Search
Directions

White Well

Overview
Products and services
Photos
1449
Reviews
796
Features
Similar places
Rating 5.0
2064 ratings
Rate this place

796 reviews

By default
Кристина Петрова
Level 3 Local Expert
August 25
Отлично провели выходные! Очень живописное место - меловые горы, чистый водоем, красивая природа. Территория ухоженная, в домиках чистота, есть все необходимое - холодильник, кондиционер, обогреватель, уютная обстановка внутри и снаружи. Замечательные завтраки, которые входят в стоимость, обед и ужин можно приготовить, возле домика есть мангальная зона, также можно посетить кафе - в альпака и ошка парках. В туалете и душевой чисто, вода теплая, но не горячая. Отличный пляж, водоем чистый, приятно находиться, покататься на сапборде. После отдыха остались приятные впечатления, обязательно вернемся в следующем году!!!
1
Show business's response
Кристина Маршавина
Level 8 Local Expert
July 30
Классное место ,чтобы отдохнуть с компанией или семьей.Можно полазить по горам,можно погулять по территории,в летний период искупаться в пруду или позагорать на лежаках ,также ,при желании можно остаться с ночевкой в домиках ,а также посмотреть альпак . С каждым годом Белый Колодец развивается и там появляется что-то новое
Show business's response
Наталья Благовещенская
Level 3 Local Expert
April 26
Парк исключительно история про деньги . Природа так себе, озеро для меня очень странное место, не знаю кто в нем будет купаться. Из плюсов чисто, понравились альпаки, но считаю очень дорого за 10 минут их погладить и покормить. Козы есть везде бесплатно, кролики ужасные и жалкие какие то. Пока стоишь ждешь экскурсию детям деться некуда. Могли бы площадку хоть детскую сделать нормальную. А то горка железная и двое скрипучих качелей. И три экскаватора за деньги, на которые дети все время пытаются взгромоздиться, а девушка их бегает разгоняет ( это вообще добило если честно) . В общем совсем для меня не та локация куда хочется вернуться. Есть гораздо более бюджетные места с красивой природой и не персоналом не гоняющих маленьких детей
23
6
Show business's response
Анна Шевченко
Level 14 Local Expert
July 28, 2025
Хорошие удобные шатры, есть все необходимое. Постельное белье чистое. Кровать достаточно удобная. Наш домик находился прямо напротив пляжа. Очень оценили возможность в любой момент искупаться и поплавать на сапах. Удивительно вкусные для такого места завтраки. Блюда наполняют своевременно, все свежее и вкусное. Грязные тарелки убирают очень оперативно. Туалеты и душевые чистые. Есть зоны огня, детская площадка, зоны с качелями. Администратор на связи 24/7. Жили две ночи и обе нам очень не повезло с крайне громкими по ночам соседями, но охрана реагирует и помогает решить проблему.
1
1
Show business's response
Анна Бакалова
Level 26 Local Expert
August 20
С каждым годом становится все лучше и лучше. Пляжи, глэмптнги, прокат лошадей, квадроциклов, тропа силы, кукурузное поле, детская площадка, ошка, альпаки - много интересных активностей) Каждый год бываю по несколько раз, нравится
Show business's response
ALEKSANDR GRIGORYEV
Level 6 Local Expert
September 10, 2025
Были в этом незабываемом месте в начале сентября компанией с детьми. Жили в "Шикше"- так назывался наш глемпинг. Очень уютный. Есть всё для комфортного проживания . Санузел рядом: туалеты и душевые очень чистые, персонал заботится о чистоте, убирают по несколько раз в день! Есть мангальная зона. В домиках стоит сплит система: в жару не жарко ( кондиционер), ночью включали на обогрев - было комфортно. Нам вообще очень повезло с погодой, удалось искупаться. На базе несколько оборудованных пляжей. И есть чем заняться: детей покорили альпаки, мы арендовали гига квадроциклы - незабываемо! Прогулялись по меловым горам . Баня с чаном понравилась! В общем очень классная база отдыха. Рекомендую. Отдельно хочу отметить вкусные завтраки!!!! И огромное спасибо отзывчивому персоналу !!!! Из минусов: в кухне не работает плитка - на ней невозможно ничего приготовить. Если приезжаешь на пару дней - это, конечно, не критично, но мы жили 5 дней и плитка нам была нужна.
