Berlin Cinema

4.3

4355 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Начнем с того, что максимально неудобно сидеть, уже на 30 минуте фильма, начинает все болеть, очень неуютные кинозалы, звукоизоляция оставляет желать лучшего. Насчет обычного попкорна, отдавал пластиком и был мягким, как вата. Туалеты, половина кабинок закрыта, 1-2 только имели допуск. То, что сам туалет выглядит, словно мы находимся в самом дёшевом ТЦ, думаю и так понятно. Это точно в первый и последний раз, когда мы посетили этот кинотеатр

Мария

Level 16 Local Expert

Кинотеатр из нулевых. Вот там осталось всё так как было 10 лет назад. Старые побитые жизнью диванчики для ожидания, билет купить на кассе можно но касса одна и билеты покупают и попкорн. Расположение кинозалов тоже непонятно. В одной стороне потом в другой за гардеробом. Посередине поставили PS. Но там тоже нет загруженности. Гардероб - это отдельная тема. Он по неудобной лестнице вверх с максимально неприветливой женщиной, которая и работать там не хочет. Вкладываться в развитие кинотеатра никто не хочет, поэтому там мало народу.

Show business's response

Елена Т.

Level 8 Local Expert

Что сказать?! Из плюсов - удобное расположение кинотеатра, недалеко от дома, куда можно сходить с ребенком. Всё остальное в кинотеатре оставляет желать лучшего. Сделать гардероб на втором этаже, куда не каждый ребенок и пенсионер поднимется - ну это, такое себе, решение. Странно, что в одни дни есть скидка на билеты детям, в другие дни нет. Как и почему меняется ценовая политика на детские билетов - непонятно. Отдельной кассы для покупки билетов - нет, но это, сейчас, норма, так во всех кинотеатрах, кроме, Современника, как я знаю. В принципе, сразу все купил и ушел, скажи только очередь собирается из-за этого. Расположение залов, как и сами залы также в удовлетворительном состоянии. Сиденья скрепят, некоторые песта расположены так, что там не видно кино. Надеемся, на новшества, изменения и преображение кинотеатра.

Show business's response

Мария Грошева

Level 15 Local Expert

Нам (нашей семье) здесь очень нравится. Это ближайший кинотеатр к нашему дому, удобные, уютные и комфортные залы, с подлокотниками. Все фильмы здесь показывают как и в других кинотеатрах Пензы. Рекомендую посетить 😊

Show business's response

Елена Иванова

Level 7 Local Expert

Первое, на что обратили внимание- грязные сиденья( и прям клок волос был на подлокотнике), такое себе…не захотелось ставить кофе. Держала в руках горячий. Второе - невероятно громкий звук!!! Уж насколько я спокойна к громкости и то не выдержала. Была во многих кинотеатрах, с таким не сталкивалась. Девушка -контролер совершенно не контактная. На просьбу убавить звук, отреагировала недовольством и сказала, что это сделать невозможно. После повторной просьбы убавить как-нибудь, спустя некоторое время , убавили незначительно совсем. А значит это было возможно! Вообщем посмотреть кино не удалось. Вышли с шумом в ушах оба посетителя. Никакого интереса контролер не проявила, деньги за сеанс не вернули. Вообщем, крайне не рекомендую это место! Я обожаю кино и повторюсь, с таким столкнулась впервые. Но больше всего поразило равнодушие сотрудников и нежелание помочь. 😡👎👎👎

Show business's response

Вадим М.

Level 5 Local Expert

Кинотеатр не большой, кресла без фиксации в нужном положении. Выход из зала не продуман - при выходе людей в холл открывается дверь и свет из холла попадает в зал кинотеатра, а это отвлекает от фильма. А в целом не плохо, звук хороший и картинка не плохая!

Show business's response

Ирина Х.

Level 5 Local Expert

Фруктовый попкорн от 16.04.2026 приготовлен на прогорклом масле — отравились после употребления. В отзывах вижу, что это повторяется годами, а ответы организации сводятся к формальным обещаниям контроля качества. Не нужны компенсации или решения «по случаю» — просто исправьте проблему. Особенно ради детей, которые покупают этот попкорн. Безопасность важнее всего.

