Bethowen

4.7

536 ratings

Rate this place

Alexander Makarshin

Level 14 Local Expert

Good choice

Show business's response

Da$ha M

Level 4 Local Expert

Не первый раз делаю онлайн-заказ из этого магазина, среди аналогов Бетховен для меня однозначный фаворит🫶 Как хозяйка прожорливой дворняжки, я безумно счастлива, что 12-килограммовый мешок корма (а заодно кучу вкусняшек, новые игрушки, товары для груминга/гигиены/прогулки) теперь можно просто забрать у двери, а не тащить на себе до дома :) Бетховен — настоящая палочка-выручалочка для людей без авто и тех, кто предпочитает онлайн-шоппинг. За долгие 9 месяцев, что я пользуюсь услугами магазина, я ни разу не получила брак, просрочку или некачественный товар: все позиции всегда хорошо упакованы в пакет, доставка приезжает вовремя. Идеально!

Show business's response

prokuror13fox

Level 6 Local Expert

Персонал грамотный, душевный. На любой вопрос по товарам будет пояснение, если необходимо. Видно что сотрудники всегда держут «руку на пульсе» и достаточно хорошо владеют знаниями по ассортименту. Выбор товаров достойный, всегда чистенько. Девушки очень приятные и заботливые. Особенно огромное спасибо Анастасии Николаевне, всегда поможет, тепло поговорит и уделит время. Девчонки пчёлки-трудяги ♥️

Show business's response

Daria Sergeevna

Level 6 Local Expert

В данный магазин хожу уже не первый раз. Хочу принести отдельную благодарность администратору Анастасии (В магазине всегда приятно находиться,чисто и сотрудники сразу же готовы прийти на помощь)По мимо полного знания ассортимента,администратор уже не первый раз помогает подобрать препараты и в разделе «Вет.Аптеки». Была проблема с кошкой,Анастасия рассказала как правильно перейти на другой корм,что бы у кошки не было сильного стресса. Так же дополнительно подобрали витамины. Очень довольна обслуживанием персонала в данном магазине. Приятно что всегда напоминают про акции и возможность сэкономить.

Show business's response

Шахерезада

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Продавцы всегда помогут с выбором. Замечательный персонал - сколько бы вопросов не задавала, всегда отвечают спокойно и добродушно. Много всего для разных зверей,чисто. Удобно, что можно заказать онлайн, а потом забрать. Очень рада, что есть рядом такой хороший магазин, постоянно там покупаю.

Show business's response

Лада Д.

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты, две Анастасии - всегда рады покупателям с животными и без! Помогают всегда грамотно, на все вопросы отвечают корректно. Так же ветврач Евгения - всегда выслушает проблему о животном и посоветует препараты для лечения. Но в помещении довольно душно, что создает дискомфорт в магазине и есть желание побыстрее выйти на свежий воздух.

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Ценовая политика не всем подойдет - дороговато. Зато в качестве товара не приходится сомневаться. В зале уютно и светло. Товары расставлены удобно. Сотрудницы вежливые. Найти «Бетховина» не сразу удастся. От главного входа в «Славич» налево мимо пятерочки, потом направо и где-то там в задворках прячется этот усатый-лохматый магазин. Купил там пауч роял канин для кошака. Корм достойный. Моя кошка осталась довольна.

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Очень довольна этим магазином. Переодически захожу за кормом кошке и собаке, сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. Сам магазин чистый и уютный. Спасибо огромное!

Show business's response

Василиса K.

Level 3 Local Expert

Самый лучший магазин "Бетховен"! Замечательные консультанты, администраторы, вет-врач: Анастасия, Евгения, Марина, Маргарита, и даже грузчик Рустам - всегда рады покупателям с животными и без! Всегда помогают компетентно и грамотно, замечательные люди и профессионалы!

Show business's response

Елена Б

Level 21 Local Expert

Не рекомендую покупать в Бетховене в Славиче Пробили, но не положили в покупку товар. После обращения на горячую линию товар отдали, позвав директора. Директор была груба, за косяк с обманом покупателя (пробили товар на ~472р., но не отдали покупателю) не извинилась. Товар отдавала с таким видом, что если бы могла, то швырнула бы мне его в лицо. Просто хамство. Какой директор - такой и магазин.

