Bethowen

4.9

516 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Ходим в этот «Бетховен» уже давно, магазин наш любимый. Всё всегда чисто, выбор огромный — от дешёвых кормов до премиума, глаза разбегаются, но полки аккуратные, приятно ходить. Продавцы - вежливые, помогают без навязчивости. Не раз советовали корм, подбирали под нашего привереду, ни разу не прогадали. И вообще очень удобно, что ветаптека прямо внутри магазина - зашёл за кормом, тут же взял лекарства, если надо, и всё в одном месте. Рекомендую всем, у кого есть животные. Приятно, что есть такие места, где и купить всё можно, и людей приятно встретить. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 6 Local Expert

Пришла купить улитку, тк яндекс карты указывали это место. В итоге улиток много, но продать мне не смогли, тк улитки не числятся на балансе. Вариант - я куплю рыбку, а мне дадут в подарок улитку тоже не сработал. Так же продавщица заявила, что стенд с рыбами они разбирают и они больше не будут продаваться. Тоесть выкинуть живность для них лучше чем отдать бесплатно. Живодерский магазин, не советую

Show business's response

Юлия Рословцева

Level 13 Local Expert

Очень неудобная парковка, под шлагбаум, пускают на 3сек…. Можно неудачно припарковать.. Про продавцов: покупала там дорогостоящий препарат для собаки, продавец сначала пробил мне товар, а потом предупредил о истекающем сроке годности… Будте внимательны заранее , покупая препарат, проверяйте дату на упаковке!

Константин Л.

Level 5 Local Expert

Никогда больше не закажу из беховена ничего, их служба доставки отвратительна - когда я спрашиваю где мой заказ мне не могут дать ответ, по итогу перезванивают только тогда когда говорят что не смогут сегодня привезти заказ, уровень клиентского обслуживания просто 0/100 Собака осталась голодной, заказывал все предварительно, позор

Show business's response

Надюшка Демская

Level 10 Local Expert

Удобное расположение,аккуратный,чистый магазин,имеется ветаптека,хороший выбор и ассортимент,очень дружелюбный персонал,быстро сориентировали и помогли с выбором)Спасибо!

Show business's response

Алена Алентова

Level 11 Local Expert

Большой, аккуратный зоомагазин, большой ассортимент товаров, навигация понятна. Внимательный персонал.

Show business's response

Alla Sergienko

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение. Ехала через весь город, чтобы мне сказали, что товара нет в наличии. Очень сложно позвонить и сказать, что нет или заказ отменить.

Show business's response

Законопослушный Гражданин

Level 15 Local Expert

Отличный магазин для животных! Огромный выбор товаров, от кормов до медикаментов. Можно заказать товар, если нет в наличии, в частности медикаменты заказывали. Очень отзывчивый и компетентный персонал, что очень приятно!!!

Show business's response

Ирина Алекс

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, очень доброжелательный персонал, который любит животных и старается помочь при выборе товара. Ассортимент довольно большой, всегда есть что выбрать. Часто бывают промоакции

Show business's response

Oleg S

Level 20 Local Expert

Продают больных животных без справок и анализов. Персонал не компетентен, не понимает, что продает. Крайне не рекомендую покупать здесь что-то. Лучше обращайтесь к заводчикам, чтоб не потом не лить слезы.

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Выбор товара неплохой. Сухого корма очень много, а вот с влажным иногда скудно. Очень нравятся сотрудницы - вежливые женщины, всегда помогают с выбором. Из-за таких людей хочется приезжать чаще !

Show business's response

Мария Творогова

Level 8 Local Expert

Плюсы: расположен удобно, привычный ассортимент в основном в наличии Минусы: не самые компетентные продавцы. Сегодня меня обслуживала и не слишком доброжелательная, и не разбирающаяся в товаре, который она продает - термин "полнорационный корм" ей не знаком... да еще и начала мне доказывать, что любой влажный корм это только лакомство...

Show business's response

nw Обратная связь

Level 4 Local Expert

Это просто ужас!!! Зашли купить шампунь для собак БЕЛЫХ. Нам сначала дали шампунь для БЕЛОК!!! Ладно мы посмотрели и сказали заменить. Так они пробили его и в итоге не положили никакой!! Из-за вас и вашего халатного отношения у меня грязная собака, провоняла весь дом!!! Поднимайте свои камеры , это просто кошмар. Мы должны за вас контролировать вашу работу?? Накупили всякой всячины на 6 тысяч, хотя заходили за шампунем. А вы не положили шампунь. Кошмар

Anna

Level 12 Local Expert

Некачественный товар, служба поддержки занимается "отписками". Не рекомендую заказывать доставку, легко подсунут брак.

Show business's response

Роман Досаев

Level 7 Local Expert

Магазина нет, Яндекс отстает в обновлении карт, информация неактуальна, вместо магазина теперь какой-то For You. Так что, ищите зоомагазины в другом месте.