1
Show business's response
Алина К.
Level 13 Local Expert
July 1, 2025
Туристический комплекс «Белый Колодец» — идеальное место для семейного отдыха и активного досуга. Расположенный вдали от городской суеты, этот уголок природы очаровывает своей живописностью и уютом. Особое внимание заслуживает великолепный песчаный пляж. Здесь созданы идеальные условия для комфортного купания и солнечных ванн. Для тех, кто предпочитает проводить время на свежем воздухе, предусмотрены просторные беседки, оборудованные столиками, лавочками, мангалом.Это прекрасное место для пикников.Важным преимуществом является возможность посещения комплекса с детьми и домашними питомцами. «Белый Колодец» — это гармоничное сочетание природы, комфорта и возможностей для активного отдыха всей семьей!
3
1
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
September 2, 2025
Отличное место для отдыха с семьей! Глэмпинг очень понравился: уютный домик, комфортная кровать, все необходимое есть в наличии. Территория большая, ухоженная, лес и озеро рядом – природа просто шикарная. Взяли в аренду сапы и удочки, детям было очень весело. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Вечером ходили в баню, это было здорово! Обязательно вернемся сюда еще раз!
1
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
August 3, 2025
Прекрасный отдых! Вкусный завтрак, красивое место, живописная прогулка по тропе. Очень уютно и много локаций для отдыха, фото и прогулок. Мы были в пятницу и субботу и вокруг отмечали три свадьбы, со всех сторон играла разная музыка. Если хотите тишины и релакса в будни более спокойно. У домиков свой небольшой пляж с лежаками. Спасибо за отдых, будем рекомендовать !
2
1
Show business's response
Наталья М.
Level 6 Local Expert
July 28, 2025
Отличное место для отдыха ,как вдвоем,так и с детьми летом. Сапы,хороший пляж ,вкусные и разнообразные завтраки,уютные домики.Рядом много активностей для детей. Единственное что,кондиционеры в домиках совсем не справляются с жарой,а ещё нашествие ос и насекомых. В целом в глэмпинге есть что доработать,например,выход в воду из домиков,которые стоят ра первой линии к пруду
2
Show business's response
Екатерина Несмеянова
Level 6 Local Expert
July 27, 2025
В целом отличное место, ездим туда большой компанией с детьми третий год подряд . Твердая пятерка. Очень много разных локаций , три пляжа , прогулки, развлечения. Но - есть вещи, на которые хочется обратить внимание владельцев -1. в этом году очень пахнущая вода, она зеленая, она пахнет очень сильно - в том году были в 40 градусов и то она так не цвела, с эти надо что то делать, а то будет совсем плохо. 2- питание . Завтрак отличный, а вот кафе у пляжа уже второй год обращаем внимание - очень долго ждать еды, либо ее вообще нет, а готовить самим не всегда хочется . 3 - мелочь , но все же. Баня не самая дешевая, брали с чаном. Веник 700 р - ребят, это перебор, он еще и после первого человека почти развалился и в чан - в порядке рекомендации закидывайте каких нибудь листиков для аромата, это прямо создаст вау двойной эффект4. Насекомые , кто то уже писал, есть средства массовой обработки , ладно комары , мухи, но ос очень много, у нас одного товарища в рот укусили, ребенка в губу, постоянно смотришь в стаканы, чтобы ее не проглотить - с этим тоже надо что то делать( а так место огонь, очень его любим и будем и дальше приезжать. Персонал отличный, отдельный привет вашему охраннику - всегда добрый , улыбчивый , девушки на ресепшене тоже замечательные , уборщики тоже - туалеты и души всегда чистые .