Show business's response

Наталья Колесник

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал, всегда получала квалифицированную информацию о товарах и подсказку, что лучше подходит для питомца. Ассортимент богатый и разнообразный, магазин уютный.

Show business's response

Екатерина Гончаренко

Level 15 Local Expert

Большой и разнообразный ассортимент товаров Чисто уютно комфортно. Приятный и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и посоветовать в выборе товаров.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Отличный ассортимент кормов для кошек и собак, часто бывают скидки, действуют бонусы, замечательный персонал- всегда грамотные консультации. Особенно хочу отметить прекрасного ветеринара Данилу!

Show business's response

Kot Bazilio

Level 23 Local Expert

Хороший магазин для животных. Много всего есть, даже небольшой отдел аквариумистики. Расположен в ТД Славич.

Show business's response

Salivan S.

Level 9 Local Expert

Приезжал по делам, покупал препараты от последствий укусов клеща, для собак. Очень вежливый, толковый персонал, цены приличные, но уровень работы магазина на оценку 5. Расположение от метро удобное, ходит трамвай, пешком дворами, минут так 15. Молодцы, одним словом.

Show business's response

Евгения Гридина

Level 21 Local Expert

Магазин хороший, выбор товаров большой, кроме самых мелких размеров, но с ними везде большая проблема, всегда чисто, продавцы всегда очень вежливые. Но! Лично мое мнение, что цены чересчур завышены.

Show business's response

Аня

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, всегда чисто, сотрудники милые, доброжелательные, помогут с выбором, приятные администраторы, выбор хороший, цены приемлимые, мой кот обожает когтеточки Foxie, игрушки также заходят на ура, корм Lechat и Monge, который купила по рекомендации работников, кот уплетает за обе щеки, большое спасибо.

Людмила Белявская

Level 2 Local Expert

Что случилось с моим любимым магазином? Всегда приходила за рыбками для аквариума, растениями. Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня не найдя ценник за растения, попросила подойти продавца . На мой вопрос она выдала цену из головы), сказав, что все помнит и абсолютно разные растения и размер- у всех одна цена. Странно как-то))

Show business's response

Александр З.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте.Хочу пожелать всего самого наилучшего коллективу магазина БЕТХОВЕН .Год назад я потратил много времени и денег ходя по ветклиникам,но помог мне только ваш консультант который сказал,что он ветврач Вячеслав.Магазин находится на Бульваре Рокоссовского.Он рекомендовал нужные лекарства для моего кота,и как его лечить.Благодаря ему кот до сих пор жив,здоров и активен.Теперь хожу только в ваш магазин.Недавно заходил за зоотоварами.Вячеслава не было,но меня проконсультировала блондинка Анастасия.Спасибго всей команде Бетховена.Хожу только к вам.

Show business's response

Оксана Колесник

Level 10 Local Expert

Онромный выбор кормов и ветпрепаратов,внимательный и дружелюбный персрнал! Всегда чисто ! Зелень свежая продается для моих любимчиков, зимой только очень редко можно застать в наличии(

Екатерина Кузьмина

Level 9 Local Expert

Как и все зоомагазины сейчас, чистенько, уютненько, много всякого интересного, нужного-ненужного😀Можно как в торговых центрах ходить полдня... лучше, чем в продуктовых магазинах. Цены высоковаты(могу быть не совсем объективна, определяла по ценам - корм для хомяка и клетки для него же), чем в других магазинах. Хотя самого хомяка отдали почти даром. У нас не только хомяк, но и собака, бываем часто в зоомагазинах, просто крайний раз был посвящён приобретению хомяка, вот цены в голове и сравнились. Вобщем если то, что Вам нужно продаётся именно в этом магазине, а в других нет, , то "да",

Павел Гойман

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров. Самый любимый магазин. Всё есть, персонал отлично консультирует. Только здесь покупаю корм для кота, Кролика и попугая. Спасибо за ваш труд!

Элина Пахомова

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент. Очень хорошие консультанты. Всё подскажут и помогут. А самое главное очень любят животных.

