Bestwatch.ru

4.7

499 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор часов на любой вкус и бюджет. Есть возможность заказа через сайт, очень удобно. Бывают хорошие скидки, промоцены и клубная цена для зарегистрированных пользователей. Очень компетентные и вежливые сотрудники. Показали все интересующие модели, ответили на вопросы. Покупкой часов остался доволен. Рекомендую данный магазин!

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с огромным выбором. Пришли за заказом- сын оформил через интернет-магазин. В итоге ушли с тремя часами- еще себе выбрала и дочери- приятные скидки. И еще спасибо за помощь в выборе консультанту Илье-по делу, четко помог сделать выбор. Отрегулировал длину всех ремешков на трех! часах- теперь даже в мастерскую идти не нужно!

настя эх

Level 3 Local Expert

Достойный магазин. Есть массмаркет, есть эксклюзивные дорогие модели. Цены обычно даже ниже среднего по рынку. Много моделей в наличии даже в самих магазинах. Или можно заказать с примеркой. Подозрений на подделку или каких-то проблем с гарантией не обнаружено, хотя покупок было много. У меня только позитивный опыт.

Станислав Литвиненко

Level 3 Local Expert

Заказывал часы на сайте, быстро связались, всё уточнили и отправили. Пришло всё в целости и сохранности. Часами доволен. Заказ №970916 от 21 мая 2026 г.. Дали гарантию на 2 года.

Никита П.

Level 5 Local Expert

Приехал выбирать часы. Алексей посоветовал модели, рассказал о гарантии , сервисных центрах. При покупке подогнали браслет часов под нужный размер. Часами доволен

Рифхат И.

Level 3 Local Expert

Очень понравились часы в интернет-магазине и сделал заказ № 887314 в Bestwatch.ru с доставкой курьера до дома.Оплатил стоимость часов+доставка и через четыре дня(заказывал в выходной день) уже примерял их на руке.Взял по очень хорошей скидке ,советую часто просматривать сайт магазина,так как можно купить ,понравившиеся часы по промоцене! Доставка,фирменная упаковка и гарантийный талон оформленный в коробке,вообщем всё в лучшем виде.

Show business's response

kesh

Level 16 Local Expert

Пришла забрать заранее оплаченный на сайте заказ, менеджеры Елена и Алексей были максимально грубы и неприветливы, говорили со мной как будто я зашла к ним по ошибке и если бы не потрясающий продавец-консультант, который исправил ситуацию, вынес мне заказ и все показал, настроил, я бы просто ушла. Очень обидно когда так начинается выходной. Алексей уже выдавая заказ уточнил что про оплату СНОВА и напомнил, что пакет будет стоить 10р (он даже не бумажный, чтобы красиво дарить, он просто пластиковый, чисто до машины донести). Ужасно странно, что магазин не думает о том, как часто их продукцию покупают в подарок и было бы классно дарить ее красиво. Алексей так же не выдал мне гарантийный талон пока я не настояла, что мне ВАЖНО его получить. Он сказал «это кварц, с ними ничего не случится», спасибо, но гадания на кофейной гуще - не моё хобби, я предпочитаю получать то, что написано на сайте. Елена в первые мои минуты в магазине три раза спросила за каким брендом я пришла, будто я должна была на входе выучить модель часов, которую мы выбирали на сайте и все оплатили и приехала забирать я только чтобы если что на месте заменить на циферблат побольше. Я зашла сначала в магазин с отдельным вдохом на Никольской и там ребята очень вежливо мне объяснили как пройти в тот, где забирают заказы (он оказался на 2 этаже) и предложили показать модель у них, что было супер. Спасибо ребятам-консультантам за отличный сервис, а вот менеджерам спасибо за испорченное утро, надеюсь, что они после 11 утра приветливее и мне просто не повезло.

Alexey Iakovlev

Level 11 Local Expert

Купил часы Sigma International ref. 9F72MBB (заказ 903153 от 03.10.2025). Посылка пришла СДЭК через неделю, часы тщательно упакованы. У самих часов качественная обработка корпуса, стекло сапфир, объемный рисунок на крышке, хороший браслет, керамика в безеле, 100 м, головка завинчивается, GMT от Seiko. Это все по невысокой цене 14490 р. Сделан хомаж GMT Master II, но российской фирмой и не полная копия. Есть выбор между подарочным кейсом и простой коробкой, которую я и взял. Ход суточный где-то -5 с. Минусы: Не отметил.