1
1
Show business's response
Мария Прудникова
Level 6 Local Expert
September 15, 2025
Обожаю это место! Эстетично, чисто, да еще и так вкусно кормят на завтрак. Куча локаций для отдыха, классный парк с альпаками, хорошее кафе, но меню скудное, голодный не наестся))) Отдых подпортили конечно свадьбы (их там было 3 шт точно) из каждого угла гремели песни и поздравления тамада. На мой взгляд идея глемпинга немного потеряна. В остальном все просто супер, еще вернемся. Еще хотела бы отметить работу девочек с ресепшн, работают на все 100%, написала в 12 ночи с проблемой кондиционера, пришли через 2 минуты и решили её за 2 минуты!
1
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
June 18, 2025
Отдыхали компанией на выходных. Все очень понравилось. Красота природы необыкновенная. Домики уютные, продуманные. Есть и кондиционер и обогреватель. У нас как раз такая погода была что все успело пригодиться) Персонал вежливый, расторопный и при этом их как будто бы и нет совсем, проблемы решаются незаметно) Есть где позагорать и искупаться. Места общего пользования чистые, всегда убираются и в них есть все необходимое.Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
June 15, 2025
Уже не первый раз в отдыхали в этом чудесном месте. За три года глэмпинг преобразился, стало уютнее и продуманы многие приятные мелочи. В этот раз снимали шикшу, вид с площадки на весь глэмпинг и пруд шикарнейший. В гнезде появилась прекрасная лестница-паутина для детей. Шатер для завтраков застеклен, в любую погоду там уютно теперь. Мы попали в дождь, но праздник все равно состоялся. Спасибо организаторам за гостеприимство, обязательно приедем снова. PS. Особенно благодарна персоналу за внимательность. Мы при отъезде потеряли одну важную вещь, а уборщица нашла очень быстро.
3
1
Show business's response
Анна Тищенко
Level 5 Local Expert
September 3, 2025
Доброго дня! Место отличное, персонал радушный, локация превосходная! Альпака-парк - пушка! Ошка-парк - скучновато и сыровато. Глемпинг отличный, но не хватает хотя бы холодной воды к домикам на понтонах. Вернемся ли мы туда еще - однозначно! Расскажу ли я своим знакомым об этом месте - 100%! Замечательное место как для отдыха с детьми, так и просто компанией! Мы были с мужем вдвоем, нам очень понравилось! Так же много красивых локаций для фоточек))
1
Show business's response
Юлия Жданкина
Level 3 Local Expert
September 8, 2025
Всё понравилось, классное место,крутые виды, рекомендую к посещению! Есть чем заняться и взрослым и детям, хочется отменить вкусные разнообразные завтраки! Но в проживании есть минус, поэтому убрала одну звезду, наш домик был ТАВОЛГА 10,сломан замок на москитной сетке, в принципе в данное время года нам это не помешало, но всё же, на простыни в некоторых местах дырки, и плед который был на кровати весь в пятнах. В целом приятное впечатление осталось о месте, несмотря на эти недочёты!
1
Show business's response
Надя Борисова
Level 4 Local Expert
August 12, 2025
По-настоящему уютный и комфортный загородный парк для семейного отдыха, в котором есть много интересных локаций: парки с экзотическими альпаками и северными собачками, пляжи с разного формата мероприятиями. Отдельно отмечу, что для детей есть даже площадка, где они могут побыть строителями. Сотрудники выдают каску и забавный жилет «Иваныч» (есть и другие), сажают ребёнка на машинку-экскаватор и показывают, как управлять. После такой необычной «экскурсии» на выходе ждут сувениры-магнитики на память, невозможно удержаться и не взять фотографию своего ребёнка! Есть также кафе, в которых можно перекусить, и пойти дальше на прогулку. Для самых смелых, кстати, есть тропа силы в несколько километров. На выходных ещё проводятся фестивали, где можно хорошо повеселиться. Недавно был гастрофестиваль рядом с кукурузным полем, где мы попробовали блюда известных ресторанов Воронежа. Рекомендую к посещению всем однозначно!