Show business's response

Фёдор

Level 30 Local Expert

Сетевой магазин Бетховен, расположен рядом с метро Нагатинская. Открыт и работает уже кучу лет... Есть свои карты лояльности и скидок. Большой выбор товаров, всегда все чисто и акуратно! Вежливые продавцы !

Александр Путяшев

Level 10 Local Expert

Магазин не плохой выбор большой но вот с парковкой проблема подъехал сказал в зоомаг на шлагбауме товарищ посмотрел как будто денег должен ему единственное что тот кто едет на метро ну совсем рядом вышел из метро и вот он

Show business's response

Ирина Демичева

Level 11 Local Expert

Уже много лет хожу в этот магазин. Большой ассортимент, вежливый персонал, хорошая, удобная парковка. Нравится накопительная система скидки - очень удобно подкопить на карте денег и потом оплатить ими 90 % дорогой покупки.

мария смирнова

Level 14 Local Expert

Я люблю сюда приходить. Прямо рядом с метро, что удобно очень. Большой зоомагазин. Есть и рыбки и птички, хомячки и другая живность и корм для них в достатке. Продавцы приветливые и вежливые. Помогут всегда. Есть хорошая зооаптека. Всегда идеально чисто.

Антон

Level 11 Local Expert

Достаточно большой магазин, есть рыбки в продаже, хомячки, кролики, попугаи в дополнение к обычным товарам. Все чисто, персонал готов помочь с выбором.

Георгий Золотов

Level 18 Local Expert

Очень большой как по размеру, так и по ассортименту магазин. Можно заходить во внутрь вместе с питомцами. В дальнем углу Вальков с морскими свинками, хомяками и прочими грызунами, сверху клетки с птицами. Много аквариумов с рыбками. Детям и питомцам очень интересно. Хорошая аптека для зверей. Шикарный выбор консервов и сухого корма. Есть практически всё для любого домашнего зверя и на любой кошелёк.

Владимир Ярославцев

Level 10 Local Expert

Отличный с прекрасным выбором зоомагазин, от рыбок, водорослей до попугайчиков, не считая аксессуаров для домашних животных. Грамотный, приветливый и внимательный персонал.

Ева О.

Level 7 Local Expert

На десять добрых котиков из десяти Животных дома много, кушать они любят, а некоторым и содержимое для лотков надо покупать, денег надо много. А тут магазин немного спасает мой кошелёк от пустоты и глаза от слез. Много акций, бонусов и пасхалок Цены хорошие, ассортимент хороший В магазине работают чудесные люди, которые всегда бросаются на помощь в твоих поисках подушечек для кошек или капель от клещей Кажется, это стало единственным местом для закупки всего и вся для животных моего семейства

Нади Масалова

Level 11 Local Expert

Выбор товара большой, как в аптеке, так и в самом магазине. Персонал всегда поможет сли это необходимо. Скидки и акции достаточно часто. Чистота всегда в идеале.

Александр К

Level 7 Local Expert

Три исключительно из за отдела аквариумистики, очень скудный выбор, гидробиотов очень мало, корма так же по минимуму.. в остальном все в норме, персонал дружелюбный, рядом с метро.

valeriia chizhova

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, но персонал хамье, на мои слова, что у меня интернет-заказ услышала в ответ «поздравляю», я переспросила, давая понять, что я услышала, странная девушка повторила, но уже без этой подколки Надеюсь с ней хорошо поговорят и я смогу ее «поздравить» с улучшенной клиентоориентированностью. Чек от 01.07.24 17:31 кассир Бугрова

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

17 лет постоянные посетители и покупатели в магазине. Ни разу никаких нареканий. Свежая и качественная продукция. Вежливый персонал. Спасибо!

Show business's response

СБ

Level 5 Local Expert

Обслуживают на кассе долго, сто раз переспрашивая по карте , приставая с дополнительным товаром. Все очень дорого, народу нет.

Show business's response

Михаил Филатов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Очень любезный и профессиональный персонал. Побывал в этом магазине вовремя карантина, все продавцы в масках и постоянно проводится дезинфекция. Всему персоналу и руководителям, огромное спасибо.

Аня & Co

Level 10 Local Expert

Большой зоомагазин, есть из чего выбрать, есть акционные товары, есть бокс для сбора помощи фонду Рэй, вроде, точно не помню. Цены выше чем в тех же 4 лапах. Большой выбор ошейников, поводков и прочей амуниции

Инкогнито 7821

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин в плане доставки товара у двери разгрузки можно 10-15 минут простоять пока тебе откроют

Show business's response

Денис Диегов

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин, есть одежда для собак. Хороший ассортимент разных товаров. Персонал очень вежливый, компетентный, дружелюбный. Бывают скидки и различные акции.

Show business's response

Любящий свою Родину

Level 12 Local Expert

Выбор товаров для животных, довольно широкий. Сроки годности контролируются.. Есть скидочные акции..Цены ниже, чем в тех же лапках и прочих зоомагазинах...