Show business's response

госпожа Александра

Level 2 Local Expert

Искала часы на каждый день, чтобы не переплачивать за лишние функции. По итогу запуталась в моделях, потому что каталог огромный просто. Благодарна консультанту что объяснил разницу простыми словами. После получения всё совпало с ожиданиями.

Salah Yakubov

Level 2 Local Expert

Бюджет был ограничен и задача стояла выжать максимум из суммы. Сначала смотрел несколько марок, потом сузил выбор до двух моделей. В итоге остановился на той, где мне больше подошли размер корпуса и браслет. Выбор конечно шикарный

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Продавцы работают нормально, на все вопросы отвечают. Но при покупке часов стоимостью 75т.р. В гарантии не указывают серийный номер, коробка сильно помятая, инструкции нету вообще. Естественно после такого ни родителям ни жене я там покупать часы не буду, даже коллегам на подарок лучше поискать в другом месте. Такое ощущение что купил б/у с барахолки только за фулл прайс)))

Максим Ермолов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Только в нём в наличии были часы, которые давно хотел приобрести. Заодно решил приобрести часы и жене. Отдельное спасибо продавцу Илье! Помог подобрать и рассказать о них.

Турпал Беноевский

Level 3 Local Expert

До покупки пересмотрел кучу вариантов и, честно говоря, больше всего напрягал вопрос оригинальности. Цена была низкая, но мне объяснили про прямую работу без прослоек в виде посредников. Когда забрал часы, все сверил по маркировкам. В итоге зря нервничал, нормальные оригинальные часы

Валерий Прудников

Level 11 Local Expert

Очень трудно уйти с сайта ничего не подобрав. Я думал, что смогу, но куда там! Нашел часы с солнечной батарейкой и Bluetooth с рекордной скидкой, да ещё этот Плайт... По две тысячи раз в две недели, ну как не взять? Я не удержался, о чем совсем не жалею. Часы пришли быстро. Качество бессомненное. Очень доволен покупкой.

Show business's response

Тимур

Level 11 Local Expert

Очень приятный магазин которы я в силу своей тупости не сразу смог найти. Выбор товар тут супер огромный и разнообразный, что позволяет найти и подобрать то что тебе нужно. Как минимум зайти, порадовать глаза точно можно зайти.

Яков Лавров

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с выгодными ценами и кваливицированными специалистами, котрые действительно разбираются в своей продукции. Покупаю в этом магазине уже не первые часы, очень доволен.

Кирилл Биктимеров

Level 3 Local Expert

Покупались мной в данном магазине часы в подарок отцу. Немного переживал, конечно, но все слава богу легально и оригинально. Упакованы аккуратно, часы и выглядят отлично, и также сидят. Батя доволен, а это главное.

Константин Черных Директор по развитию..

Level 10 Local Expert

Однозначно пять. Посещал магазин 26 мая, выбирал часы для сына. Очень внимательный сотрудник Елена ( прошу прощения если ошибся), разрывалась между мной и ещё клиентам. Впоследствии мы познакомились с этим клиентам, завязался разговор, делились мнениями. Разместившись за уютно спрятанным от входа столиком каждый из нас сделал свой выбор часов. Спасибо. Мне всё понравилось. Передайте слова благодарности Елене, думаю она меня запомнила.

Show business's response

Danil Volkov

Level 6 Local Expert

Купил Мужские наручные часы Casio Analog MDV-107D-1A2 [24.04.26] Через 2 месяца обнаружил дефект — либо не идут, либо отстают на 10-40 минут в сутки. Обратился) к продавцу BestWatch с требованием вернуть деньги. Вместо законного возврата по ст. 18 ЗоЗПП продавец требует от меня самостоятельно делать диагностику в сервисном центре за свой счёт и угрожает снятием гарантии из-за замены батарейки (хотя это не влияет на механизм). По закону обязанность доказывать причину брака лежит на продавце — он должен организовать проверку качества за свой счёт. Вместо этого меня водят за нос уже [число] дней. Ozon тоже не помогает решить проблему. Товар — бракованный, а продавец — недобросовестный. Деньги не возвращают, гарантию игнорируют. Очень разочарован(а). Не рекомендую покупать у BestWatch — нарвётесь на такие же мытарства.

Грант К.

Level 4 Local Expert

Очень понравились часы в интернет-магазине и сделал заказ №935621 в Bestwatch.ru. Приехал забрать часы самовывозом, встретили в магазине, проконсультировали. Часы доставили в магазин в срок. Очень удобный сервис, приятно работать. Минусов не заметил.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Хочется отметить отвратительную работу персонала. Хамское отношение, формулировки полны сарказма, а на базовые вопросы отвечают сквозь зубы. Такое ощущение, что не часы продают, а на базаре торгуют. Надеюсь, руководство обратит внимание на стиль общения с клиентами.