Show business's response

Степан С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, зал во время начала сеанса был закрыт, никого рядом не было. После подошла девушка (хамка) нагрубила тем, что надо было найти этого человека, чтобы открыть дверь. Сеанс был слишком громкий, на просьбу сделать потише, ничего не изменили. Постоянно бегали дети, тем самым создавая посторонние неприятные звуки. Сеанс не до смотрели, ушли 👎

Show business's response

MissisOlesya

Level 4 Local Expert

Очень грязные залы. Стаканчики с газированными напитками невозможно поставить в подстаканники так как они все липкие и грязные. Сиденья грязные. Все в пятнах. Это просто ужасно. Роспотребнадзор давно вас посещал? Вы оказываете услуги ненадлежащего качества. Были во всех залах и везде такая грязь. Отвратительно.

Show business's response

Денис Дементьев

Level 18 Local Expert

Хороший кинотеатр, тихо, не многолюдно, уютно, удобпые кресла, приятный не слишком громкий звук.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Хороший кинотеатр с удобными креслами. Администрация пошла на встречу и вернула деньги за билеты, когда зритель не пошел для фильм для несовершеннолетних, за что респект!

Егор Шахов

Level 11 Local Expert

Уже больше 10 лет хожу в данный кинотеатр, цены нормальные , попкорн вкусный, зал всегда читый и удобный . Рекомендую купить билет на вип места

Show business's response

Kira M.

Level 6 Local Expert

С каждым посещением все хуже и хуже... ходили на чебурашку 10.01. 2 зал просто убитые кресла. Сидела в 5 ряду 4 место, просто сломанное сиденье. Ничего не делают для комфорта своих посетителей. В следующий раз выбиру для просмотра другой кинотеатр. Не советую... рейтинг кинотеатра говорит сам за себя

Show business's response

Natalia Berezhkovskaya

Level 5 Local Expert

Была первый раз. Все понравилось. Звук четкий, в меру громкий ( терпеть не могу когда орёт!), в зале комфортная температура, удобные кресла. Сотрудники дружелюбные, объяснили, где покупаются билеты, помогли найти зал и пожелали приятного просмотра. А что ещё нужно? Только получали удовольствие.

Show business's response

илья Захаров

Level 3 Local Expert

Отличный кинотеатр,ходим всей семьей,очень вежливый персонал,всегда чисто и уютно,шикарные,удобные кресла в вип местах👍🏻🔥

Show business's response

Оксана Квирикашвили

Level 8 Local Expert

Очень удобные кресла. Несколько залов. Хорошая акустика, звук из соседних залов не слышно. Обслуживание хорошее, вкусный попкорн, всегда есть все виды. Есть гардероб, он на втором этаже. Есть туалетные комнаты.

Show business's response

Виктория Н.

Level 4 Local Expert

Чистые и комфортные залы, удобные кресла, приветливый персонал, отличное качество обслуживания.

Show business's response

Кристина Матюшина

Level 5 Local Expert

Давно не ходили в кинотеатр, отправились всей семьей. Порадовали новые удобные кресла. Были приятно удивлены обновлением. Спасибо, придем к вам ещё 👍

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Залы очень маленькие атмосфера требует обновления к персоналу нет вопросов ну в целом на четвёрку сходит можно, ну деректору есть куда стремиться

Show business's response

Роман

Level 7 Local Expert

Я крайне разочарован качеством продукции, которую мне продали в вашем баре кинотеатра. Попкорн, приобретённый 21.05.2025, оказался совершенно невкусным и непригодным к употреблению. Мало того, что он был очевидно слежавшимся и жёстким, так ещё и был приготовлен на прогорклом масле, что придавало ему крайне неприятный и отталкивающий привкус. Мы с трудом съели меньше трети порции, так как это было просто невыносимо. На следующий день, 22.05.2025, я обратился к сотрудникам кинотеатра с требованием вернуть деньги за некачественный товар, который фактически не был использован. Я объяснил ситуацию и показал, что большая часть попкорна осталась нетронутой. Однако, к моему крайнему удивлению и возмущению, мне было отказано в возврате средств. Такое отношение к клиентам и продажа некачественной продукции совершенно неприемлемы для заведения, которое позиционирует себя как место отдыха и развлечений. Это демонстрирует полное неуважение к покупателям и отсутствие контроля за качеством своего ассортимента. Я настоятельно рекомендую руководству кинотеатра обратить внимание на эту проблему и пересмотреть свои стандарты качества и политику возврата, иначе вы рискуете потерять своих клиентов. Крайне не рекомендую покупать попкорн в данном кинотеатре.