елена

Level 14 Local Expert

Купили во вторник хомяка, девочку. А она мало того что на следующий день родила (в магазине о беременности ни слова не сказали), так ещё и дикая как саблезубый тигр и бультерьер в одном лице. При этом я была с ребёнком и несколько раз спросила, не кусается ли хомяк. В итоге приобрели большую проблему в лице приплода и дикой хомячихи. Не советую магазин для покупки домашних питомцев. Хомяк постоянно чешется. Делаю вывод о недобросовестности продавцов и неблагополучных условиях содержания животных

Инкогнито 8034

Level 8 Local Expert

Хороший магазин для питомцев. Все что надо есть в магазине корм, игрушки , амуниция и конечно вкусняшки Моя малышка любит вкусняшки 🐶 .

Свидерская К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда чисто, товар стоит аккуратно, животные которые там находятся всегда в чистоте , персонал очень вежливый , всегда поможет ,подскажет Ставлю оценку 5 этому магазину

Афинянка

Level 14 Local Expert

Часто ходим, чисто, уютно, тихо, на все вопросы можно получить ответ, соышны только голоса птиц. Всегда мечтаем чтобы все питомцы нашли своих добрых хозяев.

Яна Сокол

Level 17 Local Expert

неплохой магазин, ветеринары всегда готовы проконсультировать, большой выбор и животных и продукции и ништяков

нита

Level 8 Local Expert

выбор маленький. товары выглядят сами по себе не очень. цены высокие. пришла и ушла разочарованная, тк никаких нужных вещей не было, а если и были, то в ужасном состоянии

Crazy Panthera

Level 7 Local Expert

Приятно приходить в этот магазин. Администратор Анастасия и кассир Марина очень вежливые и отзывчивые людии, всегда ответят на вопросы, подскажут. Огромнейшее спасибо за таких сотрудников!!!

Show business's response

Ninnishka A.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Девочки всегда подскажут,помогут с выбором. Хороший выбор товара.

Show business's response

Диана Соловьёва

Level 12 Local Expert

Нормальный магазин зоотоваров. Я покупаю у них товары для своего питомца Уде много лет. Что интересно, зачастую купленный, аналогичный товар, в обычном магазине, моя кошка не всегда есть. Возможно что в обычных магазинах зоотовары не всегда свежие. Отдельно могу отметить директора данного магазина. Приятная, внимательная женщина.

Андрей Ш.

Level 12 Local Expert

Большая площадь магазина, ассортимент нормальный, есть аптека. Дали карту для накопления баллов или для увеличения скидки после определенной суммы покупок - я так и не понял. Уже больше года пользуемся, но там что-то скидка не растёт) также карта не работает в случае покупки акционного товара.

Marina B.

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин! Дружелюбный, внимательный, отзывчивый персонал! Большой выбор товаров. В магазине порядок, чистота. Очень нравится!

Наталья Лысенко

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Персонал приветливый. Всё чётко и досконально объясняют. Проконсультируют насчёт пушистиков. В общем всё супер.

***Николай ***

Level 14 Local Expert

Доставку с этого магазина лучше не заказывать, продавцы неотличают говяжий корм от баранины и т.д , из 5 заказов собран 1 правильно

Show business's response

Сергей Косарев

Level 3 Local Expert

Неплохой магазин,и сервис классный. Закупал пару раз приблуды для животины,все было качественно и сервис на уровне. Минусов не вижу, только если персонал слишком классный,чтобы быть правдой

Виктория

Level 5 Local Expert

Заказ в интернет-магазине: 4 дня ожидания, ни ответа ни привета, время впустую потрачено, импортный товар раскуплен и в офлайн магазинах, пока я ждала их доставку (дата была назначена и заказ подтвержден). Можно было хотя бы уведомить, что интернет-магазин/доставка не работает. А то заказ и спустя 6 дней спокойно там висит, будто кто-то мне еще что-то везти собирается. Очень подвели. По тел дозвониться нереально. "В очереди перед вами более 20 человек" и можешь хоть 2 часа на линии ждать - не дождешься. На обращение с сайта не реагируют. Цены очень завышены даже по сравнению с другими крупными сетевиками. Крайне разочарована таким отношением.