1
Show business's response
инна Костина
Level 3 Local Expert
August 13
Замечательное место ,10 из 10 Снимали фэмили,все очень чисто ,шикарный вид ,на территории есть кафе (посещали где альпаки )все очень вкусно, персонал приветливый , очень советую
Show business's response
Алена Канатова
Level 6 Local Expert
June 26, 2025
Перед отъездом начиталась отзывов (отрицательных) и напряглась 😅 Но все прошло достаточно хорошо. Персонал вежливый и ненавязчивый. В домике перед заселением было чисто, все в рабочем состоянии. Залог 3000 взяли, о нем предупредили за сутки в смс (вернули в том же размере) Ночью было тепло, одеяла теплые. Завтрак вкусный, всего много. Правда в один из дней не было кофе. Я его не пью, а подруга была разочарована. Все утро испорчено. Много детей, познакомились, играли (взрослым не мешали)) Территория очень красивая и уютная. Вид с веранды завораживает. Лично для меня минус - вода достаточно холодная в кухне и умывальнике. Жирная посуда отмывается не так хорошо, как хотелось бы. Зубы ломит от холодной воды, когда чистишь. Минус звезда за то, что персонал не имеет никакого влияния на шумных и пьяных гостей. Бессонная ночь в прямом смысле, сначала пели и громко слушали музыку до 2, после 3 ночи орали, смеялись, шумели, отвратительно себя вели. Администрация ничего не смогла сделать или не захотела 🤷‍♀️ Только на вторую ночь удалось выспаться, насладиться природой и тишиной.
2
1
Show business's response
Иван Кулинченко
Level 2 Local Expert
June 17, 2025
Всех приветствую хочу поделиться положительными впечатлениями о персонале и местом, заезжали на один день и пожалели, хотелось бы провести здесь побольше времяни так как развлечений огромное количество, лично брали мотоциклы очень порадовал приятным общением и грамотным инструктажем даже перед каждой горкой Иван он сопровождал нас на байках всю дорогу вёл по одному маршруту заранее запланированном, маршрутов море, всё очень круто и живописно, в домиках чисто есть кондиционер, вода без газа в холодильнике, пляж чистый ухоженный всё шезлонги целые и удобные, как для пеших прогулок есть раздор так и для мотоциклов и квадроциклов, вообщем впечатления очень положительные завтра просто космос особенно блины со сгущёнкой,были впервые но есть очень большое желание вернуться и попробовать всё.
1
1
Show business's response
Влада
Level 5 Local Expert
May 14, 2025
Посещали глэмпинг с молодым человеком. Мы остались в восторге, удобные домики, шикарная природа, вкусный завтрак(который включен в стоимость. Администратор всегда поможет и подскажет, также у администратора можно приобрести уголь и решетку на случай если забыли взять с собой. Обязательно вернемся к вам еще раз!
1
1
Show business's response
Лето
Level 7 Local Expert
June 28
Парк оставил очень противоречивые ощущения. С одной стороны милые альпаки, ухоженные кролики и бык, а с другой стороны Тропа силы. Это отдельный негатив, мы ехали 3.5 часа, чтобы погулять, заранее купили билеты, а по приезду оказалось, что наушников для прогулки по ней нет, тогда билеты зачем на сайте продавать, не понятно. После звонка на горячую линию оказалось по ней можно пройти бесплатно ,чему я была безгранично рада ,после того, как по ней прошлась, так как тропа абсолютно неухоженная, заросшая, таблички оторваны ,некоторые локации тоже полуразрушены. Плюсом является то, что нам пообещали вернуть деньги(в итоге вернули через несколько дней), но настроение было испорчено. Владельцы парка должны либо следить за данным местом, либо не брать 700р с человека за прогулку по заросшей , неухоженной тропе с аудиогидом.И на сайте менять информацию, чтобы люди по приезду не оставались ни с чем, потому что некоторые едут издалека.
5
2
Show business's response
Александр Родионов
Level 5 Local Expert
July 3, 2025
Отдыхали в Глэмпинге с семьёй в начале июля,понравилось абсолютно всё.Домики уютные и чистые.Сотрудники вежливые.Завтрак огонь. Пейзажи незабываемые. Животные особенно. Место однозначно рекомендуем
1
Show business's response
Оксана Борзых
Level 5 Local Expert
July 21, 2025
Классное место, каждый год там отдыхаем, уже несколько лет. Каждый раз говорим, но одна проблема никак не решается - это осы, ну и мухи!!! Они роями летают, сидеть не возможно за столиком, на пляже, на улице и даже в столовой. Каждый раз берем с собой липучки, факелы, но от такого скопления они не спасают. Итог: укусы, прием пищи только в шатре или ночью, поэтому уличные локации теряют смысл. Хотя, есть уже специальные средства обработки в крупных масштабах!!! Еще пожелания к водоему, очень плохо пахнет вода, зеленая и даже прогулка на сапе удовольствие не приносит, так как на жаре запах только усиливается.
