Bigam

4.9

413 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин! Огромный ассортимент, очень часто посещаем филиал именно на Куйбышева, тк очень нравится обслуживание персонала- вежливые, отзывчивые, всегда доходчиво и понятно отвечают на все вопросы, помогают советом, никогда не пытаются "впарить" товар или обмануть, а именно советуют! Покупали несколько газонокосилок и много других инструментов! Также очень любим приезжать в день акций и выгодно покупать товар👍🏻

Show business's response

Алексей Мишин

Level 10 Local Expert

Был впервые в этом магазине. Разнообразный и качественный товар для ремонта и строительства. Квалифицированные продавцы. Очень понравилось. Обязательно буду посещать эту точку.

Ольга

Level 8 Local Expert

Купили газонокосилку, которая после двух покосов перестала заводиться. Отвезли по гарантии в сервисный центр, который проверял и ремонтировал две недели. По истечении двух недель нам отдали косилку, которая снова не заводилась. Во второй раз привезли косилку с требованием оформления возврата. Оказалось, что возврат можно оформить после проверки качества. Это ещё две недели. В сезон, когда нужно косить. Технику на время ремонта или проверки качества не дают. Безобразное отношение к покупателям.

Show business's response

Екатерина Шуляева

Level 2 Local Expert

Несколько раз посещали филиал Бигам на улице Куйбышева, очень довольны работой продавцов-консультантов, всё покажут и расскажут, с таким обслуживанием хочется возвращаться и приобретать нужные вещи. Отмечу особо работу Александра и Сергея, не только помогут выбрать, но и в обслуживании техники помогут и подскажут. Спасибо.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Очень понравилось отношение сотрудников к покупателю, посетив магазин при выборе газонокосилки нам сразу помог сотрудник Сергей Шумейко, благодаря ему мы приобрели качественную технику, всем советую данный магазин, тем более под руководством директора Сергея.

Show business's response

елена

Level 3 Local Expert

Купили триммер Чемпион. Подобрали по потребностям. Остались довольны. Магазин Топ. Сотрудники грамотные . Кассир приветливая и обходительная. Ушли с отличным настроением. За техникой теперь только к вам.

Show business's response

Анастаси Козлова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо девушке-консультанту в “Бигаме” (к сожалению, не спросили имя, работала в среду вечером). Пришли мы с парнем можно сказать, с “мужским” набором задач: нужен был специфический ключ, фум-лента и резиновая прокладка для старого смесителя. У меня в голове была каша из размеров и резьб, а она с первого раза поняла, что нам нужно. Мало того, что она идеально подобрала ключ по диаметру (не взяла самый дорогой, а предложила оптимальный по цене/качеству). Отдельный респект за прокладку. Она показала несколько упаковок. В итоге дома всё собрали с первого раза, без протечек. Вот что значит профессиональный подход. Очень приятно, когда в магазине стройматериалов работают такие внимательные и знающие люди. Вернемся еще не раз

Show business's response

Борис Медведев

Level 4 Local Expert

Зашел в этот филиал, и, честно, остался в полном восторге. Узнал о нем от друга, который всегда в теме, и не зря. Персонал реально профессиональный, проконсультировали на ура, даже дали подержать товар в руках, чтобы проверить. Круто, что подтвердили оригинальность и сразу показали сертификаты. Понравилось, что без очередей выдали заказ, а крупный товар даже помогли донести до машины. Парковка бесплатная, так что доехать на машине или дойти пешком – вообще без проблем. Торговый зал просторный, чисто и прибрано, а вот с кассами, конечно, не очень – работала только одна, и покупателей было много. Да, ждал, пока принесли со склада, и кондиционер, похоже, не работал, но это мелочи. Цены, может, и дороговато, но ехать на другой конец города – еще больше потратишь. Заказ доехал за день, прислали смс-уведомления. Бонусная программа, кстати, перекрывает все минусы.

Show business's response

Илья Т.