Show business's response

Victoria

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Были с ребёнком, мужчина крупного телосложения зашёл во время сеанса и начал в ультимативной форме обвинять. Мы сначала вообще не поняли о чем идёт речь, потом поняли что оказывается в этом кинотеатре нельзя закидывать ноги на кресло, хотя подчеркну мы сняли обуви , в зале больше никого не было и мы никому не мешали, кресла тоже не портили. Ходим в кинотеатры часто, такое только здесь. Считаю это грубым нарушением клиентского права на вежливые обращение. Ребёнок испугался. Если у вас такие правила, уместно это огласить при продаже билета. А человеку наверно хорошо бы работать в органах с реальными правонарушителями, а не в месте где люди проводят досуг.

Show business's response

Ольга

Level 19 Local Expert

Зал норм, кресла не удобные, организация ноль - минут 15 после начала фильма, ходили люди искали свои места... Попкорн дорогой - по вкусу ничего особенного... Туалеты грязные... В следующий раз пойдём в другой кинотеатр. Не рекомендую.

Show business's response

Владислав Виграненко

Level 11 Local Expert

Очень холодно в кинозале, сидели в куртках. Во всем кинотеатре тепло, именно в этом зале холодно. Сеанс 16.12.2025 в 20:00 фильм Волчок.

Show business's response

Aleksei Kostiukov

Level 14 Local Expert

Компактненький зал, но с небольшим углом наклона, от чего приходилось привставать, чтобы увидеть что-то в самом низу экрана.

Level 4 Local Expert

Сегодня были на квесте на дне рождении с детьми 8 лет, который рядом с гардеробом кинотеатра. Работница гардероба сказалаа, что мы загораживаем вид их посетитеоям, нам не стоит сточть к ним спиноу и ей не приятно на нас смотреть. Странное начало праздника за 15 тыс рублей. При этом непосредственно в кинотеатре мы были не менее 20 раз, это о "их клиентах.

Show business's response

Юлия М.

Level 18 Local Expert

Чисто, приятный персонал. Попкорн был свежий. Смотрели с ребенком фильм

Show business's response

Lu4hi1

Level 5 Local Expert

Хорошее местечко,посмотреть новые фильмы или мультфильмы.Находится прям рядом с домом,это очень удобно!В самих залах очень чисто мусора не найдешь!Персонал быстро оформит билеты,или же быстро подаст ваш заказ.Теперь насчёт кухни могу сказать,что как в обычных кинотеатрах.Сами фильмы можно смотреть с хорошим звуком и качеством!Правда мало больших залов больше всего по 5 рядов.

Якушкина Надежда

Level 13 Local Expert

Само место красивое , но содержание ужасное, цветы погибают, пыль никто не вытирает, на балконе дышать нечем, была там на выпускном сына из ПОМК

наталья бедикина

Level 7 Local Expert

Отличный кинотеатр, цены приемлимы, рядом с домом, удобные кресла, небольшие залы, для отдыха самое то. Вкусный попкорн и сладости, вежливый персонал.

Show business's response

Виктор Кротов

Level 6 Local Expert

29.07.2023 ходил на фильм За Палача. Семейное отличное кино. Можно посмеятся и погрустить. Смотрел это кино в зале номер 5. Небольшой уютный зал на 7 рядов,частенько работает кондиционер, что в жару немаловажно. Сидел на последнем 7 ряду -места для поцелуев. Кресла удобные, можно спокойно вытянуть ноги. Для любителей попкорна есть удобные подставки. Получил море удовольствия. Мне понравилось.

Show business's response

Ася

Level 11 Local Expert

Отличное кино, как говорится. Всегда чисто, и персонал вежливый, ну лично мне попадался. Конечно цены не мед, но и их можно понять, не они ценики рисуют. Мне все понравилось.

Show business's response

Мария

Level 20 Local Expert

Про кинотеатр. Ничего не меняется, не обновляетя, всё сильно обветшало, туалет отдельная тема - розетки открытые рядом с умывальником!!! Везде грязь!!! Давно пора делать ремонт!

Show business's response

Данил Аршинов

Level 14 Local Expert

Хороший кинотеатр , с правой стороны здания можно доехать на лифте. Цены как и везде. Залы комфортные. Есть игровые пространства.

Show business's response

VAP

Level 20 Local Expert

Стандартный торговый центр. Из общего, очень мало разносторонних точек продаж, в основном нацелен на сферу услуг и развлечения.

Show business's response

Вячеслав Фабричников

Level 10 Local Expert

Кинотеатр находится в шаговой доступности,для меня удобно.Имеется гардероб,хоть и этажем выше,но терпимо.Залы небольшие,цены мировые.Лифт всегда работает,туалет почти советскоког образца,но обычно чисто.