1
1
Show business's response
Светлана П.
Level 13 Local Expert
July 2, 2025
Потрясающее место! Очень атмосферно и недалеко от города! Чисто, красиво, много лежаков, беседок. Вежливый персонал. Рекомендую для семейного отдыха)
1
Show business's response
Любовь Фехрайдинова
Level 9 Local Expert
July 11, 2025
Очень красивое место. Домики чистые, уютные. Отличный завтрак. Всё есть: общая кухня, душевые кабины. Супер. Каждый вечер какое-то мероприятие: кино, песни под гитару. Скучно не будет
2
Show business's response
Алина Исаева
Level 4 Local Expert
May 30, 2025
Отдыхали в Глэмпинге с друзьями, всё очень понравилось!!! Свежий воздух, виды необыкновенные. Домики уютные, чистые, белоснежная постель, есть всё для комфортного проживания. Сотрудники вежливые, на связи в любое время. Очень вкусный завтрак. Спасибо Вам за отличный отдых, вернёмся к вам однозначно.
3
Show business's response
Константин Усков
Level 18 Local Expert
July 2, 2025
Тут можно отлично провести время, с семьёй или без) Перечислять что тут есть не вижу смысла, тезисно поделюсь мнением чё как: - Кафе - есть что покушать, но оверпрайс, много чего в стоплисте. Как по мне лучше взять с собой. - Беседку бронировать нужно за пару недель, там можно пожарить шашлы, есть розетка и лампочка. - Пляж лучше выбрать платный, там чище, есть лежаки, есть туалет нормальный, и своё кафе - В общем и целом развлечений много, но не дёшево, прихватите наличку. - на такси доедете до пляжа и обратно
2
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
September 26, 2025
Это невероятное места. Очень чисто, красиво. Свежий воздух, природа. Советую бронировать пару дней. Это того стоит. Мы действительно отдохнули. Без телефонов и интернета. Были в бане. Стоит недорого, так еще и попарились на 5❤️
2
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 5 Local Expert
September 30, 2025
Отдыхали в домике Фэмили 20 сентября 2025г. , впечатление от отдыха осталось мягко говоря не очень …(( видимо приехали не совсем в сезон …. Вечером и ночью был невыносимый холод , кондиционер наполнялся конденсатом и отключался, а маленький обогреватель на такую площадь естественно не справлялся !! Вообще несколько раз просыпались ночью от холода , и самостоятельно сливали конденсат , так как администрация не брали трубки и на месте их не было. Настроение было испорчено , хотя ранее несколько лет подряд приезжали с удовольствием в Белый колодец !!!
1
Show business's response
Роман Карелин
Level 4 Local Expert
August 6, 2025
Добрый день, отдыхали на турбазе 05.08.25, всё очень понравилось, особенно порадовал завтрак. Сняли одну звезду, так как на момент приезда- к 16 часам наш домик ещё не был убран, хотя мы итак задержались на час а моменту заезда. Сняли вторую звезду за пляж EL EVENTO, так как большинство водных аттракционов там не работали, с маленькой собакой нас туда не пустили, а на маленьком бесплатном пляже была табличка: запрещено купание, вода была там очень мыльная и очень плохо пахло. Также там не было зонтиков. Соответсвенно купаться было невозможно, а заранее никто об этом не предупреждал, хотя приехали мы ради речки. 500р за собаку вы заплатите, но на одном пляже плавать нельзя, а на второй мы вас с ней не пустим. Также расстроило что за пол часа до 15:00 к нам несколько работников подходили и говорили что мы должны уйти до 3х, хотя сам заезд был задержан из-за невыполненной уборки, так ещё она была выполнена плохо, на полу посередине домика валялась слюнявая раздавленная конфета. Ещё один значительный минус-холодильник. В прошлом году отдыхали в 2х местном домике таволга. Холодильник в домике Фэмели точно такой же, хотя этот дом расчитан на 6 человек, соответсвенно еды в 3 раза больше. Пришлось оставлять еду на столе, на утро всё было в муравьях. В общем холодильнике оставлять её не хотелось, так как её может взять там кто угодно и сделать с ней что угодно. Оплачивая 10к меньше, чем за сутки, ожидаешь немного другого.