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин ! Большой ассортимент! Хороший инструмент! Отличные консультанты! Особенно руководитель Сергей

Show business's response

Тарарам

Level 16 Local Expert

Мне очень понравился магазин. Долго в интернете выбирал тример для дачи. Выбор пал на одну модель. Менеджер в магазине расказал все приимущества и минусы и посоветовал другого производителя. Согласился, купил. В восторге. Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо. Всем советую...

Show business's response

богатова к.

Level 4 Local Expert

Жалко ставить даже одну звезду этому магазину,сами очень много покупали там инструмента,но как дошло дело до того что попался не качественный инструмент,тут эта органиция под названиям Бигам показала себя во всей красе,да,они взяли на ремонт гарантийный,по закону 45 дней,делали 42,т.е образно если делаешь крышу шуруповертом,он будет валятся у них в ремонте,а ты как хочешь крой свою крышу,их это не волнует,у меня ситуация с болгаркой была,т.е результат таков,останетесь без денег и без инструмента,лучше заказывать на маркетплейсах,там пришел,отдал,вернули деньги и купил другую.100 раз подумайте,прежде,чем идти в этот магазин.

Show business's response

Роман Гунихин

Level 14 Local Expert

К локации нет никаких претензий, а вот к сервису онлайн заказа есть. В подробности вдаваться не буду, но обращаю внимание ответственных лиц... Без покупателей вас (компании) просто нет. Так будьте внимательнее к мелочам. Благодарен, в любом случае. Успеха и процветания 🙏🏻

Show business's response

Любовь В.

Level 5 Local Expert

Замечательные ребята-консультанты Все рассказали подробно, помогли подобрать газонокосилку наиболее выгодно 👍 Спасибо за вежливое обслуживание Успехов в работе Приедем еще

Show business's response

Антон Матов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин Очень выгодные цены Консультанты с опытом, знают что и как Очень понравилось обслуживание и наличие огромного ассортимента в любой сфере👍

Show business's response

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор товара, очень неплохо разложен товар, всё наглядно и прилично. Цены конечно оставляют желать лучшего, но есть хорошие позиции.

Show business's response

Иванеев Дмитрий

Level 9 Local Expert

Классный сетевой магазин, всё по стандарту сети! Обученные продавцы знают товар, его плюсы и минусы, могут посоветовать и проконсультировать без проблем.

Show business's response

Женя Каргаполов

Level 3 Local Expert

Отличный опыт покупки! Магазин предлагает широкий ассортимент снегоуборщиков, и я быстро нашел то, что искал. Консультанты отлично разбираются в своей продукции и помогли мне сделать правильный выбор. Также понравилась быстрая доставка. Обязательно вернусь за следующими покупками!

Show business's response

aleksandr.Krutyagin

Level 10 Local Expert

Насыщенный магазин, много товара и выбора. Отзывчивый персонал, помогут подобрать нужный для вас инструмент, расскажут все характеристики в подробностях. Я доволен покупками в этом бигаме.

Show business's response

Е Г

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Грамотные специалисты, которые всегда подскажут, что лучше купить, как пользоваться, как обслуживать!

Show business's response

Александр М.

Level 7 Local Expert

Как магазин неплохой, консультанты как и везде подсовывают товар который нужно продать, якобы он лучше, красивее, и т.д. Цены раздутые. Можно сходить проконсультироваться , но купить лучше в другом месте где дешевле, и заодно и там проконсультироваться, магазинов много...

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, подьезд и парковка очень удобные, прекрасный и отзывчивый персонал, все доходчиво и подробно объясняют, неожиданно для себя попала на акцию, вместо одной покупки совершила не одну))) быстро организовали доставку, на следующий день возникли вопросы по использованию техники, позвонила ребятам все дистанционно подсказали, спасибо за отличный сервис ❤️ рекомендую ❤️

Show business's response

РОМАН РОМАН

Level 15 Local Expert

Крупный магазин, много скидок и бонусов, некоторые товары даже дешевле чем на тандеме. Плюс можно сделать заказ на те позиции которых нет в наличии.