Ирина

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин. Очень отзывчивые продавцы и кассиры. За все 1,5 года, что ходим в этот магазин - ни одного случая невнимательного отношения. Хорошие акции на корм для кошек. Когда взяли маленького котёночка, очень помогла девушка-консультант, подсказала действительно хорошие товары.

Нестеров

Level 13 Local Expert

Хороший местечковый ЗооМагазин. По ценам не хочу писать - Бетховен он и везде Бетховен. Есть для кошек различные домики, но пока дороговато для меня ради удобства и уюта кошки выкидывать 5-8т.р. на домик! Но, это не минус - это вопрос ко мне лично и на оценку не влияет! Покупал там лекарства для кошки, понравилось что предлагают аналоги даже дешевле чем навязанные кошко-терапевтами и кошко-хирургами. Я сравнивал по составам - реально 1 в 1. Мне магазин понравился!

IlyaS

Level 11 Local Expert

Обычный сетевой магазин похожий на другие, как брат близнец. Выбор кормов для собак и кошек стандартный. Аквариумная стойка не работает с весны и законсервирована. Набор товаров для аквариумистики оставляет желать лучшего и представлен фирмами Tetra, Sera, Zoolink, AQUAEL, PRIME. Живых аквариумных растений нет и не будет. Уровень квалификации персонала находится на низком уровне. Простые вопросы ставят их в тупик.

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

Магазин сам по себе мне очень нравится . Но ДОСТАВКА стала просто ужаснейшая. Это ещё ДО всех событий в нашей стране. Три дня ждали курьера - он так и не приехал, хотя поддержка говорила подождите ещё немного, ещё час/пол часа/10 минут и тд ! На третий день меня уже взбесило и я отменила заказ потому что наш корм закончится и пришлось заказывать Яндекс экспресс ! Это было в начале февраля !!! Сейчас 09.03 деньги за заказ ещё не вернули, месяц прошёл , я уже 4 жалобы написала - кормят меня завтраками Больше никогда в жизни не закажу доставку Бетховена, теперь если есть время еду в магазин, если нет - покупаю в другом месте

Маргарита Солнышкова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, нашла в нем все что необходимо, чисто, ребята молодцы дали рекомендации. Поближе к метро было бы супер.

👁️

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом, забегала пару раз за покупками для моих питомцев, всегда чистенько, персонал приветливый.

Ипполит Пяткин

Level 14 Local Expert

Отличное место. Цены приемлемые, те кто жалуется на стоимость либо зарабатывайте больше либо заказывайте в интернете, ну или еще чего. Так все ок, впускают с питомцами, подобрали моему Олежке шлейку и поводок, посоветовали корм и так в общем много чего полезного. Персонал на высоте. Есть аптека. Все четко.

Irbulat Umargaliev

Level 8 Local Expert

Хороший магазинчик,адекватный персонал,цены вменяемые ,несмотря на то что конкурентов рядом нет.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Хороший, чистый, просторный магазин с широким ассортиментом корма, аксессуаров и животных, с гибкой системой скидок и бонусов

Иван Мусатов

Level 5 Local Expert

Магазин без объяснения закрылся на 15 минут раньше. Персонал на контакт не идет. Ужасное отношение.

Show business's response

Slawa K

Level 4 Local Expert

Добрый День!! Мною был оформлен и оплачен заказ на сайте Заказ № 2567217 от 03.03.2022 22:33:20, 1 товар на сумму 3 060.00 ₽ указана доставка на 08.03.22 я сижу жду свой заказ ни уведомления от курьера ни звонка а время 13.15 уже. Написал в чат на сайте , после уточнения мне Оператор Пишет что заказ мой не был обработан, товара нет в наличии и заказ мой будет отменен. Неужели раньше нельзя было об этом меня уведомить? Я потратил пол дня дома, хотя у меня были дела. Уведомить 4 или 5 числа что заказ не обработан можно было бы купить замену пока товар был в наличии в магазинах!!!! Можно сказать вы пользовались моими деньгами 5 дней!!!! Где мой оплаченный товар????

July Detachkina

Level 18 Local Expert

Нормальный магазин, есть все корма. Если чего-то нет, можно договориться, чтобы привезли на заказ. Единственный минус: работает до 9. К сожалению, не всегда успеваю до закрытия из-за работы.

Bethowen

213 reviews