый, приветливый, компетентный персонал.

Show business's response

A В

Level 7 Local Expert

Нормальный большой хозяйственный магазин. Широкий спектр товаров на прилавке. В зале продавцы-консультанты. При получени покупок со склада магазина товар лучше сразу проверять из-за возможной неправильной комплектации работниками склада.

Show business's response

Marina Kitaeva

Level 7 Local Expert

Классный магазин, выбор хороший, ребята консультанты знатоки своего дела! Только недавно приобрели бензогенератор, да еще и в рассрочку без переплат! Очень довольны покупкой и обслуживанием

Show business's response

olga s.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Илье , в очередной раз помог с квалифицированным советом в выборе сложного товара. Рекомендую всем обращаться к этому Специалисту!

Show business's response

Антон Ковалёв

Level 15 Local Expert

Однозначно могу порекомендовать магазин! Достаточно часто закупаю тут строительные материалы. Большой выбор и удобная система оплаты, также могу отметить профессионализм сотрудников.

Show business's response

Светлана Фомина

Level 13 Local Expert

Супер магазин все нашли что нужно, плюс отремонтировали газонокосилки и культиватор, мастер просто идеальный

Show business's response

Кононова Мария

Level 5 Local Expert

С мужем купили в этом магазине газовый котел. Цены порадовали, еще и выбор хороший. С котлом все в порядке, как по итогу оказалось. Магазин понравился, так что будем его советовать

Show business's response

Евгений Лаушкин

Level 6 Local Expert

Элетро и другие инструменты езжу покупать в бигам. Хороший ассортимент, всегда можно выбрать в разном ценовом диапазоне, грамотный персонал, ненавязчивые консультации, есть разная такая часто нужная мелочевка. Удобная парковка. Доволен каждой покупкой сделанной в бигаме.

Show business's response

Людмила Осипова

Level 5 Local Expert

Понравился сервис до кассы. До того как оплатили товар- все отлично, профессионально , вежливо. На все 100%. Мы купили сегодня водонагреватель на 80 л. стоимостью 26 т .Вещь недешевая и самое главное - тяжелая. До кассы сотрудник донес, но после оплаты товара он ушел, не предложив мужу помочь погрузить купленный груз в машину. И никто из сотрудников Бигама не предложил. На входе стояло несколько сотрудников - молодых ребят, я обратилась к одному с просьбой помочь мужу уже далеко не молодому человеку, донести до машины груз, на что был ответ «Я вашим товаром на занимался». Все стоящие продавцы у входа были не заняты работой. Насколько помню раньше. всегда помогали доносить товар до машины, а не бросали клиентов с уже купленным тяжелым товаром у кассы. В итоге мужу пришлось тащить водонагреватель одному. Радости от покупки не было, остались только переживания за больную спину мужа и равнодушное отношение к клиентам сотрудников магазина..

Show business's response

Толик Петров

Level 5 Local Expert

Магазин меня уже не раз выручал. По ценам на инструменты здесь стабильно все нормально, так еще и ассортимент большой. С браком ни разу не сталкивался. Мои рекомендации в адрес магазина.

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 15 Local Expert

Хороший выбор в магазине. Сам магазин большой! Отдельно хочу поблагодарить (к сожалению не знаю имени) продавца, 4 января мы были в магазине и он очень доступно нам рассказал про интересующие нас товары. Потратил на нас минут 20!)))) Спасибо ему большое!!!

Show business's response

Даниил Хан

Level 13 Local Expert

Большой выбор, цены доступные, ребята консультируют грамотно, вежливо!

Show business's response

Рачек Елизавета

Level 6 Local Expert

Купили косилку. Сломалась через неделю. Не могут починить больше месяца!!!! Отправляют звонить в сервисный центр, тот в свою очередь перекидывает на магазин. Проблему не решают уже больше месяца!!!!!!!!

Show business's response

София Ильина

Level 6 Local Expert

Приезжала сюда целенаправленно за шуруповертом. Цены устроили, так что за рамки того бюджета, который я отводила на покупку, не вышла. Ну и еще сотрудник был компетентный, ответил на все мои вопросы. Благодарю.

Show business's response

Bigam

379 reviews