3
1
Show business's response
настя р.
Level 6 Local Expert
June 12
Сделали бесплатный пляж платным из-за мероприятия. Проводили бы на платном пляже, а не лишали бы людей права выбора. Из преимуществ «мероприятия»: музыка и ведущий под ливнем, ларьки с едой (естественно с ценой х3). Какие-то мини-игры для детей. Всё это можно было успешно реализовать и на платном пляже. Жалеем, что заранее не посмотрели в социальных сетях или еще где-то. Просто развод на деньги
3
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
July 1, 2025
На ресепшене встретила приятная девушка, все рассказала и показала. В домиках чисто, баня супер. Единственный минус - это матрас, он состоял из 2 матрасов и постоянно съезжал. Будем рекомендовать друзьям место для отдыха.
1
1
Show business's response
НИНА СОЛОМАТИНА
Level 5 Local Expert
July 4
Были на свадьбе у друзей. Среднего уровня место и кухня. К сожалению еда только их. Вариантов у вас не будет. Как не будет горячих закусок, которых в меню оказывается нет. Долгая подача горячего, а тосты то не останавливаются… абсолютно не вкусный цезарь с курицей. Но это все ничего. Самое ужасное оттуда невозможно уехать!!! Такси ехать категорически не хотят. И никто ни где об этом не пишет! Это была единственная причина написать этот отзыв , предупредить гостей. И для девочек- забудьте про каблуки, поцарапаете все. Дороги там грунтовые.
1
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
August 3, 2025
Отдыхали с 1 по 3 августа в палатке фэмили . Конечно понятно , что каждый собственник хочет заработать на своем бизнесе, но такое количество «домиков - палаток» на территории - это жутко некомфортно. Слышишь , что происходит в соседней палатке очень отчетливо . Вся территория базы отдыха занята свадьбами и корпоративными вечеринками . Для купания доступен маленький пляж ( на котором установлена табличка «купаться запрещено»). Вода в водоеме изрядно пованивает . Гулять негде . Сотрудники в недоброжелательной форме гонят с детской площадки . Отдых сомнительный получился . Ожидания превзошли реальность )
2
1
Show business's response
Сергей Моторный
Level 12 Local Expert
July 9, 2025
Отличное место,организованные локации. Потрогать зверюшек, искупаться по жаре. Активности на любой вкус. Первый раз можно промахнуться со въездом с трассы. Бывают трудности по оплате из-за связи .
1
Show business's response
Вероника Конорева
Level 4 Local Expert
August 2
Были на фестивали кукурузы, а так же посетили парк альпак. Остались в полном восторге, все животные ухоженные и дружелюбные. На фестивале была очень классная дружелюбная атмосфера.
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
August 5
Были в глэмпинге на выходных. Слушайте отличное место,выспались,накупались. Вечером посидели с гитаристом. В домике чисто,территоря ухоженна. Девочка на стойке заселения оставила приятное впечатление,все рассказала и быстро решала возникшие вопросы. Спасибо мы еще вернемся
Show business's response
Дмитрий Милосов
Level 6 Local Expert
September 11, 2025
Приехали за интересными впечатлениями, за возможность потрогать альпак, ну и в принципе прогуляться. Сходу завернули на "тропу силы", и честно сказать оказались разочарованы. Бессмысленное хождение по лесным, ничем не примечательным тропинкам, и на этом всё. Хотели пойти к альпакам, но как оказалось нельзя просто оплатить вход и погладить этих интересных животных, обязательно нужно идти на экскурсию и слушать не интересные факты. Как итог мы не пошли. Тоже самое можно сказать и про ошка парк, где предлагают экскурсию, а не просто погладить собачек самоедов и хаски. Сама по себе территория неоправданно большая. Ключевые точки слишком далеко расположены друг от друга. Итог: сделайте просто контактный зоопарк БЕЗ экскурсии. Некоторым она вообще не нужна. А также получше благоустройте территорию.