Show business's response

Тима Лунный

Level 4 Local Expert

Огромный ассортимент, покупал товары для дачи. Отзывчивый персонал и хорошие скидки

Show business's response

Слава

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, продавцы отзывчивые, пока оплачивал товар, девушка кассирша провела полный ликбез по акциям, скидкам и тд.

Show business's response

Катя Ш.

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент, приятный магазин, вежливые сотрудники, все очень понравилось!

Show business's response

Анатолий Арефьев

Level 12 Local Expert

Инструмента и расходников полно, грамотные ребята работают! Особенное отличие от других - прям на месте технический специалист - делает быстрый ремонт. Валерий Васильевич. И щетки поменял на шуруповерте и цепь на пиле наточил и карбюратор сделал.

Show business's response

Оксана Михайловна

Level 13 Local Expert

Отличный магазин! А сервисное обслуживание выше всяческих похвал! С этим магазином уже несколько лет, и вот - очередная покупка и очередное наилучшая ее организация со стороны сотрудников магазина! Особая благодарность Игорю Маслову за его помощь, квалифицированные советы, помощь в подборе техники, а при необходимости и подсказки по обслуживанию!

Show business's response

Владимир Кузьмин

Level 6 Local Expert

Ждал свой заказ две недели! И в итоге не привезли оплаченный заказ. Менеджер не соизволил даже позвонить и сказать, что в не смогут поставить заказ, хотя в карточке товара возможно было заказать! Пришлось самому обзванивать всех и уточнять что же там с моим заказом! Компания, научите своих сотрудников первичным обязанностям!

Show business's response

ДН

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, большой ассортимент, всегда скидки, вопросов нет. Но на кассе работает менеджер Ширяева Елена, которая абсолютно не клиентоориентированна и не умеет общаться с покупателями. К другим сотрудникам, вопросов нет. Им большое спасибо за помощь в покупке!

Show business's response

ирина к.

Level 2 Local Expert

Сегодня посетили магазин с целью выбора снегоуборщика. Если бы не консультант Сергей, мы бы так и не определились в конкретной модели. Хочу поблагодарить Сергея за помощь. Грамотный, приятный в общении, а главное ненавязчивый, как это часто бывает в такой профессии, специалист! Мы покинули магазин в прекрасном настроении, теперь будем ждать заказанную нами технику👍. Отличный магазин, прекрасные сотрудники, рекомендую!

Show business's response

Денис Татусьян

Level 2 Local Expert

Превосходный магазин , индивидуальный подход к каждому покупателю , дружелюбный коллектив и приятная атмосфера . Можно целый день ходить по магазину и выбирать, один товар лучше другого.

Show business's response

Новиков Андрей

Level 8 Local Expert

Спаяный, доброжелательный, компетентный состав продавцов.. Я бы сказал технарей. Не первый год переодически что то покупаю, всегда помогают и с выбором и с что называется с "попробовать". Дорогого стоит.

Show business's response

Анна Гурьева

Level 11 Local Expert

Супер консультанты, рассказали о многих товарах, дали советы, будем обращаться ещё 👍

Show business's response

Алина Комлева

Level 11 Local Expert

На день рожденья мужу приобрела тут мойку высокого давления. В выборе помог компетентный специалист который разъяснил все плюсы и минусы той или иной фирмы. В магазине хороший выбор товара по адекватным ценам. Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 6037

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, грамотные консультанты, всё всё в наличии, по хорошим ценам

Елена Ригина-Сивова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, замечательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Сафиуллину Артему! Помог разобраться с выбором, теперь мы знакм, что нам нужно. Общаться с ним было приятно и комфортно. Человек знает о чем говорит. Молодец. Хоть картофелесажалку мы тогда не купили, но теперь знаем, что будет нашей следующей покупкой в этом магазине и к кому мы обратимся. Спасибо!!!

Show business's response

Мария Саунина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин , сотрудники все грамотные , опытные , помогли выбрать газонокосилку все объяснили. Буду ещё обращаться

Show business's response

Павел К.