Vladimir

Level 4 Local Expert

Покупаю часы регулярно, и себе в коллекцию, и на подарки близким. Покупал как в крупных магазинах, так и по объявлениям авито. Сейчас, имея опыт, могу точно сказать: bestwatch - лучшие на рынке. Ассортимент, цены, акции. Немаловажная деталь- это очень клиентоориентированная компания. Ваша покупка защищена от разных негативных моментов, а как практика показывает, случится может все, что угодно даже с надежными часовыми брендами. Сотрудники бествотч всегда идут на встречу клиенту, оперативно решая вопрос. Это первая на часовом рынке России компания с 90х годов и по сегодняшний день. Удачи и процветания им!

Тата

Level 13 Local Expert

Заказывала часы для мужа на сайте,быстро связались,всё уточнили и отправили.Пришло всё в целости и сохранности.Часами доволен муж,я оперативностью и качеством часов и услуг.Часы марки Spinnaker SP-5088-44.,заказ 892328.Дали гарантию на 1 год.Надеюсь не понадобится и часы прослужат долго.

Show business's response

Анатолий

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Делал заказ Casio Edifice. Быстро. Цена была лучшая. Персонал и обслуживание на высоте. Рекомендую. На месте тоже есть широкий ассортимент хороших часов.

Show business's response

Никита Панов

Level 4 Local Expert

Не понимаю негативных отзывов, если честно. Пакет за 10 рублей?:) Да имеет место быть, но я не считаю что это настолько критично, чтобы занижать оценку. В магазине заказал лимитированную серию часов, везли со склада в СПБ. К оговоренной дате, даже на пару дней раньше заказ был в магазине. Приятные парни продавцы. Все достали, распаковали, показали. Оказалась сильно повреждена оригинальная коробка, несмотря на это, продавцы оперативно решили проблему и заменили коробку, благо еще одна из вариаций данной модели была в наличие. Помогли с установкой браслета, ответили на интересующие вопросы. Я доволен. Спасибо.

Show business's response

Илья Касаткин

Level 5 Local Expert

Брал себе на др, хотелось уже что-то нормальное вместо смарт часов. Взял механику, смотрятся очень достойно. По цене тоже ок, думал будет дороже. Короче доволен как слон)) Магазину огромнейшее спасибо))

Даниил Пинаев

Level 3 Local Expert

Хотел часы поярче, не обычную классику на каждый день. В магазине помогли сориентироваться, не поленились демонстрировать разные варианты. Я по итогу взял Nuvo, смотрятся мощно, не жалею что обратился к вам. Спасибо.

Константин Шадрин

Level 3 Local Expert

Покупал часы здесь онлайн, заказ №911165, порадовала бесплатная доставка на следующий день, часы отличные, фитнес трекер работает лучше чем у Гармин моих старых, покупкой доволен, рекомендую магазин .

Show business's response

vadim maleyev

Level 12 Local Expert

Малеев Вадим Анатольевич! заказ №889915 от 22 августа 2025 г. Часы понравились. Точность хода, внешний вид, удобство пользования - всё на высоком уровне. Хороший инструмент для планирования и управления личным временем. Ставлю максимальное количество звёзд. Спасибо.

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Заказ №859058 через удобный сайт этого проверенного временем магазина. Быстрая доставка курьером, часы новые, качественные, оригинальные с гарантией магазина, со скидкой цена была норм.

Show business's response

Роман Романов

Level 3 Local Expert

Нашёл на сайте подходящие часы на подарок. В этот же вечер приехал в магазин. Оказалоось что часы в магазине и часы указаные у них на сайте отличаются сборкой. На сайте указано что часы собраны в японии, есть логотип что сборка японская на циферблате, на задней крышке и на маятнике автоподзавода. По приезду в магазин оказалось что часы собраны в Таиланде, а не в Японии. Ну я все равно решил их купить. Оплатил покупку. Упоковали часы в обычную кортоную коробку с логотипом своего магазина. Так как часы были куплены на подарок, пришлось искать подарочную коробку. Кроме всего этого отсутствовала инструкция к часам. Для интереса спустя несколько дней я поискал данные часы в других магазинах, и на авито, все они продают в хороших коробках и с инструкцией к ним. Даже не знаю что должно случится чтобы я повторил покупку в данном магазине