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 10
Бронировали баню на 18:00, приехали в 18:15, а администратор нам говорит «по техническим причинам мы не сможем вам ее растопить», отпросились с работы, приехали с ребенком, простояли в пробках, в итоге- разочарование, заранее не предупредили, в качестве извинения предложили бесплатно покупаться в озере🤦🏼‍♀️ Мало того, чтобы вернуть деньги нужно было заполнять заявление, прошла неделя, деньги не вернули до сих пор В прошлом году ездили туда каждый месяц, после этого случая желание вообще отпало
2
Show business's response
Юлия Ольшанская
Level 6 Local Expert
August 24
Сдирают деньги, сервис дно, полнейшая неорганизованность. В Колл центре по телефону говорят одно, на месте уже другие условия оказываются. Ночевали в глэмпинге с воскресенья на понедельник с мужем и малышкой. Спросила по телефону, если к нам приедут друзья покупаться днем - пустят ли их к нам? Ответ - без проблем, 500 р платят за машину и все ок. В глэмпенге сотрудник вообще ничего не знает, все уточняет у управляющей. Хамоватая управляющая говорит 500 р с каждого гостя, но так как сегодня полная загрузка - нельзя даже за деньги, идите на платный пляж с друзьями, они отдают по 500 р с человека им дают куар код чтобы они бесплатно потом выехали. По итогу сотрудники на платном пляже говорят что нет , нужно платить еще 500 р с машины, чтобы выпустили. Если мы знали это изначально - пошли бы на бесплатный пляж. На платном пляже полный аврал, горки водные, качели, которые были в прошлых годах поубирали, кафе закрыли. В баре хотели заказать шашлык - большая загруженность, можете и не ждать. За что берёте 500 р с человека тогда???Санузлы от глэмпингов очень далеко, каждый раз подниматься в гору по лестницам. Спрашивали какой сегодня фильм вечером в парке альпак показывают, на ресепшене естественно не знают, а дойти туда из глампинга с коляской по гравию и песку такое себе. Мобильного интернета практически нет, вай-фай при полной загрузке почти не работает. Женщина из соседнего домика бегала, спрашивала у всех бинт, пластырь. На ресепшене почему-то этого нет. Два оставшихся кафе в парке альпак и Ошко работают только до 20 часов, что крайне неудобно. Завтрак включённый в стоимость с 9 до 11, что считаю крайне поздно и малый промежуток. В 10 у нас билет в парк альпак, приходим на завтрак в 9:05 - ворота перед кафе закрыты, звоню в колл-центр - звоните на ресепшн. На ресепшен из-за плохой связи слышно через слово. Благо у других отдыхающих стояла машина за этими воротами и они знали пароль. На завтраке огромная очередь, немного больших столов, снаружи столы без навеса. То есть или подсаживайся к кому-то или жарься на солнце. Одна большая очередь на все. Хочешь просто взять кофе или фрукты - стой с самого начала со всеми. При выезде нам не открывали шлагбаум, до оператора не дозвониться, пришёл охранник - кричит оплачивайте, хотя мы подавали данные заранее с номером авто. Звоню в колл-центр - звоните на ресепшн. Потраченные деньги, время и нервы
4
2
Show business's response
Оля К.
