Best Tour

1 review

Add photo or video

News

НАШ АВТОРСКИЙ ТУР «Весь Китай» за 10 дней? Легко! 🇨🇳 ✨ Если давно мечтали увидеть Китай, но не готовы тратить на путешествие несколько не...

September 6, 04:49

Address

This business moved to:

Irkutsk, Dekabrskikh Sobytiy Street, 78

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Visa support

Travel insurance

Transfer

Type of tours:ecological, exotic, fitness, student, yoga, tours for seniors, children, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, boating, gastronomic, diving-tours, for groups, cultural and educational

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Машуля

Level 3 Local Expert

Был опыт недавно...Обратившись в компанию,а именно к Наталье Верба, была удивлена откуда такие положительные отзывы. Или просто нам так повезло... Начитавшись положительных отзывов в группе к этому турагету, решили , что хотим обратиться в этот раз именно к ней.Подобрав нам тур, мы договорились о встречи, на которую она опоздала минут так на 30, но ладно, бывает. Потом при оплате, нам не сказали заранее, что оплата наличными получается выгоднее и менее заморочистой, знали бы сняли деньги и оплатили наличкой. Многие мелочи пропущу. Потом были не верно указаны данные одного из нашей группы отдыхающих, до вылета было сказано и просьба об исправлении.В аэропорту Иркутска мы снова столкнулись с проблемой, а именно, что те самые не верные данные были не исправлены... И к нам были вопросы со стороны сотрудников, чтобы пропустить на самолёт. Слава Богу в аэропорту девушка , нам решила этот вопрос и исправила ошибку нашего турагента. И сказала обязательно сообщить об этом агенту, чтобы исправили, потому что при вылете из другой страны могут возникнуть к нам вопросы. Конечно же тут же всё сообщив Наталье, она была удивлена и сказала, что снова всё проверит и исправит. К концу нашего отпуска, я увидела, что приходят письма с Пегаса и снова с не исправленной информацией. Наталья уверяла, что всё давно исправлено , можем не беспокоиться и что вообще это не проблема, всё ок. Что в итоге?! Мы снова нервничаем в аэропорту другой страны, по этому же вопросу. Конечно нам и там помогли и мы улетели, но неужели было так сложно решить всё это нашему агенту, которому мы заплатили деньги за её работу?!Сама поездка прошла отлично, Наталья была всегда на связи ,только толку от этого не увидели. В отпуске хочется о таких моментах не думать вовсе, а тут столкнулись с таким в первый и надеюсь последний раз.Если когда то и обратимся в это агентство , то точно не к Натальи Верба.

Show business's response