Show business's response

ПIT

Level 9 Local Expert

Сегодня наконец-то получил часики Swiss Military by Chrono Titanium 300. Привлекли швейцарская сборка, титановый корпус, надёжный и проверенный механизм, сапфировое стекло, хорошая водозащита, наличие титанового и силиконовых браслетов и конечно же ПРОМО цена (на других сайтах эти же часы стоят почти в 2 раза дороже!). Сделал заказ, в течение получаса со мной связалась менеджер, оплатил и через 3 дня часы на руке) Часы пришли в оригинальной коробке, все в плёнках. Документы и заполненный гарантийный талон в коробке. Сами часы превзошли все мои ожидания (вживую не смотрел,брал по рендерам и видео из сети). Магазин выбрал из-за роликов в Ютубе с основателем, уж очень он располагает своим отношением к делу. Сами часы очень лёгкие, даже с браслетом, а на силиконе вообще невесомые. По корпусу все четко, хоть и дайверы, но достаточно компактные по высоте. #Добавляю отзыв спустя неделю использования: идут четко +8 секунд в сутки (сверяю по времени в Яндексе). Не останавливаются без ручного завода, несмотря на то, что веду крайне спокойный образ жизни и денёк лежали без дела). Очень радуют быстросъёмные ремешки. Под разную одежду меняю ремешки за несколько секунд. Появилась мысль купить такие же, только с синим циферблатом, пока действует промоцена, черные,как у меня, уже по обычной цене...# В общем часами более чем доволен, а магазину Bestwatch огромная благодарность за качество работы и возможность приобрести швейцарию по приемлемой для такого класса часов цене! Думаю, это только начало сотрудничества с данным магазином, обязательно буду ещё заказывать часы и всем рекомендую!

Роман Артамонов

Level 22 Local Expert

Хороший магазин. На первом этаже представлены более премиальные часовые бренды,на втором бренды попроще. Купил часы себе и ребенку,остался доволен,как качеством самих часов,так и обслуживанием.

Show business's response

Ксения

Level 2 Local Expert

Bulova в синем цвете - нууу вышка!! До этого видела похожие варианты сильно дороже, поэтому сначала сомневалась..)) Все спокойно объяснили, документы есть, покупочкой довольна ☺️

Александр

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Оставлял заявку на предзаказ часов, с Попай Моряком, однако в очередной раз открыв сайт увидел что товар распродан, а меня даже не оповестили, пообщавшись с оператором понят что эта модель к ним так и не поступила... отсюда возникает несколько вопросов: 1. не *** ли они, раз выставляют на сайте часы для предзаказа не убедившись что они к ним поступят? 2. какие же они официальные представители Spinnaker если им не досталась партия часов выставленная для предзаказа у них на сайте?

саломонов сандал

Level 2 Local Expert

Искал конкретную недешевую модель, поэтому в первую очередь сравнивал цену и гарантию. В карточке все было расписано четко, но специально уточнил про документы и происхождение часов. Все в порядке. Покупкой доволен

eabramov

Level 6 Local Expert

Купил часы Seiko SPB485J1 в магазине Bestwatch. Через два месяца исключительно «офисного дайвинга» покрытие безеля решило, что ему здесь не место, и почти полностью исчезло. Гарантия, разумеется, существует только на бумаге — если вдруг что-то случится с часами, вам с улыбкой дадут понять, что это исключительно ваша проблема. Очень удобно: покупаешь «tool watch», а получаешь расходник для витрины. Такой вот сервис, клиент всегда не прав.

Show business's response

Айрат

Level 3 Local Expert

Покупал тут часы с недельку назад, всё как надо у ребят, полный комплект ! Дали посмотреть, потрогать, примерить. Я доволен, магазу твердая 5, красавцы)

Николай

Level 2 Local Expert

Заказал женские часы swiss military в подарок (доставка СДЭК). Часы пришли без пленочек, механизм был разблокиован. У бирки на верёвочке пластиковая застежка была срезана и нитка завязан на узел. Есть сомнения, в ОРИГИНАЛЬНОСТИ. На официальном сайте swiss цифры и стрелки выглядят иначе и ремешок другой. Больше с этим магазином иметь дел не буду, а хотел себе часы заказать. Звонить и решать вопрос о возврате нет желания совсем, надеялся на порядочность.