Level 9 Local Expert
July 4, 2025
Интересно, молодежно, но дорого) вход платный даже для пеших прогулок. Походить по карьеру топ 👍 положение хорошее для авто. Развлечений для детей куча, но платно)
Show business's response
инкогнито
Level 4 Local Expert
June 19, 2025
Отдыхали с молодым человеком в глэмпинге. Все очень понравилось!!! Завтраки безумно вкусные. Персонал очень добрый и отзывчивый, помогут решить любой вопрос
1
Show business's response
Кристина Мельникова
Level 4 Local Expert
August 1, 2025
Очень красивое и живописное место! Уютные домики и вежливый персонал ) вкусные заатраки! Мы всей семьей остались очень довольны , обязательно приедем еще ! На территирии парка очень много развлечений , классные экскурсии в Ошко парк и Парк Альпак, эскурсоводы отдельная любовь)
1
Show business's response
Wubble Bubble
Level 8 Local Expert
April 27, 2025
Побывали в Белом Колодце на нескучном пинике. Ну что ж, спасибо парню в костюме альпаки и диджею - вы молодцы, сделали позитивным этот день. А вот орги не молодцы: переносить мероприятие отказались, ну и что что снег, а билеты покупались в погоду +25. Одевайтесь потеплее☺️ок, раз уж билеты невозвратные, едем) Вы же знали заранее количество человек на мероприятии, неужели нельзя поставить несколько палаток, где будут раздавать еду? Чтобы в снегопад народ не ждал по часу мясо, которое к тому же кому-то попадется недожаренное с кровью (отличная еда для детей, ведь пикник у вас семейный). По поводу мяса и плова не буду говорить ничего, т.к. это дело вкуса. Пиво б/а закончилось до того, как посетители поняли, где оно находится) спасибо, запасы чая пополнялись довольно оперативно, очередь за ним не прекращалась. В "теплом" салуне для такого количества посетителей места мало, части пришлось есть на улице под снегом. Не передать словами восхищения 😉 но поставим побольше смайлов в сообщении, как это делают представители БК 🤭
7
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
July 24, 2025
Очень класное место. Есть чем заняться: и погулять, и поплавать(3 пляжа) много красивых арт объектов. С детьми большой компанией самое оно!
1
Show business's response
Данил Ильин
Level 4 Local Expert
August 6, 2025
Посещали данную турбазу 5.08. Заезд был в 15.00, мы приехали в 16.00. Мужчина сказал, что в домике идет уборка и нам нужно подождать, на вопрос, почему в домике идет уборка, когда по факту в дом можно было заехать, нам ответили: -«Это не мои проблемы ». Зайдя в дом, увидели грязный пол. Холодильник на 4х был крайне мал, туда поместилось 4 бутылки напитков и всё. На пляже El Evento не работало половина аттракционов, это нас тоже очень сильно расстроило. От кондиционера, который стоял в комнате, неожиданно отвалилась труба, приглянувшись, мы увидели, что труба промотана различных цветов скотчей, но нам удалось каким-то чудом вернуть всё на свои места, хотя труба отлетала еще пару раз. Пляж, который находится возле домиков просто отвратительный!!! Вода максимально не приятно пахнет, на воде маслянистые пятна, словно от бензина, вода вся в пене и мыльная! Так же висела табличка «Купание запрещено». После того, как мы сдали ключи, решили на последок поплавать. За два часа к нам подошло 2 человека и напомнили, что до 3х мы должны уйти. Вода в душе пахла ржавчиной, мыться в ней было не особо приятно. Из плюсов только завтрак, на котором в графинах плавали осы с мухами. Грубо говоря, один раз сюда можно съездить ради красоты природы. Больше сюда не вернусь.
5
1
Show business's response
Евгения Капленко
Level 3 Local Expert
July 30, 2025
Проживали в домике вудкастор с 25-27 июля, все очень понравилось. Чистое белье, отзывчивый персонал, чистые пляжи, есть разные развлечения. Единственное что хотелось бы добавить, это санкабины на уровне нижних домиков. А в остальном все отлично.
1
Show business's response
Никморти
Level 2 Local Expert
August 8, 2025
Прекрасное место для отдыха , замечательный персонал , очень доброжелательные и приветливые . Альпаки чудо , милые животные . На территории есть много мест куда можно сдодить с семьей отдохнуть . Очень часто приезжаю , сказала бы даже постоянный гость . И каждый раз как первый , атмосфера всегда приятная, такая куда хочется возвращаться. Всем советую
1
Show business's response
Ксюша Сергиенко
Level 3 Local Expert
August 11, 2025
администратор парка альпак, алёна, безумно добрая девушка. всё нам рассказала и показала. очень уютная атмосфера, экскурсоводы очень классно рассказывают про альпак и кроликов.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6