сVla

Level 30 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые продавцы.

Show business's response

Прокофьева Эльвира

Level 10 Local Expert

Хороший магазин.Все что надо есть в наличии.Хорошие сотрудники,всегда проконсультируют и помогут🤗

ольга

Level 7 Local Expert

Магазин в пешей доступности от метро- просторный,светлый, удобный. Вежливые продавцы всегда помогут с выбором. Ассортимент хороший. Есть ветеринарная аптека. Рекомендую посетить этот магазин!

Юрий Евгеньевич Хохлов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин и обслуживание. Из плюсов - просторная бесплатная парковка, что сейчас в Москве - редкость.

Show business's response

Инна К

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, с широким ассортиментом кормов для животных, вежливые продавцы- консультанты, чисто в зале. Рекомендую

Скандалёна

Level 11 Local Expert

Купила здесь своего малыша- Баню Сотрудники милые, все подсказали что докупить, чем кормят. Теперь у меня есть милый дружелюбный питомец

Show business's response

Мария П.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Доставка по заказу 4252600 пришла в удобное мне время. Курьер Эльчин Рашид был вежлив, посылка пришла аккуратно упакована. Товар идеальный! Спасибо! Не знаю, где оценку поставить всем участникам процесса, поэтому пишу отзыв здесь.

Show business's response

Viacheslav

Level 20 Local Expert

Лучшая сеть зоомагазинов в Москве. Всегда есть «редкие» корма для собак . Резерв по телефону,,понятная консультация продавцов. Балуйте своих четвероногих ! Не, до безумия!))

Show business's response

Ирина Сивидова

Level 12 Local Expert

Большой хороший магазин. Разнообразные товары, многочисленные акции, отзывчивый персонал.

Владимир Ярославцев

Level 15 Local Expert

Просторный магазин с широким ассортиментом от рыбок, попугайчиков и различных кормов для животных и прибомбасов.

Валерия

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Есть все, что нужно. участливый и доброжелательный персонал. Можно зайти с собакой!

Алексей Макаров

Level 15 Local Expert

Большой ассортимент, квалифицированные и вежливые сотрудники, удобная парковка. И ещё там можно сделать адресник на металлическом жетоне.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Благодарю, руководство и коллектив магазина Бетховен -за помощь и поддержку в сложной жизненной ситуации. Моя семья вся заболела короновирусом и нам надо было сидеть на самоизоляции и у нас осталась одна - 82летняя бабушка с собачкой на самоизоляции в своей квартире, у которой не было возможности выходить на улицу. Наша бабушка позвонила на официальную горячую линию по этому заболеванию и попросила у них помощи , спросила могут ли они найти волонтеров в выгуле собаки, любезная девушка -дала ей телефоны коммерческих компаний выгуливающих собак... учитывая бабушкину пенсию и расценки этих фирм-воспользоваться такими услугами бабушка не смогла Соседи подсказали позвонить в магазин Бетховен. и ребята из магазина Бетховен ей помогли. Буквально на следующий день с собачкой уже гуляли представители магазина Благодарим Вас за то, что несмотря на все сложности нашего времени Вы помогаете своим покупателям, и старикам ,очень хотим чтобы вы уверенно продержались в эти сложные времена. Мы с огромным удовольствием и благодарностью будем ходить в Ваши замечательные магазины. Спасибо Вам огромное , удачи и процветания в вашем бизнесе!

Show business's response

269965 шунгуров

Level 3 Local Expert

Высоко отрицатльное впечатление. Во первых, магазин дииико дорогой. Во вторых отношение к клиентам посредственное. В третьих для рептилий, а тоесть черепах, нет нииичего, и не только в этом бетховене, а вееездеее, за исключением корма и лампочек, которые послужили поводом написать этот отзыв. Вообщем лампочки для них дорогие, это раз. 540 рублей шт. Самая дешёвая, я не говорю про те что 1500 и почти две стоят, в случае если вы купили не рабочую, лампочку отправляют на экспертизу, на неизвестнре количество дней, месяцев, где её будут проверять специалисты, вы что, специалисты, не роняли ли вы её и не сували её в разные места и т.д, но самое интересное при покупке этой дорогостоящей лампы, её нельзя даже проверить, тупо негде вкрутить и посмотреть работает ли она. Потому что, если она не работает, вам прийдется пройти семь кругов ада, чтобы поменять товар, который например не работает. И не факт, что вас не пошлют на...ер с этой не работающей лампой, которую вы купили у них, и которая отработала всего недельку. Это касается всего, что вы у них покупаете. Вас ждет, экспертиза, экспертиза, товарищи...

ТАТЬЯНА А.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Внимательные и доброжелательные продавцы консультанты. Всегда приятно туда приходить

Елена

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливые и профессиональные консультанты, удобное расположение относительно метро.

Евгений

Level 14 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом и ветаптекой. Грамотные и вежливые консультанты.

Bethowen

210 reviews