Show business's response

Владимир Коновалов

Level 7 Local Expert

Заказ 818907. Покупал Casio G-Shock в интернет магазине 12 декабря 24г. Стоимость была самая маленькая из всех предложений на рынке + магазин даёт скидку если найдете где то дешевле.Четко отзвонились после заказа- подтвердили дату и время доставки. Из минусов,часы за 30 к+ могли бы класть в фирменный пакет+ была надорвана коробка в 2-х местах.Покупал себе,если на подарок- могло бы быть критично.Но курьер без вопросов был готов забрать заказ обратно.

Show business's response

Maria Tonoyan

Level 5 Local Expert

08.01.25 выбирали с супругом часы. Хотели бы выразить большую благодарность менеджеру Александру за помощь в подборе нужной нам модели в определенном бюджете. Особенно хотелось бы отметить его профессионализм, знание ассортимента, а также очень внимательное отношение к клиентам. Поход в салон, процесс выбора и покупки благодаря Александру оставили у нас очень положительные впечатления, будем возвращаться за новыми моделями.

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Приобретал часы через интернет магазин. Из плюсов: - хорошая цена в сравнении с конкурентами -понятный и удобный сайт -оперативная поддержка -быстрая отправка Минусов для себя не обнаружил. Покупкой доволен.

Show business's response

Кирилл Карлик

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин! Выбор огромен, приятные не навязчивые консультанты. Особенно классный консультант Валерий, быстро понял что мы ищем и предложил то, что мы искали, но не могли нормально сформулировать наши «хотелки»! Респект ему!!!!)))

Show business's response

Beta

Level 5 Local Expert

Хороший шоурум. Есть часы на разный бюджет, место для удобной примерки Брал недорогие касио, консультант Оксана ответила на интересующие вопросы и помогла выставить дату и время Рекомендую

Юрий Тютюнник

Level 3 Local Expert

Продали витринный товар как новый, на товаре есть следы воздействия персоналом магазина и покупателей. На ремешке есть замятие, отсутствует пленочка на стекле часов. При общении с представителями данного магазина, вся игра в одни ворота. Купили и будьте рады. замятие это пустяк, что вы на него обращаете внимание, защитной пленочки нет, так что вы хотите, покупатель же должен видеть часы во всей прелести. О какой то компенсации с данным магазином вообще не стоит вести речь. Купил и на этом все. Про гарантию я вообще молчу. Рекомендую не связываться с данным магазином, если у вас возникнут какие нибудь трудности , то вы их не решите. Это как Алиэкспресс, игра в одни ворота. Лучше поищите у других продавцов, которые будут более добросовестные чем данный магазин.

Show business's response

станислав Колпащиков

Level 3 Local Expert

Очень крутой магазин.хороший выбор приятные цены.за каждую покупку начисляются баллы.купил часы 5 лет назад не одного нарекания.в этом году купил еще одни .оператор выслушал пожелания .доставили в этот же день.Приятно когда люди переживают за качество услуг.спасибо магазину за крутые часы)

А Z

Level 20 Local Expert

Роскошный магазин, огромный выбор часов, гибкая система скидок присутствует. Можно на сайте выбрать несколько моделей, а в магазине вымерять и потрогать, что бы окончательно определиться с выбором. Продавцы очень компетентные. Рекомендую однозначно.

Паша Мороз

Level 4 Local Expert

Всё прошло спокойно) Тут можно было задать кучу вопросов и никто не торопил. В итоге выбрал совсем не те часы за которыми изначально пришел, но пока покупкой доволен))

Денис Александрович Р.

Level 9 Local Expert

Деления на часах оказались кривыми, поддержка ответила, что это не заводской брак и норма для часов такой стоимости и даже в дорогих часах такое может встретиться, не согласен, никому не порекомендую данный магазин, продают китайские реплики по цене оригинала.

Level 10 Local Expert

Всегда ориентировался при выборе часов на этот интернет-магазин. После покупке часов с доставкой, решил все таки приехать в живой магазин и сделать замену. Так как в их живых магазинах еще ни разу не был, то на первом этаже спросил где у них работают по интернет заказам и возврату. На что получил от женщины которая там работает грубый ответ что возвратов нет, не важно что интернет заказ, не важно что это право закреплено законом, не важно что в самой квитанции написано возврат без причин до 7ми дней. Просто вызвала отвращение ко всей компании. Второй молодой человек который там работает спокойно объяснил как пройти на второй этаж, спасибо ему за вежливость. Процесс возврата оказался тоже не простым, но в итоге все сделали. Для себя решил, что буду стараться покупать часы в любом месте кроме этого.

Show business's response

Bestwatch.ru

272 reviews