Show business's response

Роман Смолькин

Level 3 Local Expert

Были в кинотеатре дети ребёнку 12 и 13 лет их не пустили хотя на сайте написано 6+

Лана Диденко

Level 7 Local Expert

Любимый кинотеатр недалеко от дома. Всегда спокойно, тихо, персонал вежливый. В залах всегда чисто, убирают после каждого сеанса. В коридоре уютные диванчики, где можно подождать начала фильма. Для любителей компьютерных игр тут же всякие развлекухи, но я никогда не интересовалась)

Милана Какая то

Level 4 Local Expert

Место просто огонь, можно отметить день рождения, посидеть с друзьями или же сходить семьей в ресторан, универсальное место для хорошего время провождения🤌🏻🤌🏻

Show business's response

Людмила Сазанская

Level 23 Local Expert

Залы небольшие. Удобные кресла с подлокотниками. Чисто в начале сеанса, но иногда, после сеанса, неаккуратные зрители, мягко говоря, оставляют после себя рассыпанный поп-корн или бутылки от фанты. Звук можно убавить, слишком громко.

Надежда Данчина

Level 8 Local Expert

Залы 100 баллов. Обслуживание, расположение кинотеатра также на 💯. Очень удобный сайт для покупки и бронирования билетов, на парковке всегда можно найти место.

Show business's response

Жалобная Книга

Level 14 Local Expert

Самый ужасный кинотеатр который я видел! Обслуживание на нуле Раз пришли опоздали на сеанс на 5 минут сказали что фильм показывать не будут , мы вообще офигели ))) цены на билеты вообще космос ((

Show business's response

Мария Т.

Level 6 Local Expert

Кинотеатр удобно расположен, рядом с автобусной остановкой. Залов несколько, не большие, но и не слишком маленькие. Минус две звезды за безответственность персонала: сеанс оборвали сразу перед титрами и никакого стингера ( последняя сцена после титров) мы не увидели, хотя в кино ходим именно для того, что бы посмотреть все от начала до конца и без рекламы. Обратились к администратору - никакого внимания (в уважающих себя кинотеатрах могут продолжить сеанс, например, тоже был прецедент). Всё закончилось жалобной книгой, очень надеемся, что её прочтут. Но идти туда снова проверять не хочется...

Имя Фамилия

Level 13 Local Expert

В целом не плохой развлекательный центр. Добротный кинотеатр и очень порадовал квест. Мы гости из столицы, казалось бы не удивить ни чем, но реально неплохое место! Квест прям зачет! Рекомендую!

Show business's response

Мария Мастерова

Level 22 Local Expert

Не плохой кинотеатр. Удобно расположен для жителей Арбекова. Небольшие залы. Но посмотреть кино можно, если лень ехать в центр.

Show business's response

Светлана

Level 17 Local Expert

Залы небольшие, расположение удобное. Хорошая атмосфера, кресла удобные. Качество звука и видео отличное. Интерьер спокойный))) Чисто, удобные диванчике коридоре.

Show business's response

Вера К.

Level 6 Local Expert

Ужасный кинотеатр, качество экрана очень плохое ,сильно видны пиксели. Гардеробщица грубит.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Зима. Не работает гардероб. Вещи нужно нести в зал. Очень грязно. Туалеты просто в ужасном состоянии. Все в грязи. Неужели нет управляющих? Никто не видит все что происходит?

Show business's response

Владимир Шартанов

Level 10 Local Expert

Кинотеатр на 5 залов с небольшой вместимостью, по 7-8 рядом в зале. Народу всегда не очень много. Гардероб расположен этажом выше и чтобы туда попасть, надо подняться по крутой лестнице. Подняться ещё можно нормально а вот спускаться не очень удобно, ребёнок один раз оступился и чуть не свалился с неё. В баре как и во всех кинотеатрах стандартный набор: попкорн и Кола. На этаже рядом с кинотеатром расположен хороший ресторан суши «Якитория»

Юлия

Level 9 Local Expert

Чисто , вкусный попкорн и лимонад. Удобные кресла. Рядом с домом, можно пойти на любой сеанс.

Show business's response

Анастасия Бакулова

Level 2 Local Expert

Мне всё понравилось. Зал был просторный, ну смотря в каком зале вы будете находиться. Кресла удобные, кино можно смотреть полу лёжа. Атмосфера просто супер. Персонал хороший, все дружелюбные. В зале всё было чисто.

Show business's response

Berlin Cinema

879 reviews