Level 6 Local Expert

В общем ситуация такая, заказывал косилку для мотоблока, пришла другой фирмы (должна патриот, пришла пахарь, она еще и на сайте дешевле). При получении говорю, что это не та косилка, в общем убеждали, что это она. Ладно убедили думаю я, забрал, привез. При сборке оказалось, что комплеетация не такая как в заказе. Шкивы не соосны, из за этого проблемы с подключением и перекос ремня и косилки. Косилка вся люфтит, пришлось допиливать на месте, кое как косит на троечку, но всеравно много проблем. В общем, не советую,продавец повел себя неправильно, подменой и общие впечатлерия отвратительные. По вопросу возврата сразу послали, ссылаясь на следы эксплуатации. ( царапины при сборке, косилка покрашена так, что краска слезает в момент при сборке) Пишу отзыв здесь еще по тому, что на их сайте отзыв замалчивается и не публикуется уже 4 месяца. Отвратительное отношение к покупателям.

Show business's response

Илья Платонов

Level 30 Local Expert

В целом выбор в магазине норм, консультация продавцов тоже, но политика работы с рекламациями просто отвратительная в части клиентов. Купил у них триммер электрический, он сломался на втором кошении. Привез к ним - надо на проверку качества. Продавец убедился уже, что она не работает, какая проверка качества? Так вот для чего это было сделано, я написал претензию на возврат, по итогу они звонят через 2 недели, и говорят что работает косилка. И они ее не ремонтировали, просто проверяли 2 недели. При получении было видно, что шлицы слизаны на болтах, и меня нагло обманывают. Можно в таких случаях делать независимую экспертизу, потом через геморои возращать эти деньги, но у меня времени и нервов на это нет.

Show business's response

Виктория Круглова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, большой ассортимент, все подберут и помогут👍🏼

Show business's response

Аndi

Level 5 Local Expert

Пришёл в магазин за строительным феном , встретил меня консультант Артём , быстро и четко проинформировал меня по наличию и характеристикам, подобрали , быстро оформили. Отличный консультант 👍, спасибо .

Show business's response

Евгений

Level 23 Local Expert

Купил перфоратор, через месяц сломался, привез сказали не гарантийный случай, жесть ))) потом отремонтировали соответственно за мои деньги, 2 недели опять сломался, теперь в этот магазин просто вообще не нагой, лучше в интернете заказать а если и сломается то лучше в нормальную мастерскую обратиться чем сюда!!!

Show business's response

Максим Подсевалов

Level 3 Local Expert

Покупал газонокосилку,все понравилось,доволен.Продовцы отзывчивые и говорят только по делу.

Show business's response

Пётр Репков

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и как раз недалеко от стройматериалов. Большой выбор инструмента, дают потрогать, подержать в руках. Расходники в комплект не идут, пришлось докупать отдельно

Show business's response

Максим М.

Level 9 Local Expert

Грамотный персонал, вся заявленная на сайте продукция в наличии . Спасибо

Show business's response

Ирина Бубнова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Продавцы отзывчивые, всё хорошо объясняют и понятно

Show business's response

Гена Алексеев

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вообще без нареканий в его адрес. Обращался сюда по поводу покупки шуруповерта. И выбор хороший, и с ценами все отлично. Покупкой доволен. Магазин точно советую.

Show business's response

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, внимательный, квалифицированный персонал, большой выбор товаров, всегда уходишь с нужной покупкой и хорошим настроением. Хорошие скидки, бонусная программа. Рекомендую всем друзьям и знакомым.

Show business's response

Маргарита Маслова

Level 3 Local Expert

лучший магазин,все понравилось,консультанты вежливые,помогают с выбором

Show business's response

Татьяна Кучерова

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность менеджеру Артему Сафиуллину. Приехали только ознакомиться с ассортиментом бензогенераторов. А через 40 минут уехали с покупкой. Если побольше таких менеджеров рейтинг сети вырос бы в разы🙏👍👍👍!

Show business's response

Bigam

218 reviews